如何确定零售店的营业时间:一步一步乐鱼app官网下载入口的指南
本文是关于乐鱼app官网下载入口零售管理.
合适的零售店营业时间乐鱼app官网下载入口可以大大提高你的投资回报率(ROI)和收入。但是,如果你的店面计划是未经深思熟虑而随意制定的,你可能会错过一些最赚钱的机会,并在运营成本上超支。
遵循以下7个步骤,优化你的零售店营业时间:乐鱼app官网下载入口
1.分析你的客流量
首先,你需要知道在特定时间内有多少人在你的商店里。如果你在一天中的某些时间有很多人流,你就会知道在这些时间里营业是很重要的。另一方面,如果你在其他时间的人流量很少,你可以考虑在这些时间关门,或者如果你想继续营业的话,想办法增加人流量。
虽然你当然可以手动计算人流量,但这并不是最有效或最准确的方法。有很多工具和平台可以用来统计进入商店的人数,分析数据趋势,预测未来的流量。这些分析将帮助你最好地确定你的商店应该在什么时间开门或关门。
看到我们的分析人流量指南有关工具和软件的建议。对于零售商来说,一些比较受欢迎和实惠的选择包括:乐鱼app官网下载入口
- 金龟子:了解店内流量、高峰时间、转化率和营销效率。
- 乐鱼app官网下载入口RetailNext交通2.0:获得准确、实时的人流量测量。
- 漂白定影:优化人员配置,衡量客户体验,通过客流量分析增加收入。
但你也要了解商店内外的人流量,因为你可能会在潜在的高峰时段关门。如果外面人流量很大,而你的商店在那段时间关闭了,你就错过了机会。这里有一些工具可以帮助你了解外部人流量:
- 开普勒分析属性工具包:记录过路人的交通流量,比较不同地点的交通趋势,并预测销售情况。
- AreaVibes:不完全是交通统计,但AreaVibes免费显示有价值的地理生活方式和人口统计数据,包括当地人口、便利设施和可步行性的信息。
记录下你的商店和商店周围什么时候客流量大,什么时候客流量小。记下趋势——例如,周一下午1点到4点可能会有较少的客流量,而下午1点到4点可能是周日最繁忙的时间。这些趋势将在确定零售店营业时间时发挥作用。乐鱼app官网下载入口
2.查看你的销售数据
大量的客流量并不总是转化为大量的销售额。销售报告有助于了解顾客何时购买最多。你需要将销售数据映射回一天中的时间,这样你就可以看到哪些时间你的销售额最高,哪些时间收入不高。你可以使用你的销售点(POS)系统调出有关销售和收入的报告。
提示:按小时查看你的销售或交易报告。这将为您将销售数据映射回当天的时间。
一旦你有了客流量和销售数据,你就可以开始把它们联系起来了。高客流量和高销售额可以预见地相互关联,但情况并非总是如此。你可能有高销售时间,但人流量通常很低。这可能表明你有一些固定客户或其他高消费的消费者在这段时间光顾。也许你会在这些时间里开展一些活动和促销活动来吸引更多的流量。
或者也可能是相反的,繁忙的人流量时期可能看不到销售。这可能意味着需要提高人员配备水平或优化结帐体验,以减少等待时间。
大量的交易和大量的客流量意味着你一定要保持这些商店的营业时间。销售额少,客流量低,说明你有能力在这些时候关闭商店;否则,你需要想出一个方法来增加客流量,让你的时间变得值得。
3.了解你的运营成本
销售和客流量并不是需要考虑的唯一指标。你可能知道创业要花多少钱,但运营它呢?当你设定零售店的营业时间时,你需要知乐鱼app官网下载入口道营业的成本是多少,也就是你的营业成本,包括销售货物的成本(COGS)或营业费用(不包括COGS)。
如果可能的话,将其分解成每小时的成本是很有帮助的。下面是一些你需要考虑的费用:
- 员工工资
- 电
- 水
- 税
- 用品(例如收据打印纸)
- 市场营销和广告
- 设备
你可以调出你的历史记录损益表从你的POS数据中找出你每小时的运营成本。使用以下公式:
每小时营业成本=总费用/营业时数
当你有了你的销售、客流量和运营成本数据后,你可以将它们相互比较,以确定你正在考虑开业的任何时间的盈利能力。
4.考虑波动和异常
虽然采用数据驱动的方法很好,但异常值往往会扭曲数据,导致错误的决策。
例如,你可能在一周的周一早晨做了一笔大生意,而大多数周一早晨都很忙。重要的是要根据趋势而不是一次性的偶然事件来做决定。
仔细查看历史数据,看看是否出现了不寻常的波动或趋势。标记出来,然后深入挖掘原因。在上面的例子中,您省略了周一早上交易的销售数据,以更准确地了解您的业务以及哪些时间对您来说最有利可图。
提示:尽可能提前为波动做好计划。例如,即使你的商店通常在周六晚上客流很少,但在小型企业周六或超级周六(圣诞节前的周六),客流量或需求可能会增加。乐鱼游戏app下载在你的城镇或社区发生的任何当地事件也可能是这样。
5.检查您的可用人员
虽然您可以使用上面列出的数据和方法设置零售商店乐鱼app官网下载入口的工作时间,但如果没有人在这些时间工作,您将无法营业。这就是为什么与你的员工检查他们的日程安排是如此重要。如果它与你的新零售商店的时间不一致,你可能需要扩大你的团队。乐鱼app官网下载入口
这里有一些资源可以帮助你做到这一点:
很难找到合格的申请人?考虑为你现有的团队在不理想的工作时间增加工资——就像雇主为加班或假日轮班提供额外工资一样。
6.测试你的新零售店的营业时间乐鱼app官网下载入口
一般来说,你想要设定自己的工作时间并保持一致。这让顾客更容易记住你什么时候开门,增加了有计划和非有计划的光顾的可能性。另外,行程的可预见性使购物者在需要的时候更容易计划他们的访问——比如他们要旅行相当远的距离,或者需要在工作休息时访问。
这就是为什么在做任何永久性的改变之前,测试你的新零售店的营业时间是个好主意。乐鱼app官网下载入口一种方法是发送一个对客户的调查简单地问他们对新提议的时间表有什么看法。你可能会被他们的反应所挑战或认可。
7.跳出思维定势
如果你想要延长零售店的营业时间,但不是永久的,你可以创乐鱼app官网下载入口造性地去做。暂时改变零售店的营业时间是可以的——例如,对于许多零售乐鱼app官网下载入口商来说,假日购物季就必须这么做。但你可以尝试其他方法来检验你的想法,或者暂时延长工作时间:
- 安排工作时间以外的购物时间:当新冠肺炎大乐鱼app官网下载入口流行首次限制亲自购物时,许多零售商开始为顾客提供预约购物时间。
- 主机店内事件:把活动安排在营业时间以外,允许人们在活动前、中、后购物。你也可以为电子邮件订阅用户或忠诚计划会员举办独家的店内购物活动。
- 开放移动销售:让你自己在不同的地点、不同的时间出现在公众面前。参与你当地的市场,在其他零售商那里出售你的产品,或者在正常营业时间之外举办一个快闪店。乐鱼app官网下载入口
底线
你是否只是开始你的零售业务乐鱼app官网下载入口或管理已建立的商店在美国,优化零售店的营业时间应该是一乐鱼app官网下载入口个关键的考虑因素。采取数据驱动的方法来确保你在赚钱而不是赔钱是很重要的。记得查看上面提到的一些报告和指标,以确保你的商店营业时间合理。购物习惯改变了,你的商店时间可能也需要改变。
一旦你优化了你的零售商店的时间,考虑优化在这些时间光顾乐鱼app官网下载入口的顾客的店内体验。这里有一些资源可以帮助你: