房地产面试中问经纪人的24个关键问题(+免费下载)乐鱼体育app官方
本文是关于如何成为一名房地产经纪人乐鱼体育app官方.
乐鱼体育app官方房地产经纪人应该准备好在房地产面试中向经纪人提出的问题,包括经纪公司如何管理代理支持、提供财务补偿、实现潜在客户的产生和营销。问一些会影响你日常运营的问题,包括公司提供的工具、公司政策手册、佣金分成和网络实践。乐鱼体育app官方在选择担保经纪公司时,房地产经纪人应该是有选择性的,因为这个选择将最终影响你的房地产事业的成功。
看看这24个可以问经纪人的关键问题,以及哪些是可以接受或不合适的回答,这样你就可以正确地判断最适合你的公司。下载并打印我们的免费房地产经纪人面试问卷如下来准备和自信乐鱼体育app官方的面试日。
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一般经纪问题
在进入更复杂的佣金结构和潜在客户产生的问题之前,有必要了解房地产经纪公司的一般结构。乐鱼体育app官方这些问题可以让你从整体上对公司进行评估,看看他们是否与你希望在房地产职业生涯中实现的目标和价值观相同。乐鱼体育app官方此外,它还会让你对经纪公司及其代理人的规模、政策、文化和总体状况有个了解。
1.有多少特工在这里工作?
好的答案:“我们目前在XYZ经纪公司约有X名代理人。”
谨慎行事:“我不确定,我们有这么多特工进进出出。”
每个经纪公司的代理人数取决于你面试的经纪公司的类型。精品经纪公司可能只有三名经纪人,而特许经纪公司在全国有数千名经纪人。如果你在一个小城镇工作,并想了解所有与你合作的经纪人,精品经纪公司可能是你的最佳选择。另一方面,如果你在大都市地区,并希望与该地区的代理商建立联系,特许经营将是更好的选择。
这个问题的好答案取决于你的喜好和你希望如何经营你的业务,但为你的问题提供一个有效的答案。然而,像上面这样模棱两可的回答是一个危险信号。负责的经纪人应该随时知道有多少代理人在他们的经纪公司下进行业务。它体现了对细节的关注,以及对被许可方和与其公司进行交易的客户的责任。
2.这家经纪公司有多少经纪人是兼职和全职的?
好的答案:“大约X%的特工从事全职工作,X%的特工从事兼职工作。”
谨慎行事:“两者兼而有之。”
与上面的问题类似,一个好的答案可以为你的问题提供一个准确的答案,但也应该根据你在经纪公司寻找的是什么来判断。然而,一个警告性的回答并不能提供关于房地产公司结构的深刻信息。乐鱼体育app官方
这个问题可以揭示在给定的经纪公司工作的代理人的类型和预期的工作习惯。为了更好地判断这个问题,想想你想如何安排你的工作时间表。例如,如果你想兼职在美国,你可能不想加入一个每个经纪人每周工作40小时甚至更多的经纪公司。重要的是要考虑你的经纪公司将如何适应你的生活方式。
3.你们代理的平均工作年限是多少年?
好的答案:“我们喜欢有新的经纪人,但我们的很多经纪人都有10年以上的房地产经验。”乐鱼体育app官方
谨慎行事:“我们所有的经纪人都只有不到一年的经验。”
85%到90%由于缺乏创业精神,许多新经纪人在头五年内就失败了。要想跻身前20%,你要让自己身边的经纪人都懂得如何在竞争激烈的市场中取得成功。如果你是一个新经纪人,与经验丰富、知识渊博的房地产经纪人合作可以提供大量有用的见解。乐鱼体育app官方
对于一个刚刚获得执照的房地产经纪人来说,听到经纪公司里的大多数其他经纪人都处于职业生涯的相似阶段可能听起来很有吸引力,但一个加入像这样的年轻公司的经纪人将会错过指导的机会。乐鱼体育app官方此外,如果经纪公司成立了,但团队很年轻,这可能表明由于管理不善,营业额很高。
4.你的经纪人在这家经纪公司工作多久了?
