5个用户友好的云POS系统为您的企业
本文是一个更大的系列的一部分POS系统.
云销售点(POS)系统是允许企业处理客户交易和管理业务操作的在线软件。由于云POS系统通过浏览器或应用程序在线操作,它们通常很容易设置和使用,安装成本比需要现场服务器的本地POS要低得多。
在线POS系统允许企业所有者在任何地方通过互联网连接,灵活地查看和更新库存和销售报告等业务数据。这种灵活性,加上易于设置和低价格点,使云POS系统成为大多数小型企业的理想选择。乐鱼游戏app下载
2021年最好的云POS系统是:
顶级云POS系统对比
每月POS软件费用 |
0 - 60美元 |
69 - 239美元 |
0 - 89美元 |
0 - 165美元+(自定义的引用) |
99 - 159美元 |
额外的终端成本 |
0美元 |
29美元 |
89美元 |
从0 - 69美元 |
49美元 |
硬件成本 |
0 - 1489美元 |
Quote-based |
29 - 789美元+ |
0 - 999美元 |
99 - 807美元 |
付款处理器 |
方支付 |
光速支付,Worldpay, Stripe, TSYS, 2Accept |
Shopify支付 |
吐司支付 |
TSYS, Worldpay, CardConnect, Chase, EVO Payments, PayPal, Square等等 |
处理速率 |
价格2.6% + 10美分 |
价格2.6% + 10美分 |
从2.4% |
起价2.49% + 15美分 |
基于第三方综合费率 |
在线订购 |
✔ |
附加组件 |
✔ |
✔ |
附加组件 |
离线刷卡支付处理 |
✔ |
没有 |
没有 |
✔ |
没有 |
我们是如何选择顶级云POS软件的
基于云的POS系统是为那些希望方便地远程管理商店,同时减少后端物理文书工作数量的企业设计的。与传统的POS软件相比,云POS将大部分(如果不是全部的话)数据存储在网上。这意味着企业所有者可以实时访问有关该企业的所有信息,无论该企业只有一个位置,还是跨越多个站点和时区的多个位置。
在这篇评论中,我们看了网上最流行的POS系统与云的能力。我们的评估是基于对小企业重要的东西,特别关注价格、库存管理、客户关系管理(CRM)、在线订购、乐鱼游戏app下载移动报告、非接触式支付和其他移动工具。我们还考虑了易用性、服务是否提供设备兼容性、全天候客户支持以及在线教程和培训。
根据我们的标准,我们发现广场成为最好的云POS,获得4.47分(总分5分)。该系统提供纯粹的云功能,操作它所需要的只是一台平板电脑和一个互联网连接。它附带一个免费的基线计划,提供内置的库存和电子商务功能,移动报告,以及离线时接受信用卡支付的能力。升级到Square行业专用软件的起始价格是每月60美元,非常合理。
请点击下面的每个选项卡查看我们的详细评估标准:
总分30%
总分的25%
除了云计算和移动功能之外,我们还考察了该软件是否具备帮助企业在云上运营的基本功能。这包括库存管理、员工监控和定制报告。评估中还考虑了软件是否提供了强大的CRM和忠诚度工具。
总分的20%
对于这一标准,我们认为以下特性是价格合理的云POS软件的关键:基本计划,每月成本低于75美元,零成本安装费用,以及批量处理折扣。10名以上用户和10台以上设备、无限制交易的用户也会得到积分。”
总分15%
对于远程工作的操作软件来说,易用性非常重要。因此,我们对那些能够与运行在流行操作软件上的设备兼容、提供在线培训和教程以及提供全天候客户支持的公司给予了好评。
总分的10%
我们考虑了用户评价、每个系统的突出功能、每个产品的易用性,以及它的价格是否物有所值。
Square:最佳整体云POS机
广场
我们所喜欢的
- 提供免费计划和免费试用
- 提供灵活的支付选择,如非接触式和移动销售
- 附带免费电子商务和在线订购工具
- 在基本计划中包括员工时间跟踪和工时卡报告
- 离线时是否可以处理信用卡支付
少了什么
- 有限库存管理特点
- 基本的报表功能
- 可以是缓慢和故障
- 有限的客户支持时间。对于餐厅POS客户,24/7支持仅适用于付费计划。
广场的定价
- POS软件订阅计划:*
- 免费的:0美元
- 加:每月60美元
- 保险费:定制的价格
- 硬件成本:
- 广场站:六个月,每月169美元或27美元
- 广场终端:每月299美元或27美元,为期12个月
- 方注册:每月$799或$39,共24个月
- 硬件设备:526 - 1489美元
- 卡的读者:从49美元
- 处理费用:
- 固定费率的事务:每笔交易2.6% + 10美分
- 发票:每笔交易2.9% + 30美分
- 电子商务销售:每笔交易2.9% + 30美分
- 重复的计费和文件卡交易:每笔交易3.5% + 15美分
- 键入支付:每笔交易3.5% + 15美分
- 卷折扣:可用于处理超过25万美元的信用卡销售业务
*每个软件订阅都附有一个免费的磁条读卡器。
广场是一个一体化的云POS和信用卡支付处理器,易于设置和使用,没有合同或月费。实体店和餐馆将通过选择找到行业特有的功能广场零售乐鱼app官网下载入口或广场餐厅.Square的POS软件要求你使用Square作为支付处理器,但如果你的交易平均价格在20美元或以下,Square提供的支付处理速度是目前最低的。Square的多功能性和低价格使它成为为小企业提供最好的POS系统乐鱼游戏app下载.
