选择商务电话号码?你需要知道的
本文是一个更大的系列的一部分网络电话.
获取商业电话号码的过程相当简单。但是,费用不同,可用的电话号码和服务类型也不同,所以有必要了解不同选项之间的差异。我们将解释各种类型的企业电话号码的优缺点,以便您可以确定哪种类型的电话号码适合您的公司,比较供应商,并选择最佳方案来为您的组织获得企业电话号码。
业务电话号码的类型
虚拟电话系统和网络语音协议(VoIP)服务通常包括本地商业号码,尽管有些提供本地或免费电话号码的选择。您可能需要在员工之间共享一个公司电话号码,使用扩展名或每个或部分员工的个人电话号码。如果您已经有了一个数字,您可能想知道是否可以将它移植到一个新的商业电话系统.
下面是一些可供选择的商务电话号码,以及选择它们的原因:
类型 |
使用的理由 |
定价* |
优点 |
缺点 |
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当地的 |
快速获得一个新的业务号码,并使用熟悉的区号与当地社区联系 |
免费或每月4.99至9.99美元起 |
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免费 |
建立一个全国性的存在,并给一个大企业的印象,免费的企业电话号码 |
每月0.99至15.99美元 |
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虚荣 |
通过在广告和营销材料中使用令人难忘的数字来提高品牌认知度 |
每月从4.99美元到50美元以上不等 |
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国际 |
支持国际客户,在全球市场建立您的业务 |
每月4.99至15.99美元 |
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*价格因供应商而异。当同时购买多个号码时,每个号码的成本可能会降低,提供商可能会对额外的号码收取激活费。
当地的号码
本地业务电话号码包括区号、电话前缀和线路号码。公司可以从当地电话公司或通过VoIP或虚拟号码提供商获得当地的商业电话号码。
在购买电话服务时,供应商可能会根据企业地址提供一系列电话号码,但您也可以要求使用不同的区号。例如,小地区或农村地区的企业可能更喜欢使用附近大城市的区号。当地客户会认出这个区号,并相信你是从他们附近的一个地方打来的电话。
免费电话号码
免费电话号码,也常被称为800个数字,对于那些想要培养全国性品牌存在乐鱼游戏app下载感的小企业来说,很有效。它们也适用于那些有客户服务中心的公司,以及那些想要提供免费销售或支持热线的公司。
您可以使用您的免费商务电话号码打电话,并在您的商务电话、个人手机、基于web的界面或其他设备上接听电话。美国境内的用户可以免费拨打800电话。然而,国际电话拨打800号码可能要比其他类型的电话支付更多的费用。
虽然免费电话号码通常被理解为800号码,但它也包括其他前缀,例如:
- 888
- 877
- 866
- 855
- 844
- 833
目前,北美号码计划(NANP)保留了其他免费电话号码前缀,但尚未开放使用。其中包括822、880、887和899。
与本地电话号码不同的是,VoIP提供商对一个免费电话号码的入站呼叫按分钟(计量)收费。一些服务,例如RingCentral而且Nextiva,包括免费通话时间,但通话仍然是计量的,而不是无限的。通过探索我们的指南了解更多信息如何得到一个800号码为你的公司。
虚荣的数字
虚荣的电话号码是可定制的商业电话号码,可以是本地的或免费的。您选择数字的数字拼写一个单词或简单地创建一个易于记忆的组合。虚荣心数字的例子包括1-800-FLOWERS和309- get - rug。
虚荣心数字可以有效地帮助强化你的品牌或业务类型。因为它们通常更容易被记住,当人们寻找你的公司销售的产品或服务类型时,它们也更有可能让人们记住并打电话给你的公司。
你可能有一个主要的虚荣电话号码,人们可以拨到你的公司。然后您的自动助理将呼叫转到本地号码或转到不同员工或部门的分机。
这样的供应商蚱蜢提供多个电话号码的订阅,你可以在普通电话号码和标准本地电话号码之间进行选择。其他的只提供虚荣的电话号码作为附加在您的商业电话系统之外。
国际号码
如果您想在国外建立本地业务,地理特定的直接向内拨号(DID)号码是一个很好的选择。在这种情况下,您不需要在该地区设立实体办公室或员工。当客户呼叫您的线路时,您的供应商将呼叫路由到您的国内电话号码和电话分机,您可以用移动电话或办公室电话接听。
一些VoIP供应商,例如8×8,也提供某些地区的免费国际电话号码。但是8×8说,“某些国家要求你有一个当地的商业地址和/或一份意向书,表明你的业务范围和你打算如何使用这个号码。”
商业电话号码提供者的类型
由于免费的商业号码通常伴随着付费和免费的VoIP电话系统订阅,许多人会选择这条路线,并使用提供商的选项来选择一个号码。但是,如果你想购买一个业务号码来转移到现有的电话服务,你也可以一次性付费购买这些号码。
以下是需要考虑的不同提供商选项:
- VoIP提供商:基于云计算的电话服务,比如8×8而且RingCentral通过互联网传输呼叫,可以取代你当前的系统。的最好的VoIP电话系统它的功能和灵活性远远超过其他商业通信选项,允许您使用客户服务中心的电话服务或与同事合作。VoIP服务通常支持在个人设备以及现有的桌面电话、软电话和其他常见的商业电话硬件上使用。
- 虚拟提供者数量:虚拟号码服务类似于VoIP,因为它使用互联网发送和接收电话,并附带一个电话号码。然而,虚拟服务只能将呼叫转移到现有的电话线路(通常是手机,但在某些情况下,是座机)。蚱蜢而且谷歌语音为小团队提供虚拟电话号码,并跻身于最好的虚拟电话号码提供商.
