6最佳VoIP国际电话服务
Corey McCraw是一名覆盖VoIP和统一通信的特约撰稿人。科里在市场营销、科技写作和企业传播方面有十多年的经验，甚至为前第一夫人米歇尔·奥巴马的“让我们行动起来”倡议写过内容。
玛丽安是Fit Small Business的特约撰稿人，主要报道商乐鱼游戏app下载务电话服务、VoIP和视频会议工具。
本文是一个更大的关于网络电话．
最好的VoIP国际电话提供商提供无限制通话或低每分钟收费到世界各地的几个国家的计划。为了帮助企业在全球扩张，它还应该提供额外的功能，比如全球电话号码、免费通话时间和国际短信功能。本指南比较了各种提供廉价或免费国际VoIP呼叫的提供商，以找到适合小型企业的最佳选择。乐鱼游戏app下载
根据我们对数十种软件解决方案的研究，以下是国际VoIP呼叫的最佳提供商:
- 8×8：对于想要不计量国际电话的企业来说是最好的
- 转到连接：它的VoIP套餐价格低廉，可以无限制地拨打国际电话
- RingCentral：理想的公司需要全球电话功能，以支持区域办事处
- Nextiva：非常适合美国的办公室想要计量国际电话，免费的分钟数，和专业的问候
- Ooma：适合需要附加国际通话计划的个人创业者
- Phone.com：最适合需要本地电话号码的企业在另一个国家创建虚拟存在
最佳服务的VoIP国际电话比较
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VoIP国际呼叫业务 |
每月起价(每用户) |
关键特性 |
无限国际VoIP通话 |
FSB评级 |
|---|---|---|---|---|
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15美元 |
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✓ |
4.56分，满分5分 |
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27美元 |
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✓ |
4.51分，满分5分 |
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29.99美元 |
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✕ |
4.21分，满分5分 |
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30.95美元 |
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✕ |
4.13分，满分5分 |
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17.99美元 |
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✓ |
3.83分，满分5分 |
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14.99美元 |
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✓ |
3.79分，满分5分 |
8×8:最佳整体VoIP国际呼叫提供商
8×8
我们喜欢什么
- 商业号码可在100多个国家
- 接收来自全球任何电话号码的短信
- 提供58个国家的拨号号码
少了什么
- X系列计划的成本高于其他提供类似功能的VoIP提供商
- 与RingCentral相比，IVR系统的可用语言更少
- 不提供像其他服务那样多的集成
8x8每月定价*
- 表达:15美元，最多5个用户，无限制国内通话，自动座席，语音邮件，音乐保持，团队消息，100人视频会议
