零售需求预测:模型和为什么重要乐鱼app官网下载入口
本文是关于乐鱼app官网下载入口零售管理.
需求预测是一种预测分析,它可以帮助你预测即将到来的消费者需求,这样你就可以做出更好的供应链、管理、库存和预算决策。对未来的需求有一个准确的了解在零售中是非常重要的,因为它决定了你的库存数量,你将储存的供应的类型,以及你应该在什么时候购买更多。乐鱼app官网下载入口
本文将介绍不同的需求预测方法,以及如何在零售中使用预测来做出更智能的库存和管理决策。乐鱼app官网下载入口
8零售商需求预测模型乐鱼app官网下载入口
您可以使用许多不同的需求预测模型。不管你是使用所有的策略,还是只坚持一两个策略,它们都可以为你的业务提供独特的见解,帮助你更有效地经营你的商店。
下面我们将定义每种策略,详细说明何时使用它,并提供一个实际使用的模型示例:
定性预测
定性预测是一种需求预测,它使用描述性数据,如专家意见、焦点小组、竞争分析、员工投入、客户证词和市场研究,而不是数字或定量来源来进行需求预测。
何时使用定性预测在可能的情况下获得定性的输入总是一个好主意。通常,您将使用它来验证定量发现。如果你只是开始做零售生意乐鱼app官网下载入口或者是在你的市场上开设一个特定的地点或推出一个新产品,这是快速了解需求的最简单的方法。
在行动:在我的精品店,除了查看历史数据和经济趋势,我们还会在购买旅行之前通过我们的Instagram页面发送调查。在这里,我们会从我们最忠实的客户那里了解他们对颜色的偏好、喜欢和不喜欢的趋势、他们如何购物的信息,以及他们喜欢我们品牌的哪些方面。这些定性的见解结合我们的数据,帮助我们做出更好的购买决定,更好地了解我们的客户。
Delphi方法
Delphi方法是一种定性预测,通过一系列的问卷调查收集专家的意见和见解,并利用回答得出结论和作出需求预测。
首先,零售商向业内专乐鱼app官网下载入口家发出问卷,询问有针对性的问题,帮助他们更好地了解未来的需求和整个行业趋势。
根据回答,零售商将创建一个回答的摘要并发送出去,同时乐鱼app官网下载入口根据收到的信息,还会有一组新的问题。然后,专家们可以修改他们对之前调查的最初回答,并回答新的问题。这一过程将持续下去,直到专家的反应达成共识。
德尔菲法最成功的例子是使用来自不同背景的专家,并允许所有答案都是匿名的。
何时使用德尔菲法:如果你缺乏内部数据,正在寻找专家的见解,这种方法是很好的。如果你想从不同背景和地区的人那里寻求见解,这也是很理想的,因为没有限制你可以向谁发送问题。
在行动当前位置当单人花店Bloom准备开业时,店主决定使用德尔菲法收集全美花农的专家意见。老板需要知道什么时候有库存,也想了解这些种植者对花的需求何时最大和最低。
在经过几轮询问后,他能够确定他所在行业的季节、特定的节假日和增长时间表,并做出明智的需求预测。
趋势分析
趋势分析或趋势预测方法使用商店的历史销售和库存数据来确定需求趋势。通过趋势分析,您可以看到需求的周期,以及增加或减少需求的季节性或基于时间的趋势。然后,您可以根据历史趋势和涨落预测需求,从而将这些发现应用到未来。
何时使用趋势分析:当您拥有至少两年的数据时,趋势分析预测是理想的。然后,您可以看到多个全年周期,并确定需求周期、峰值或趋势每年重复的位置。
在行动例如,在我的店里,根据我们的季节性趋势分析,我们知道在节日前后和仲夏月份,客流量和销售额总是会出现高峰。然后我们就知道要储备一些寒冷天气的好东西、礼物和炎热的夏天的衣服。
生命周期模型
生命周期建模是一种零售预测,它着眼于产乐鱼app官网下载入口品的典型“生命周期”,并基于客户重新购买的频率预测需求。每种产品类型的生命周期都是不同的,它们的结束日期也各不相同。
例如,鲜花和面霜都会过期;然而,他们的时间线却大不相同,花持续几天,面霜持续几个月。还有像快时尚这样的东西的生命周期。虽然从技术上讲,便宜的时尚服装不会过期,但它们通常需要根据季节时尚趋势定期更换。
何时使用生命周期建模生命周期模型适用于那些销售过期、需要定期维护或订阅、过季或需要定乐鱼app官网下载入口期更换的商品的零售商。
在行动例如,小引擎大师知道人们通常需要一年更换一次割草机刀片。有了这些知识,它就能更好地预测每年要向商店储存多少刀片。
短期预测
短期预测预测需求的时间很短,在3到12个月之间。这种预测策略允许您关注季节性趋势和短期波动,以便更好地理解和计划它们。
何时使用短期预测:乐鱼app官网下载入口经营季节性业务、需求波动可预测的零售商可以使用短期预测。假日销售季也是短期预测发挥作用的时候。如果没有太多数据可提取,也可以使用这种策略。
在行动:Breeze Ski Rental知道,它的大部分客流量都是季节性的,从9月到4月。因此,它知道从5月到8月的商品需求将很低,所以使用这一时期的数据来预测冬季的需求是没有意义的。相反,它使用短期数据来观察冬季的趋势,以便了解业务的季节周期和趋势。
长期预测
