Pipedrive评论:它适合你的业务吗?
本文是关于CRM.
Pipedrive是一个客户关系管理(CRM)软件,提供可视化管道和销售过程自动化。它的主要功能包括订单和交易管理、通信跟踪、活动和交易报告,以及一个名为Smart AI的人工智能销售助理。它是最好的销售专业人员和团队,需要一个易于使用的CRM与可视化销售管道工具。
我们推荐Pipedrive做什么
Pipedrive的核心CRM的功能设计用于使用自动化和可视化销售管道简化销售流程和报告。它还包括电子邮件营销工具还有一个为现场销售代理开发的移动应用。每个定价层提供不同级别的定制、安全设置和报告功能。
Pipedrive对谁有好处
- 需要一个易于使用的CRM和管道可视化工具的团队:Pipedrive允许您使用拖放功能创建可视化管道和定制报告仪表板。它简化了复杂的CRM数据,使其更容易理解和分析。由于这个原因,它是我们的首选之一最简单的客户关系管理系统.
- 想要拥有电子邮件管理功能的CRM的企业:Pipedrive的功能包括电子邮件收件箱、可定制的电子邮件模板、电子邮件跟踪和批量发送电子邮件。有关类似的选项,请查看我们的建议最好的客户关系管理软件的电子邮件营销.
- 为现场工作寻找移动CRM的销售人员:Pipedrive提供了一个具有呼叫者、地理位置和日历同步的移动CRM。他们可以使用它来管理他们的联系人和交易,以及为他们的销售电话定位附近的线索。管道驱动包括在我们的清单最佳移动客户关系管理应用.
- 乐鱼体育app官方房地产经纪人需要细分联系人定位利基市场:Pipedrive的该系统允许房地产经纪人将他们乐鱼体育app官方的线索细分到目标邮件列表中。例如,向买家、卖家和投资者发送特定的水滴广告,以获得最佳的转换结果。由于这个原因,它是最适合房地产中介的客户关系乐鱼体育app官方管理.
Pipedrive不太适合
- 乐鱼游戏app下载寻找免费CRM解决方案的小型企业:Pipedrive并不提供免费计划。此外,初创企业和小企业可能会发现它的定价方案很乐鱼游戏app下载昂贵。考虑Zoho CRM如果你需要一个免费和负担得起的替代品。你也可以看看我们的清单顶级免费CRM系统.
- 大量外呼的销售团队:Pipedrive的调用器功能只在其最高的两层可用。你也许想试试Freshsales如果你需要一个客户关系管理系统,提供一个内置的电话系统在所有计划。看看Pipedrive与Freshsales的竞争相当激烈.
- 寻找白标签CRM的公司:Pipedrive不提供白标签解决方案,因此您不能在自己的品牌下定制或转售它。如果您需要一个可以重新命名或捆绑到您自己的服务的解决方案,请查看Bitrix24或者看看我们的列表最好的白标签CRM系统.
- 乐鱼体育app官方寻找营销工具的房地产专业人士:尽管Pipedrive是联系人管理的一个很好的选择,但他们并没有提供太多的营销材料。对于正在寻找具有内置营销选项的CRM工具的代理和经纪公司,请查看HubSpot的和其他免费的房地乐鱼体育app官方产crm与营销工具.