在我们的评估中,Square获得了4.47分(满分为5分),在定价、云移动和专家评分方面获得了满分。然而,尽管Square给我们带来了一个免费的计划,但它的库存管理和报告工具也有一些局限性,与光速等竞争对手的基准计划相比就相形见绌了。Square的忠诚度和营销手段需要单独订阅,客户服务评价不佳,这让它无法获得满分。
广场的功能
- 库存管理:Square POS包括标准的库存管理功能,如在所有地点实时查看、管理、分类和跟踪单个商品的能力。它每天都有库存提醒邮件,包括低库存提醒,以避免缺货。您可以一次添加一个库存项,也可以使用CSV导入和导出批量添加。零售和餐乐鱼app官网下载入口厅POS提供更动态的、特定于行业的库存工具。
- 客户管理:Square POS创建基本的客户配置文件,包括购买历史。还有一个数字收据上的客户反馈工具,用于收集实时反馈。Square Loyalty提供更强大的功能,每月额外支付45美元。如果你想通过你的Square POS系统运行电子邮件和社交媒体活动,你还需要添加Square Marketing,每月额外支付15美元。
- 网上销售和电子商务:Square POS为想进行在线销售的企业提供了大量支持。内置的自由方在线Store将在线和个人销售数据同步到一个集中的位置,并且可以自由设置。Square POS还集成了其他电子商务平台,包括WooCommerce和Wix。
- 报告和分析:Square POS报告显示标准数据,如总销售额和销售趋势。你可以看到顾客花了多少钱,他们退货的频率,以及他们购买最频繁的产品。Square for 乐鱼app官网下载入口Retail和Square for Restaurants为这些行业提供了额外的报告功能。
广场的缺点
Square POS是一个很棒的初级POS系统,但它的可定制性不是很好——这是多地点或扩展业务可能需要的东西。特别是库存管理和报告功能,与流行的替代方案相比是有限的。如果您想从基本计划中获得更多管理工具,请考虑光速其颗粒矩阵库存和报告工具,包括数据可视化和多位置管理选项,每月69美元。
此外,虽然Square包括一个免费的在线商店,但它也是非常基础的。一个需要强大的电子商务平台、能够处理大量在线销售的企业会更乐于使用它Shopify.
