员工评估表:如何工作&免费模板
每一个成功的企业都需要一个适当的方法来评估员工的表现。实现这一目标的最佳方法之一是拥有一个员工评估表(或绩效评估模板),允许您记录关于员工绩效的对话。为了提供帮助,我们创建了一个通用模板,供您使用并根据最适合您的业务进行调整。
小时工员工评估表
对小时工的评估应该集中在与他们工作具体相关的项目上。一些例子可能包括守时、出勤、客户服务成功和完成任务的百分比。
下面列出的是为小时工设计的三种不同的绩效评估模板。
受薪职员评核表格
对受薪员工的绩效评估与小时工的绩效评估不同。你可能想要包括更多开放式的问题和答案,以及额外的类别,因为他们的工作可能比一些小时工更细致。你可能还想把员工的表现与组织的关键绩效指标联系起来。
管理层员工评估表
对经理的绩效评估应该主要关注经理直接下属的成功,其次关注个人和公司的目标。某些特征,如领导力、发展、指导和沟通,应该与解决的问题或项目完成百分比等有形项目一起衡量。许多这些评论可能还包括同行评论的空间。
绩效特征的具体例子包括:
整个团队性能:这可以跨行业标准或针对公司内的其他部门或工作组进行度量。
团队成员的发展:在经理的领导下,员工是否在他们的工作中得到了成长或提升?
交流:员工对经理的沟通方式反应如何?它是否容易理解,使团队能够快速地做出决定?
公司价值观:公司的价值观是否很容易通过经理的行为表现出来?
领导:员工追随经理是因为他们的职位头衔还是因为他们的管理技能?下属是否相信经理把他们和公司的最佳利益放在心上?
不同管理职位的绩效评估模板如下:
高管员工评估表
高管通常由公司的关键业绩指标来衡量。这些指标可以包括公司增长、盈利能力和客户保留率等项目。除了关键的绩效指标,另一个好的评估过程是360度反馈。
360度反馈是一种绩效管理工具,它允许一个人审查来自组织多个层面的反馈,包括下属、同事和经理。这种类型的工具可以用于所有员工,但尤其有利于组织最高层的员工获得关于他们的人际关系和领导技能的反馈。
这里有一个绩效评估模板,可以用于360度的评估。
员工评估表如何工作?
员工评估表格应该从设定目标开始。每个员工都应该有他们阶段性追求的目标,这些目标应该与公司的整体目标相一致。然后,你可以在一年中的特定时刻检查员工的表现,以衡量他们的目标。这些签到应记录在员工评估表上。如果你需要更多的信息,请查看我们的文章绩效管理.
当你决定在你的评估表上写什么项目时,你应该问以下问题:
- 谁执行评审?根据员工和评估者之间的关系,可以测量不同的问题或属性。评估者的一些选项包括经理、下属和同事
- 你在评估哪些技能?你的公司可能对目标的直接评估感兴趣,或者对价值或能力的更广泛的评估感兴趣。您所评估的内容将决定表单中的大部分内容。
- 你想使用什么样的评级技巧?许多公司使用数字系统来快速计算总体评级。常用的评分标准是3分和5分,但也使用其他评分,如“是”或“否”。
绩效评估表格的重要部分
有一些关键的领域应该涵盖在所有的绩效考核表格上。它们包括:
个人信息
虽然员工和经理的名字对于每个评估表单都是必不可少的,但您也可以考虑另一个唯一标识符。示例包括徽章号、员工id和文件号。在表格上添加另一条个人信息不仅可以让您解释员工姓名的更改,还可以帮助您将这些信息输入到您的绩效管理系统中。其他你应该包括的个人信息包括面试日期和职位。
当前的目的/目标
如果你目前没有使用绩效管理系统,你应该包括员工的目标和目标在你评估的时间段。
绩效管理系统是一种跟踪员工长期表现的工具。如果您有兴趣了解更多关于绩效管理系统的知识,请查看我们的文章最佳绩效管理系统.
评级
有多种方法可以切实评估员工的表现。下面列出了一些选项。
- 尺度:量表让你根据数字从低到高来判断一个员工的表现。大多数常见的音阶由3、4或5个点组成。
三分: |
分制评分: |
5: |
---|---|---|
1 -低于预期
2 -达到预期
3 .超出预期 |
1 -差
2 -低于平均水平
3 -中等以上
4 -优秀的 |
1 -没有达到预期
2 -有时能达到预期
3 .达到预期
4 -有时超出预期
5 .持续超出预期 |
- 免费的形式:一些雇主可能更喜欢让员工和经理回答一系列问题,或提供书面答复,说明他们认为自己或员工全年的表现如何。这些表现形式可能会让比较员工变得更加困难,但它确实让我们有机会获得更深入的回应。
请注意,签名很重要,要记录对话双方已经进行过的内容,以避免未来出现任何问题或混淆。这些签名并不表示同意有关某名员工的内容,而是表示承认,但这些对话发生在审查所列出的日期。
绩效考核表的可选部分
下列各节被认为是可选的,因为:
- 它们并不适用于所有的企业,或者
- 您的公司每次只想审查其中的一个项目
与工作相关的技能
这部分将被用来评估员工在工作中直接履行职责的能力。例如,这将包括部门经理和团队领导的领导能力,以及技术人员的工作订单准确性。
公司价值观
如果你的公司有一系列的核心价值观,你可以问一系列的问题来评估你的员工如何表现这些特质。一些核心价值观的例子包括责任、以客户为中心和开放沟通。
改进的领域
你也可以提到员工可以提高自己表现的方法。这可能会产生更强的输出效果,并开启关于员工需要从经理或公司获得什么才能成功的对话。
下一个步骤
下一步可以包括下一个评审期的目标,未来的会议,或作为绩效评审结果的行动,如认可、培训或改进计划。
底线
员工评估可以是员工管理以及公司的整体成功。评估可以帮助将员工的表现与公司的成功联系起来。使用员工评估表格和绩效评估模板可以帮助跟踪公司目标和员工的长期表现。