Slack评论:它适合你的业务吗?
本文是关于团队协作的更大系列的一部分统一通信。
松弛的概述
优点 | 缺点 |
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免费套餐包括基本的团队协作功能,如文件共享、团队消息传递和1:1视频通话 | 年订阅费比同类竞争对手要贵微软团队(每个用户每月4美元起) |
与第三方应用的2500 +集成 | 音频和视频会议的最大容量限制为15人 |
警报、外观和应用程序的多个定制选项 | 同时进行的多次对话很容易被掩盖,让它看起来杂乱无章 |
健壮的团队协作工具,如对话频道、屏幕共享和视频剪辑 | |
简化直观的团队消息传递用户界面 |
我们推荐Slack的用途
松弛是一个团队聊天和协作平台,提供了一个集中的空间来跟踪数据、对话和业务应用程序。作为团队沟通的行业领导者之一,Slack被推荐给那些想要提高生产力并管理工作场所和客户交互的远程和混合团队。
何时使用Slack
- 想要一个有组织和高效的在线聊天应用程序的团队:Slack在我们的榜单中占据了一席之地适合小企业的最佳团队聊天应用程序乐鱼游戏app下载它有组织范围内的沟通工具,比如视频聊天和文件共享。对话渠道使用户能够将人们聚集在一个空间,并围绕一个共同的目标工作。当你想交谈时,Slack Huddles是进行现场语音对话的地方。
- 寻求广泛第三方整合的企业:Slack集成了超过2500个应用程序,包括流行的解决方案,如谷歌Drive、Salesforce和Trello。它还允许用户使用或不使用代码构建自定义应用程序。因此,Slack减少了网站和程序的数量,以更高效地完成工作。这让Slack成为了我们的最适合协作的团队沟通应用。
- 需要基于聊天的应用程序进行客户端通信的团队:Slack是我们的产品之一Microsoft Teams的顶级替代品因为它允许用户与组织外的其他人合作。即使他们不是你Slack团队的一员,你也可以邀请客户、合作伙伴或供应商与你直接对话。有了Slack Connect,你可以很容易地实时发送消息和共享文件,同时保持高水平的安全性。
- 乐鱼游戏app下载寻找可定制信息平台的小企业、个体企业家和自由职业者:除了功能强大且流线型的用户界面,Slack的主要卖点是它的多重定制功能,而不会看起来太凌乱。它允许你定制提醒、创建自定义斜杠命令、静音通知、建立消息保留策略,以及构建应用程序来个性化你的Slack体验。
当Slack可能不适合的时候
- 举办大型会议的团队:虽然Slack提供语音和视频聊天功能,但其最大与会者容量仅限15名用户。这对于寻找功能齐全的视频会议工具的团队来说是一大劣势。如果你需要一个大的会议容量,尝试一下RingCentral视频。这是我们的顶级视频会议软件每次会议最多可容纳200人。
- 乐鱼游戏app下载寻找预算友好的团队通讯应用程序的小企业:如果你想升级到它的高级计划,并访问它所有的集成工具,Slack会变得更贵。如果你正在寻找一个低成本的替代品,那就考虑一下吧微软团队。年费订阅从每个用户4美元起,每月,最高级的套餐只需要每个用户12.50美元,每月,按年计费。
- 想要开源消息应用程序的开发人员:对于想要在自己的服务器上自行托管团队消息应用程序的企业来说,Slack的定制功能可能还不够。在这种情况下,可以试试Mattermost,这是一个开源应用程序,其中数据安全和隐私是一个很大的关注点。它提供了更广泛的可定制选项,如用户界面、字体和电子邮件通知中的标识。
松弛的定价
松弛附带一个免费版本和三个付费计划,每个用户每月6.67美元起(按年收费)。免费增值版本允许用户根据需要添加任意数量的会员,但也有一些限制。用户在整个团队的总文件存储空间被限制在5GB。音频和视频聊天仅限于两人,在消息历史记录中只能搜索到10000条最近的消息。
升级到Pro和Business+等高级套餐可以提供Slack的核心功能,比如可定制的部分、工作流生成器、屏幕共享和无限的消息历史记录。对于企业网格,成本取决于组织的规模、需求和复杂性。
松弛的计划 |
免费的 |
箴 |
业务+ |
企业网格 |
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最适合
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需要基本团队聊天功能的小团队 |
中小型企业需要访问无限的应用程序集成 |
需要满足合规要求的大型企业 |
复杂的组织正在寻找定制的团队消息传递解决方案 |
月度定价
(美元/ User /月)
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免费的 |
每个用户每月8美元 |
每个用户每月15美元 |
定制的价格 |
年度定价
(美元/ User /月)
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免费的 |
每个用户每月6.67美元 |
每个用户每月12.50美元 |
定制的价格 |
搜索信息历史
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团队最新的10,000条消息 |
无限的 |
无限的 |
无限的 |
集成
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10 |
无限的 |
无限的 |
无限的 |
文件存储
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5 gb |
10 gb /用户 |
20 gb /用户 |
1 tb /用户 |
可定制的部分
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语音和视频通话
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一对一的只 |
多达15名参与者 |
多达15名参与者 |
多达15名参与者 |
单点登录(SSO)
