亚马逊薪酬评估:适合你的业务吗?
本文是关于支付.
Amazon Pay是一个高度安全的在线支付处理平台。通过亚马逊支付结帐,购物者可以使用存储在亚马逊账户中的信息为订单付款。企业支付统一的交易费用,没有启动费用或月费。Amazon Pay有专门为在线、移动和语音(Alexa设备)支付设计的功能。其他工具包括分析报告、重复付款、预购和欺诈预防。
在我们的评估中,亚马逊支付的总分为3.53分(满分为5分)。虽然这是一种简单有效的电子商务支付方式,但它并没有进入我们的榜单最好的在线支付处理器因为它的支付方式有限,存款时间慢。
在我们的亚马逊支付评估中,我们发现它对于专注于在线销售的企业来说是一个有价值的附加功能。它很容易与Shopify和BigCommerce等电子商务提供商集成,适合接受和管理国际支付。
对于亚马逊购物者来说,Amazon Pay是一种快捷方便的支付方式3亿年.由于Amazon Pay使用客户的Amazon支付详细信息,因此可以更快地结账,从而降低购物车放弃率。它还提供高级的欺诈保护。Amazon Pay非常易于使用,允许客户使用他们的Alexa设备从您的网站上购买。
它还为符合条件的非营利组织提供折扣。这是一个很好的接受捐赠的方式,而不会损失太多的资金来支付手续费。然而,由于高需求,该计划目前仅通过邀请提供。
尽管它很容易使用,但它最好是作为一种补充付款方式,而不是作为你唯一的商家账户。想要使用亚马逊支付的商家仍然需要通过亚马逊卖家身份验证,这可能需要几周的时间,然后只有拥有亚马逊账户的购物者才能使用亚马逊支付结账。
亚马逊支付不提供面对面交易的工具,所以如果你有一家实体店,可以看看我们的列表最好的零售乐鱼app官网下载入口信用卡处理器其他选项。如果你需要全面的商家帐户供应商,请查看我们的指南为小型企业提供最好的商业服务乐鱼游戏app下载.
此外,亚马逊支付不支持高风险业务,可以快速持有或冻结资金。如果你有一个高风险的业务,你需要申请一个专门的高风险商户账户.
亚马逊薪酬决定因素
支持的业务类型
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有限的
电子商务、非营利 |
出色的特性
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每月的费用
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0美元 |
安装及安装费用
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0美元 |
合同的长度
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没有一个;随时取消 |
电子商务集成
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Shopify, BigCommerce, Magento和Zuora |
付款处理费用
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客户支持
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亚马逊的主要付费选择
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最适合
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国内销售的网上业务 |
成长中的企业 |
乐鱼游戏app下载小型企业 |
不频繁的在线业务 |
每月的费用
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起价25美元/月 |
起价99美元/月 |
起价为每月0美元 |
起价为每月0美元 |
卡赠交易费用
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2.9% + 30美分 |
互换+ 8美分 |
2.6% + 10美分 |
2.29% + 9美分 |
键控交易费用
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2.9% + 30美分 |
交换+ 18美分 |
3.5% + 15美分 |
3.5% + 49美分 |
电子商务交易费用
|
2.9% + 30美分 |
交换+ 18美分 |
2.9% + 30美分 |
起价2.59% + 49美分 |
寻找最低的价格?
您将支付的付款处理费率可能根据您的业务规模、类型和平均订单价值而有所不同。要找到最实惠的选择并比较多种处理速率,请阅读我们的指南最便宜的信用卡处理.
亚马逊支付对每笔交易收取固定费率的手续费和30美分的标准授权费。手续费取决于您接受的是跨境支付还是本地支付。它为符合条件的非营利组织提供折扣。
此外,提供商提供现收现付的订阅服务,不收取任何月费或取消费。然而,它不提供批量折扣或定制费率,因此这些交易费用对于大批量业务来说是昂贵的。另一个缺点是它的强制分级准备金,其中一部分处理资金将被留出并由亚马逊持有。
费用
网络和移动 |
Alexa(真实商品和服务) |
非营利组织 |
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交易费
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2.9% + 30美分 |
4% + 30美分 |
2.2% + 30美分 |
跨境加工费
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3.9% + 30美分 |
5% + 30美分 |
3.2% + 30美分 |
如果您想对亚马逊支付保护政策涵盖的商品退款提出异议,亚马逊支付不收取退款费用。否则,要求质疑索赔将花费你20美元,这是行业平均水平(15 - 25美元)。
储备政策
重要的是要知道,所有亚马逊支付商户账户都受准备金要求的约束。这样做是为了尽量减少交易纠纷和索赔带来的风险。一般来说,准备金对企业来说是令人沮丧的,因为它们会侵蚀你的现金流,尤其是在你没有预料到它们的情况下。
要求的准备金金额是根据一段时期内处理的付款的百分比或同一时期内所有未解决的交易争议的价值分级的。
层水平 |
储备数量 |
包括商户账户 |
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1
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过去7天内处理的所有付款,和
所有未解决的争议交易的价值
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新的亚马逊支付商户(不到一年) |
2
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比:
在过去28天内处理的平均日付款的3%,或
所有未解决的争议交易的价值
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亚马逊支付商户超过1年,至少完成100个订单,或
亚马逊支付商户至少6个月,至少完成100个订单,ODR*保持在1%以下
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2 +
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所有未解决的争议交易的价值 |
在储备金第2层的亚马逊支付商户,在过去60天内保持了低于1%的平均ODR* |
*订单不良率:收到负面反馈的订单的百分比
虽然低风险的商家在使用传统商家账户时通常不会有准备金,但对于高风险企业和使用聚合或在线处理器(如Amazon和Amazon)的企业来说,准备金是很常见的贝宝.
新的亚马逊支付商户需要等待14天才能收到初始交易的资金。在初始持有之后,存款将需要三到五个工作日才能到达您的银行账户。
自上次更新以来:
亚马逊推出了表达支付亚马逊卖家将于2022年9月上市。符合条件的企业可在24小时内收到存款。该服务免费至2023年9月。
硬件
亚马逊支付没有任何硬件。因为它纯粹用于在线商务,所以不需要硬件来管理面对面的交易,比如读卡器和现金抽屉。你可以通过桌面、移动和浏览器使用Amazon Pay。
技术要求
操作系统 |
浏览器 |
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台式机/笔记本电脑
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Windows 10 |
谷歌Chrome浏览器(78及以上版本) Mozilla Firefox(70及以上版本)Internet Explorer(11及以上版本)Microsoft Edge(18.18362及以上版本) |
Mac OS X |
Apple Safari(13.0.1及更高版本) |
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手机/平板电脑
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Android 9及以上版本 |
谷歌Chrome 78及以上版本 |
iOS 12.3.1及以上版本 |
Safari Mobile 12及更高版本 |
设置和应用
使用Amazon Pay注册商户账户,首先要在网站上填写一份在线表格。要开设账户,当地企业需要一个美国的电话号码、美国银行发行的信用卡、美国银行的支票账户以及企业纳税人ID、EIN或个人社会安全号码。
然而,您需要注意的两件事是,商户申请批准可能需要20到30天,并且所有帐户都必须遵守分级准备金。一定要把政策读进去亚马逊支付的商户常见问题问你所有的问题。
一旦您有了业务帐户,仪表板就相对容易使用,您可以使用它来设置通知、检查高级分析和管理集成。您还可以存储和更新客户支付信息。
合同与商业协议条款
客户协议和政策可在亚马逊的帮助中心找到。您会发现一般的商家服务条款和使用不同亚马逊产品的具体政策。特别是客户协议,是所有亚马逊用户(包括买家和卖家)的一般条款和条件,所以在注册帐户之前一定要仔细阅读该文件。
与您的商户账户相关的部分是:
- 一般条款:涵盖建立账户的规定,其中可能包括进行信用调查、建立准备金、接收付款和退款、亚马逊费用和税收、合同条款和终止以及保密
- 卖家账户:详细说明创建和维护商户帐户、接受付款、存入资金和退款保护的条款和条件
- 市场Web服务(MWS):现在被称为销售伙伴API (SP-API);对于想要MWS的卖家,条款和条件涵盖了该服务特定api和工具的使用和访问
- 信用卡协会协议:突出显示在Amazon Pay上接受通过信用卡网络(Visa、MasterCard、AMEX等)支付的相关条款
Amazon Pay支持大多数常用的支付方式,比如信用卡/借记卡和移动钱包。您还可以接受国际付款,并设置预订和循环付款。也有亚马逊商店卡,可以被选定的商家使用。然而,令人惊讶的是,亚马逊支付与亚马逊礼品卡不兼容,也不提供任何面对面交易的工具。
虽然亚马逊支付因其接受的支付类型缺乏多样性而得分相对较低,但我们对其通过Alexa设备接受语音支付的能力给予了额外的分数——没有其他支付处理器提供这一功能。
电子商务
作为在线支付处理器,Amazon Pay支持广泛的电子商务集成。这些包括网站建设者、购物车和市场。请注意,其中一些第三方集成可能需要额外的费用。
- 3 dcart
- BigCommerce
- FoxyCart
- 线上购物
- Miva
- OpenCart
- 复发
- Shopify
- ShopSite
- Volusion
- WooCommerce
- X-Cart
重复付款/结帐
Amazon提供了一个API,允许您开发用于接受重复付款的结帐页面。您可以设置用于管理订阅的规则,包括请求付款预授权、触发自动卡计费和管理取消的操作。您还可以收取固定金额或浮动金额(基于使用的计费),并通过电子邮件提前与客户沟通此信息。
