13个乐鱼体育app官方房地产恐怖故事&如何避免它们
本文是关于如何成为一名房地产经纪人乐鱼体育app官方.
虽然房地产是乐鱼体育app官方一个迷人而令人满意的职业,但它也伴随着巨大的挑战——从承包商的错误工作到看房时贵重物品被盗,奇怪的客户要求,陌生的物业,甚至结冰的管道。乐鱼体育app官方房地产的恐怖故事可能发生在最优秀、最有经验的经纪人身上。因此,我们收集了13个最可怕、最伤脑筋的房地产经纪人恐怖故事,让你可以学习如何在日常与客户和其他房地产专业人士打交道时避免乐鱼体育app官方这些情况。
1.在最后演练时漏水的天花板
成交前的最后演练可能是一种解脱,但对经纪人和客户来说也是一种压力。根据交易条款的不同,许多买家和他们的代理人在房屋首次展示后还没有拜访过,他们想确保房屋已经为他们入住做好了准备。
乐鱼体育app官方南佛罗里达州的房地产经纪人兼执业律师邦妮·希茨格(Bonnie Heatzig)在参观一套价值200万美元的海滨住宅时,亲身体验了这个房地产恐怖故事。买家是从奥地利来的,他们在当地报纸上看到了她的广告,立刻写了一份合同。检查进行得很顺利,销售也进行得很顺利,直到在一个风雨交加的早晨进行最后的演练。
当买家和邦妮参观时,她注意到他们身后33英尺高的天花板上有一股水流在漏水。还没等她开口,又一个漏水了,一个又一个,直到水顺着她的脸颊往下流,从她的头顶上弹了下来。幸运的是,他们能够将钱存入一个代管账户,直到屋顶被修好,交易仍然顺利进行。
如何避免:
虽然可以免除,但房地产经纪人应该鼓励他们的客户对房屋进乐鱼体育app官方行彻底的检查持牌房地产督察乐鱼体育app官方在继续购买之前。检验员应检查房屋的所有部分,包括屋顶和天花板,看是否有水损坏或漏水。有关调查结果的报告将分发给当事双方,以便在采取下一步措施之前进行修复。
此外,大多数购房者喜欢在阳光明媚的日子看房子,这样他们就可以看到家里的自然光量,并对他们潜在的新家有一个如画的形象。但是,尤其是在这种情况下,在阴雨天看房子也有好处。虽然看到房子“最好的光线”是很好的,但看到它最坏的一面会给买家提供一个公正的观点,并显示是否有损坏、漏水或其他美好的天气可以掩盖的问题。
2.为一个虚假的所有者完全改造
房地产的恐怖故事不仅会发生乐鱼体育app官方在经纪人身上,也会发生在其他房地产专业人士身上,如估价师、检查员和承包商。明尼苏达州明尼阿波利斯市的里克·伯瑞斯(Rick Berres)就遇到了这个问题,当时一位客户向他咨询房屋改建的估价。
客户想要一个完整的厨房改造,以创造一个开放的概念,包括推倒墙壁,增加一个进入后院的附加物。里克去了那户人家,测量了尺寸,给了客户他的估价,组建了一个团队,几天后,他来到了那户人家,开始了项目。
出乎意料的是,瑞克的团队里出现了一个女人,而不是他之前交谈过的那个男人。她告诉瑞克,这座房子并不属于雇佣他团队的那个人。尽管这个人说这是他的房子,并签署了施工合同,但他甚至没有出价,更不用说拥有它了。里克打电话找他对簿公堂,那人告诉他,他从没说过那是他的房子。
如何避免:
乐鱼体育app官方房地产专业人士,在这种情况下,持牌承包商和分包商,在进行任何交易之前都应该要求提供所有权证明。证明可以来自文件,如契约、抵押声明和税务文件,说明所有者的姓名和地址。此外,所有的购买都是公共记录,可以在你所在的州或县记录办公室在线查询。
3.展映时发现的不利物品
