20个保护你和你的客户的经纪人安全提示
本文是关于如何在房地产行业取得成功乐鱼体育app官方.
在房地产行业中,经纪人的安全很少被谈论,但必须要保护你和你的客户免受危险和伤害。乐鱼体育app官方特工经常与陌生人见面,经常与人单独相处,经常在他们不熟悉的地方开车或散步。所有这些情况都可能使特工处于弱势,所以你需要做好准备。看看我们列出的20个房地产经纪人安全提示,以保护你和你的客户免受伤害,甚至可能危及生命的情况。
1.屏幕上你的客户
乐鱼体育app官方房地产经纪人抓住机会,在整个客户产生过程中帮助新客户,而不经常考虑这个人是否是一个完全陌生的人。虽然你不想失去这个机会,但在与客户见面之前,花几分钟对他们做一些基本的调查,尤其是在会面地点僻静或者只有你一个人的情况下(比如带他们看房子)。
用谷歌搜索潜在客户的名字,查看他们在社交媒体网站上的个人资料,比如LinkedIn而且脸谱网都是把名字和脸联系起来的好方法。在LinkedIn上与你的客户联系可以展示你的专业精神,让你和客户在第一次见面时感觉更舒服。LinkedIn也是一个很有价值的工具,可以帮助你了解你的客户是做什么的,并发现他们的一些兴趣爱好。
尽管这对你来说可能有点令人毛骨悚然,但了解你的客户不仅是一个有益的谈话开始,而且也有助于房地产经纪人的安全。记住,这不是确定你的客户是谁的万无一击的方法,特别是如果他们有一个常见的名字,如“鲍勃·史密斯”,但它有望让你更好地了解你将会见和合作的人是谁。
使用客户关系经理(CRM),比如顶级生产商了解你的客户。Top Producer的产品X-Factor Insights通过从客户的社交媒体上获取信息,如照片、地点、工作和兴趣,收集客户的360度视角。这样,你就可以更好地了解你的客户是谁,如何专门向他们营销和做广告,并保护你作为房地产经纪人的安全。乐鱼体育app官方
2.在公共场所见面
在对潜在客户进行筛选之后,你通常会亲自与他们见面,讨论他们的房地产需求。乐鱼体育app官方第一次会面应该在公开场合进行。这可以确保在紧急情况下,你和其他人都在一个安全的位置。如果你觉得不安全或不想和潜在客户共事,这也让你更容易优雅地退出会议。
根据全国房地产经纪人协会(NAR),房乐鱼体育app官方地产经纪人65%的时间都是在他们的办公室或一个中立的地方会见他们从未见过的潜在客户。在咖啡店、附近的商店或办公室见面,以确保附近还有其他人。在当地的商店或餐馆见面也能让你展示邻里和社区的氛围。
一些潜在客户可能会向你施压,要求你在挂牌的地点见面,甚至邀请你去他们家。为了安全起见,你第一次和客户见面时总是在公共场所,不要不好意思告诉他们。如果他们继续坚持,不尊重你作为房地产经纪人的安全,这可能不是你想要合作的客户。乐鱼体育app官方
3.在您不在场的情况下不提供访问属性的权限
如果你不在乐鱼体育app官方场,就会出现许多房地产安全问题,包括破坏、抢劫、盗窃,甚至身体伤害。你也可能会错过一个机会,为你的客户或创造房地产商机乐鱼体育app官方为你的生意做准备。
通过与客户确定访问计划,可以避免这个安全问题。为自己多备一份钥匙,买一个上锁的盒子。不要将锁框代码提供给任何人,将其保存在安全的位置,并定期更改锁框代码。
一些州使用上eKey如果用户有适当的房地产许可证凭证,就只能通过手机进入电子保险箱。乐鱼体育app官方如果房子是空置的,你可以考虑使用这种方法,让其他房地产专业人士自己访问。乐鱼体育app官方此外,如果房地产中介未能归还钥匙,Supra将提示他们,并向挂乐鱼体育app官方牌代理发送警报。
