Freelancer.com评论:2022年适合你吗?
本文是关于招聘.
Freelancer.com是最大、最受欢迎的自由职业网站之一。它曾10次获得互联网威比奖,我们发现它是寻找自由职业者的最佳网站之一。这是因为它为广泛领域的自由职业者提供了极好的选择,并具有良好的整体用户体验。Freelancer.com网站可以免费发布工作或寻找自由职业者;你支付交易费用时,你的自由职业者。
我们推荐Freelancer.com做什么
通过Freelancer.com,你可以接触到大约250个国家、地区和地区的5000多万自由职业者,他们的专业技能超过1800种,所以你可以很好地找到一个人来做你的工作。它是为零工经济而建立的,使其成为用户寻找基于项目或合同的帮助而不是长期就业的平台。
简而言之,Freelancer.com最适合:
- 寻找国际自由职业者:Freelancer.com与大约250个国家、地区和地区的自由职业者和企业合作,如果你在其他国家寻找员工或为你的人才库增加多样性,它是一个很好的选择。它在我们的指南中名列前茅顶级自由职业网站.
- 快速周转项目:如果你时间紧迫,Freelancer.com网站会为你提供加速项目或竞赛的特别发布。这要多花一点钱,但你一天就能收到效果。
- 保密项目:Freelancer.com提供升级服务,允许你要求你选择的自由职业者签署保密协议。除此之外,你还可以付费将你的招聘信息标记为“私密”,这样你的招聘信息就不会被搜索引擎和未登录该平台的人看到。
新闻报道:
由于多个国家的制裁和Freelancer.com的支付处理合作伙伴的限制,目前不能为自由职业者或企业提供服务顿涅茨克人民共和国(乌克兰)或卢甘斯克人民共和国(乌克兰)。虽然它没有说它不再支持俄罗斯的企业或自由职业者,但它不会用卢布支付,也不会接受俄罗斯发行的信用卡。我们能够在俄罗斯和乌克兰其他地区找到自由职业者。
当Freelancer.com不适合你的时候
- 寻找虚拟助理:你可以在Freelancer.com上找到一个虚拟助理;然而,招聘系统更侧重于项目,而不是长期的秘书帮助。自由职业者通常将“虚拟助理”与其他工作并列,如开发潜在客户、数据输入和客户支持。看看我们的列表最好的自由职业虚拟助理网站代替。
- 寻找长期员工:如前所述,Freelancer.com主要用于自由职业者寻找基于项目的工作。如果你需要一个全职或长期兼职员工,看看我们最好的招聘网站.
Freelancer.com概述
优点 | 缺点 |
---|---|
全球人才储备 | 有限的争议解决方案(仅适用于里程碑付款和按小时付款) |
允许客户通过招聘广告或竞赛找到自由职业者 | 搜索功能可能很笨拙 |
职位是免费的 | 自由职业者抱怨网站上的欺诈工作 |
多种评估候选人的方法 | 移动应用程序在登录和消息功能方面存在问题 |
里程碑付款选项 |
Freelancer.com定价
创建一个账户和发布工作是免费的,但你将在支付你的自由职业者的同时支付3%的手续费。固定利率的项目在项目完成时或在项目或比赛的每个里程碑时支付。计时自由职业者根据他们的工作时间获得周薪。您可以将小时工作和里程碑工作结合起来。
虽然发布工作和比赛不需要任何费用,Freelancer.com有一些升级来简化你的搜索:
- 招聘协助(Freelancer.com帮助你找到匹配):9.50美元
- 保密协议(Freelancer.com让自由职业者为你签署一份保密协议):19.00美元
- 推荐帖子(在推荐工作和比赛页面的显著位置):9.00美元
- 紧急(Freelancer.com强调时间紧迫的项目):9.00美元
- 私有(对未登录的搜索引擎和用户隐藏项目详细信息):19.00美元
- 密封(隐藏自由职业者投标信息从其他自由职业者):9.00美元
- 同日投标(竞赛答复在一天内返回给您):35.00美元
你也可以选择参加技术副驾驶(TM)计划。通过它,Freelancer.com为你负责你的项目。每小时额外收费35美元,项目经理会全程监督你的创意。他们将处理从招聘到确保项目符合您的批准的每一步。