好的答案:“我们的大多数特工在这里平均工作了10年。”
谨慎行事:“嗯,我们的大多数特工都在这里待了一到两年。”
虽然不要求经纪人整个职业生涯都在同一家经纪公司工作,但选择一家可以帮助你开始并发展多年职业生涯的经纪公司是非常有益的。这个问题是评估经纪公司如何支持不同经验水平的经纪人的一个很好的方法。
如果大多数经纪人只在经纪公司工作了几年,你可以问一些后续问题,比如“为什么你的经纪人选择在两年后离开你的经纪公司?”或“代理人离开贵公司的理由是什么?”你可能会发现,这家公司的高流动率是有合理原因的。例如,你可能想知道公司是否有员工在拿到六位数的薪水后退休,或者是否有员工因为管理不善或发展机会少而离开。
5.是否有公司政策手册?
好的答案:“是的,这里有一份给你审阅。”
谨慎行事:“不,我们没有政策手册。”
每个企业都应该有一份政策手册。在签订任何协议之前,阅读他们的手册是至关重要的,因为它显示了经纪公司的标准和价值观,以及它的规定和期望。如果你想拓宽你的房地产专业知识,而不仅仅是做买方或卖方代乐鱼体育app官方理,在加入公司之前阅读手册也是一个好主意。
查看手册,看看经纪公司是否有关于代理商升级到经纪人执照的规则和限制,对你带进公司的上市产品的佣金分成设置上限,或铅分销。这将让你决定这家经纪公司是否适合你。
6.有强制性会议吗?
好的答案:“是的,我们每个月必须开一次会议,讨论经纪公司的目标、财务状况、市场趋势和一般新闻。”
谨慎行事:“我们从不开会,即使开会,也是一时兴起。”
乐鱼体育app官方房地产经纪人是独立的承包商,没有与员工相同的职责和期望。不过,您将有责任遵守您资助的经纪公司的具体规定,例如强制会议。
如果你喜欢和同事见面,希望接受培训和发展导师关系,那么强制性的会议可能适合你的需要。会议对于观察经纪公司的内部运作也很有价值。然而,如果你想完全控制你的日程安排,你可以考虑虚拟经纪,比如真正的.这种100%移动的经纪提供工具和协助,但不要求您出席实体办公室或参加强制会议。
7.你对社区的参与是什么?
好的答案:“我们举办慈善活动,收益将捐给那些不那么幸运的人。”
谨慎行事:“不,我们不举办和参加社区活动。我们没有时间做这些事。”
乐鱼体育app官方房地产就是关系,是一个竞争非常激烈的领域。社区参与是一个很好的平台,可以提高你的声誉和影响力,建立联系,让人们更好地了解你,并产生新的线索。但要注意,社区参与首先是帮助他人,然后才是提升自己。即便如此,你也要小心行事。你不希望人们认为你在利用这样一个崇高的事业来达到商业目的。
8.你的经纪人有社交聚会吗?
好的答案:“是的,我们确实主办和参加社交聚会。我们不要求中介参加,但总是鼓励参与者更好地了解每个人。”
谨慎行事:“我们公司不举办和参加社交聚会。这类活动纯粹是浪费时间。”
对于经纪人来说,举办和参加社交活动是至关重要的,因为房地产行业需要与客户、其他代理人、经纪人、抵押贷款、投资者等建立联系。乐鱼体育app官方这也是一个与同事在办公室之外进行社交的好方法。然而,对于那些不愿意参加社交聚会的人来说,主持和参加社交聚会不应该是强制性的。
9.公司文化是什么样的?