不幸的是,当乐鱼体育app官方房地产经纪人展示房子,他们不能控制别人的房子的状况,清洁和装饰。虽然大多数人都想把自己的家布置得尽可能时尚,但每个人的想法都不一样。Compass公司的当地奥斯丁人希瑟·哈德森(Heather Hudson)发现自己陷入了一个房地产投资的恐怖故事中,她在一乐鱼体育app官方个房子里发现了一些不利的东西。
希瑟向三个投资者展示了200万美元多户家庭的财产当时它被德克萨斯大学的10名学生租走了。当她把投资者带进来时,迎接她的是一张满是空酒瓶和两三个烟枪的咖啡桌。然后,当他们走向阁楼时,她打开门,看到角落里有一个成人玩具。幸运的是,凭借她飘逸的长裙,希瑟能够站在物品前面,用裙子挡住它们。然而,投资者甚至没有退缩,他们看到的任何东西,继续在房地产。
如何避免:
在展示之前,提前参观物业,或者至少在客户到达前几分钟到达。这给了你足够的时间来移除不需要的物品,并确保物业已经准备好展示。
如果你不确定房子的状况,或者已经知道它不是最好的状况,给你的客户一个温和的免责声明。你可以这样说,“这个房子可能不符合你的装修品味,但让我们关注一下它的大小和布局,看看它是否适合你。”或者“不幸的是,我不能在展示之前参观这个房子,所以如果它有点不整洁,请原谅主人。”
4.没有保险
保险是任何新房主的一项关键成本,通常是出售的条件之一。房地产公司houssecashin的所有者和创始人玛丽娜·瓦蒙德(Marina Vaamonde)的一位客户在买房时发现了这一点。
在交易完成的过程中,客户正在为她的房主办理保险,但保险代理人在交易完成的第二天就度假回来了。保险代理人建议她把截止日期提前一天,这样保险单和截止日期就会在同一天。不顾这个建议,客户决定在没有保险的情况下住一天。
玛丽娜的客户买下这栋房子的那天,一只受惊的鹿冲进了通往她家后院的滑动玻璃门。不幸的是,由于她的保险还没有开始,她不得不自己支付全部的修理费。
如何避免:
尽管有时被忽视,保险是成为房主的一个重要部分。它的存在是为了在财产发生任何损坏、修理或灾难的情况下保护客户。一旦出价被接受,购买过程开始,房地产经纪人应该鼓励他们的客户开始寻找保险公司。乐鱼体育app官方代理人还可以向客户提供他们合作过的保险经纪人名单,这样他们就可以选择最适合自己需求的公司和保单。
5.错误的承包商工作
当你装修你的房子时,雇佣一个有执照的承包商是至关重要的,尤其是当你准备在装修后直接出售的时候。希瑟·哈德森(Heather Hudson)的第二个房地产经纪人恐怖故事涉及她以187万美元的价格挂牌的一套房子的装修失误。
虽然她对承包商的工作有些质疑,但一切似乎都很顺利,直到她收到客户的短信,说她担心后院的凉亭。那天风很大,希瑟的客户以为凉亭会被风吹倒——工人们已经下班了。她发送了一张凉亭在灾难发生前倾斜了几英尺的照片。
不到10分钟后,凉亭就完全倒在了地上,摔成了碎片。这将发售日期推迟了一周,但当他们收到比标价高出30万美元的现金报价时,一切都圆满结束。
如何避免:
有必要检查房屋施工人员的证件,包括承包商、评估人员水管工和电工。此外,所有这些人都必须有保险政策,以防止在施工过程中可能出现的问题。
此外,在为房屋做任何工作时,尤其是那些即将上市的房子,要多花几天或几周的时间做预算,以确保你能为看房和看房做好准备。虽然卖家的时间线通常都很紧,但最好确保你已经做好了准备,并以最好的方式展示房子,以确保你已经做好了准备吸引合格的买家.