Freelancer.com特性
在Freelancer.com上建立一个账户很容易。你甚至可以用Facebook账号注册。你可以在你开始寻找自由职业者或发布工作之前创建你的账户,或者在你准备发布工作或雇佣自由职业者时创建。请注意,在你拥有账号之前,你不能与候选人交流,但你可以查看所有你喜欢的资料。
一旦你有了你的帐户,你就可以访问Freelancer.com的所有功能。点击下面了解更多信息。
寻找自由职业者
Freelancer.com网站表示,它为超过5000万的自由职业者提供服务,涵盖1,800多种技能,无论他们的规模大小或预算如何。为了使搜索易于管理,它提供了9个搜索参数。
从首页的一般技能开始,比如平面设计或数据输入,然后在Freelancer.com的辅助菜单上进一步缩小选择范围。或者,也可以从位置开始。
接下来,你会被带到一个搜索页面,在那里你可以进一步缩小搜索范围。当您在左侧列上设置参数时,结果将填充到右侧。
工作类别:工作的下拉菜单给出了大致的类别,比如网站设计或数据输入。我们并不总是发现它们与技能相关。例如,法律出现在平面设计下的一个工作类别。
技能:这个列表很长,也没有很好的组织,但Freelancer.com提供了建议,或者你可以输入你想要的技能。
国家:如果要限制位置,可以选择国家。每次只选择一个——你的选项会显示在屏幕上方。
具体位置:如果你需要当地的帮助,你可以输入一个城市、州、邮政编码,甚至一个地址,它就会显示你所在地区的自由职业者。Freelancer.com网站确认了自由职业者的本地地址。
考试:自由职业者可以参加从英语到PhP的技能考试来证明自己的能力。你可以搜索这些。这是确保你找到合格人选的好方法。
利率:如果您喜欢按小时付费,您可以设置一个范围。项目也可以按里程碑或完成的工作支付。在这种情况下,请留空。
星级:自由职业者可以获得用户评论,其中包括星级评价。你可以将搜索范围缩小到获得一定星级或更高星级的自由职业者。
在线聊天:如果你想马上联系自由职业者,搜索引擎可以让你找到那些在线的自由职业者。然后你可以进入你的仪表盘,联系他们聊天。
招聘的援助
如果你很着急,不太确定自己需要什么,或者只是关心如何挑选最好的自由职业者,那么你可以使用Freelancer.com的招聘人员帮助计划。招聘人员全天候待命,帮助你找到完美的候选人。每个项目的成本为9.50美元。
一旦你发布了简历,你就可以选择使用招聘程序。招聘人员会联系你,了解更多细节,帮助你完善简历,为你面试人才,并给你一份入围名单。一旦你完成了招聘,你的招聘人员就会为你设定完成项目的里程碑。
Freelancer.com API(测试版)
如果你经常雇佣自由职业者,又不想每次都麻烦地登录Freelancer.com,那就利用它的API吧。你可以将Freelancer.com整合到你的招聘软件中。该程序仍处于测试阶段,但一些公司正在成功地使用它。
发布工作或比赛
如果你有一份工作,想让自由职业者来找你,你可以发布一个工作或比赛。不同之处在于,在竞赛中,自由职业者提交的是符合你的规格的条目,而招聘广告只产生投标,但不产生项目的草稿。
两者的过程是相同的。首先单击“发布作业”按钮,然后按照向导引导您完成这些步骤。或者,您可以通过文本提交您的项目。一旦你输入了详细信息,它就会询问你是否想要升级到Freelancer.com的众多附加功能之一。没有义务——你可以在Freelancer.com网站上免费发布招聘信息。
最后,它让你选择邀请某些自由职业者对你的项目出价。当你有一个最喜欢的自由职业者,他可能很适合你,但你不确定是否直接雇佣他时,这很有帮助。
在任何地方的照片
你的网站或广告需要一张特定的照片吗?Freelancer.com网站有一个名为“随处拍照”的项目。通过应用程序,你可以按对象和位置请求照片,并为摄影师添加说明(比如一天中的时间等)。活跃的5000万自由摄影师中的一员可以在48小时内拍摄照片并通过应用程序发送给你。套餐价格从35美元起,你可以提供奖金来吸引更多的参与者。