4.为了房地产经纪人的安全,与同事们结成伙伴
通常情况下,房地产经纪人乐鱼体育app官方会一起看房,一起看房。这为所有相关人员增加了额外的安全保障。就像我们小时候一样,伙伴制度很好地促进了房地产经纪人的安全。与经纪公司的其他经纪人合作,建立伙伴关系。你的伙伴的责任是跟踪你的行踪,反之亦然,所以你们可以互相保护。
你可以通过在网上分享你的日历或向同事汇报你的一天计划来轻松做到这一点。如果你或你的朋友没有在规定的时间签到或返回办公室,联系他们,看看他们在做什么,他们是否安全。你也可以和你的朋友分享你的手机位置,这样他们就可以随时知道你在哪里。
如果你觉得亲自见客户不舒服,让你的朋友陪你去见客户的公共场所。准备好信号(非语言的或关键字),在你感到威胁需要离开时通知对方,或者在你觉得舒服时向你的同事发出信号,告诉他们可以自由离开。
5.走在客户身后,靠近门
最好的做法是走在你的客户的后面,让他们可以想象自己在房子里,但也有利于房地产经纪人的安全。如果你走在客户的前面,你很容易从后面被攻击,所以为了最佳的机动性和可见度,让客户走在前面。
此外,待在门附近或其他容易到达的出口点会让你处于最佳位置,在危险的情况下迅速离开物业。如果你已经开过多次会了,而且和客户在一起感觉很舒服,那就和他们一起四处走走吧,但除此之外,你应该随时准备离开。这可以是在个人展览期间,甚至在开放参观日期间,游客蜂拥而入。
6.避免在物业描述中使用“空置”一词
在你的营销材料而房产描述是罪犯的目标。它使房屋容易成为目标,并可能危及房地产中介和他们客户的安全。乐鱼体育app官方相反,选择“准备入住”或“积极的卖家”,以避免公众发现。
此外,卖方应维护自己的房子,以避免出现空置的情况。例如,堆积如山的邮件,凌乱的院子和景观,没有灯的房子,或车道上没有犁过的雪,这些都可能是窃贼的秘密,因为家里目前没有人住。即使一个家里完全没有家具、贵重物品等,它仍然可能成为破坏或擅自占用的目标。
说到房主,46.9%的家庭没有安防系统安装在他们家里,即使60%的窃贼声称警报器会阻止他们闯入。鼓励你的客户为他们的财产投资一个安全系统,特别是如果他们要搬出去,旅行,或经常缺席。一定要在房子外面贴上标签或院子里的标志,标明安全系统的存在。
此外,一种便宜的照明解决方案是在家里的不同房间里放几盏灯,并让它们按定时开关。房主还需要安排户外维护(修剪草坪,确保报纸、邮件和门环没有堆积起来,等等),以帮助使房子看起来更有居住感,即使它不是。
7.在开放参观日结束时检查房屋
即使你累了,准备回家,你也必须检查房屋,以确保没有客人在开放参观日之后逗留。这将保护你的安全,以及你的卖家客户回到他们的家。
在参观日快结束的时候,告诉你的客人参观日要结束了,并开始礼貌地把他们拉到前门。检查每一个房间、衣柜和隐藏的空间,比如浴帘后面、爬行空间和地下室,确保家里是空的。这是另一个很好的时间,这是一个好主意,在开放的房子和展示。
在确定所有人都已撤离之前,不要锁门。一旦你确定没有人在那里,打电话给房主,让他们知道你已经检查了房子,锁上了所有的门,并把钥匙还给了他们预定的位置。
8.伪造一个电话&有一个求救代码
如果你发现自己处于一个妥协的境地,不要害怕假装打了一个电话。人们知道特工们的生活和呼吸都离不开他们的手机因为他们必须进行成功的房地产生意乐鱼体育app官方所以要好好利用它。
如果有人让你感到不安全,假装你的手机响了,找个借口去接电话。这对其他人来说似乎是司空见惯的事,但却能让你摆脱自己并寻求帮助。
