2022年视频会议的关键统计数据

约为90％在美国企业投资视频会议技术的情况下，显然视频会议技术不会很快消失。电话会议使人们以比电话更亲密的方式聚在一起。不管在哪里，一对一或全公司的虚拟会议都更容易进行。发现最关键的视频会议统计数据，包括行业领导者，并了解这项技术如何改变我们的业务方式。

使用一体化平台或单独维护视频会议业务是不可避免的，统计数据如下:

1.51%的行业分析师预测视频会议将比人工智能更重要

(来源:《视频会议的影响报告》，作者:原尺寸的）

人工智能显然正在商业世界取得进展，互联网语音协议(VoIP)和统一通信服务(UCaaS)提供商喜欢Nextiva而且Dialpad正在以新的令人兴奋的方式利用这项技术。尽管如此，我们还是很难低估通信技术的力量，比如视频会议。在未来的工作和同事之间的互动方面，视频会议被证明是一种值得效仿的技术。

现代视频会议软件是功能丰富。例如，休息室可以帮助团队在全公司会议中以更细致的方式进行沟通。此外，由于许多供应商提供的参会人数可达数百人，会议甚至有助于分散的办公室感觉更统一。

2.从利用率来看，视频会议领先于其他商业技术

(来源:《2021年未来劳动力报告》Upwork）

正如我们在指南中提到的统一通信数据在美国，现代商业需要各种各样的技术解决方案。根据Upwork的研究，就日常使用而言，视频会议是一项领先技术。与公司管理软件、用于消息传递的应用程序和项目生产力解决方案相比，视频会议的利用率要高得多。

虽然许多供应商现在提供团队协作和通信解决方案，但Zoom仍然是视频会议领域无可置疑的领导者，以下数据证明了这一点。

3.Zoom拥有现代视频会议市场50%的份额

(来源:TrustRadius）

毫无疑问，市场的领导者。从家庭聚会到站立会议，Zoom是许多现代用户的首选。虽然有丰富的变焦的替代品在那里，Zoom提供了功能、灵活性，最重要的是，用户需要与客户和同事联系的免费计划。

4.Zoom使会议参与者增加了2,900%

(来源:BusinessofApps）

这就像Zoom在瓶子里碰到了闪电，多亏了不断增长的消费者需求，大流行为他们提供了扩大市场的机会。事实上，从2019年12月到2020年3月，Zoom从1000万到2亿用户每月。

5.Zoom用户正在发送和消费大量的数据

(来源:路透）

根据路透社的研究，Zoom消耗大约70亿个字节这相当于每个月超过210,000 tb的数据。这要感谢每天超过2亿的视频用户使用Zoom与客户和同事保持联系和见面。

事实上，仅在美国，2020年用户下载该软件的频率是2019年的14倍。虽然数字趋于平稳，但Zoom正在为个人和商业用途创造新的习惯。这些习惯很可能不会很快消失。

然而，尽管是市场的领导者，Zoom之外的应用程序也有空间，如下面的统计数据所示。

6.企业经常合并其他软件订阅，除了Zoom，还经常使用Teams和Cisco的Webex

(来源:Vox）

尽管是市场的领导者44个国家， Zoom经常与其他一起使用会议提供商．例如，根据Vox的研究，75%的企业使用微软团队，该团队除了基于文本的通信和斜杠命令外，还具有具有竞争力的视频会议功能，比如会议室。

7.89%的企业正在使用多个视频会议平台

(来源:猫头鹰实验室）

这是一个关键指标，不同的会议供应商可以共存在同一空间。用户只需首先根据自己的需求和喜好选择最好的供应商。例如，对于那些寻找独立游戏的人来说视频会议， Zoom工作得很好。此外，一些企业更喜欢将视频会议与其他形式的通信联系起来的统一通信方法。