- 谷歌玩:暂无评分
- Apple Play Store:满分5分,2分
评估自由职业者
一旦你有了自由职业者的候选名单,你就可以更深入地评估他们。Freelancer.com网站提供多种评估候选人资格的工具。
收益的历史
自由职业者的个人资料包括一个反映他们收入的图表。这说明了他们在项目中的成功,也暗示了他们的价格范围。当然,这张图表只显示了他们在Freelancer.com上的收入。
验证与认证
你可以在他们的个人资料中找到所有自由职业者的证书列表。此外,Freelancer.com还通过其验证列表提供了一些自由职业者的个人信息。该清单包括以下内容:
- 喜欢自由职业者:Freelancer.com的精英自由职业者名单成员
- 身份验证:出生证明及住址证明
- 付款确认:是否有有效的付款方式
- 电话验证:有有效的电话号码吗
- 电子邮件验证:是否有有效的电子邮件地址
- Facebook连接:你有一个有效的Facebook账号可以和他们联系吗
评论
一旦一个自由职业者完成了一个项目,他们的客户可以留下一个星级评价和评论。这是一个更好地了解自由职业者以及对他们的工作有何期待的好地方。
首选自由职业者计划
像许多自由职业网站一样,Freelancer.com为排名前3%的自由职业者提供了首选项目。自由职业者需要申请这项工作,作为回报,他们会得到特殊的考虑,比如与招聘人员合作。
该计划的自由职业者是通过技能,服务,投资组合的卓越,证书等选择的。他们还需要参加入学考试,并与客户保持良好的合作记录。
管理项目
Freelancer.com网站不仅帮助你找到自由职业人才。它提供工具来帮助你完成项目的每一步,从与自由职业者沟通你的需求到为他们的工作做好支付报酬。
消息传递自由职业者
除了可以在雇佣自由职业者之前和他们聊天之外,你还可以在你的软件里给他们发消息讨论进度。这些邮件保存在你的收件箱中,可以通过名字进行搜索。你也可以和你签约的自由职业者进行视频通话。
为了方便起见,只有自由职业者谁你奖励一个项目可以联系你,除非你伸手投标者自己的项目被授予。
里程碑
对于没有计时报酬的项目,Freelancer.com推荐里程碑。您可以将里程碑和特定的付款与您的帐户余额或付款方式联系起来。然后,当自由职业者达到诸如提交第一稿、加载网站页面或完成一定比例的项目等目标时,这些金额就会支付给他们。这个系统有助于保护自由职业者和你,客户。除非创建里程碑,否则不能将争议解决系统用于项目付款工作。
当一个自由职业者完成了一个里程碑,你可以选择接受它并释放报酬,取消它,或争论它。您也可以选择部分付款。剩余的支付金额仍然会显示。如果你想奖励出色的工作,或者自由职业者需要一笔预付款,比如购买材料或工具来完成一个里程碑,这可能是有用的。
时间跟踪器
如果你按小时支付你的自由职业者,那么时间跟踪工具可以让你很容易地监控他们的工作时间并相应地支付他们。和其他一些自由职业者网站一样,Freelancer.com也会在自由职业者上班的时候截屏他们的电脑,这样你就可以看到他们在一个项目上做了什么。自由职业者可以手动登录没有花在电脑上的时间,比如打电话或外出工作。它还允许他们共享文件,例如显示他们正在编辑的文档的进度。
如果您设置了每周计费,则在计费周期结束时,小时数将自动生成到付款中。
技术副驾驶(TM)
如果你缺乏时间或专业知识来管理你需要的项目,Freelancer.com的专家可以为你做这件事。你和技术副驾驶(TM)一起讨论你想要构建的参数,他们从那里开始。他们可以把你的项目分解成任务,设定规格,雇佣自由职业者,并执行项目。它包括NDA和IP转让文件。(在常规的招聘广告中,你会为这些额外的工作付费。)
它们让你按照你设定的日程更新——每日、每周或里程碑。当达到一个里程碑时,您有48小时来检查工作,提出批评,并接受它。项目完成后,您的技术副驾驶(TM)将为您演示项目的演练,并将所有源代码和原始文档传递给您。
支付的自由职业者