此外,你的经纪人应该设置一个办公室遇险代码,你也可以与朋友和家人分享,这将提醒他们房地产的安全状况。乐鱼体育app官方例如,告诉或发短信给你办公室的同事“文件在橙色文件里”会自动向他们发出信号,表明你需要紧急帮助,需要打电话报警。
9.侦察房地产经纪人安全隐患的位置
开车去约会的时候,通常会把注意力集中在手机或汽车的导航指示上,而没有完全意识到周围的环境,但这正是房地产经纪人安全问题的开始。你不能和你的客户谈论犯罪统计数据(因为这是违反公平住房规定的),但在去参观房屋开放日或在你不熟悉的地区或社区展示之前,你应该做自己的研究。
利用当地和全国知名的犯罪网站调查该地区,比如司法统计局或者是FBI的犯罪数据探索者,以确定你所参观的地区发生犯罪的可能性。选择比较安全的交通路线,要注意犯罪比较集中的地区。
在你下车去看房之前,检查一下你周围的环境,看看有没有可疑的东西。确保你把车停在光线充足的地方,车辆或房屋附近没有障碍物或隐藏点。这可以防止任何不可预见的个人安全问题的发生。
10.白天带人看房子——但要时刻留心
最好是在白天展示房源,这样客户可以看到房子的自然光线,更好地了解周围的环境,同时也可以防止房地产经纪人的安全问题。虽然犯罪可能在白天发生,就像在晚上一样容易,但在白天展示可以让你和你的客户更好地看到任何可能发生的事情。
请记住,空置的房屋可能没有通电,这对房屋的安全性和总体外观构成了更大的挑战。别忘了注意夏时制期间的时间变化,这样你就可以尽早开始放映,在日落前结束。
为了更好地安排你的日程,避免来回发邮件和打电话来安排约会,可以使用时间管理工具Calendly.Calendly与您的日历同步,并允许您屏蔽无法使用的时间,为客户安排预约,列出展示、电话、演示等等。只需向客户端发送一个链接,他们就可以选择一个适合他们的时间。
11.识别逃生路线
认清家里或公寓的出口是很重要的,这样你就可以在需要的时候逃离。这些应该是不言自明的,例如,前门和后门,车库,侧门,或通过栅栏。但如果你住在一栋公寓楼或多层住宅里,可能会比较困难。
注意多住宅建筑的消防通道、货运电梯和楼梯。在没有这些东西的建筑中,看看屋顶与顶楼窗户的关系。测试窗户是否打开,以确保在必要时你能出去。
12.携带自卫武器
根据你所在州的法律,你可能可以或不可以携带自卫武器。你也可能会觉得携带武器不舒服。NAR报告称,到2021年,46%的男性和52%的女性会这样做携带自卫武器或工具这一比例略高于2020年男性的46%和女性的50%。
自卫武器包括胡椒喷雾、电击枪、小刀或枪支。如果携带武器让你感到不安,确保你至少有一个响亮的噪音制造器,如喇叭,哨子,或像这样的个人电子警报器Attom科技(见上图)。这些武器应该只在极端情况下和直接危险的情况下使用,这样你就不会对自己或他人造成伤害。此外,如果你选择携带武器,请确认你所在州的法律允许你这样做。
13.采取自卫课程
2021年,38%的REALTORS®表示他们参加了一个自卫课程.学习自卫不仅是有益的健康锻炼,它可以是一个有效的方法,以保护自己的房地产经纪人的安全情况。在当地的健身房,武术工作室,或通过朋友和家人找到课程。就像使用武器一样,只有在极端情况下才需要自卫,希望这些情况永远不要发生。然而,做好准备可以在紧急情况下保护你和你的客户。
14.戴上安全帽
根据美国劳工统计局的数据,大约有每年有15万人在建筑工地受伤.虽然房地产经纪人乐鱼体育app官方不需要一直戴着安全帽,但在正在积极翻新或新建的建筑或住宅中,安全帽是必须戴的,也是强烈建议戴的。
