如何设置固定电话服务
本文是关于网络电话.
虽然固定电话系统不像更现代的网络语音协议(VoIP)或虚拟电话系统那样受欢迎,但它们通常为缺乏可靠高速互联网连接的地区提供更可靠的呼叫解决方案。它们不那么健壮的特性集还有一个额外的好处,就是使系统的设置变得简单,只需按照以下步骤选择一个提供者并插入组件即可:
1.评估你的业务需求
首先问自己为什么你需要一个商务座机电话系统而不是利用更便宜、功能更丰富的选项,比如基于voip的解决方案。如果你在一个蜂窝网络覆盖较差的地区,或者缺乏高速连接,那么决定使用固定电话系统是很容易的。否则,问自己以下问题:
- 你想使用固定电话,因为它不需要你付费升级现有的桌上电话吗?如果是这样,有许多低成本的适配器可以减少这种费用。另外,一些VoIP服务提供硬件租赁选择,这可以省去购买几年后就会过时的设备的麻烦。
- 是不是因为你更喜欢用传真机传送文件?一些VoIP服务提供商提供内置的传真功能.这样可以节省维护一台单独传真机的费用。
- 你是否担心如果办公室停电或出现其他形式的紧急情况会发生什么?的乐鱼登录网站app最好的小型乐鱼游戏app下载企业VoIP服务它可以配置为在电源中断时自动在指定的智能手机或特定的语音信箱上响起,使用的是一种鲜为人知的功能“故障转移”(fail over)。许多服务还提供一个称为E911的功能,该功能通过显示呼叫者的物理位置来节省急救人员的时间。
- 你是否因为担心网速不够快而犹豫不决?最终,许多固定电话用户选择传统系统,因为他们觉得自己的互联网连接不够稳定,无法提供VoIP服务。最好的方法就是在线学习速度测试在你的办公室。这个快速测试将测量您的连接,并让您知道您是否有足够的带宽来支持VoIP系统。
如果你仍然不确定哪种类型的商务电话系统适合你,请查看我们的指南VoIP和固定电话服务。
2.为你的电话系统制定预算
一个标准的业务固定电话系统使用一条电话线每月要花费40到75美元。但是,在为座机系统做预算时,您需要记住可能影响系统成本和可用性的其他因素。例如,大多数公司需要不止一个来防止呼叫者占线。
可能增加整个系统成本的其他因素包括:
- 连接外地团队或在家工作的额外费用
- 员工语音信箱的数量和可访问性
- 会议和对讲机功能
- 等待时播放音乐或发送信息
- 按姓名拨号或部门通讯录
- 电话录音功能
- 桌上电话的种类和数量
- 国际或长途电话的每分钟费用
增加的功能和多线路支持每月可以迅速增加数百美元。从这个角度来看,流行的网络电话提供商喜欢RingCentral每个用户每月19.99美元起,而虚拟电话服务则从蚱蜢每月26美元起,你可以为员工设置扩展。这就是为什么考虑所有类型的商业电话系统在与任何供应商签订长期合同之前。
3.研究并联系当地供应商
固定电话服务是在铜线上运行的,只有少数供应商可以服务你所在的地区。相比之下,小型企业VoIP乐鱼游戏app下载系统在美国和世界上许多国家的任何地方都可以使用。由于固定电话提供商有限,在你所在的地区,你可能只能使用一到两个选择。
要查找本地供应商,请在谷歌或您首选的搜索引擎中输入“商业座机服务”。Web浏览器使用您的位置数据来提供相关的结果,因此您应该在搜索引擎结果页面上获得一些选项。寻找一些供应商,点击进入他们的网站,并输入您的地址以检查服务的可用性。
4.确定你是否需要建立你的服务
固定电话运营商建立服务有不同的流程和费用。在虚线上签名之前,重要的是询问设备要求和新布线或更新布线的费用。你需要提供所需电话总数的详细信息,以及是否需要语音信箱。
通常情况下,供应商会将线路带到您的业务外部,但他们可能会对内部线路收费。较新的办公楼可能没有任何内部布线。
如果您选择的供应商不支付费用,那么可能会花费您数千美元。对于多条电话线,您可以选择专用小交换机(PBX)。PBX由一个通过主线硬连线的物理硬件盒组成,所有的办公电话都插入到PBX控制台。
一些供应商计划和附加包为PBX系统提供技术支持,而另一些则需要您的业务处理维护和升级。供应商可以预约查看你的建筑,为你提供服务和维护计划选项。
5.连接您的小PBX机顶盒和台式电话
一旦安装团队完成了布线,你就有了一个或多个适合手机模块插头的墙上插座。对于标准的座机服务,只需将电话电缆插入电话插孔,并将电源适配器插入电源插座。如果您有一个PBX控制台,您将把每条桌面电话电缆插入PBX的标记为“电话线”的端口。从那里,将小PBX接线盒连接到墙上的插孔。一旦完成,您的PBX系统就会亮起来。
通过拿起电话接收器并拨打办公室分机来测试您的系统。此外,使用手机或让团队成员拨通你的线路以确保它能正常工作。只要你的手机亮着,可以收发电话,你就可以开始了。
底线
商业座机和办公电话是连接团队和客户的可靠方式。然而,最好的VoIP电话服务给你同样的,在大多数情况下,甚至是更好的选择。如果你还在犹豫,试试免费的电话服务,比如谷歌语音在你的办公室或注册免费试用RingCentral.这会帮助你决定下一步该怎么做。