你可以在项目完成后全额支付给自由职业者,但Freelancer.com建议按里程碑或小时支付。这些方法允许您在整个项目中间歇性地付款,并受到争议解决的保护。Freelancer.com支付超过39种货币。
的里程碑
要使用里程碑,您需要将钱存入第三方托管,或将项目连接到经过验证的支付方式,如信用卡。当你支付一笔款项时,这意味着你对到目前为止的进展或交付物完全满意。它允许自由职业者继续下一步。
如果你或你的自由职业者居住在加州,项目资金必须通过一个独立的托管付款服务。Freelancer.com使用Escrow.com,该网站由Freelancer集团拥有并单独运营。你不需要创建一个Escrow.com帐户,但你需要填写一份资料,并同意一般托管说明和Freelancer.com用户协议。欲知详情,请浏览Freelancer.com帮助中心.
小时
按小时计算的项目每周支付一次。您可以设置每周支付的最大小时数;否则,默认为168。你还要和你的自由职业者约定好每小时的工资。Freelancer.com提供了批准工作时间的选项。与里程碑一样,您还需要一个经过验证的付款方法。
根据时间跟踪器中设置的时间,每周一生成发票。这些是每个星期三(在您的时区)连同任何里程碑付款一起支付的。由于每小时的项目是通过里程碑付款管理的,如果需要,您还具有解决争议的优势。
争议解决
如果你不满意你的工作质量或你的自由职业者正在取得的进展,你的第一步是与自由职业者讨论。你可以使用Freelancer.com提供的消息传递工具。但是,如果您无法达成解决方案,您可以使用争议解决工具。
争议管理流程分为四个阶段:
- 你或你的自由职业者挑起争端。
- 双方都进入了争端,并试图解决它。这是指你提交证据并提出论点。
- 如果你或你的自由职业者拒绝解决争议,就可以通过支付仲裁费来进行仲裁。这是解决问题或提供证据的最后机会。
- 你们双方都支付仲裁费,争议被提交给争议小组,由他们做出最终决定。没有上诉。
仲裁费用是一个项目的3%(固定价格的项目是3美元),或者是你每小时付给自由职业者报酬的3%。
企业计划
如果你正在和一群稳定的自由职业者一起工作,那么企业计划可能正是你所需要的。虽然它没有额外的访问或招聘广告费用,也没有月费或订阅费,但你需要支付更高的佣金和升级费用。但是,如果您正在调试某个容量,则不考虑这些。和其中的一个取得联系Freelancer.com的企业计划团队成员获取更多信息。
您将有机会接触到超过2000种技能的策划和审查人才。您还可以创建自己的值得信赖的自由职业者云,定期与他们一起工作。你仍然可以使用Freelancer.com的其他项目,如招聘协助和技术副驾驶员(TM)。企业项目还提供InSource,这是一个与供应商管理系统集成的云劳动力平台。(可能需要额外的费用。)
移动
Freelancer.com网站有一款同时适用于自由职业者和客户的移动应用程序。功能与网页版相似。你可以搜索自由职业者,查看个人资料,设置招聘广告或竞赛,雇佣并与你的自由职业者交流。您还可以访问您的帐户以查看正在进行的项目、帐户信息等等。
对这款应用的评价主要分为应用本身和Freelancer.com的服务。在剔除那些涉及该服务的问题后,我们发现谷歌上的大多数用户都存在应用程序无法加载、无法加载附件以及其他间歇性问题。Freelancer.com在3月初更新了这款应用,显然从那以后就一直在苦苦挣扎。
iOS版本的评分要高得多,但最近一次发布的评论是在2021年10月,针对应用程序本身的两篇评论都不是赞美的。事实上,有人问Freelancer.com为什么不利用自己的系统雇人来修复这个应用。
- 分数谷歌玩:在555,400 +评论中获得3.2分
- 分数Apple Play Store:4.4 / 51400 +评论
安全:Freelancer.com网站有一个有趣的安全方法。除了标准措施外,它还奖励那些发现其系统弱点的黑客。当然,黑客需要没有造成任何损害,并报告他们的发现,并展示了漏洞的概念证明。了解更多其网站上.