6.奇怪的气味
大多数客户都不喜欢家里的垃圾气味。James Vasquez是德克萨斯州圣安东尼奥市的一名持证经纪人,他在买房时遇到了一个房地产经纪人的恐怖故事。乐鱼体育app官方
当他走近卖家的家时,他能闻到一种非常强烈的气味。一进门,他就看到了齐腰深的垃圾海洋。没有私人物品,只有像香蕉皮、空汽水罐和披萨盒子这样的垃圾。这些垃圾看起来和闻起来都像是堆积在那里很多年了。他最终确实买下了那栋有垃圾的房子,并从中获利。
如何避免:
有很多投资者对修缮房持开放态度,或者喜欢把房子倒卖获利,所以不美观的混乱和有臭味的房子不用太担心。但有些客户永远不会买这样的房子。当你和你的客户交谈时,在带他们去看房子之前,要对他们的需求、愿望和喜好有一个全面的了解。如果你的客户在找交钥匙财产给他们看满是垃圾的房子不应该是一个选项。
7.冷冻水管
如果你的客户生活在寒冷的环境中或温度波动的气候中,管道结冰应该是你最关心的问题。当水温达到32度,而水管没有被使用时,水就会呆在水管里,开始结冰,进而导致水管结冰并破裂。
最大房地产投资公司(Maximum Real Estate Exposur乐鱼体育app官方e)的创始人比尔·加塞特(Bill Gassett)有一位客户亲身经历了这种噩梦。客户要搬到州外,所以他的房子空着。随着冬天的临近,他忘记了自动安排油的输送,所以当油箱空了的时候,他的暖气就没了。
当比尔去查看房子时,他听到里面有奇怪的声音,这使他想起了一股水流。他一打开门,就看见地板被两英尺深的水淹没了,一道瀑布从天花板上直泻而下,把天花板全部冲走了。此外,因为积水,家里充满了黑色的霉菌。
如何避免:
当你代表卖方时,重要的是要注意房屋在销售过程中是否空置。如果房子有人住,而且天气寒冷,你的客户很可能会一直开着暖气,所以冻结管道不是问题。但是,如果房子是空的,你和你的客户需要为低于冰点的温度做好准备,以避免管道结冰。
即使房子空着,也要保持温度不低于55度。对管路进行保温或用热电缆保温。对于任何没有绝缘的管道,比如厨房或浴室水槽下面的管道,让橱柜打开,这样管道就可以免受家里的热量影响。
8.客户在看房时使用卫生间
在一个漫长的物业旅行中,你或你的客户在途中不得不使用洗手间是不可避免的。但是,芝加哥地区的比尔·塞缪尔(Bill Samuel)发现,客户在展示会上上厕所可能会成为房地产行业的一个恐怖故事。乐鱼体育app官方
有一次,比尔的客户在上厕所的时候没有冲马桶,这让后来去上厕所的主人大吃一惊。更糟糕的是,另一个客户在展会上用了厕所,把厕所堵了。客户没有告诉比尔,但后来他发现了,因为房主告诉他,厕所漏水了,需要修理。
如何避免:
一个乐鱼体育app官方房地产提示为了避免这种情况,在你的客户使用完浴室后,要密切关注它。虽然这对你来说可能有点恶心和过分,但这样的问题可能会在交易开始之前就毁了它。
避免这些房地产恐怖故事的另一种方法是,在一天的房地产参乐鱼体育app官方观中安排好时间,停下来上厕所和吃饭。这不仅有助于避免在浴室发生意外,还能给你时间讨论你看过的房子,和客户建立融洽的关系。
9.偷在放映
来自佛罗里达州坦帕市的约翰·里德尔(John Riedl)有一个噩梦般的客户,他过去经常从别人家里偷东西。每次参加展览,客户都会带一些东西,比如电视遥控器、勺子、枕套、书甚至有一次,他还用了一个照明装置。约翰之所以知道,是因为他接到了好几通电话,都是房主和他们的代理人打来的,报告了这起事件。他还不得不处理几次冲突,这导致他解雇了这位客户。
如何避免:
对于主持开放参观日的中介来说,盗窃是一个相当常见的问题。为了避免这个问题,确保你锁好所有贵重物品,把它们放在看不见的地方。同样重要的是,确保药品、武器和清洁产品等危险物品也被锁好。如果你担心房地产经纪人安全在开放参观日,让另一名经纪人和你一起参观,并确保他们陪同所有参观房产的游客。
和John类似,你也可以通过解雇你的客户来避免这个问题。尽管这样做可能会让人不舒服,但与其玷污自己作为房地产专业人士的声誉,还不如让客户离开。乐鱼体育app官方如果你不确定该说什么,请阅读我们的文章如何解雇客户(+免费分手信给经纪人).