长期预测通过观察一到四年的趋势来预测需求。长期预测不是着眼于细枝末节,而是着眼于大局,以便做出长期战略决策。
何时使用长期预测长期预测在更大的商业计划中是很有帮助的,例如,如果你想在网上扩张,或者扩大一个更大或更多的店面。与趋势分析一样,它也有助于识别反复出现的周期和模式。
在行动:回到我自己的精品店经历,在我在那里的几年里,我们把我们的品牌扩展到另一个地方,开了一家“姐妹店”。这家店出售不同的、稍微更精致、更高端的单品,吸引了那些曾经在我的精品店购物但已经不再喜欢它的风格的人群。我们通过对消费者趋势和消费者资料的长期分析,了解了这个群体、他们的购买力和对我们品牌的忠诚度。
活跃的需求预测
活跃的需求预测就是使用商店销售数据之外的信息来进行需求预测。信息可能包括您所在零售部门的市场状况、经济状况、供应链和其他具有具体数字和统计数据的因素,您可以使用这些数据来进行需求预测乐鱼app官网下载入口。
何时使用主动需求预测:这种需求预测方法非常适合那些刚刚起步,没有自己的销售数据可参考的零售商。乐鱼app官网下载入口对于那些想要扩展业务范围或进入新行业,但缺乏内部数据的人来说,这也是很好的选择。然而,许多乐鱼app官网下载入口零售商会在考虑店内内部销售和库存数据的同时,考虑积极的需求预测因素。
在行动:在我之前的精品店工作到一半的时候,我工作的那家公司决定开一家新的概念店。它最初的几家门店Inspyre Boutique以低于100美元的价格出售针对年轻女性的服装,而新概念的April and West则瞄准了预算更大的老年受众。
在没有关于这个新市场的内部数据的情况下,公司的买家开始着手研究经济因素、行业洞察和新店所在地的本地数据。有了这些积极的需求预测数据点,他们决定用比其他商店小得多的库存,把更多的精力放在牛仔裤和配饰上。
气压技术
的气压技术是一种结合三个指标来预测需求随时间变化的预测方法。这些指标通常包括领先指标、巧合指标和滞后指标。
- 主要指标:这是导致需求上升或下降的事件。
- 巧合的指标:这些事件是与主要事件同时发生的真实事件。
- 滞后指标:这些事件发生在影响未来需求的主要事件之后。
何时使用气压测量技术:对于缺乏过去几年销售数据的零售商来说,这是一个很好的选乐鱼app官网下载入口择。对于季节性波动较大的企业来说,这也很有帮助,因为这将被视为滞后指标。
在行动:当地一家名为“艾玛糕点”的面包店在店主商店附近的农贸市场摆起了摊位。她的主要指标是,她在上次去市场时发现纸杯蛋糕销量增长了30%。巧合的是,这导致艾玛糕点的很多口味都卖光了,导致5%的销售额因缺货而损失。此外,员工不得不加班,使运营成本增加了10%。
如果“艾玛糕点店”只考虑这些因素,他们可能会为下一个市场多生产30%以上的纸杯蛋糕。然而,艾玛查看了雷达,发现下周会下雨,所以考虑到这个滞后的指标,她预测需求会轻微下降。
为什么需求预测对零售商很重要乐鱼app官网下载入口
需求预测对于改善您的业务运营和做出更明智的库存决策非常有用。在制定如何改善客户体验、管理库存、预算现金流和采购的策略时,应该考虑预测数据。
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提供更好的客户体验
良好的需求预测将确保你有足够的产品库存和足够的员工为你的客户提供良好的体验。
例如,假设您没有进行需求预测,所以您没有看到夏季月份的客流量有季节性上升。这会导致你在购物旺季没有订购足够的商品或雇佣足够的员工。现在,当顾客来购物并准备消费时,他们想要的很多东西都已售罄,而没有足够的人在货架上帮助和管理收银台。
这不仅创造了一种糟糕的体验,而且对于现代消费者来说,这可能会完全侵蚀他们的忠诚度,使他们选择一个竞争对手你将来的生意。
提高库存管理
如果你对未来的需求有一个准确的了解,你就能预测你的客户会买什么,会买多少。反过来,这将改善你的库存管理。
库存管理在正确的时间,以理想的数量,把正确的产品卖给顾客的过程。
善的好处零售业的库存管理乐鱼app官网下载入口是巨大的。你不仅节省了储存和管理成本,而且你也会有更满意的客户,就像我们上面提到的,因为你总是有他们想要的库存。此外,良好的库存管理使你的工作更容易,创造更快乐和更高效的员工。你也不必只为了销售旧库存而进行销售,所以你会提高你的利润率。
你在跟踪你当前的库存水平吗?如果你还没有一个明确的库存管理流程,从阅读我们的指南开始如何组织你的库存或下载我们的免费库存管理工作手册。一旦你追踪了当前的库存水平,就更容易预测未来的需求。
制定预算以保持盈利能力
好的需求预测也会帮助你制定并坚持预算.需求预测会让你对未来一段时间的预期收入有一个很好的想法。换句话说,它可以帮助你预测你的现金流。知道你的收入会是什么样子将帮助你决定你能花多少钱,并确定你需要达到的销售目标,以支付成本和产生利润。
底线
良好的需求预测基于策略、数据和分析,可以帮助您实现业务需求和目标。通过了解需求预测策略的类型并很好地利用它们,您可以帮助您的企业削减成本,提高客户满意度,并改善您的库存管理。