好的答案:“我们公司提倡一种开放的文化,允许各级员工与我们分享他们的想法、建议和关切。”
谨慎行事:“很难描述我们的公司文化,但我们是一个非常有竞争力的中介群体。”
你要尽快了解公司的价值观。虽然你不能在一次会议上判断一切,但你可以观察工作场所内的互动。花些时间在一家经纪公司,确定它是否拥有你想要的房地产公司文化。乐鱼体育app官方采访经纪人和几位经纪人。在网上查一下。
要知道,为了在愉快的工作环境中高效地工作,有些经纪人的竞争比支持更多。虽然房地产经纪人之间的良性竞争是正常的,但不应被误解为不良态度、争斗乐鱼体育app官方或导致经纪人离开他们在经纪公司的职位。
例如,员工流动率是衡量公司文化好坏的一个重要指标。如果公司有良好的文化,那么员工很可能会呆得更久,因为他们感到舒适、快乐、投入。那些获得了持续发展机会的员工更有可能留在原地。另一方面,如果公司有一个消极的文化或有毒的工作场所,它很可能会有高流动率。
10.经纪公司的短期和长期目标是什么?
好的答案:“我们公司的目标是提高我们的整体品牌知名度和市场份额。”
谨慎行事:“我们公司没有短期或长期目标。我们只是顺其自然。”
所有成功的企业都有他们想要达到的明确目标。的经纪公司你选择同样,每一步都要争取发展。注意经纪人是如何告诉你他们的目标和未来的抱负的。公司的目标应该与你的业务愿景一致。例如,如果你的目标是与卖家合作并代理上市,你就需要你的经纪人有类似的抱负和培训来帮助你实现这些目标。
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代理支持问题
作为一个新的房地产乐鱼体育app官方经纪人或一个有经验的经纪人进入一个新的公司,这是至关重要的,你要知道经纪人打算如何支持你和你的业务的成功。这些问题可以帮助你评估经纪公司是否会为你提供培训、项目、行政支持、技术和其他代理支持系统,帮助你成长和获得在房地产行业取得成功所需的技能。乐鱼体育app官方
11.提供什么样的培训?
好的答案:“我们提供为期两周的培训项目,教给中介一切,从如何安排他们的日程到生成线索,到整个房地产交易流程。”乐鱼体育app官方
谨慎行事:“我们不为新探员提供任何培训。”
作为一名新的房地产乐鱼体育app官方经纪人,培训机会包括如何完成房地产交易,与客户沟通,并产生线索是一个成功的房地产职业生涯的关键。有经验的房地产经纪人也需乐鱼体育app官方要接受有关新技术、服务和政策的培训,以进一步发展他们的技能和更新他们的知识。一些券商已经为新入职的经纪人设立了培训计划,而在其他券商,经纪人需要自己寻找导师。
如果你已经是一个有执照的经纪人,正在努力让你的职业发展,并找到一个特定的方向,你将受益于卡普兰的专业发展课程。“房地产乐鱼体育app官方加速器”是一个八小时密集的新兵训练营项目,旨在教授经纪人他们需要执行的具体活动,重点是关键的业务建设活动和成功执行职责所需的技能。
12.有导师的机会吗?
好的答案:“是的,我们确实为我们的新特工提供导师。”
谨慎行事:“不,我们不为我们的新代理人提供指导机会。”
有一位导师作为新经纪人将是你职业生涯中必不可少的工具之一。一位熟悉你的行业和目标市场的导师将能够为你提供高度相关和实用的知识,如房地产趋势和如何产生线索。乐鱼体育app官方一些经纪人提供为期6到12个月的辅导计划。
即使没有正式的项目,也有机会获得指导。询问经纪人的领导风格和管理经验。一个为自己团队的成功感到高兴的经纪人管理人员是一个高绩效房地产公司的可靠预测者。乐鱼体育app官方
例如,科的银行家为新人和有经验的代理商提供现场、内部培训和一对一的专家协助,包括职业指导和基础的、深入的课程,学习销售技能、时间管理、勘探技术和合同创建。这些培训项目是有益的,允许特工提高他们的个人和职业发展,入职和生产力,以及领导能力。
13.如果我有客户或交易相关的问题,我应该找谁?