的最常见的损伤在施工区域会出现跌倒、被物体击中、触电或卡在物体之间的情况。大多数这种情况都可以通过谨慎使用和戴上安全帽来预防。如果你的乐鱼体育app官方房地产市场专注于新建筑,商业,或房地产,这将是一个明智的投资,为你和你的客户的安全购买一些安全帽。乐鱼体育app官方
15.不要被堵在里面
如果你的车被堵在车道上,如果你需要快速离开,它就无法使用。无论你是在做一个开放参观日,完整的物业参观,还是一次性展示,找一个附近的地方在街上停车,如果需要,你可以立即离开。
特别是对于开放参观日,你最好把车停在离街很近的地方,以便参观开放参观日的客人方便出入。然而,把你的车放在你的视线范围内,这样你可以确保它是安全的,你可以很容易地到达它。
16.穿实用的衣服
你选择的着装会让潜在客户对你有一个第一印象,并展示你作为一名专业人士的专业性乐鱼体育app官方房地产经纪人.虽然这可能会让你想到西装、领带、正装鞋或高跟鞋和定制的裙子,但你也要意识到什么是舒适和实用的,以免在房地产经纪人安全相关的紧急情况下耽搁你。
相反,选择较短的鞋跟或在地板上不会打滑的平底鞋,看起来更讲究的运动鞋,以及能让你行动起来比穿紧身套装更舒服的衣服。在出门之前,考虑一下你穿的衣服是否可以跑步或打架。
17.使用手机安全应用程序,促进房地产经纪人的安全
在你的手机和平板电脑上下载有用的乐鱼体育app官方房地产安全应用程序,可以在房地产紧急情况下帮助你。有很多选择,但这里有一些有用的选项:
- 找到我的iPhone:全球定位系统(GPS)跟踪显示你手机的物理位置,使它很容易被追踪。
- 看在我:摇一下你的手机,警报就会发送给你指定的人,让他们知道你在哪里。在规定的时间到期之前,你可以按“我很安全”来关闭应用程序。如果你不按解除武装,就会自动发出遇险警报。
- 生命线的反应:使用代码和交互,通过发出响亮的警报来阻止攻击者,或通过发出无声警报来联系当局,发送你处于危险之中的警报。
- Homesnap职业:当你和不熟悉的客户一起展出时,设置一个安全计时器。如果计时器过期,您的紧急联系人将收到一条短信,通知他们您处于紧急状态。
18.与客户建立安全协议
考虑到陌生乐鱼体育app官方人正在进入他们的家,你的房地产客户和你一样,如果不是更关心安全的话。在看房和看房之前,和你的客户讨论这个清单上的项目,让他们了解你的做法,安全协议,并做好准备,以防出现差错,危及你(或他们)的安全。
和他们谈谈逃生路线,提供进入房屋的通道,你喜欢在一天中什么时候出现,开放参观协议的结束,锁上门窗,等等。为了他们自己和你的安全,他们应该知道这些东西。
19.当有疑问时,离开
的“战斗或逃跑”的反应是对令人恐惧或有压力的事件的一种生理反应,这个词是沃尔特·布拉德福德·坎农创造的。身体会触发一种自动反应,使身体对抗或逃离某种情况。
作为一名房乐鱼体育app官方地产经纪人,如果你察觉到一些不对劲的事情,例如,在开放参观日的一个访客行为不正常,你正在会见的一个新客户过于好斗,或者一个人或一群人以威胁的方式接近你和你的客户,你的第一选择应该总是尽快逃离这种情况。
20.相信你的直觉
底线是你应该永远相信自己的直觉。通常情况下,你的后脑勺会有一个小小的声音,或者你的胃里有个疙瘩,告诉你“有些事情不对劲”,你应该始终相信这种感觉。
房地产经纪人的安全是一个非常重要的部分,以保护自己作为一个房地产经纪人和你的客户。乐鱼体育app官方这些都是财产,身体,甚至是危及生命的情况,应该做好准备,并非常认真地对待。即使你的直觉可能会时不时地出错,安全总比后悔好。
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