10.拆迁混乱
错误总会发生,有时房地产经纪人对此无能为力。乐鱼体育app官方Rent To Own Labs的首席执行官马丁·奥瑞菲斯(Martin Orefice)就是这样的例子。马丁在一家物业管理公司工作,准备把一套公寓介绍给一位潜在的租客。这处房产本身和周围的环境都比较古老,尤其是他正在向客户展示的出租房产旁边的那处。
当马丁去迎接他的客户时,他发现一个团队正在拆除他本应带客户参观的房子。显然,他们的计划是拆除并重建他们隔壁的老房子,但拆迁公司弄错了地址。最终,他的雇主从这笔交易中得到了一套漂亮的新复式公寓。
如何避免:
不幸的是,对于防止这样的错误,房地产中介无能为力。乐鱼体育app官方但是,如果这种情况确实发生在客户身上,您可以对列表进行另一次搜索,为客户找到一个新属性。通过本地搜索美国职业足球大联盟,Realtor.com,或在Zillow上查看最新房源信息。
Zillow是美国最大的房地产上市网站之一,每月乐鱼体育app官方的访问量约为3600万。你不仅可以搜索列表,还可以创建一个免费的Zillow概要或者成为Zillow的高级代理。作为一个高级代理,您将在清单上独家展示,并可以直接从他们的网站产生买家线索。
11.物业内的陌生人
当你进入一个空的属性时,你永远不知道你会偶然发现什么,尽管你希望它是完全空的。Jennifer Chiongbian是一名房乐鱼体育app官方地产经纪人、估价师和文案撰稿人,在一天的期末检查中,她遇到了自己的房地产恐怖故事。
当她和她的同事走出电梯,准备进行最后一次巡视时,他们闻到了走廊里飘来的熏肉的味道,她们自言自语地说熏肉的味道太棒了,但并没有多想。他们一打开公寓的门,就发现了熏肉的味道是从哪里来的。有个穿着内衣的大块头男人在公寓里做培根。
他继续吃饭,继续做生意,就好像那两个特工根本不存在一样。最糟糕的是,这名男子不太会说英语,但她的同事用俄语和他沟通,告诉他需要离开公寓。
如何避免:
确保你所代理的物业是安全可靠的是卖方代理最重要的角色之一。投资于乐鱼体育app官方房地产锁箱确保密钥保存在安全的地方,只有知道密码的人才能访问。而且,就像詹妮弗在这种情况下做的那样,带另一个经纪人和你一起去看房是保护你安全的好办法。
12.奇怪的客户机请求
由于房地产专乐鱼体育app官方业人士每天都与客户打交道,所以时不时地,你会听到客户提出的奇怪要求。有执照的房地产经纪人蒂姆·施罗德(Tim Schroeder)遇到了一个他起初觉得可笑的请求,后来他才意识到客户是认真的。
蒂姆的客户卖掉了他们的房子,买了一套新的,并坚持把他们的马桶盖带到新家。他认为它们是做一个笑话一开始是这样,但他们真的很想留着,因为他们说他们已经习惯了。房主们把马桶座圈搬到新家安装好了。
如何避免:
没有办法完全避免来自客户的奇怪请求,但你可以确保你为他们做好了准备。如果你是卖方的代表,询问你的客户,他们是否打算出售带家具或不带家具的房子。如果他们出售家具,询问哪些物品不包括在销售中。卖家可能会留下所有的家具,但可能会和它们拍一张特定的照片,这需要从销售中排除。
13.小心打开冰箱
我们的最后一个糟糕的房地产经纪人故事来自作家罗斯安·加尔文,有点恶心和恐怖。她正在给她的客户展示一间空的、非常干净的公寓。他们对厨房特别兴奋,因为他们都是热情的厨师。有一个漂亮的新不锈钢冰箱,罗斯安指示她的客户打开冰箱看一看。
当他们打开它时,发现里面全是人的头发。尽管他们都厌恶地停了一会儿,但罗斯安恢复了镇静,继续表演。
如何避免:
要避免这种情况,你可以比客户早到几分钟,这样你就可以检查房子,打开橱柜,检查冰箱和壁橱,并打开灯。这样,如果有问题,你会在客户之前发现。
然而,你并不总是有机会在你的客户之前到达每一个家,你经常是和他们一起第一次看房子。当你预约的时候,询问房产经纪人房子的状况,这样你就能知道你和你的客户可能会走进什么地方。
虽然建议让你的客户自己探索一下家里,但自愿成为第一个打开橱柜和冰箱的人,这样你就能看到最初的一瞥。如果门后面有什么东西不对劲,你可以在他们自己发现之前警告他们或告诉他们情况。
底线
无论你是房地产行业的新手乐鱼体育app官方或者已经干了几十年了,总会有惊喜和恐怖的故事让你保持警惕。应对这些意外的关键在于制定一个避免意外发生的游戏计划,以及在意外发生时制定解决方案。