Pipedrive概述
优点 | 缺点 |
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易于设置和数据导入 | 不提供免费套餐 |
提供视觉管道 | 电话支持仅限于企业计划 |
可定制的报表仪表盘 | 先导生成工具需要额外费用 |
广泛的第三方软件集成 | 调用功能只在更高的层中可用 |
全天候聊天和电子邮件支持所有计划 | 企业方案至少需要10个用户 |
Pipedrive定价
Pipedrive的定价分为四种付费计划,每月费用从每个用户每月15美元起(或每个用户每月14.90美元,按年收费)。所有层次都提供基本的联系和交易管理、交易和活动报告、可视化仪表盘、人工智能(AI)驱动的助手、移动应用程序和24/7的客户支持。您可以注册14天的免费试用,以探索它的功能和能力。
计划 |
至关重要的 |
先进的 |
专业 |
企业 |
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最适合
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小型销售团队专注于销售渠道管理 |
不断增长的销售团队需要自动化 |
拥有多个销售团队的中型企业 |
大型公司和企业 |
年度定价
(美元/ User /月)
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14.90美元 |
24.90美元 |
49.90美元 |
99.00美元
(最少10名用户)
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月度定价
(美元/ User /月)
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19.90美元 |
29美元 |
59美元 |
N/A |
24/7客户支持
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聊天和电子邮件 |
聊天和电子邮件 |
聊天和电子邮件 |
聊天和电子邮件加上自定义入职 |
工作流自动化
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N/A |
30. |
60 |
One hundred. |
联系、领导和交易管理
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交易及活动报告
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移动应用程序(iOS和Android)
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产品目录
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报价,建议和合同
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调用者
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收入预测
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Pipedrive插件:
- LeadBooster(潜在客户开发工具集):每个公司每月32.50美元起
- Web访问者(网络跟踪和领先排名):每家公司每月41美元
至关重要的
Pipedrive的基本计划包含了管理联系人、组织、交易、可视化管道、会议、销售活动和用户访问的工具。它还允许您自定义字段和管道,导入和导出数据,以及合并重复条目。您可以自动链接和转发与联系人和交易相关联的电子邮件到Pipedrive。除此之外,你还可以在谷歌地图上看到联系人的位置,并将文件附加到电子邮件和交易中。
Essential计划的基本报告功能包括对交易和活动的洞察,一个可共享的可视化仪表盘,以及针对个人和公司的目标跟踪。这一层还提供了一个应用程序编程接口(API)访问,以开发您的CRM软件.您可以使用api从会计应用程序中提取财务数据,存储提案请求,并计算销售佣金。
先进的
当您升级到高级计划时,您将获得额外的功能,例如产品目录、双向电子邮件同步、可定制的电子邮件和模板、电子邮件跟踪和可定制的电子邮件签名。此外,您还可以发送可跟踪的报价、建议和合同。这一层还解锁工作流自动化功能、单点登录(SSO)登录和经常性收入报告。
专业
专业版在高级版的基础上增加了批量电子邮件、电子签名、应用内呼叫、全公司范围的文档共享和无品牌文档。它还具有额外的报告功能,如自定义字段和报告、收入预测、无限可视化仪表板和团队目标管理。
Pipedrive计划的两层高级功能具有更高级的隐私和安全功能。您可以获得一个安全仪表板,在这里可以监视帐户的用户访问和与安全相关的活动。可以选择添加更严格的登录规则,如基于时间的访问限制和密码过期。您还可以收到关于可疑登录和数据泄漏的警报,并查看团队的所有交易、联系人和产品库存。
企业
最高层与专业层具有相同的内容,还可以获得定制的入职和支持。它还提供100个工作流自动化,高于Professional中提供的60个自动化。除此之外,您还可以为不同的用户访问级别定制无限数量的权限集。
Pipedrive特性
Pipedrive提供简化销售团队流程和沟通的功能。它可以帮助你筛选和缩小交易范围,使用过滤器和标签来决定哪些是你需要优先考虑的。它还跟踪您的机会和销售活动,以找到提高您的业绩的模式。除此之外,它还配备了隐私和安全功能,以保护您的业务数据。
仔细看看Pipedrive的主要功能:
一般特征
- 处理和领导管理
- 联系与组织管理
- 可定制的管道
- 自定义字段
- 产品目录
- 交易腐烂