光速:最佳的商店管理云POS机
光速
我们所喜欢的
- 内置粒度矩阵库存管理功能
- 手机应用报告,40+预置报告,数据可视化和定制选项
- 强大的电子商务功能
- 灵活的支付处理,内置和集成的选项
少了什么
- 不处理线下信用卡支付
- 最低价格需要注册光速支付
- 电子商务功能是一个附加功能
- 缺乏Instagram销售工具
光速定价
- 乐鱼app官网下载入口零售软件订阅计划:*
- 基本:每月79美元
- 标准:每月139美元
- 高级:每月239美元
- 额外的注册费用为每月29美元
- 餐厅软件订阅计划:起价为每月69美元,每月59美元,每年59美元。额外的注册费用为每月34美元。
- 硬件成本:可以在iPad和iMac上运行。可提供定制报价的五金套件。读卡器和外设是分开购买的。
- 处理费用:
- 芯片、点击和刷卡支付:每笔交易2.6% + 10美分
- 键入支付:每笔交易2.6% + 30美分
- 数量折扣:适用于处理超过25万美元的企业
*价格基于每月订阅,并需要注册光速支付。
光速是一个基于云的POS系统,可以在ipad上运行,也可以作为一个基于浏览器的POS系统。该软件为所有类型的零售和餐饮企业提供工具,并提供14天的免费试用。乐鱼app官网下载入口即使在其基线计划中,光速的功能也可以处理繁忙的零售商店,这些商店需要详细的库存跟踪、客户和员工管理,即使是在线下。乐鱼app官网下载入口因为它是基于云的,你可以远程访问你的后台办公室和POS,使Lightspeed成为商店管理的最佳选择。
看看为什么光速是我们的最爱库存管理POS机.
“光速”以4.44分(满分5分)的成绩紧随“Square”位居第二,也就不足为奇了。毕竟,它的基本商店管理功能相对较好,在易用性上获得了满分,在我们列出的所有云POS系统中,它的一般功能得分最高。然而,Square的基本计划和线下银行卡支付处理能力缺乏电子商务,这也是它在积分上超过光速的原因。
光速特性
- 库存管理:光速POS的库存管理功能允许您批量或单独添加物品。您可以在多个地点跟踪库存水平,并设置低库存警报。高级库存功能包括集成的产品目录和采购订单,多个项目变体,老化的产品报告,工作订单,预付,和详细的产品标签和组织。
- 客户管理:除了基本的CRM功能,如创建客户档案,光速还通过光速忠诚度提供额外的工具。该工具使您能够创建奖励计划,建立短信和电子邮件营销活动,发送优惠券和特别优惠,自动细分客户的针对性消息,创建客户信用帐户,并生成详细的客户分析。
- 网上销售和电子商务:光速提供了一个强大的电子商务平台,使企业能够创建内置模板的自定义网站。从那里,你可以在当地或国际客户基础上销售。其他功能允许你在社交媒体渠道上销售你的产品,如Facebook和Instagram。
- 报告和分析:您的云POS数据可以从任何连接设备访问,以实时查看您的业务正在发生什么。您可以看到有多少顾客访问您的商店,哪些商品最容易出现缺货,以及您的员工工作的时间。将数据导出到reports模块可以提供更详细的情况。
- 集成:除了Lightspeed强大的功能外,这个云POS还与80多个第三方集成系统一起工作。集成可用于员工调度、预约调度、会计、聊天机器人、工资、设备租赁跟踪和第三方交付平台。
- 先进的分析:对于更强大的分析选项,Lightspeed客户可以使用会计集成或购买Lightspeed analytics插件。后者将添加老化股票洞察、客户忠诚度指标和员工kpi。
光速的缺点
光速原生电子商务平台只提供中端计划,这意味着你将不得不花更多的钱在网上销售。此外,虽然光速允许你在没有互联网连接的情况下进行一些业务管理任务,但它无法在离线状态下处理银行卡支付交易。如果这对你来说是一个交易破坏者,看看吧广场零售乐鱼app官网下载入口或烤面包供餐厅选择。
Shopify:面向全渠道卖家的最佳云POS
Shopify
我们所喜欢的
- 强大的电子商务平台
- 具有竞争力的支付处理比率
