2022年员工敬业度的20个想法
员工敬业度是指员工与雇主之间的承诺和联系程度。解决员工敬业度下降或停滞的最好方法是创造一种积极的、支持性的工作文化,在鼓励员工工作的同时帮助满足他们的需求。
你可以实施的一些员工参与理念是操作性的,而另一些则是更有趣的文化和社区活动。但所有这些想法都可以帮助提高员工的敬业度,为企业带来很多好处。
操作
想要通过运营调整来提高员工的敬业度,听起来似乎没有抓住目标。但根据盖洛普的调查,只有36%的美国员工是敬业的在他们的工作。脱离工作的部分原因是感觉自己不是团队的一员。
1.提供可靠的入职体验
你的公司在新员工工作的第一天就为他们的经历定下了基调。无论你的员工是走进办公室还是远程加入你的团队,他们都需要感到受欢迎,并有明确的方向。模棱两可和困惑是员工缺乏敬业精神的原因。
你的新员工培训流程应该包括对新员工的明确期望和目标。但它也需要有趣——特别是如果他们是从远程开始的。如果你远程上岗,缩放疲劳是真实存在的,所以要为它们安排大量的停机时间。我建议他们上班第一天早点走,但在他们走之前,和他们最密切的同事一起度过30分钟的欢乐时光,这样他们就可以互相了解,开始把面孔和名字联系起来。
2.提供正确的工具和系统
除了入职之外,投资于员工所需的工具,让他们正确、高效地完成工作。如果你对他们的工作有很高的期望,你就必须满足他们的期望。否则,它会导致挫折。
为你的员工提供正确资源的一部分是问他们需要什么。你的员工在他们所执行的任务中是专家,他们经常有很好的想法,有时来自过去的经验,可以帮助他们把工作做得更好。
3.建立一个赞赏和奖励计划
许多公司已经有了这些项目,但它们已经过时了。员工们私下里可能会嘲笑这些项目,因为它们根本不能激励士气——它们只是在浪费时间。
让你的赞赏和奖励计划有效,你的员工需要放在第一位。你需要奖励员工出色的工作,有时你需要给他们有形的奖励。用5美元的礼品卡买咖啡不是个坏主意,但如果有意义的话,也可以考虑更大的奖励,比如放一天假,甚至是公司出钱的度假。更大、更受欢迎的奖励会激励员工,创造更高水平的生产力,以及忠诚度和敬业度。
4.制定发展计划
很多员工不会直接告诉你,但他们想在自己的岗位上发展,和你的公司一起成长。为了帮助他们,制定一个发展计划,让他们能够提高自己的技能。
他们的发展课程不必与他们的工作职责直接挂钩。事实上,让他们扩展自己的知识到其他领域可以帮助他们看到更大的图景,并从更全面和更有远见的员工中为你的组织增加价值。
5.优先考虑工作场所安全
虽然工作场所安全不是一个能激发很多有趣活动的话题,但它是极其重要的。在某些行业,由于固有的危险,法律要求采取安全措施。
但即使在传统上安全的工作场所,如办公室工作,人们也担心自己的安全。根据世界大型企业联合会的报告,完毕40%的员工对此表示担忧在COVID-19期间重返工作场所。如果你的员工可以在任何地方工作,你可能会考虑把所有人叫回办公室可能会产生负面影响。
6.提供弹性工作机会
除了上面提到的,考虑给你的员工灵活的工作选择.对于可能的企业来说,远程工作帮助他们度过了大流行的初期。超过70%的工人想要延续这一趋势。
即使您不想完全远程化,创建混合环境也是有益的。除了减少公司的管理成本,它还可以让你的员工更投入、更有效率。
7.通过匿名建议框请求反馈
意见箱让员工有机会提出改善工作环境的建议。它可以是简单的建议一台新的咖啡机,也可以是更严肃的建议,如建议公司改变其价值观声明。
