副业vs谷歌语音:哪个更适合小企业?乐鱼游戏app下载
本文是一个更大的关于网络电话.
Sideline和Google Voice都提供无限制的通话和短信服务。然而,只有Google Voice有免费版本。它可以扩展到具有高级呼叫处理工具、桌面电话兼容性和团队协作功能的付费计划。Sideline使您可以同时共享电话线和向50个收件人发送短信。如果您的业务需要第二个电话号码,请使用我们的副业与谷歌语音的比较来找到满足您需求的最佳解决方案。
我们研究了这两种选择的优点、缺点和突出的工具,以使您更容易做出决定。
根据我们的比较,副业应用与谷歌语音的最佳用例如下:
- 谷歌语音:对于想要低成本虚拟商务电话系统的远程团队和Google Workspace用户来说,整体价值更高
- 副业:对于预算紧张的小型企业来说,更适合负担得起的文本营销服务乐鱼游戏app下载以及虚拟电话号码提供商
副业vs谷歌语音一览
*谷歌语音的定价是基于个人账户的。付费计划的起价为每位用户每月10美元。
**副业定价基于标准、团队和企业计划的每月计费。
最适合定价:副业
(副业定价是按月计算的。) |
(付费Google Voice订阅需要使用Google Workspace计划。) |
虽然谷歌语音提供一个免费的个人电话号码,每月9.99美元,副业的入门计划为专业级功能和本地商业号码提供了更好的定价。这种选择对于网络语音协议(VoIP)和蜂窝服务来说是罕见的。Sideline Pro每月每行14.99美元,它能把你的手机变成一个具有营销和日程安排功能的客户关系管理(CRM)工具。
Sideline的计划还支持无限数量的团队成员。相比之下,免费的谷歌语音账户是不可共享的。付费计划的起价为每位用户每月10美元,并且只能作为Google Workspace的附加组件使用,其价格为每位用户6至18美元。如果您的团队已经在使用Google Workspace,并且每个人都需要一个不同的电话号码,那么Google Voice是一个合理的选择。
如果你想要商务电话系统有了自动助理,你将为Sideline支付14.99美元,而谷歌语音只需20美元。与Google Voice一样,副业自动助理需要购买单独的线路。这将使你的副业企业订阅费用增加9.99美元,谷歌语音套餐费用增加10美元。
对于拥有大量国际电话的公司来说,副业可能不那么昂贵。它为企业用户提供无限制的全球通话计划,每月花费14.99美元,可拨打超过165个国家的未计量电话,而谷歌语音则按分钟收费。
最适合移动性和灵活性的:谷歌语音
说到机动性和灵活性,我们把优势给了谷歌语音.这两家手机供应商都为iOS和Android设备提供移动应用程序,让你可以在任何地方处理商业通信。副业是基于蜂窝网络的,但你可以通过在你的设备上启用Wi-Fi来使用它。谷歌语音是一种基于互联网的电话系统,但在没有Wi-Fi的情况下,你可以使用蜂窝数据在手机上接听电话。
谷歌语音应用程序在iOS和Android设备上同样运行良好。相比之下,使用sideeline应用程序的安卓用户无法使用免打扰(DND)、约会提醒或设置业务日程。Sideline和Google Voice也可以在台式机或笔记本电脑上通过浏览器运行。
Sideline Team用户必须使用移动应用程序,因为Sideline Web无法用于Team line。如果你有一个实体办公室或想要使用桌面电话,谷歌是最好的选择。它与Poly EDGE, OBi和VVX模型一起工作。副业不工作在互联网协议(IP)电话。
了解更多为员工提供机动性和灵活性的功能谷歌语音评论.
