自带设备(BYOD): VoIP功能聚焦(+免费样本协议)
本文是一个更大的系列的一部分网络电话.
BYOD (Bring Your Own Device)是公司制定的一项政策,允许员工在工作中使用个人笔记本电脑、电脑、平板电脑或智能手机。许多网络语音协议(VoIP)提供商适应了日益增长的BYOD需求,因为它为公司提供了更大的灵活性和成本节约。让我们更深入地研究并确定该功能对您的业务是否是必须的。
自带设备(BYOD)政策是如何生效的
BYOD是一种由公司实施的政策,明确定义了可接受的工作活动,比如使用员工的个人设备访问电子邮件和应用程序。这节省了公司维护额外硬件的成本,但也为员工提供了使用首选设备的灵活性,如现有的移动电话。
作为一项最佳实践,BYOD策略必须在正式文档中清楚地定义业务认为可接受的用例。然后员工签署这份文件,表示他或她同意使用个人设备。然后,企业可以决定允许员工将他们的专业帐户信息添加到他们的个人电子邮件客户端,或在他们的名片或语音邮件问候中列出他们的个人移动电话号码。
我们已经创建了一个样本BYOD协议,您可以下载,然后修改为您独特的业务。但是,请注意,由于此文件代表您的企业与其员工之间的正式协议,因此应审查该文件以确保其符合当地的就业法律。下载免费BYOD协议.
企业实现BYOD的方式各不相同。例如,它可能提供将个人电话号码连接到虚拟电话号码服务或他们的商业电话服务的移动应用程序,就像那些提供RingCentral而且Nextiva.这个选项让员工能够在他们的移动设备上区分业务和个人活动,同时也让企业更容易管理谁可以访问其通信渠道。
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自带设备(BYOD)的利弊
一个Gartner的调查越来越倾向于灵活的工作环境——允许一些员工远程工作。这种“新常态”的工作设置使得BYOD功能对来自不同地方的团队的公司具有吸引力。然而,企业必须权衡它的优点和缺点,以确定它是否符合他们的需求。
优点 | 缺点 |
---|---|
节省硬件和软件许可的成本 | 更高的安全风险 |
方便;不需要有各种各样的设备来满足个人和商业需求 | 潜在的隐私的损失 |
可即时部署 | 个人通知可能导致分心 |
使用同一台设备,不考虑VoIP服务提供商 | 与个人设备兼容的免费软件可能会有缺陷和问题,比如通话质量差或屏幕冻结 |
对员工来说几乎没有学习曲线 |
具有BYOD能力的云VoIP平台对于那些希望为员工提供更灵活工作环境的公司来说有其自身的优势。传统的内部专用分支交换机(PBX)或网络电话系统的初始设置费用高达1万美元,包括硬件、软件许可和安装。
带有BYOD功能的基于云计算的商务电话系统在服务费方面更便宜,无需安装或软件许可成本。此外,员工们也不用老待在办公桌前,只要有互联网连接,他们就可以在任何地方使用个人设备来管理商务通信。
如果公司希望切换到不同的网络电话提供商,其员工不需要更换或购买新的硬件来部署新的电话系统。大多数移动电话和计算机是会话发起协议(SIP)兼容的,减少了添加或学习新设备的需要。
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然而,随着技术的不断创新,目前市场上还没有一个完美的解决方案。由于业务和个人通信设备的统一,BYOD存在安全风险和潜在的隐私损失。公司仍然没有强有力的控制员工在不受监控的情况下如何使用他们的设备,他们无法确保敏感信息的100%安全存储。
虽然大多数云VoIP系统都为桌面和移动设备提供免费软件,但并不能保证这些应用程序在任何时候都能无缝工作。偶尔出现的bug,比如延迟和无响应是很常见的。但是,可以下载定期的软件更新来解决这些问题。
自带设备(BYOD)最佳实践
为了确保BYOD政策的成功实施,你必须考虑以下几个因素,例如:
- 为你的员工提供一份自带办公设备的书面和数字副本
- 包括员工入职期间的BYOD培训
- 根据需要更新您的策略,包括更改技术的事件
- 允许通过多因素身份验证进行远程访问
- 定义员工的访问级别,可以是基于角色的,也可以是根据组织的信息敏感性
- 请提前规划流程,以防设备丢失或被盗,以及设备安全性受到威胁的情况
- 确定适当的策略和工具,以确保员工遵守BYOD政策
- 部署工具以确保公司数据的安全保存
- 讨论当一个员工被证明违反了你的BYOD政策会发生什么
企业还必须确保公司和个人数据必须分开保存。您还必须设置措施以防止将此敏感信息复制或移动到其他存储。还必须告知员工可能危及系统隐私和安全的方式,包括:
- 有弱密码
- 不更新软件或操作系统
- 与他人共享设备,如家庭成员
- 使用不安全的通讯方式,如个人电子邮件
我们创建了一个免费的清单,让您在实施BYOD策略时更容易遵循最佳实践。在这里下载BYOD清单.
底线
自带设备(BYOD)帮助公司为员工提供更灵活的工作方式和地点。尽管自带od会带来风险,但拥有一套定义良好的规则和措施可以帮助防止隐私和安全漏洞。
大多数基于云的VoIP和商业电话系统RingCentral而且NextivaBYOD特性。它们允许客户使用自己的设备,而不是要求他们购买VoIP硬件。这个功能不仅可以帮助公司或企业,也可以帮助忙碌的小企业和企业家。乐鱼游戏app下载