- 免费商务电话:服务,如谷歌语音而且Skype提供一个免费的业务数量何时。这些平台缺乏先进的VoIP功能,比如虚拟前台和基于技能的呼叫路由,但对于那些只需要第二个电话号码的企业家来说,它们是一个很好的选择。
- 独立的业务数据:一些供应商在网上出售免费电话号码和虚设电话号码,并收取一次性费用。你可以将号码转发到你的手机上,或者将它移植到你的手机系统中,但最好先与你的运营商确认你选择的号码是便携的。
- 商务电话号码应用程序:电话号码应用程序,如FreedomPop使用蜂窝数据,然而Callcentric依靠互联网打电话和接电话。你可以将电话转到移动设备,并通过应用程序访问功能。如果你正在寻找低成本或免费的电话号码,请查看我们的选择最好的免费商务电话号码应用程序.
如何取得商务电话号码
如果你已经知道你需要什么类型的电话号码,并在脑海中有一个供应商类型或特定的服务,直接前往供应商的网站。需要帮助选择商业电话号码供应商?通过下面的测试,你可以了解哪种类型最适合小企业主:乐鱼游戏app下载
回答一些关于您业务的问题,我们将为您提供个性化的产品匹配。
或者,如果你想要一个商务电话号码,但不确定从哪里开始,采取以下步骤:
1.决定你的业务需要什么类型的数字
虽然企业通常从一个本地电话号码开始,但对于想要在全国推广的品牌来说,免费电话号码更好。一些网络电话提供商允许您使用本地或免费前缀创建难忘的虚拟电话号码。或者,如果您的客户遍布全球,您可能需要其他国家的本地号码。
大多数网络电话供应商都提供免费的商务电话号码和付费订阅,并通过弹出窗口和屏幕上的说明来指导你如何获得商务电话号码。但是,有些只包含本地号码,而另一些则允许您在本地号码、免费号码和虚号码之间进行选择。
此外,并非所有供应商都提供国际号码。那些需要你选择一个本地或免费电话号码作为你的主要号码,然后你可以在注册后添加一个国际电话号码。
例如,Nextiva根据您的套餐,订阅包括一个不限分钟的本地电话号码和一个1500到12500分钟的免费电话号码。但Nextiva不提供国际电话号码。另一方面,Dialpad附带一个免费的本地号码,您可以添加免费号码后,设置您的订阅。如果你报名参加8×8或RingCentral,你可以选择一个国际号码作为附加号码。
2.选择一个供应商
在选择提供程序时,类型电话功能商务电话号码类型和价格差异很大,所以在选择电话供应商之前了解你的预算和需求是很重要的。此外,尽管大多数网络电话计划包括本地电话号码,其他号码需要额外付费。
除非您通过第三方独立号码提供商购买,否则您的企业电话系统通常会成为您获取企业电话号码的手段。选择哪种业务电话系统取决于您的业务规模、入站和出站电话的数量,以及您想要的业务电话号码的类型。
虚拟电话号码这样的供应商蚱蜢而且谷歌语音提供一个虚拟业务电话号码,并将呼叫转移到现有的电话线路。它将个人通话分开,但不需要另一台设备,而且通常配有语音信箱和免打扰(DND)等基本功能。你可以用手机打私人电话和商务电话。虚拟商务电话号码也可以在桌上电话、笔记本电脑或台式电脑上使用。
相比之下,一个商务VoIP电话业务供应商可以替换您当前的电话系统,并提供一个或多个企业电话号码。与虚拟电话号码提供商一样,您还可以接收和拨打来自个人手机、办公桌电话或电脑的电话。VoIP系统通常有更多的功能,例如自动助理将来电路由到员工电话号码或分机、等待音乐、铃声组和呼叫队列。