好的答案:“如果我们的代理人有与客户或交易相关的问题,他们可以向经理寻求建议和支持。”
谨慎行事:“我们提供阅读材料,但没有专门的人来回答问题。中介可以试着给办公室打电话,如果有人在那里,他们可能会帮助解决问题。”
不管一个经纪人的经验水平如何——尤其是新经纪人——他们都会有关于客户和交易的问题。他们可能会遇到他们不熟悉的问题或情况,需要建议来引导他们度过这个过程。你选择的经纪公司应该提供一个系统,让代理人可以得到他们的问题的答案,并学习如何处理具有挑战性的情况。这可以是一个导师式的经理,可以随时回答问题和关注。
14.你的公司为新的房地产经纪人提供什么?乐鱼体育app官方
好的答案:“我们为所有新经纪人提供头像和名片。此外,我们还提供营销津贴、免费的买家引导和持续教育课程,以获得执照更新的学分。”
谨慎行事:“我们不提供任何代理支持。你只能靠自己了。”
进入一家新的经纪公司,有经验的新经纪人将需要一些工具来渗透市场,识别机会,帮助他们在行业中导航。虽然预计经纪公司不会向新入职的经纪人提供任何东西,但许多经纪商都会提供一些帮助他们的经纪人起步的东西。以下是一些常见的乐鱼体育app官方房地产经纪人许多公司提供的支持工具:
- 免费使
- CE学分课程
- 营销津贴
- 公司上市的权限
- 名片
- 大头照
15.是否有行政支持?
好的答案:“是的,我们的助理从周一到周五早上8点工作到下午4点,负责具体的工作。或者“不,我们没有房地产助理,但我们是这样平衡行政任务乐鱼体育app官方的。”
谨慎行事“不,我们不担心行政方面的事情。”
大多数经纪人都雇佣房地产助理或管理员来协助文书乐鱼体育app官方工作、接电话、安排约会、组织物资和其他工作。这将为你节省宝贵的时间和精力,并帮助你保持条理。
另一方面,优秀的房地产经纪人可能没有房地产助理,但乐鱼体育app官方仍然有工作的好地方.如果经纪人没有助理,房地产经纪人和经纪人将负责多项任务。乐鱼体育app官方在这种情况下,要仔细获取有关管理工具和协助的全面信息,这些信息将帮助你平衡工作。
16.提供什么样的软件或技术?
好的答案:“我们使用的工具之一是‘市场领导者’(Market Leader),它帮助代理商产生线索,并将其转化为客户。”
谨慎行事我们不使用技术工具,因为我们认为它们不重要。
特许经营和虚拟经纪人通常会让经纪人访问房地产工具,如客户关系管理(CRM)软件、社交媒体管理和任务管理工具。乐鱼体育app官方另一方面,精品经纪公司有时没有同等水平的资金为其代理人提供同样的工具。即使没有市场上的所有工具,你也可以获得巨大的成功,但要确保你了解必要的工具以及你的经纪公司将如何帮助你。
市场的领导者例如,它提供了一个一体化的解决方案,用于生成潜在客户并将其转化为终身客户,包括一个强大的客户关系经理(CRM)、网站和营销自动化。此外,它的网站工具很容易使用,它的小部件使添加内容毫不费力,图片库提供了快速访问伟大的库存图片。市场领导者还保证每个月独家的买方和卖方线索,基于邮政编码和线索可用性。
金融问题
关于潜在的经纪业务,经纪人必须知道的另一个重要因素是他们能够赚到多少钱。这些问题将帮助你评估经纪人是否愿意协商佣金,佣金分配是否公平,以及房地产费用是多少。乐鱼体育app官方为一家赏识你的专业技能、允许你根据工作进展和对公司的贡献来获得和协商报酬的经纪公司工作是很重要的。
17.佣金分成是什么?