- X2:28美元，无限制呼叫14个国家，hotdesk，多层自动座席，呼叫处理，呼叫队列，状态检测，语音邮件转录，500人视频会议，第三方集成，语音分析，呼叫分析，30天云存储和互联网传真
- X4:57美元可无限通话至48个国家，通话监控，主管分析，130天云存储
- 免费试用:30天(仅限特快专递计划)
*按用户定价;X2和X4计划提供年度计费选项
8×8是我们国际电话的最佳VoIP提供商，因为它提供多达48个国家的无限制通话。它在100多个国家提供灵活的电话号码支持，这意味着如果您购买全球直接向内拨号(DID)号码，您的远程代理可以在其国家内无限制地拨打电话。此外，它使您的企业能够在没有实体办公室的地区建立虚拟存在。
8×8的电话服务支持当地用户，并在50多个国家设有实体机构。这使得您的区域办公室和远程员工可以拨打电话，就像他们通过传统的本地固定电话连接一样，同时获得开放通信平台的好处。其中包括本地来电显示、更好的通话质量以及无需额外拨号前缀即可进行本地拨号。
8×8在其多级自动服务中只支持九种语言。如果你想为讲多种语言的客户提供服务，可以考虑RingCentral。该提供商具有多级交互式语音应答(IVR)，允许您配置不同语言的单独语音菜单，根据呼叫者选择的语言为其提供双语自动服务。
8×8特性
8×8 Frontdesk允许您将目标联系人拖放到活动呼叫上。(来源:8×8）
- 品牌视频会议:通过加入公司品牌来提升客户的视频会议体验。自定义您的虚拟背景，徽标和虚荣URL为您的会议。
- 营业时间处理:设置业务规则，以便在工作时间内和工作时间后自动将呼叫路由到预选位置或备用来源。
- 8×8 Frontdesk:一种呼叫管理软件，支持前台和接线员处理大量呼叫。该工具确保更快的呼叫连接和联系解决。
想了解更多关于8×8的信息吗?阅读我们的综合8×8审查了解更多有关其功能的信息，以及是什么使其成为拥有国际客户的企业的最佳提供商之一。
GoTo Connect:最便宜的VoIP套餐，无限制的全球通话时间
转到连接
我们喜欢什么
- 7个国家的全球专用交换机(PBX)业务
- 高级套餐包括免费通话时间
- 移动应用程序支持多种语言
少了什么
- 不允许发国际短信
- 视频会议容量低于8x8、Nextiva和RingCentral
- 与RingCentral相比，呼叫管理功能有限
GoTo Connect每月定价*
- 基本:27美元的号码移植，一个电话号码，呼叫路由，无限扩展，呼叫前转，自定义问候语，一个振铃组，团队消息，4人40分钟的视频会议和音频会议
- 标准:32美元可无限拨打52个国家，1000分钟免费电话，热桌，寻呼，通话记录，实时分析，以及150人参加的视频会议
- 保险费:5000分钟免费电话，250人视频会议，通话监控，主管仪表板，队列更新和座席效率报告43美元
- 免费试用:14天
*按用户定价
GoTo Connect是我们最好的国际VoIP服务之一，因为它允许无限制地拨打52个国家，与8×8的48个和Phone.com的8个相比，支持的地区最多。所有订阅都包括免费通话时间，比8×8便宜得多。在GoTo Connect，用户可以以每个用户每月32美元的价格拨打多个国家的电话，而8×8用户必须支付每个用户每月57美元才能完全使用其全球通话服务。
除美国外，GoTo Connect还在德国、爱尔兰和英国等6个国家提供云电话服务。升级到Premium计划可以解锁呼叫分析、呼叫监控和主管仪表板等呼叫中心工具。
虽然GoTo Connect可以让你拨打和接听多个国家的电话，但它不允许发送国际短信。如果这是您的业务需要，请尝试RingCentral。该提供商允许用户向国外的国际号码发送和接收SMS。RingCentral将消息限制为最多160个字符。
GoTo Connect功能
GoTo Connect可以让你实时改变你的拨号计划，只要你喜欢。(来源:转到连接）
- 过滤:根据来电显示路由入局呼叫。例如，VIP客户直接被引导到您的线路，而不需要通过自动服务人员。