最适合营销和服务提醒:副业
副业是营销和服务提醒的明显赢家,因为它支持广播消息和自动回复。使用Sideline Pro计划,您可以同时向多达50个收件人宣布限时销售或发送促销信息。谷歌语音不支持群发短信,你需要单独编写和发送每一条短信。
服务企业受益于Sideline内置的日程安排和提醒工具。使用该应用程序可以在手机上自动跟踪即将到来的约会,并安排短信提醒客户即将到来的会议。你不能在Google Voice中安排文本,任何日历功能都是Google Workspace订阅的一部分。
联系人管理也是如此。如果您是Google Workspace用户,您可以访问维护联系人列表的工具。然而,这些功能并不是你的Google Voice订阅的一部分。相反,副业应用程序可以让你为每个联系人添加或编辑笔记,就像一个迷你的客户关系管理(CRM)系统。
使用iPhone,你可以给你的联系人贴上标签,比如一个领导或一个非常重要的人(VIP)。广播消息、约会提醒和联系方式的组合使Sideline对营销更有用。
最佳呼叫处理:谷歌语音
谷歌语音在处理呼叫时比Sideline更可定制。而副业对于个人创业者和共享线路的团队来说效果很好,但对于更大的团队或复杂的路由需求来说就不那么有效了。副业有一个基本的自动助理。您可以创建问候并添加最多10个提示,例如按1表示销售。每个提示将呼叫者发送到电话线。
相比之下,谷歌语音提供了一个多层次的自动助理。这意味着您可以创建子菜单以及将呼叫者发送到具有更多选项的新电话菜单的提示。谷歌语音为假期安排和下班后的交流提供了不同的自动服务。Sideline只会在你错过电话时发送自动短信回复。企业用户不提供下班后的自动短信服务。
此外,谷歌语音允许你在问候之后添加一个特别的公告,比如“使用实时聊天缩短等待时间”。在说出你的菜单选项之前加上序言,比如“我们的选项已经改变了,所以请仔细听。”每个提示都有几个可能的操作,包括发送到子菜单、播放消息、发送到语音邮件或路由到部门或线路。您甚至可以在转移来电者之前播放消息。
最适合远程团队:Google Voice
谷歌语音更适合远程团队,因为它集成了谷歌日历和谷歌会议视频会议。谷歌语音功能也可以从你的Gmail账户或录音电话中访问。这些选项使团队更容易保持联系,并在通话期间花更少的时间做笔记。
此外,谷歌语音用户已经很享受谷歌的虚拟工作空间,所以增加语音功能只会改善用户体验。在共享电话线之外,副业不提供任何协作或集成功能。相反,它是一个可靠的语音服务,提供基本的服务。
最好的通话和使用报告:谷歌语音
谷歌语音是查看总通话时长或通话次数的最佳解决方案。副业不提供任何报告或全公司的通话记录。相反,呼叫数据驻留在对话中。删除文本对话后,该记录将消失。管理门户只显示分配的号码,不提供有关呼叫或使用情况的详细信息。
Google Voice有9个公司报告,包括呼入和呼出电话、消息和活跃用户。它显示图表和图形,允许您查看通话量和使用趋势。您还可以深入到个人级别,以查看员工如何使用该服务,从呼叫量到呼叫时间。简而言之,如果你需要了解你的商业沟通,那就使用谷歌语音。
最好的选择
谷歌语音和副业为个人创业者和中小型公司提供强大的功能。然而,这些平台可能不是您组织的完美解决方案。检查您的选择,并根据价格,功能和易用性进行比较。
一些副业和谷歌语音替代品包括:
- 蚱蜢:与Sideline和Google Voice一样,Grasshopper是一个虚拟电话系统,可以将号码转发到移动设备和桌面设备上的软电话应用程序。它提供一条、三条或五条电话线的统一定价。
- Ooma:Ooma是一个用户友好的商务电话服务,支持远程和本地团队。订阅包括软电话应用程序和对桌面电话、传真机和架空寻呼系统的支持。
- RingCentral:如果你想要一个功能齐全的统一通信平台,可以考虑RingCentral。它有大量用于通信、协作和会议的内置工具。
我们如何评估Sideline和Google Voice
虚拟电话服务有一些共同的特点,比如免费电话号码。它们在定价和功能方面也有所不同。我们的副业vs谷歌语音比较对每个供应商的几个因素进行评分,包括总体成本、一般和高级功能、移动性和易用性。
以下是这些因素的完整分类:
总分的25%
我们分解了用户每月的花费,比较了副业应用和谷歌语音。我们的评估着眼于国际电话和自动服务线路的额外费用。我们还考虑了免费试用版和免费版本的可用性。
总分的25%
我们研究了两种解决方案的标准特性,以了解功能的不同之处。我们的比较注意到了用户之间的差异,并研究了语音邮件、虚拟接待员、呼叫处理工具和移动应用程序。
总分的25%
我们审查了远程和现场员工的易用性,包括在旅途中保持联系的灵活选项。我们的研究揭示了设备兼容性和自定义呼叫转移选项的细节。
总分的25%
我们的专家评分是基于性价比和易用性。我们还研究了客户服务选项以及应用程序和浏览器使用的评级。
常见问题(FAQs)
Sideline或Google Voice提供免费电话号码吗?
不,这两种服务都不提供免费订阅号码或附加号码。但你可以使用副业或谷歌语音线路拨打免费电话。如果你的公司需要一个800电话,考虑一下蚱蜢,RingCentral,或Ooma办公室.
视频会议是否可在谷歌语音或副业?
副业不提供任何订阅的视频会议。同样的,谷歌语音只提供短信和通话功能。然而,谷歌用户可以使用免费的Google Meet计划,这是一个独立的应用程序,可以主持最多100人的会议,时间为60分钟。
我可以用Google Voice或Sideline获得一个免费的电话号码吗?
副业和谷歌语音订阅包括每行一个免费电话号码。solopre企业主还可以获得一个免费的个人谷歌语音套餐的免费号码。欲了解更多信息,请阅读我们的指南如何获得免费电话号码.
底线
谷歌语音和副业是负担得起的解决方案,如果你想为你的业务第二个电话号码。这些平台提供不同价位的套餐,包括无限制的通话和短信。然而,Sideline更适合个人创业者和小型移动团队,而Google更适合需要高级呼叫管理工具的公司。
Google Voice在呼叫处理、分析和报告、移动性和呼叫处理方面优于sideeline。它是顶级虚拟电话号码提供商也是个人创业者和中小型企业的好选择。如果你已经订阅了Google Workspace,你可以添加Google Voice。另外,注册免费版本,看看该平台是否适合你的业务。