好的答案:“我们的佣金分成是60/40。”
谨慎行事:“我们的佣金分成是20/80。你们将得到20%的佣金,而我们保留80%。”
佣金分成是指经纪人和经纪人在完成一笔房地产交易时获得的金额,不同的经纪人可能会有所不同。乐鱼体育app官方代理商知道他们将得到的佣金分成,所以他们可以估计自己的收入。因此,对这个问题优柔寡断的回答在这里是行不通的。
虽然大多数人显然都想赚更多的钱,但重要的是要了解你的佣金和支持是如何一致的。例如,你的经纪人可能会提供80/20分成,80%的佣金给代理人,但他们可能不提供任何培训、代理人支持或技术。而60/40的分割,其中60%归代理,将提供全面的培训计划,多种技术工具,和一个行政助理。
尽管后者从你的薪水中收取更多,但作为回报,他们向你提供了工具。利用你收集到的关于经纪公司的其他信息来判断哪种佣金分成对你的业务最有利。
18.佣金还有商量的余地吗?
好的答案:“是的,我们对佣金分成的谈判持开放态度,但我们通常会在看到经纪人在经纪公司的进展后再进行评估。”
谨慎行事:“不,佣金分成没有商量余地。”
乐鱼体育app官方和工资一样,房地产佣金分成也是可以协商的。乐鱼体育app官方房地产中介是独立的承包商。虽然他们必须向经纪人支付一定金额,但他们通常有机会要求更高或更低的佣金分成。乐鱼体育app官方房地产经纪人必须知道,如果你已经提供了一个较低的佣金率,你可以拒绝,并协商一个更高的佣金率。然而,如果你是一个新经纪人,你可能需要等待,直到经纪公司看到你的表现。
19.什么是一次性和持续的费用?
好的答案:“你必须一次性支付E&O保险,支付MLS年费,技术费用是每月100美元。”
谨慎行事:“我不认为有任何额外的费用。”
每家房地产中乐鱼体育app官方介都要收取会员费和营销费,但每家公司的财务管理方式不同。一定要询问你要承担哪些费用,并询问有关这些费用的问题,以全面了解每家经纪公司将如何影响你的收入。
一些常见的开支是:
- 桌子上的费用
- 全国房地产经纪人协会(NAR)年度会员
- 培训
- 美国职业足球大联盟的费用
- 技术
- 邮寄、名片等印刷费用
- 错误和遗漏(E&O)保险
在这种情况下,经纪公司的回应是“思考”。一个高绩效的经纪人应该能给你提供一份经常开支清单,这样在他们监督下工作的经纪人就能据此做预算。
20.你们代理的平均收入是多少?
好的答案:“我们很多全职经纪人的年收入在7万到10万美元之间。”
谨慎行事:“他们可能都挣5万美元。”
一个乐鱼体育app官方房地产经纪人的收入这很大程度上取决于不同的因素,比如细分市场、多年的经验以及他们每周工作的时间。根据乐鱼体育app官方房地产快讯调查在美国,每周工作40至50小时的探员预计收入约为113,054美元,每周工作51至59小时的探员预计收入约为143,469美元。
至于经验因素,一个处于职业生涯中期的房地产经纪人可能会赚到14.乐鱼体育app官方9万到16.4万美元。然而,就利基因素而言,平均房地产收入往往在13万美元左右。乐鱼体育app官方保障性住房等利基市场的收入明显较低,而豪宅或商业地产等利基市场的收入则明显较高。
要注意,不要把你的整个决定都建立在这个数字上,因为房地产经纪人的收入可能会根据他们的工作时间和付出的努力有很大的差距。乐鱼体育app官方了解这些数据对经纪人的经纪决策很重要,因为它会让你了解可能影响你能赚到的钱的可能因素。
潜在客户生成和营销问题
你必须了解潜在客户的产生和营销策略,这是一个经纪人用来建立业务。虽然你将使用自己的潜在客户产生策略,但如果你的经纪公司有额外的方法来捕获和转换潜在客户,它们将有助于补充你的业务。此外,经纪公司的营销和品牌将直接反映你在房地产行业的声誉。乐鱼体育app官方这些问题将揭示经纪公司是否有可靠的潜在客户和营销计划,以及他们是否可以为您的房地产业务带来好处。乐鱼体育app官方
21.你的目标市场和利基是什么?
好的答案:“我们业务的利基市场是公寓业主,这就是为什么……”
谨慎行事:“我们没有任何利基市场;服务每一个人。”
券商必须开辟一个利基和目标市场将他们的公司定位为特定受众的首选品牌。这建立了它们相对于竞争对手的声誉,并导致业务更加集中。专注于一个专门的市场——从你独特的价值主张到你的内容营销努力——会让代理商和经纪人更容易吸引到合适的客户。
在这种情况下,拥有“所有人”或没有目标市场或利基市场不利于销售和公司增长。如果你不了解你的目标受众,你就无法利用语言或解决对客户来说最重要的问题。你的市场营销、网站内容和广告活动将不会那么成功。
22.你的营销努力集中在哪里?
好的答案:“我们发现,社交媒体推广是联系千禧一代首次购房者的最佳方式,而我们的电子邮件列表有助于我们培养之前的客户。”
谨慎行事:“我们的生意来自朋友和家人,所以我们不专注于在网上被看到。”
一个成功的营销努力包括获取新的线索,将他们转化为客户,并不断扩大你的网络和声誉。然而,实现这一目标的理想方法取决于你所在的领域和目标市场。你可以使用在线,直接邮件,谷歌广告,或者社交媒体营销.此外,优秀的经纪人知道哪些营销方法在你的领域有效,哪些无效。
尽管推荐网络的实力对任何中介的成功都起着至关重要的作用,但每年都有越来越多的业务在网上进行。除了失去线索之外,一家不关心其在线业务的经纪公司还可能被视为过时或不可信。
23.每个代理当前有多少个列表?
好的答案:“我们目前每家中介大约有10个房源。”
谨慎行事:“有些中介有20套房源,有些只有2套。”
一家经纪公司可能有许多清单,但用于管理这些清单的分配和系统会影响代理将获得的机会。虽然大多数经纪公司都有几家顶级生产商,但如果一两个中介拥有大量房源,而其他中介却难以找到房源,那就可能令人担忧了。这可能表明经纪公司未能支持和鼓励其代理人。
24.领导是如何分配和合格的?
好的答案:“我们使用一个自动化系统,轮流分配每个线索。”
谨慎行事:“我倾向于把它们送给当时身边的人。”
当买方或卖方联系经纪公司寻求帮助时,经纪公司有许多转移线索的选择。他们可以根据资历、价格、循环或先到先得的原则分配线索。他们决定如何分配线索,在很大程度上反映了经纪公司的管理方式,以及他们是否重视公平和透明度。根据英曼的一项调查,60%很多房乐鱼体育app官方地产经纪人认为他们的公司分配线索不公平,所以一定要问这个问题。
铅分销系统有利于代理商和经纪公司,保证客户得到很好的照顾,代理商有足够的业务。跟进老板提供自动化工具来生成房地产线索,并将其通过销售管道进行移动。乐鱼体育app官方它还提供了一些基本功能,如工作流自动化,允许代理通过发送后续邮件或在客户生日时问候他们来与客户保持联系。
Follow Up Boss提供了一个集中的平台,可以通过短信、电子邮件和应用内电话与联系人进行交流,帮助代理和团队跟踪所有活跃的对话。
除了打印几份你的乐鱼体育app官方房地产的简历在美国,面试者应该有一个整理好的打印出来的问题清单,在面试时可以问经纪人。为了确保所有重要的问题都得到了回答,要记录下每个答案,并在面试结束后再做最后的雇佣决定。
底线
当你收集这些面试问题的答案时,记住每家经纪公司在结构、价值观、运营和管理风格上都是不同的。即使他们给你的答案与你的价值观不一致,也不意味着这个答案是错误的——它可能只是不适合你的需求。相反,你可以把它看作是一个提示:你应该问一些后续的问题,以便进一步弄清楚。