Freelancer.com易于使用
- 图解教程文章(部分视频)
- 简单的用户界面
- 搜索功能很全面,但并不总是容易使用
- 争议制度有限公司
- 全天候帮助(电子邮件或聊天)
总的来说,我们对Freelancer.com的易用性感到满意。发布招聘信息非常简单,而且这些工具与其他自由职业者网站的工作原理相似,所以没有什么好惊讶的。
我们对寻找自由职业者的搜索功能不像其他自由职业网站那样印象深刻。所有的参数,包括位置,都张贴在顶部,当我们在搜索工具列表中滚动得太久时,这让人感到困惑。(例如,当我们添加一个位置时,它位于一长串参数选择列表的底部,直到我们滚动到页面顶部,我们才看到它已被添加。)
在点击之后,我们也很难回到原来的搜索,所以我们建议当你想查看自由职业者的个人资料或尝试不同的技能时,打开新的选项卡。
知识库是一流的,有详细的操作文章、插图和短视频演示。通过电子邮件或聊天提供全天候支持。对于聊天,你需要登录,它会先带你通过一个机器人,看看它是否能回答你的知识库中的问题。
用户对Freelancer.com的看法
Freelancer.com有两种不同的用户:自由职业者和企业。通过Freelancer.com的评论,双方的用户都喜欢它直观的界面,以及它提供的广泛机会。不幸的是,骗人的工作似乎很普遍。这使得自由职业者很难选择有效的工作,并损害了企业,因为自由职业者无法(由于无辜地从事欺诈工作)或谨慎。
商业用户普遍称赞Freelancer.com。许多自由职业者的评论称赞它是初学者工作的好地方,尽管一些用户抱怨网站上有很多没有经验的自由职业者。因此,为了找到有技能的候选人,我们建议使用网站提供的评估工具。
Trustpilot网站上的一位用户警告读者不要相信这些高评分,事实上,很多评分看起来就像垃圾邮件5星,而且没有任何解释。然而,非垃圾邮件评论,尤其是在2022年,感谢特定的客户服务代表帮助解决问题。这对客户服务来说很好,但它确实提出了一个问题,为什么这么多人首先需要联系客户支持。(大多数审稿人都没有留下问题的细节。)
低分的评论大多来自自由职业者,他们声称自己没有从客户那里得到报酬,Freelancer.com也不支持他们。
- G2人群:3.9分(满分5星)70 +评论
- Trustpilot:4.6分(满分5分),比10300条评论(大多是一句话,感谢客服解决了问题)
- Trustradius:8.9分,满分10分10评论(最新回顾是2018年)
这样的客户 |
客户投诉 |
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良好的客户支持 |
许多用户都有软件问题,需要客户支持 |
易于使用的界面 |
系统中存在大量的骗局工作;自由职业者表示,客户支持对他们的非付费客户没有帮助 |
灵活的付款方式 |
一些抱怨糟糕的候选人选择(缺乏技能的自由职业者) |
Freelancer.com的替代品
如果你不确定Freelancer.com是否适合你,看看它与我们在网站上的推荐比较如何最适合雇佣自由职业者的网站.
底线
Freelancer.com拥有来自245个以上国家的5000多万自由职业者,在坚持你的预算的情况下,在全球范围内为任何项目寻找人才。寻找自由职业者,建立一个项目或比赛,或者让专家发现你的才能,甚至为你管理你的项目。它是免费的,而且交易费用也很合理。登陆Freelancer.com,开始你的下一个项目。