这些企业使用变焦但可能会使用内置视频会议的UCaaS解决方案，比如RingCentral或Nextiva，为日常业务沟通提供多平台的方法。

特别是远程医疗，一直以来都采用视频会议技术。

8.管理电子保护健康信息(epi)的企业正在使用视频会议

(来源:业务线）

与健康信息相关的企业发现，视频会议是克服大流行带来的面对面限制的一种可行的解决办法。对于医疗保健和生命科学领域的企业来说，符合hipaa的视频会议不仅提供了一种与患者和客户见面的手段，还提供了一种与同事协作的方式。

视频会议可以讨论治疗方案，直接与患者沟通，讨论各种与健康有关的话题，进行咨询，并与家庭成员对话。

分布式团队也为其他行业的视频通信创造了一场完美风暴。

9.即使在大流行之前，48%的专业人士使用视频的频率也高于前几年

(来源:原尺寸的）

在2019年的一项研究中，Lifesize发现，与两年前相比，商业用户使用视频的交流率大幅提高。这项研究是基于1200名美国商业专业人士进行的，研究还指出，在这些18至29岁的通讯员中，有25%的人每天在工作中使用这项技术。

显然，视频会议有其内在价值，尽管疫情加速了对它的采用，但商业显然在向这项技术发展。这是因为视频会议提高了商业运作的效率。该研究还指出，由于视频会议的便利，47%的企业减少了出差。

10.在过去十年中，远程办公的人数增加了115%，成为视频会议采用的主要驱动因素

(来源:原尺寸的）

这是另一个迹象，表明疫情并不是视频会议使用增加的唯一原因。视频会议在与同事沟通时的便利，即使在很远的距离，也带来了巨大的增长。

正如您将看到的，比起更传统的业务通信解决方案，用户更喜欢这种技术是有原因的。随着越来越多的远程办公者，在47个州观察到网络会议解决方案的使用增加——与超过47个州一样多100％．

11.今天，超过85%的员工在国内或国际配置的分布式团队中工作

(来源:引信）

如今，办公室很少是一个单独的地方。随着在家工作和流行的工作趋势，越来越多的同事发现他们的同事分布在世界各地。随着分布式办公室的增加，视频会议有助于同事之间的联系。

这是因为视频会议比基于文本的交流提供了更多的沟通线索。

12.大多数专家都认为至少70%的交流是非语言的

(来源:原尺寸的）

虽然这被认为是一种谬论93％在非语言交流中，大多数专家认为至少70%的交流是通过手势和肢体语言进行的。因此，视频会议是一种更自然和有效的沟通方式，即使在商业环境中也是如此。

当您使用视频feed进行通信时，您的同事可以更容易地理解上下文线索，并识别出在仅使用基于文本的通信或语音通信时可能会在翻译中丢失的东西，即使它得到了最好的支持商业电话系统．

如下图所示，视频会议也推动了硬件市场的发展。

13.除了软件销售和订阅数量的增长，硬件也在大幅增长

(来源:未来的来源）

虽然许多用户使用车载笔记本电脑麦克风和摄像头，但也有许多人购买独立的硬件来为他们的会议供电。事实上，包括绿屏等产品在内的视频会议硬件，预计今年的出货量将达到360万台。

包括向员工免费提供硬件的报销计划或政策可能是留住优秀人才的好方法，因为员工也喜欢视频会议的便利。

14.视频通话是80%的员工首选的合作方式

(来源:原尺寸的）

使用提供视频通话的平台是团队协作的好方法，但它也提供了一种易于使用的方法，适用于一对一的会议。它允许员工在需要时快速接听电话，而且视频通话往往比传统电话或面对面会议占用的时间更短。

底线

面对面的会议对现代商业至关重要。虽然它已经存在了很长时间，但大流行为该技术创造了一场完美风暴。而平台变焦在商务沟通方面，已经开始趋于平稳，没有明显的证据表明事情会“恢复正常”。随着时间的推移，这个领域会有更多的创新，会有更多的功能来帮助你在日常会议中培养一对一的感觉。