如果你计划购买多个电话号码,确保你查看了每个供应商的收费清单,看看每个月额外的电话号码要花多少钱。例如,RingCentral额外收费4.99美元免费,虚荣,或本地电话号码,而Ooma每个额外的本地或免费电话号码每月收费9.99美元。随着时间的推移,这些成本真的会增加。
3.注册商务电话服务
如果你购买的是一个没有VoIP服务的独立电话号码,或者想要一个国际电话号码,你可以跳过这一步,进入下一个步骤。否则,你将选择你的新号码作为商业电话系统注册过程的一部分。
一些供应商,例如蚱蜢,请先选择一个电话号码,然后再选择一个计划。你也可以选择开始免费试用。在这种情况下,你可以注册免费试用,同时选择你的号码。但请记住,如果您在试用结束后不再继续订阅,您将失去您的商业电话号码。
其他人,包括RingCentral而且8×8,要求您在选择号码前先选择一个计划,并输入您的联络资料。选择符合您的业务需求的订阅计划,然后注册。一旦您这样做了,您的新业务电话号码通常就可以使用了。一个虚拟号码或免费号码可能需要额外的时间来设置,但供应商通常会给你一个临时号码使用,直到处理新号码。
4.选择一个或多个业务电话号码
独立的号码提供商将允许您使用号码选择工具选择一个或多个电话号码。您可以将这些数字添加到您的购物车中,并遵循该公司的付款流程。
但是,假设您想要一个国际电话号码和一个VoIP订阅。在这种情况下,您必须支付订阅费用并首先获得一个本地或免费电话号码,然后使用管理员门户登录到您的服务。该门户显示了当前电话号码的列表,您可以单击适当的菜单框来添加一个新的电话号码。
如果您的服务提供国际号码,您可以搜索您想要的国家和查看可用的号码列表。一旦你选择了一个号码,你可以给它分配一个扩展号或决定把它转发到哪里。一些供应商对额外的业务号码要求一次性费用,这可能会记入您即将到来的账单或在购买时要求。
另外,一些网络电话提供商也有选择号码的工具。这样可以更容易地选择一个容易记住的商业电话号码或找到可用的虚号。
常见问题(FAQs)
我可以保留我的座机号码并使用VoIP服务吗?
是的。如果你想保留固定电话号码,但利用VoIP功能,如语音邮件到电子邮件和通话录音,你可以移植您当前的企业电话号码给你的新供应商。这一过程因服务而异,但通常情况下,您必须填写一份表格,并要求您的VoIP提供商提供您的号码端口。在此期间,你应该保持你的固定电话服务的活跃,直到你的新的网络电话供应商说这个过程完成。
我怎样才能得到一个免费的商务电话号码?
获得免费商务电话号码的最好方法是通过电话谷歌语音.您所需要的是一个谷歌帐户来注册。一旦您登录到您的帐户,您可以要求一个谷歌语音号码,并同意服务条款。谷歌提供可供选择的电话号码列表。要了解更多信息,请查看我们的逐步指南得到一个谷歌语音号码.
商业电话系统能用在手机上吗?
是的。您可以通过配置呼叫路由规则和安装运营商的移动应用程序,将呼叫转移到移动设备。一些付费服务还提供了“跟随我”功能,可以按指定的顺序呼叫多个设备。今天领先的VoIP和统一通信服务是在分布式团队的思想下设计的,并支持BYOD(自带设备)劳动力。
底线
商业电话号码可以让潜在客户和客户更容易接触到你的公司,让你的公司看起来更专业和合法。许多供应商提供几种不同预算的数字类型和订阅。如果你想要一个基本的、便宜的第二个电话号码,把商务电话和私人电话分开,可以考虑一下谷歌语音.另一方面,看看吧RingCentral如果您需要一个功能齐全的VoIP系统,可以无限的商务电话。