- 拨号计划编辑器:一个呼叫流编辑工具，可以让您绘制呼叫流，并计划传入呼叫应该与自动座席和铃声组等元素一起进行。
- 报告和分析:获得有价值的数据和洞察所有客户互动，包括电话、聊天、短信和社交媒体互动。
阅读我们的转到连接检查并了解为什么它是具有国际影响力的企业最经济实惠的统一通信解决方案。
RingCentral:最适合全球手机功能
RingCentral
我们喜欢什么
- 发送和接收国际短信
- 国际免费电话号码
- 服务覆盖40多个国家
少了什么
- 不提供无限国际电话
- 与Nextiva相比，订阅的免费通话时间更少
- 有大量的功能，可能会压倒独自创业和小团队
RingCentral每月定价*
- 要点:$29.99最多20个用户，一个电话号码，无限制的国内通话，商业短信，可视语音邮件，团队消息，呼叫管理工具，呼叫记录和桌面电话租赁
- 标准:100人视频会议、互联网传真、服务质量(QoS)报告、无限音频会议和多级自动座席的价格为37.99美元
- 保险费:200人参加的视频会议、自动通话记录、热桌、高级呼叫处理、实时分析和客户关系管理(CRM)集成的价格为44.99美元
- 最终:$59.99无限云存储，设备状态报告和警报
- 免费试用:14天
*定价是按用户计算的，基于1到20个用户。选择年度订阅，最多可节省33%。
RingCentral是其中之一最佳商务电话系统对于希望简化其全球分支机构电话系统管理的公司。其云PBX服务覆盖40多个国家，包括拉丁美洲和亚太地区。它还包括访问多达100个地区的国际电话号码，预算友好的通话计划，以及18种语言的本地化服务。
有了RingCentral，无限制的国际通话每月固定费率，至少需要250个用户。对于通话量较低的用户，可以使用通话信用包和随用随付定价。RingCentral将来电路由到本地分机，这样你就可以在任何地方、任何设备上接听来电。此外，它还允许您使用美国或加拿大的商业号码在世界任何地方发送和接收短信。
国际通话费用按分钟计费会迅速增加。在这种情况下，考虑像8×8和GoTo Connect这样的提供商，它们提供无限的国际通话选项。如果您需要工具来管理销售或支持座席，这两家供应商的上层计划中都有联络中心工具。
RingCentral特性
RingCentral允许您配置来电如何振铃您的设备以及如何处理未接来电。(来源:RingCentral）
- 调用处理:在你的RingCentral应用程序和手机上设置你希望来电铃声的规则。确定在工作时间、下班时间、假期或多种条件下如何处理电话。
- RingOut:直接从任何应用程序中拨打电话，包括您的联系人、消息、通话记录和Microsoft Outlook。突出显示任何号码，只需单击RingOut拨号号码。
- 行共享:在多个设备上共享呼叫和电话号码，并接听任何电话上的来电。呼叫可以在不使用呼叫转移的情况下从另一台设备接听。
无论您是拥有众多地区办事处还是全球客户群，RingCentral都能提供满足您需求的解决方案。了解更多关于其全球电话服务RingCentral审查．
Nextiva:免费电话分钟和专业问候的最佳提供商
Nextiva
我们喜欢什么
- 每次订阅最多的免费通话时间
- 除了入门级版本外，所有计划都有一个免费的专业录音问候
- 统一的通信和协作工具
少了什么
- 不能收发国际短信
- 不提供国际电话号码
- 在国际VoIP提供商中价格最高
Nextiva每月定价*
- 重要:30.95美元，无限制国内通话，一个电话号码，1500分钟免费，自动话务员，号码转接，通话记录，通话记录，等待音乐，互联网传真，250人45分钟的视频会议，视频会议录音，团队消息和桌面电话租赁
- 专业:35.95美元，3000分钟免费，移动短信/彩信，40人电话会议，CRM集成，多级自动座席，一次专业录制的问候语
- 企业:$45.95 12,500分钟，通话录音，单点登录，3个专业录制的问候语
- 免费试用:7天
*按用户定价;所有计划都有年费