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SLA 99.99%正常运行时间
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松弛特性
松弛是一款团队通讯应用,把你所有的工作沟通都集中在一个地方。它提供集中的对话空间,并配有自动化工具来负责日常和重复的任务。此外,它很容易使用和提供统一通信功能,如消息、语音和视频。该平台还集成了数千个第三方应用,可以让你节省时间,简化日常任务。
一般特征
松弛自带各种团队协作工具,帮助简化在线交流。这些工具包括频道、内置文件上传、音频会议和视频会议。该平台还集成了业界领先的业务应用程序,如Trello、Zendesk和谷歌Workspace应用程序。
Slack有一个直观的界面,由你正在处理的任务的有组织的空间组成。这使得你可以很容易地给组织内外的人发消息。它还支持异步工作,这意味着用户有能力访问他们需要的信息,无论他们的位置、时区或角色。
对话渠道
频道是一个签名松弛作为团队成员就特定项目或团队主题进行对话的专用空间的功能。在每个Slack频道中,信息都被组织成线程,参与者在其中共享文件,相互标记,并使用表情符号使对话更有吸引力。一个通道中的所有消息和文件都是可搜索和保存的,而搜索功能则允许你从组织内的任何通道中查找对话。
Slack频道可以设置为公共或私人。公共频道是对公司内的任何人开放加入的,而私人频道只对被邀请访问其内容的人开放。用户第一次进入Slack,就会看到一系列默认通道。在它们下面是即时通讯聊天,可以是一对一的,也可以是小组聊天。
团队协作
松弛附带各种协作工具,将团队聚集在共同的项目和过程中。例如,Slack Huddles为用户提供了一种音频体验,重现了快速而非正式的办公室对话。这为团队提供了一种数字化的方式来进行头脑风暴,解决时间敏感的问题,或就项目发表意见。
Slack Clips是另一个团队协作工具,允许用户创建简短的音频、视频和屏幕记录,以提供更新、展示工作,或给出逐步的指导。所有的剪辑都是自动转录的,可以加速或减速。
Slack允许用户直接从他们的设备或云存储中分享文件、文档、照片和视频,而不需要切换标签或窗口。添加文件的最大大小限制为1GB,所有上传的文件都会自动扫描病毒和恶意软件。
工作流生成器
自动化重复的任务和流程使用松弛的工作流生成器。它允许用户为日常任务创建自定义工作流,比如收集休假请求、新成员入职、收集反馈和更新状态。工作流生成器发生在渠道或第三方应用程序中,它允许你构建工作流,而不需要编写一行代码。
例如,Workflow Builder通过自动入职消息帮助欢迎新队友加入渠道。而不是手动更新他们的角色和项目负责人,工作流Builder将发送他们需要的资源,一旦他们加入一个渠道,而不是浪费时间询问同事。
松弛连接
使用Slack Connect与客户、供应商和外部合作伙伴进行工作和协作。它的设计目的是通过将对话移动到通道来取代冗长的电子邮件线程,允许用户快速、安全地工作。通过Slack Connect,每个人都可以在共享空间内讨论工作、共享文件、预定会议,使用通道或直接消息进行交流。
要使用Slack Connect,请直接从Slack向您的合作伙伴发送电子邮件邀请。一旦他们接受了邀请,他们就会开始在自己的端建立通道。然后,两个团队的管理员将收到邀请进行批准。
集成
通过集成您的顶级业务工具来简化工作流和流程松弛。的松弛的应用目录提供超过2500个应用程序,包括流行的软件,如Zoom,谷歌Drive, Zapier和Salesforce。如果你找不到你需要的,Slack允许用户创建自定义应用程序,与他们自己的解决方案集成,有或没有代码。
Slack支持各种集成类别,包括项目管理、客户支持、销售、安全和合规以及办公管理。如果你想自动化或扩展你的工作空间,使用Slack的工作流构建器或应用程序编程接口(API)来超越它们提供的集成。
松弛的替代品
松弛是一个优秀的团队消息应用程序,提供广泛的第三方集成和统一的团队协作平台。不过,它的音频和视频会议功能需要改进,付费计划对于预算紧张的企业来说太贵了。如果你正在寻找Slack以外的团队聊天应用程序,这里有一些首选的选择:
最好的:微软365用户或预算紧张的企业需要强大的视频会议工具 |
最好的:企业想要一个用于团队信息传递和项目管理的开源平台 |
最好的:团队正在寻找一个简化的对话电子邮件平台 |
起始价格:基本套餐免费,每个用户4美元,每月,第一付费层按年收费 |
起始价格:基本套餐免费,每个用户10美元,第一付费层每月免费 |
起始价格:基本套餐免费,每个用户8美元,第一付费层每月免费 |
想知道Slack如何与微软团队竞争吗?
查看我们关于Microsoft Teams vs Slack并找出适合你的小型企业需求的团队消息应用程序。乐鱼游戏app下载
Slack评论:用户的想法
大部分的松弛评论显示,这是一个易于使用和可靠的团队消息平台,用于远程和混合工作环境。许多用户欣赏它与几个行业领先的应用程序和项目管理系统集成的能力,消除了切换窗口的需要。用户还称赞该平台的对话渠道保持了团队沟通的组织和清晰。
在本文发布之时,Slack在热门评论网站上获得了以下评分:
- Capterra:4.7满分5分基于21326条评论
- 软件的建议:4.65满分5分基于21312条评论
- TrustRadius:9 / 10基于5968条评论
- GetApp:4.7满分5分基于21326条评论
- G2:4.5分基于29782条评论
缺点是,一些用户抱怨它的存储限制,以及对通知设置缺乏控制。其他一些用户也提到,他们在使用Slack Huddles功能时遇到了连接问题和音频问题。尽管有这些缺点,许多企业仍然继续使用Slack,因为其简化的消息平台和内置的协作工具,如文件共享。
底线
松弛提供功能丰富的团队消息应用程序,允许用户共享文件,与团队协作,并自动化日常任务。它的频道提供了一个专门的空间来加快与同事和公司外的人的交流。此外,它强大的集成功能使用户无需切换上下文就可以进行协作。总的来说,Slack最适合混合型和远程工作环境,帮助团队无论身在何处都保持同步。