最重要的是,员工是否愿意提出这些建议。最好的方法就是匿名。无论你使用的是实体盒子还是电子盒子,都要确保员工知道他们的建议是完全匿名的,这样你才能得到真实准确的反馈。
8.员工管理
有效的员工管理对团队的参与度至关重要。你的员工渴望结构和方向。你的经理和主管必须为你的员工提供明确和直接的反馈,包括好的和坏的。
然而,员工管理不仅仅是斥责员工没有达到目标。员工管理需要管理者的持续关注,给他们的团队成功所需的支持。这并不意味着微观管理——这意味着提供建议、指导、培养和指导。实现这一目标的最佳方法是按照公司的员工管理流程进行一致和定期的签到。
9.增加工资和福利
我坚持。你不确定这将如何运作,特别是当你已经几乎没有盈利的时候。但你的员工是公司未来成功的投资。没有他们,你的公司就会失败。
提高员工的工资和福利可以减少人员流动,增加你的竞争优势。当消息传开的时候,你会根据员工的价值给他们支付薪酬,并为他们提供最好的福利,你就能吸引到高质量的人才,并将他们留在你的公司。从长远来看,减少营业额将为你的公司节省资金。
文化
公司文化是组织内部人员所信奉的价值观和行动之间的联系。员工希望成为相信自己的组织的一部分,并为员工提供做自己的自由。普华永道2021年的一项调查发现,67%的受访者进行了排名企业文化比战略或运营更重要.
10.安排导师和伙伴
从上班的第一天开始,员工就应该是成对的。尤其是对于新员工,导师或更资深的员工可以帮助回答新员工可能不会问直接上司的关于公司文化的问题。
随着时间的推移,这种导师关系会变成一种友好的关系。相互信任有助于员工度过难关。要注意让员工保持精力充沛和积极向上。消极情绪在员工之间迅速传播。
11.攻击倦怠
员工们最近报告说职业倦怠增加21%.部分由于疫情的影响,员工们感觉自己无法停工。对于在家工作的人,以及与他们一起生活的人来说,这种斗争尤其艰难。
采取行动对抗倦怠对员工的健康至关重要,也是向团队展示你认识到问题并打算解决它的一种方式。询问你的团队如何解决这个问题。向他们询问修改过的工作时间,改变过的工作量,以及任何对他们有帮助的事情。如果你的员工信任你的组织,他们会给你诚实的反馈,你可以立即采取行动。
12.鼓励关闭
与前面的建议一致,你的公司文化可以帮助鼓励员工注销。战胜倦怠最有效的方法之一就是明确分清工作和个人生活。当你问的时候,这可能听起来违反直觉如何吸引员工但给他们时间停下来可以让他们重新振作起来,设定界限。
允许你的员工有一段时间不接收邮件或信息。大多数软件都允许你安排明天的消息,而不是在你脑子里想着一个话题的时候发送深夜的消息。如果你树立了榜样,你的团队就会效仿。
13.鼓励员工之间的社交
和同事们一起走出实体或虚拟办公室是一种很好的体验。它可以帮助同事之间建立联系和关系,增加交流和归属感。
你不必用一场盛大的活动来表达你的观点。你可以围绕一个主题进行一个简单的虚拟集会。让它成为一个寻宝游戏。或者讲一个你小时候收到的最好的礼物的故事。任何促进队友之间交流和联系的事情都会给你的文化带来力量。
14.鼓励休假
美国人每年都有很多带薪休假(PTO)没有使用。许多公司鼓励这种行为,认为这显示了员工的职业道德。实际上,它只会增加员工倦怠的可能性。
鼓励员工利用休假时间。一些公司甚至坚持要求员工利用所有的休假时间。虽然这似乎有些极端,但多年来的多项研究都表明,当员工使用PTO时,即使只是外出一个长周末,他们回来时也会更加精神焕发,对工作更加清醒。