Nextiva是我们最好的国际电话VoIP服务之一，最适合美国团队偶尔拨打国际VoIP电话，但不需要全球电话号码。所有套餐的免费通话时间都最多，从1500分钟到12500分钟不等。此外，Nextiva是唯一的VoIP国际电话服务，为您的虚拟接待员菜单或语音信箱提供一到三个免费问候。
在某些情况下，Nextiva的供应更便宜VoIP国际话费．例如，Nextiva在英国的拨号费率为每分钟1美分起，RingCentral为3.9美分，8×8为3.47美分。如果你有美国本地电话号码，Nextiva可以让你接听国际电话而无需额外收费。打电话给你的人将被收取任何国际费用。
缺点是，Nextiva不提供国际电话号码。如果你想让你的公司在国外市场建立一个虚拟的存在，看看Phone.com，它允许美国用户为他们的全球客户提供一个本地电话号码。国际VoIP号码的月费起价为4.99美元。
Nextiva特性
Nextiva的CallPop功能提供了您在通话前和通话期间所需的所有信息。(来源:Nextiva）
- CallPop:在接听来电前显示来电者的关键帐户信息。确定账户价值、经验分数和他们过去互动的背景。
- Nextiva应用:在桌面或移动设备上的同一个应用程序中访问所有通信工具。给联系人发消息，接业务电话，并与团队共享屏幕。
- 调用流构建器:以可视化的形式建立公司的呼入呼叫流。它还允许您构建一个图表来试验您的电话系统的功能。
查看我们的Nextiva审查了解更多关于其基于云的通信平台的信息，包括其功能、附加服务以及其他用户的意见。
Ooma:最适合附加国际通话计划
Ooma
我们喜欢什么
- 负担得起的国际VoIP电话附加套餐
- 全天候客户支持
- 提供超过50个标准通话功能的所有计划
少了什么
- 不能订购国际向内直拨(DID)虚拟号码
- 不提供国际短信服务
- 集成仅限于Google、Office 365和Salesforce
Ooma每月定价*
- Ooma温家宝:9.99美元，购买99美元的Telo设备，无限制地拨打加拿大和墨西哥的国际VoIP电话，扩展呼叫阻塞和呼叫转移
- 全球计划:17.99美元可以无限制地拨打60个国家的固定电话和10个国家的移动电话
- 世界计划Plus:在70个国家无限制拨打固定电话，在40个国家无限制拨打移动电话，费用为25.99美元
- 要点:每位用户19.95美元，在美国，加拿大和墨西哥无限制通话，铃声组，虚拟接待员，呼叫停放，寻呼，呼叫阻止，短信/彩信和呼叫转移
- 正方观点:每用户24.95美元，包括动态来电显示、通话记录、通话分析、语音邮件转录、25人参加的4小时视频会议、桌面应用程序和高级通话记录
- 箴加上:每用户29.95美元，包括呼叫队列、找到我/关注我、CRM集成、热桌制和100人参加的12小时视频会议
*Ooma World和Ooma World Plus是附加的国际通话计划。
Ooma为拥有家庭办公室的个人创业者提供了住宿套餐。订阅Ooma Premier家庭电话服务，您可以无限制地拨打美国，加拿大和波多黎各。此外，您还可以选择添加国际通话计划，在60或70个地区拨打固定电话，在10或40个地区拨打移动电话。
此外，Ooma公司还提供美国、加拿大、墨西哥等国的无限制通话服务VoIP电话功能，如虚拟接待员、振铃组、呼叫翻转等。它还有一些最低的国际电话费率，从2.5美分起。
和Nextiva一样，Ooma不提供全球电话号码和国际短信服务。如果您需要这两个功能，请选择RingCentral。它提供了100多个国家的国际号码，让你可以用你所有的设备发送和接收全球信息。
Ooma特性
Ooma允许您添加多个用户，当有人打电话时，这些用户的电话将响起。(来源:Ooma）
- 环组:设置您的电话系统，从一个分机或直接电话号码响多个电话。振铃组中的所有设备将根据您选择的模式振铃。
- 共享快速拨号:公司里每个人都可以使用的定制电话簿。用它来存储任何经常与你的公司合作的人的联系方式。
- 内线电话:拨分机，让接收设备通过免提自动应答。当您想在电话中发布通知时，此功能会派上用场。