- Omnichannel销售工具
- 在基线计划中包含营销工具
少了什么
- 非零售企业的选择不多乐鱼app官网下载入口
- 对使用第三方支付处理器收取费用
- 无线下刷卡支付交易
- 基线计划中没有报告特性
Shopify定价
- Shopify POS计划:*
- POS Lite:包括在所有电子商务计划或单独可用,每月9美元。
- POS正方观点:每个地点每月89美元,或Shopify Plus计划下的企业用户免费。
- 硬件成本:Startup Bundle从789美元起(包括iPad支架、读卡器、收据打印机、现金抽屉和条形码扫描仪),Retail Bundle从159美元起,读卡器从29美元起乐鱼app官网下载入口
- 处理费用:
- 基本Shopify:网上交易2.9% + 30美分,当面交易2.7%
- Shopify:在线交易2.6% + 30美分,面对面交易2.5%
- 高级Shopify:网上交易2.4% + 30美分,当面交易2.4%
*使用Shopify POS需要Shopify Ecommerce订阅(每月29- 299美元)。
Shopify首先是电子商务平台,其次是云POS。尤其擅长将线上渠道与现场销售渠道相结合。云POS具有库存管理、CRM和支付处理等标准功能。此外,它还支持已发货商品的订单跟踪。Shopify对于那些想要进入实体零售或需要临时现场激活支持的快闪店的在线商家来说是理想的选择。乐鱼app官网下载入口
根据我们的评估,Shopify获得了4.32分(满分5分)。它在易用性上获得了完美的评分,在全渠道销售功能方面领先于竞争对手。然而,Shopify POS仅对Shopify电子商务订户开放,其关键功能——如多个员工角色和权限、无限注册和详细报告——仅在Pro计划中开放。正是这些限制阻碍了Shopify获得满分。
Shopify特性
- Shopify Lite:虽然这个计划不允许你建立自己的在线商店,但它允许你通过POS应用程序亲自销售,或在其他网站添加购买按钮。您可以访问店内库存和客户配置文件,分割账单,并提供自定义折扣。还可以访问后台办公室功能,如产品管理、订单管理和报告。
- Shopify POS职业:每月额外增加89美元,提供更强大的面对面销售工具(包括全渠道销售,如购买在线到店取货),智能库存功能(如采购订单和需求预测),以及详细的销售报告。
- 库存管理:Shopify以电子商务为中心,因此库存管理功能将您的在线和店内库存水平放在一个中心位置。Shopify POS还擅长在接收、销售和发货的各个阶段跟踪库存。该公司的高层计划还跟踪多个门店的库存水平。
- 客户管理:Shopify的CRM功能并不是非常动态的。您可以创建具有购买历史、联系信息和购物偏好的基本客户配置文件。您还可以使用自动电子邮件发送订单更新、数字收据和购买后的促销。通过集成可以获得其他的CRM功能。
- 网上销售和电子商务:Shopify为商家提供了一个全面的电子商务平台,允许您建立和定制您的网站模板或自定义编码。所有的东西都是实时同步的,以确保你不会在网上出售你手头没有的东西。
- 报告和分析:和CRM一样,Shopify的基线报告功能是可用的,但并不健壮。从POS仪表板,您可以检查基本信息,如销售、订单、流量和返回。热门商品和高价商品都有特色,你可以比较新顾客和老顾客的数量。对于高级报告,您需要升级到高级Shopify。
Shopify的缺点
Shopify完全是电子商务,所以那些不做大量在线业务的商店可能会发现POS机的功能很薄弱。因此,您将需要为一些第三方集成功能(如全面的CRM和详细的报告工具)付费,以最大限度地利用系统。Shopify也不能在线下接受信用卡支付——你会发现Shopify的竞争对手更注重面对面的销售。
因此,如果您的业务需要一个更稳定的POS功能,并在一个负担得起的计划原生电子商务功能,考虑一下广场零售乐鱼app官网下载入口.如果你想让POS机首先具备坚实的电子商务功能,那就考虑一下光速.