15.启动月度最佳员工计划
“月度最佳员工”项目可能会令人厌烦,尤其是当获得该奖项的员工是显而易见的或他最喜欢的人时。这可能会挫伤员工的积极性。
然而,如果操作得当,月度最佳员工计划会给公司带来巨额奖金。当员工努力做到最好时,他们获得奖励的机会就会增加(奖励应该是有形的奖励),而这最终会通过提高生产力使你的公司受益。这是一个双赢。
16.给被解雇的员工优雅的送别
并不是每个员工都能友好地离开。有些人可能会因为某些原因而被终止,而另一些人可能已经成为一个消极的核心。你的一部分人员管理技能包括沟通,所以和你的员工谈谈那些离职的人,但不要泄露任何机密信息。
给那些为公司服务过的员工一个优雅的送别仪式。这样做的目的不是鼓励员工离职,而是让你的团队有机会向员工道别并感谢他们的辛勤工作。你还要证明你对即将离职的员工没有恶意。
17.生活的价值观
每个公司文化的核心都是核心价值观。对于太多的公司来说,他们的价值观不过是贴在网站上毫无意义的文字。员工们能看穿这些情况。
虽然价值观和使命宣言很重要,但它们不能是空洞的。一切都从你开始——组织领导必须践行这些价值观。如果你不这么做,就没人会这么做了。
社区
员工参与的一部分涉及到社区。支持你的员工,无论他们在哪里,以支持他们的社区的方式将大大提高他们的参与度。
18.抽出时间做志愿者
如果你的公司有激情,或者你的员工有激情,那就支持他们。应该鼓励员工以他们最强烈的方式回馈社会。
一个志愿者项目会帮助你的员工觉得他们在发挥作用。当你可以让你的整个组织为某个志愿活动而团结起来的时候,你也可以给员工分配时间做志愿者,让他们有能力做自己。作为一个额外的好处,当员工一起做志愿者时,它甚至比团队建设更有效,因为员工会因为一个共同的目标而团结起来。
19.慈善活动
慈善活动和志愿活动都是如此。慈善对支持你的社区大有帮助,甚至可以成为一种很棒的节日礼物主意为你的团队。
考虑在节日期间举办罐头食品募捐活动或儿童礼品募捐活动。你的公司可以接受捐赠,并将其直接提供给当地有需要的家庭或当地慈善机构,他们可以相应地分发。通过给你的员工一个工作之外的事业,他们可以团结起来,朝着一个共同的目标努力。
20.庆祝与工作无关的成就
团队成员最近结婚、生子或买房了吗?尽管这些事件与工作无关,但它们对员工的个人生活非常重要。
支持你的员工的非工作生活,可以帮助你实现拥有一支敬业的员工队伍的目标。在你为员工庆祝之前,确保他们不介意你展示他们的私人生活。通过认可员工在工作之外的成就,你在同事之间培养了一种友谊,这将导致敬业。
听和调整
这个技巧有一个单独的部分,因为它非常重要。你可以做我们上面提到的所有事情——实施所有正确的计划,给你的团队高薪——但如果你不倾听团队的需求,并根据他们的反馈做出调整,你就永远无法充分发挥员工敬业度的潜力。
适用于一家公司的方法不一定适用于你的公司。尝试。然后,当你清楚地发现这种做法并不适合你的业务或团队时,你就会做出改变。找到适合你公司的员工参与策略需要时间,而且永远不可能完成。它总是需要维护和注意。知道下一步要做什么调整的唯一方法是真正倾听员工的声音,根据他们的需求做出改变。
底线
对许多员工来说,投入工作不仅仅是免费的办公室零食。一个整体的方法,让他们知道你关心、倾听并回应他们的需求和愿望,是一个更好的方法来确保你的员工参与到你的组织和有动力做到最好.从更好的员工管理技术到有形的员工奖励,选择正确的工具来帮助你的公司吸引员工。