阅读我们的Ooma审查并找出是什么使它成为呼叫和统一通信的最佳小型企业解决方案之一。乐鱼游戏app下载乐鱼登录网站app
Phone.com:最适合在国际上创建虚拟存在
Phone.com
我们喜欢什么
- 所有订阅包括计量或无限制呼叫到8个国家
- 提供11个国际视频会议拨入号码
- 国际电话号码可在几十个地区
少了什么
- 国际VoIP电话需要200美元的押金
- 不提供免费通话时间与任何订阅
- 商务短信仅限于人与人之间的短信
Phone.com每月定价*
- 基本的用户:收费14.99美元，包括500分钟、1000段短信、每个账户一个电话号码、10人视频会议和50个标准通话功能
- +用户:$19.99无限通话时间，每个用户一个电话号码，25人视频会议，视频录制和桌面电话支持
- 专业版用户:29.99美元的通话录音、通话分析、CRM集成、语音邮件转录和100人视频会议
*按用户定价;节省20%的年费，并在增加5个、10个或25个用户时获得批量折扣
Phone.com为那些希望为美国以外的客户提供本地电话号码的企业提供廉价的国际电话号码。除了Phone.com套餐和国际通话附加服务外，你还需要每月支付4.99美元，拨打48个国家/地区的电话，包括澳大利亚、德国和英国。阿根廷、香港和意大利等国家/地区的资费为每月14.99美元。
Phone.com的定价包括计量和非计量订阅。对于计量套餐，拨打您的国际号码的分钟数将应用于您的帐户可用的总分钟数，并收取标准超额费用。另一方面，订阅Plus用户计划可以使用不计量的固定电话拨打8个国家，如法国、意大利和英国。对于不支持的国家，国际电话费起价为3.9美分。
由于Phone.com是虚拟电话系统，因此缺乏针对中大型企业的业务呼叫功能。如果您正在寻找一个功能齐全的云通信解决方案，让您连接全球员工和客户群，请尝试RingCentral。从全球电话号码到国际短信，RingCentral消除了全球扩张的复杂性。
Phone.com特性
Phone.com Communicator可以让你通过下载桌面应用程序来利用它的虚拟电话服务。(来源:Phone.com）
- Phone.com沟通者:一个软电话客户端应用程序，允许您从计算机管理通信。访问您的收件箱，地址簿，通话记录和语音邮件转录。
- 筛选:设置一个音频信息，告诉您来电显示信息和来电者拨打的电话号码。
- 点击呼叫:在你的网站上嵌入一个代码，让你的客户通过输入他们的电话号码来联系你的业务。一旦输入号码，您的电话系统将向客户的电话号码发出呼叫，并将其直接连接到您的业务。
在我们的Phone.com审查并找出是什么让它成为一个很好的VoIP电话解决方案，适合独自创业和预算紧张的企业，呼叫量要求低。
我们如何评估最好的VoIP国际呼叫提供商
我们研究了几种提供国际呼叫的VoIP解决方案，并确定哪些能够支持希望向海外扩张的公司。在此基础上，我们从定价结构、功能集、易用性和用户评价等方面深入研究了每个供应商。
通过点击下面的选项卡，了解我们如何评估最佳的国际电话VoIP服务提供商:
总分的15%
我们根据每个订阅层的成本对供应商进行评分。具有免费计划、年度付款折扣和免费试用的服务的评级高于没有这些功能的系统。
总分的25%
VoIP国际电话服务必须提供短消息服务(SMS)、语音邮件和自动服务。我们还考察了他们是否提供移动和桌面应用程序。
总成绩的35%
我们调查了不计量国际通话计划的费用和地点。此外，我们给提供免费和虚荣号码，集成和语音邮件转录的提供商打分。
总分的25%
我们的专家评分考虑了独特的功能和整体价值。我们还根据系统的普及程度和易用性对供应商进行了评级。
底线
今天，许多VoIP提供商已经使拨打国际电话成为可能，而不必担心大量的通话费用。它们的价格足以满足小企业主的预算，并提供国际电话号码等附加功能，以支持希望在全球扩张的公司。乐鱼游戏app下载
8×8是我们最好的VoIP国际服务提供商的首选。它拥有全球PBX服务，多语言IVR菜单，国际电话号码，无限制呼叫48个国家。利用其30天的免费试用，获得整个平台的第一手经验。
