RingCentral vs Nextiva: 2022年哪个对小企业更好?乐鱼游戏app下载
本文是关于网络电话.
RingCentral和Nextiva都是顶级的基于云计算、网络语音协议(VoIP)服务,功能强大,价格合理。然而,RingCentral为成长中的团队提供了更多的集成和更健壮的呼叫管理。另一方面,Nextiva为寻找长期合作伙伴的成熟小企业提供了更好的定价和支持。乐鱼游戏app下载
根据您的需求和预算来选择最适合您的业务。根据我们的分析,RingCentral与Nextiva的最佳用例如下:
- RingCentral:最适合那些需要从初创阶段到企业阶段处理电话、短信、语音邮件和传真的一体化通信解决方案的规模化企业
- Nextiva:最适合那些不打算发乐鱼游戏app下载展的小企业,他们想要无限制的互联网传真等功能,而不需要升级到更昂贵的级别
RingCentral vs Nextiva一览
每月利率* |
每个用户售价29.99美元** |
每个用户28.95美元起*** |
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免费试用 |
✔ |
✔ |
年订阅折扣 |
✔ |
✔ |
高级呼叫管理功能 |
✔ |
N/A |
沟通渠道 |
语音,短信,视频会议,团队信息,互联网传真,语音邮件 |
语音,短信,视频会议,团队信息,互联网传真,语音邮件 |
视频会议 |
每次会议最多200人参加 |
每次会议最多250人参加 |
每月免费通话时间 |
多达10000人 |
多达12,500人 |
可靠性 |
99.999%正常运行时间 |
99.999%正常运行时间 |
易用性 |
用户友好的 |
用户友好的 |
更多信息 |
*优惠价适用于年费帐户。费用在计费周期开始时全额支付。根据每个帐户的用户数量,可以获得更多的折扣。
**显示的月费是针对一个用户的账户。
***所示每月费率为1至4个用户的帐户。
我们如何评价RingCentral vs Nextiva
RingCentral而且Nextiva都是面向小型企业的健壮的基于云的通信平台。乐鱼游戏app下载它允许用户跨通道管理消息,如语音、文本、团队消息、视频会议和传真。
然而,两种提供商之间的一些细微差异可以使其中一种更适合小型企业。乐鱼游戏app下载我们基于用户所关注的一些最关键的标准分析了他们的产品,包括价格、客户支持和易用性。
以下是这些因素的完整分解:
总分20%
我们查看了Nextiva和RingCentral各自计划的成本。我们还深入研究了订阅层中包含的内容、可用的折扣以及这些平台的可伸缩性。
总分20%
我们深入分析了它的调用管理功能,以确定哪些功能为基础到高级需求提供了最强大的功能。
占总分15%
Nextiva和RingCentral提供视频会议功能,因此我们深入研究了哪一个提供了更高的会议时长、会议控制和与会者限制。
占总分15%
我们研究了它与流行软件的集成,以及它允许开放应用程序编程接口(API)连接的能力。
占总分的10%
我们比较了客户支持和知识库、支持渠道和资源的可用性。
占总分的10%
我们分析了Nextiva和RingCentral的桌面和移动应用程序,以确定哪种更适合所有类型的用户使用。
占总分的10%
我们将我们在VoIP提供商和系统方面的专业知识与我们对实际用户体验的深入研究相结合,以找出哪个优于另一个。
最佳定价:Nextiva
显示的费用是基于一个(RingCentral)用户和一个到四个用户(Nextiva)的年订阅。
这两个提供商在四层计划中提供的功能方面有很多相似之处。然而,它是很难被打败的Nextiva的更便宜的套餐提供了基本的服务,比如无限的音频和视频通话以及24/7的支持,即使是在入门级。RingCentral的基本方案中也没有无限的互联网传真功能。
Nextiva的其他定价层次包括了比RingCentral更适合小型企业的基本功能。乐鱼游戏app下载例如,它允许更多的视频会议时间和相同级别的参与者,但价格更低。Nextiva提供的免费通话时间也比RingCentral多。
说到节省成本,Nextiva的费率对那些愿意签订长期合同的人来说甚至更便宜。RingCentral为用户提供月和年两种选择,Nextiva提供36个月合同的最低费率。24个月的期限也可以。
赢家:Nextiva是前三层较为实惠的VoIP服务提供商。然而,这并不是市场上最便宜的选择。如果您正在寻找价格较低的替代方案,请阅读我们的指南最便宜的网络电话服务.
最适合呼叫管理功能:RingCentral
RingCentral和Nextiva共享许多相同的呼叫管理工具,如多级自动服务,对VoIP硬件的支持和呼叫转移。
准备好与nextiva独家功能的对话,呼叫Pop。(来源:Nextiva)
然而,RingCentral在这方面还有更高级的功能,这也是为什么它会被提及的原因最好的商务电话系统.它还提供开发工具,使其平台更加强大。因此,那些需要这些高级功能(如办公桌轮用)的人会发现它的高价物有所值。然而,Nextiva并不是没有自己独特的功能,它提供了独特的功能——呼叫弹出——在接听电话之前,立即在你的屏幕上显示来电者的重要信息。
赢家:虽然这两个提供商都有健壮的功能,但RingCentral在高级呼叫管理工具方面更胜一筹,可以实现完整的呼叫控制。了解更多关于其能力通过我们的广泛RingCentral审查.