吐司:餐厅最佳云POS
烤面包
我们所喜欢的
- 提供随用随付的订阅选项
- 优秀的离线功能
- 易用、直观的界面
- 专有硬件包括多功能掌上平板电脑
少了什么
- 锁定吐司支付
- 需要购买专有硬件
- 获得营销和忠诚度工具的额外成本
- 强制性远程安装费用忠诚和礼品卡附加
面包的价格
- 软件订阅计划:*
- 启动器:0美元
- 要点:每月165美元起
- 增长:Custom-quote
- 硬件成本:$0 - $799, ToastGo移动手持POS机(每月$499 + $50)
- 数字订购软件(Toast Now)订阅计划:每月75 - 175美元
- 安装费用:强制性远程安装费用忠诚和礼品卡附加
- 处理费用:
- 现收现付方案:*有卡和无卡交易均为2.99% + 15美分
- 标准支付计划:有卡交易2.49% + 15美分,无卡交易3.5% + 15美分
*使用标准付费计划购买入门套件时,POS订阅费用为每月69美元。
烤面包POS提供了一套餐厅功能,完全支持后端和前台操作从一个集中的,在线平台。它为餐饮企业量身定制,提供菜单管理、餐桌映射和内置集成,如厨房展示、自助点餐亭、点餐和送货工具。
它还设计了自己的工业级专有硬件,其中包括一个用于桌边点菜和支付的手持移动终端。最重要的是,Toast提供了随用随付的基本订阅服务,并配备了与其他流行的餐厅POS系统相媲美的库存管理工具和支付处理速度。
综合考虑,土司的能力餐厅POS是毋庸置疑的,其强大的云计算和移动功能以及多种支付选择。然而,该软件在我们的综合排名中以3.93分(满分5分)位居第三。由于附加成本高于在线订购、市场营销和团队管理等关键功能,它的得分有所下降,这一点你可以在Square等其他解决方案的基线计划中找到。长期合同还包括现收现付计划。
吐司特性
- 库存管理:吐司销售点跟踪库存直至原料。您可以创建菜单类别、子类别和多个修饰符屏幕,以及调整修饰符定价和查看项目倒计时,以避免缺货。Toast的动态配料级库存跟踪是其菜单管理模块的支柱,它可以在一个容易扫描的网格中识别出哪些菜应该从菜单中删除。
- 客户管理:该软件允许您创建客户档案,发送数字收据,并收集和回应反馈。额外的月费,你可以添加吐司忠诚,它支持一个可定制的奖励计划。用它来创建里程碑或积分奖励,并获得关于谁是你最忠实的客户的分析报告。吐司营销进一步允许你创建定制的和有针对性的电子邮件来奖励常客或吸引顾客回来。
- 网上销售和电子商务:Toast在Essentials和Growth会员层或通过ToastNow订购平台提供内置的在线订购和配送管理。你可以通过Toast创建一个在线订购网站,所有的订单都会直接送到你的厨房。该软件还集成了所有流行的第三方交付平台。
- 报告和分析:Toast POS是这个列表中唯一一个有餐厅特定报告的,专注于食材、小费和餐桌周转时间。它可以显示每个员工在任何一个班次服务了多少顾客,比较地点,并标出哪些日子和时间是最繁忙的。该软件还将在每晚结束时发送一封电子邮件,提供当天销售和成本的综合快照。
烤面包的缺点
与其他云POS系统不同,Toast只能在自己定制的Android设备上运行,虽然它为其工业级硬件提供随用随付计划,但你将被锁定在一份没有条款或支付处理器灵活性的长期合同中,如果你想获得用于忠诚度、营销、礼品卡和在线订购的附加工具,还需要额外支付0.40%的手续费。
如果您更喜欢硬件更灵活的供应商,并且可以让您自由选择支付处理选项,那么可以考虑光速的餐馆.
Vend by Lightspeed:建立忠诚度的最佳云POS机
公开发表的光速
我们所喜欢的
- 适用于ipad, mac和pc
- 灵活的支付处理方案
- 提供免费试用
- 内置客户忠诚度计划
少了什么
- 可以是昂贵的
- 电子商务功能需要第三方整合
- 有限的交易量与基本计划
- 没有内置支付处理器
出售价格
- 软件订阅计划*:
- Lite:每月119美元
- 正方观点:每月159美元
- 企业:自定义引用
- 硬件成本:
- 一体化mPop:从499美元
- iOS入门硬件套件:600美元
- 适用于PC和iOS的入门套件:684美元
- 箴硬件设备:807美元
- iPad站:从99美元
- 处理费用:取决于您选择的支付处理提供商(TSYS、Worldpay、CardConnect、Chase、EVO Payments、PayPal、Square等)
*软件计划是基于每月计费。