Pipedrive的核心功能包括管理交易、线索、联系人和组织的工具。您可以从电子表格或另一个CRM系统导入和导出这些数据。它还允许您创建公司产品和定价的可定制目录。它的交易腐烂功能通知你,当交易停留在一个阶段超过规定的时间。
沟通跟踪
- 查看联系人和组织的活动和沟通历史
- 电子邮件和销售文件跟踪
- 调用者
- 会议调度程序
- 日历视图和活动管理
- 联系图
与Pipedrive,您可以查看联系人的关联交易、通信和活动的历史记录。当你的邮件或文件被你的客户打开时,它也会通知你,这样你就可以在正确的时间跟他们跟进。除此之外,它还允许您使用谷歌地图共享会议的可用性、查看即将进行的销售活动和查找附近的联系人。
Pipedrive的调用器功能使您能够直接从您的CRM进行出站呼叫。它会自动记录你的电话作为一个活动下的相关联系。您也可以开启通话录音,下载通话录音文件。
文档管理
- 智能文档(可跟踪的报价、合同和提案)
- Auto-filled模板
- 谷歌Drive和OneDrive集成
- 全公司范围的文档和模板共享
- 无品牌发送和签名
- 电子标签批准
Pipedrive的智能文档功能允许您在CRM中发送可跟踪的报价、合同和提案。它还会在打开文档时通知您。您可以从任何文档中删除Pipedrive标记,附加电子签名,并允许组织中的每个人访问这些文件。您还可以用Pipedrive数据自动填充模板,以减少手动复制粘贴错误并更快地发送报价。
自动化
- 智能AI(销售助理)
- 工作流自动化
- 聪明的联系资料
- 活动提醒
Pipedrive帮助您消除重复的手工任务,并通过自动化的工作流程简化团队的销售流程。这些操作包括发送个性化电子邮件,在添加联系人时创建新交易,以及在交易转移到另一个阶段时转移任务的所有权。你也可以选择接收推送通知来提醒你即将进行的活动。
智能人工智能销售助理会根据你过去的表现,自动给你下一步该做什么以及如何改进的建议。Pipedrive还有一个智能联系人数据功能,可以自动列出来自网络和社交平台的有价值的线索。
手机应用程序
- Android和iOS应用程序
- 来电显示与交易和活动相关
- Web-to-mobile调用
- 自动呼叫日志
- 客户端在地图上的位置
- 联系人和日历同步与谷歌和微软
- 谷歌驱动同步
- Chrome扩展Gmail
Pipedrive为安卓和iOS设备提供移动应用程序。该应用程序允许您访问和更新您的联系人、交易和活动的记录。您还可以查看即将进行的电话和会议,搜索信息并做笔记。它还允许您通过轻按联系人拨打电话,在来电时查看来电显示,并定位附近的联系人。此外,您可以添加谷歌Drive文件或直接在CRM中创建新的文件。
报告和分析
- 交易和活动报告
- 自定义字段和报告
- 经常性收入
- 收入预测
- 带有可共享链接的可视化仪表盘
- 团队绩效管理
- 个人、团队和公司的目标
Pipedrive允许您创建关于您的交易、线索、活动和收入的可定制报告。它有交互式的可视化仪表板,帮助观众一眼就能轻松地解释关键指标。它还允许您为个人、团队或公司创建目标,并在定制的仪表板上跟踪它们。您可以使用实时仪表板链接与组织中的任何人共享这些报告。
第三方集成
- Zapier
- Facebook Messenger
- 变焦会议
- 鑫元鸿
- Trello
- HubSpot的
- QuickBooks
- 无缝的。人工智能
- Dealbot为松弛
- JotForm
扩展和增强的能力Pipedrive通过将它与其他应用程序和服务集成。它的市场提供了150多个不同类别的应用集成。这些应用包括会计、分析、信息、客户支持、电子邮件营销、铅一代、营销自动化和网页表单。
客户服务
Pipedrive通过电子邮件和聊天为所有计划提供24/7的客户支持。您也可以在登录到您的Pipedrive帐户时提交支持票。只需点击“快速帮助”问号图标,通过聊天与支持团队开始对话。除此之外,您还可以在Pipedrive的社区论坛上向销售和营销专家学习。还有一个关于如何设置和配置Pipedrive的自助资源知识库。
如果你需要深入的培训提升你的客户关系管理技能在美国,你可以在Pipedrive Academy上访问免费的教程视频和课程。它还提供关于如何最大化特定的Pipedrive功能的培训视频。主题包括潜在客户培养、工作流自动化、销售渠道、克服销售中的反对意见、客户支持和集成平台。
易用性
Pipedrive很容易学习和使用,即使是初学者。它有一个干净,简单的布局,加上配置选项不是压倒性的。你的所有菜单选项一眼就能看到,所以你不需要选择很多动作来完成某个任务。您还可以通过单击从另一个CRM迁移数据。它的拖放功能使定制管道和仪表板变得容易。
Pipedrive替代品
最好的:需要客户关系管理和社交媒体营销工具的组织 |
最好的:销售团队进行大量的外呼 |
最好的:小型电子商务企业正在寻找具有订单和库存管理功能的CRM |
起始价格:免费或每个用户每月14美元 |
起始价格:免费或每个用户每月15美元 |
起始价格:免费或每月24美元 |
如果你不确定Pipedrive是否适合你,请查看我们的指南小型企业的前六大crm乐鱼游戏app下载.
用户对Pipedrive的看法
大多数Pipedrive用户喜欢它的简单性、易用性、直观的界面和可视化的销售渠道。他们还欣赏它的报告功能、工作流自动化和可定制性。截至本文撰写之日,它在最受欢迎的评论网站上获得了以下评分:
一些用户说,它的电子邮件管理功能有时可能有bug,尤其是在移动应用程序上。其他人则提到,它的计划对小企业来说成本可能很高。乐鱼游戏app下载尽管许多人承认它不像其他crm那样强大Salesforce,大多数用户认为它是一个很好的工具来组织他们的联系,交易和销售渠道。
底线
Pipedrive是一个易于使用的CRM,提供了一个可视化的销售渠道和工具,用于管理线索、联系人、交易和活动。它还具有内置拨号器、电子邮件和文档跟踪功能,以及一个人工智能销售助理。访问Pipedrive的网站,注册14天免费试用。
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