最适合视频会议的:Nextiva
这两个Nextiva和RingCentral以更贵的套餐提供视频会议功能。然而,Nextiva提供最多250人的无限制会议时长,超过了RingCentral的24小时200人会议。Nextiva的入门级套餐中还包含了无限点对点视频通话功能。
另一方面,RingCentral提供了更多视频会议功能,比如会议室。那些不介意花大钱的人可能也会觉得RingCentral的大型会议附加功能值得考虑,因为它可以让用户主持不限数量的会议,最多可容纳500人。价格不会公布在其网站上,有兴趣的用户可以直接在你的RingCentral在线账户上购买该功能的许可证。
如果负担能力和基本是您的优先事项,那么Nextiva是一个有助于您的小型企业。乐鱼游戏app下载
赢家:Nextiva胜出的原因是提供了更多的参与者和较低的月费上限。它还具有基本的视频会议功能,如录制和屏幕共享。通过我们的网站了解它是否适合您的业务Nextiva审查.
最适合集成:RingCentral
第三方应用程序集成允许用户将他们现有的工具连接到另一个平台,以简化他们的工作流程或根据需要添加功能。虽然Nextiva整合了HubSpot、Zendesk、Salesforce和Zoho等流行应用,RingCentral在这方面是无敌的。
这是因为RingCentral推出了一个App Gallery,展示了其平台可以集成的所有应用。有来自不同类别的数百个第三方应用程序,如生产力、分析和营销自动化。此外,它还允许用户通过其api在RingCentral上构建产品和系统。
赢家:RingCentral的优势在于提供广泛的第三方集成和强大的开放api,这可以使您的平台更加全面。
最适合客户支持的:Nextiva
如果你正在考虑入门级套餐,你会喜欢Nextiva在所有订阅级别中提供24/7的聊天、电子邮件和电话支持。RingCentral的24/7聊天和电话支持只在价格较高的套餐中提供。
这两个Nextiva和RingCentral拥有全面的知识库和有价值的指南。与此同时,RingCentral分享其社交媒体渠道和社区,以获得更多支持。
赢家:如果你想要内心的平静,Nextiva是你最好的选择,优先考虑客户支持团队的可用性,随时支持你。
最适合国际长途呼叫:RingCentral
RingCentralNextiva是一家总部遍布美国、加拿大、澳大利亚、亚洲和欧洲的全球性公司,而Nextiva的总部则完全设在美国。它提供超过100个国家的免费电话和本地电话号码,这也是Nextiva所缺乏的。不过,这两个供应商都允许国际外拨电话,每分钟收费合理。
赢家:对于那些拥有全球业务的公司来说,RingCentral是一个更好的选择,因为它提供国际电话号码,并允许以合理的费率拨打海外电话。
最容易使用的:领带
RingCentral的而且Nextiva的应用程序有一个干净和直观的触摸,使它很容易寻找你需要的工具。它们直接的用户界面(UI)设计在计算机和移动设备上是一致的。
然而,有些人在开始时可能会发现RingCentral的大量功能让人不知所措。工具的全面性可能会导致查找、导航或使用工具的困难,但这不会改变其系统设计良好的事实。
赢家:Nextiva和RingCentral都为移动和桌面设备提供简单易用的平台。他们的硬件和设备也是预先配置的,允许用户毫不费力地使用它们。
最好的选择
虽然Nextiva和RingCentral为各种规模的企业提供了优秀的解决方案,但这并不意味着它们适合您的特定需求。还有其他一些选择考虑包括:
- 8×8:如果您正在寻找国际长途的最佳选择,8×8适合您。它是一个具有成本效益的供应商与全球存在,因为它有超过120个国家的电话号码支持,并根据您的计划提供无限的国际电话。了解更多关于这个替代方案,在我们的8×8审查.
- 蚱蜢:如果你想要一个经济实惠,简单明了的虚拟电话系统,可以去Grasshopper看看。对于想要在现有的个人电话上增加一个商业号码的个体企业家、自由职业者和小企业主来说,这是值得考虑的。乐鱼游戏app下载它还配有商务电话功能,如定制问候。阅读我们的蚱蜢审查看看这是不是你的真命天子。
- Ooma:Ooma是寻找一个易于设置和简单的VoIP解决方案的小型企乐鱼游戏app下载业的完美选择。它还提供两个简单的定价层次,不像RingCentral等大多数公司。
常见问题(FAQs)
我可以在哪些设备上使用RingCentral & Nextiva的应用程序?
RingCentral和Nextiva的应用程序兼容Mac和Windows电脑,以及iOS和Android设备。
VoIP电话是否需要使用RingCentral & Nextiva的服务?
不。虽然RingCentral和Nextiva提供VoIP设备,但没有设备的用户仍然可以通过桌面或手机使用其平台。
RingCentral可靠吗?
RingCentral为用户提供99.999%的正常运行时间服务水平协议(SLA),相当于每月不超过26秒的停机时间。其最先进的数据中心也有高度的电子和物理监控、维护和安全。
底线
这两个VoIP平台都是最好的小型商业电话系统和统一通信即服务(UCa乐鱼登录网站appaS)提供乐鱼游戏app下载商。Nextiva对于小型企业,尤其是那些希望利用其数量和长期合同折扣的乐鱼游戏app下载企业来说,是一个极好的选择。然而,RingCentral凭借其计划的价值和功能的广泛性占据了榜首。它的平台最适合那些希望从初创阶段发展到企业阶段的企业。