出售POS是一个兼容iPad、Mac和pc的云POS选项,包括全套库存、报告和分析功能。除了实时库存管理功能外,Vend的客户关系管理功能也是其亮点所在。您可以建立详细的客户档案,并将这些信息扩展到所有销售渠道。Vend内置的客户忠诚度计划可以从仪表板和结帐屏幕上访问,并支持商店积分和基于积分的忠诚度。它也给你访问分期付款工具,商店信用付款,和多网点处理。
在新闻中
2021年3月,光速收购出售,使Vend客户能够使用Lightspeed的支付、电子商务和忠诚度解决方案。虽然它在我们的顶级云POS列表中排名最后,但它绝对不是最不重要的,我们肯定会看到它的服务在这次合并中有更多的改进。
目前,Vend在我们的排名中落后于Toast,获得了3.86分(满分5分)。它在易用性上获得了完美的评分,与一般功能相比也没有落后。然而,Vend的失分主要是在云和移动方面,没有内部支付处理来支持非接触式和移动交易,也没有线下银行卡支付能力。您还需要升级以体验Vend的完整CRM和忠诚功能。
公开发表的特性
- 库存管理:Vend允许批量上传/导出、添加变体、捆绑产品和拆分组。您还可以管理批发库存,并使用组和标签在中央产品数据库中组织产品。
- 客户管理:Vend Lite具有基本的CRM功能,比如跟踪购买历史和联系信息的客户档案。升级到Vend Pro可以解锁VIP客户群体、礼品卡、商店积分和灵活的忠诚度计划,可定制奖励和积分。您可以轻松地通过CSV文件上传您的客户数据库,并跨与Vend集成的任何平台管理您的客户列表。
- 网上销售和电子商务:Vend没有内置的电子商务功能,所以你不能单独使用该软件来开设在线商店。相反,Vend整合了Shopify、BigCommerce和WooCommerce等电子商务平台。Vend的Shopify集成是最无缝的,也是Vend推荐给小企业的。乐鱼游戏app下载
- 报告和分析:Vend Lite和Vend Pro都包含了自定义分析报告和数据过滤功能,类似Lightspeed。专业版具有先进的报告功能,包括折扣、员工洞察、季节性趋势和礼品卡分析。
公开发表的缺点
Vend的入门级精简计划仅限于每月销售额为2万美元的企业。如果要处理更高级别的服务,则需要升级到Pro套餐,按月计费,每月的费用为159美元。添加电子商务功能或额外的集成来定制您的Vend POS会增加更多的订阅成本。
如果你更喜欢内置电子商务的零售软乐鱼app官网下载入口件,可以考虑广场.为了在基线计划中提供更好的库存和报告功能,以及免费获得忠诚度、礼品卡和员工管理功能,请考虑光速.
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云POS系统的替代方案
云POS系统只是其中之一类型的POS.本地安装和混合POS系统可能支持需要额外安全和离线功能的业务。
本地安装POS机
本地安装的POS系统将数据存储到特定的计算机或设备,不能远程访问。这在餐饮服务企业中最受欢迎,通常经营传统POS系统。例如,SpeedLine、Aloha和MICROS已经存在了几十年,它们通过通常位于企业后台办公室的中央服务器来连接多个终端。本地安装的POS只能在现场工作,不能通过互联网访问,所以您只能从您的业务位置进行更新和查看报告。
这样的系统往往比纯粹基于云的系统更安全,而且它们没有离线功能的问题,因为它们没有连接到互联网。然而,它们的前期成本往往要高得多。一个全新的本地安装的解决方案将花费你1万到1.5万美元或更多,但他们通常没有持续的每月费用。
混合POS
混合POS是一种结合了云POS的灵活性和本地安装POS的稳定性的系统。许多流行的基于云的POS,如Toast和Lightspeed,实际上提供了混合安装选项。混合安装通过您所在企业的独立服务器将终端、打印机、读卡器和其他硬件连接起来。这些连接通常是通过Wi-Fi信号进行的,不过也有一些依赖于以太网电缆。
这种混合安装选项通常会为一些基于云的POS提供更强大的离线功能。混合系统的前期成本往往比纯粹基于云的系统略高,但与本地安装系统的成本甚至相差甚远。这样的安装可能会增加500到1000美元的前期成本,因为它们通常需要安装技术人员上门安装。
底线
乐鱼游戏app下载小型企业需求的变化速度比以往任何时候都要快,基于云的POS的灵活性、速度和移动性可以帮助企业应对不断变化的消费环境。每个企业都有不同的需求,他们选择的软件工具类型将反映这一点。
广场POS的动态基于云的工具最接近于支持最广泛的小型企业,其价格是无与伦比的。乐鱼游戏app下载你会找到一切你需要的东西,即使是一个微型零售,餐厅,或服务企业开始。乐鱼app官网下载入口随着你的业务增长,Square提供了负担得起的付费计划、附件和硬件,与你一起扩展。免费注册看看Square是否适合你。