但是请注意,Amazon Pay限制了您每月可以从每个客户那里接受的循环支付交易的总量。限额通常取决于你的业务类型,但在大多数情况下,它的上限是500美元/月。所以,如果你经营的是大额订阅业务,你需要联系你的客户经理,请求批准更高的限额。
商业的声音
与其他支付方式相比,亚马逊支付的一个独特之处在于,它可以通过Alexa设备进行语音搜索和语音商务。购物者可以添加他们的亚马逊愿望清单,重新订购产品,并通过语音命令查看订单。
要开始,请参加亚马逊支付的语音商务网络研讨会,并联系亚马逊的技能培养专家。他们将指导您使用Amazon Pay灵活的api和sdk,您需要使用这些api和sdk来创建定制的安全语音结账体验。
Amazon Pay的优势在于其轻松的电子商务集成和广泛的开发者资源。大多数电子商务平台允许用户添加亚马逊支付到他们的网站,只需添加他们的亚马逊支付账户信息并打开该功能。它设置和使用简单,对于技术资源有限的商家来说,它是一个简单的平台。
它还支持与亚马逊网站相同的安全和欺诈保护技术,使其成为安全可靠的在线支付服务。
在线付款
亚马逊支付最突出的功能之一是精简的在线结帐,这有助于降低购物车遗弃率。消费者登录时不需要信用卡信息就能付款。它还提供了一个简单的移动支付平台,这样客户就可以直接用手机支付。亚马逊最近的更新是Checkout V2,它的特色工具取代了传统的支付和地址小部件,提供了更无缝的付款体验。
开发人员资源
开发人员集成可能令人生畏,但Amazon Pay提供了必要的工具,可以为客户开发高度定制的结账体验。这些工具允许您可视化签出函数的外观和感觉,尝试各种选项,并最大限度地减少使用内置代码生成器进行编码的需要:
- 亚马逊支付演示网站
- 亚马逊付费sdk
- 多工作站系统剪贴板
- 小部件代码生成器
安全及欺诈管理
亚马逊支付的卖家平台由安全欺诈检测技术支持。它在处理支付之前验证客户信息,并为您提供异步处理的选项,增加了检测欺诈交易的机会。
它还提供退款控制和风险管理工具,无需额外费用。如果您在收到争议通知后的11个日历日内提交所需的支持信息,亚马逊的支付保护政策将免除合格交易的退款费用。
根据购买地点的不同,亚马逊支付有不同的商户保护支付政策。对于在亚马逊网站上购买的商品,请前往您的Seller Central帐户学习如何在买方索赔中代表你方.如果你的客户用他们的亚马逊账户在第三方网站上购买了你的产品,请参考下面的亚马逊支付a -to-z保证。
结算报告
亚马逊提供结算报告,而不是账单报表,您可以在Seller Central的reports > Payments > statement View选项卡下找到。然后,您可以选择生成所有报表或指定日期范围,然后以CSV文件的形式查看或下载报表。
除了和解之外,亚马逊的卖家中心还有业绩报告,包括用于和解的交易和结算报告。在这里,您还可以管理索赔和纠纷,并检查客户反馈。
客户支持
对于故障排除,Amazon Pay有一个广泛的在线支持中心。需要额外支持的商家可以通过访问实时聊天或提交在线表单登录以获得更个性化的帮助。用户已经注意到团队通常是响应性的,尽管用户友好的格式最小化了对支持的需求。
我们在易用性、用户评论和集成方面给了Amazon Pay满分。它在定价方面失分,因为它没有为大批量商家提供折扣。对于接受在线支付的小企业来说,零月费的Amazon Pay是一个简单的附加服务。乐鱼游戏app下载它很容易与大多数电子商务平台集成,你只需要打开该功能并输入你的亚马逊支付商户账户详细信息。
对于更多定制的网站,有广泛的开发人员资源和内置的代码生成器,使它易于使用,只需最少的代码。
除了易于使用和对开发者的支持外,Amazon Pay的另一个显著特点是它与Alexa的集成,用户可以通过语音命令进行支付。如果未来亚马逊支付也能提供面对面交易的工具,那将是向前迈出的一大步。
用户在亚马逊付费评论中怎么说
总的来说,亚马逊支付的用户对这个平台很满意。评论者喜欢程序的简单性和对商家和顾客的便利性。然而,一些评论指出,新客户的资金转移可能会延迟,账户可能会在几乎没有任何警告的情况下被暂停。
- Capterra:亚马逊支付4.6分(满分5星)Capterra上的55条评论。虽然大多数用户特别喜欢它的易用性和客户服务,但也有一些用户希望它能用于接受在线支付以外的用途。
- G2:在G2上,大约有510条评论给了Amazon Pay4.5星(满分5星).用户大多评论交易的安全性,并非常喜欢现金返还选项。然而,对于收费也有一些抱怨。
- FinancesOnline:虽然在FinancesOnline上只有17条评论,但Amazon Pay获得了198%用户满意度.审核员对安全便捷的结帐进行了评论,但一名用户指出,限额应该高于1万美元。
- Trustpilot:评论者对Trustpilot的评价大多是负面的,亚马逊支付也赚了1.3分(满分5星)基于110+评论。商家对没有任何解释就被冻结账户和扣留资金感到失望。然而,一位购物者在评论亚马逊支付时称赞了返现优惠。
对亚马逊支付的评论既有商家的,也有购物者的。然而,在阅读评论时,我们注意到商家的以下趋势:
优点 | 缺点 |
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可靠、安全的平台 | 不可预测的冻结帐户和/或资金 |
使用方便 | 高昂的费用 |
超市夜未眠选项 |
方法:我们如何评估亚马逊支付
我们亲自测试每个在线支付处理器,以确保对产品进行广泛审查。然后,我们比较定价方法,并确定提供零月费、现收现付条款和低交易率的提供商。最后,我们根据一系列支付处理特性、可伸缩性和易用性来评估每种技术。
结果是我们列出了最好的在线支付处理器。但是,当我们查看特定的用例时,例如针对不同的业务类型和商家类别时,我们会调整标准。这就是为什么每个在线支付处理器在我们的网站上都有多个分数,这取决于您正在寻找的用例。
点击下面的标签,查看我们整体的在线支付处理器评估标准:
总分20%
我们将积分奖励给不需要合同、提供按月或现收现付结算的在线支付处理商。此外,我们优先考虑那些不收取高额月费、取消费或退款费的提供商,只包括那些提供有竞争力的、可预测的统一费率或交换加价的提供商。我们还为提供批量折扣的处理器奖励积分,如果这些折扣是透明的或自动的,则会额外加分。
亚马逊支付在这一类别中的得分下降的主要因素是缺乏批量折扣。由于它的交易费用与其他流行的支付处理程序的费用相当,对大量交易缺乏折扣,使得它对繁忙的商家来说更贵。
总分30%
最好的在线支付处理器可以接受各种支付类型,包括POS和卡现交易、移动支付、非接触式支付、电子商务交易、ACH和电子支票支付,并为电话订单、重复计费和卡存档支付提供免费的虚拟终端和发票解决方案。
亚马逊支付在这方面的得分低于平均水平,因为它接受的支付类型缺乏多样性。
总分25%
我们优先为在线支付处理器提供免费的24/7电话和电子邮件支持。乐鱼游戏app下载小企业也需要快速存款,因此提供免费当日或次日融资的支付处理机构可以获得额外积分。最后,我们考虑了每个系统是否具有负担得起的灵活的硬件选项,并提供任何业务管理工具,如争议和退款管理、报告或客户管理。
尽管亚马逊支付拥有出色的开发者资源和电子商务整合,但它在这一类别中只获得了平均分数。缺少移动应用和缓慢的支付时间阻碍了它获得更高的分数。
总分25%
我们根据每个系统的整体定价和广告透明度、易用性(包括账户稳定性)、受欢迎程度以及在企业主和Better business Bureau等网站中的声誉来评判它们。最后,我们考虑了每个系统与其他流行的小型企业软件(如会计、销售点和电子商务解决方案)的合作情况。乐鱼游戏app下载
除了定价,我们在这一类别的其他子标准上都给了亚马逊支付满分,主要是因为它没有批量折扣。
亚马逊付费常见问题
亚马逊支付的优势是什么?
亚马逊支付非常容易使用,方便,并提供广泛的电子商务集成。它也是高度安全的,并提供欺诈保护。
亚马逊和亚马逊支付的区别是什么?
亚马逊是最大的在线零售商和云服务提供商之一,提供广泛的服务。乐鱼app官网下载入口亚马逊支付是亚马逊用户可以使用的服务之一。这项免费的在线支付服务允许用户使用他们在亚马逊账户中存储的支付方式购买商品。
我如何设置亚马逊支付?
你需要在亚马逊注册成为一家企业.一旦你有了你的亚马逊商业账户的详细信息,你可以简单地从你的电子商务平台上打开亚马逊支付作为一种支付方式。如果需要更多的自定义集成,请检查开发人员资源获取更多信息。
我能信任亚马逊支付吗?
是的。亚马逊支付采用了与亚马逊相同的安全和欺诈保护技术。
底线
如果你需要一个简单、可靠、可靠的方式来设置在线支付,Amazon Pay是一个快速、简单的解决方案。但是,如果您正在寻找能够提供许多业务工具的长期服务,则可能需要选择更灵活的服务。