2022年的6个最佳蚱蜢替代品
本文是一个更大的系列的一部分网络电话.
Grasshopper是领先的小型商业电话系统之一,拥有直观的互联乐鱼游戏app下载网语音协议(VoIP)平台和价格合理的计划。但是,它有功能限制。例如,那些需要视频会议和高级呼叫管理功能(如自动助理)的人必须寻找替代方案。在本指南中,我们讨论了6种最佳的Grasshopper选择,以帮助您寻找最适合您的企业的产品。
- 谷歌语音:最适合需要预算友好的电话解决方案的自由职业者和个体企业家
- RingCentral:对于那些想要将电话、短信和会议整合为一个强大的单一服务的企业来说,这是一个完美的选择
- Phone.com:专为需要更经济实惠的VoIP服务的呼叫量低的中小型团队而设计
- 沃尼奇:理想的公司,需要一个全面的电话解决方案,文件共享,以更好的合作
- Talkroute:适合那些需要具有以团队为中心的呼叫管理功能的VoIP平台的组织
- eVoice:对于寻找提供定制计划的基本商务电话系统的企业创业者和小团队来说,这是绝佳的选择
Grasshopper和最佳选择的比较一目了然
蚱蜢和备选方案 |
起始价 |
关键特性 |
虚拟数字选项 |
我们的评级 |
---|---|---|---|---|
每个用户每月29美元 |
|
|
||
对单个用户免费 |
|
|
4.18分
|
|
每个用户每月29.99美元 |
|
|
4.13分
|
|
每个用户每月10.39美元 |
|
|
5分中的4.05分
|
|
每个用户每月19.99美元 |
|
|
4.02分,满分5分
|
|
每个用户帐户每月19美元 |
|
|
3.91除以5
|
|
每个用户每月14美元 |
|
|
5分,3.90分 |
|
虽然这些提供商为各种各样的用例提供了令人印象深刻的VoIP服务,但这并不意味着其中有一种完全符合你的需求。看看我们的名单乐鱼登录网站app最好的小型乐鱼游戏app下载企业电话系统获取更多值得关注的信息和备选方案。
谷歌声音:小企业的最佳蚂蚱整体选择乐鱼游戏app下载
我们所喜欢的
- 免费的计划
- 低成本的入门级计划
- 与谷歌工作区应用程序无缝集成
少了什么
- 没有免费电话号码,
- 没有multi-extension支持
- 对于那些订阅了免费计划的用户,没有实时的客户支持
它和蚱蜢比起来怎么样
- 谷歌Voice为小企业提供了一个比Grasshopper更便宜的免费计划和入门级服务。乐鱼游戏app下载
- 和Grasshopper一样,谷歌Voice也为个体创业者和小企业提供了三种付费计划。乐鱼游戏app下载
- 付费的谷歌Voice和Grasshopper都提供全天候的客户支持。
- 谷歌Voice在更昂贵的套餐中锁定了自动助理等高级功能,这与Grasshopper不同,后者在所有定价层都提供所有工具。
谷歌语音提供了一个直观的VoIP平台,您可以轻松地与其他谷歌工作区应用程序集成,如Calendar, Meet和Gmail。它的特点是基本的通讯功能,每月的费用可以负担得起,比如电话、短信和语音邮件。虽然它没有免费电话号码等功能,但对于那些寻找一个简单的VoIP平台来管理商业通信的人来说,谷歌Voice已经足够了。
不像蚱蜢,谷歌Voice缺乏对大型团队的多扩展支持。虽然它为付费用户提供全天候支持,但对免费谷歌Voice用户却没有同样的服务。用户可以通过论坛和在线文档进行故障排除和修复。
谷歌语音定价一目了然
- 个人:仅限一个用户免费使用
- 启动器:每个用户10美元,每月最多10个用户,10个国内地点,无限通话和短信,以及谷歌集成
- 标准:每个用户每月20美元,不限用户和国内地点,多级自动服务,桌面电话支持和铃声组;eDiscovery还支持通话、语音邮件和短信记录
- 保险费:每个用户每月30美元,不限用户、国内地点、国际地点和高级报告
谷歌语音功能
- 多通道通信:与谷歌语音享受无限的电话和短信到美国和语音邮件。
- 工作空间应用集成:通过无缝集成到所有现有的谷歌工作区应用程序,将更多的功能(如视频会议)添加到其平台中。
- 负担得起的价格:享受一个最实惠的入门级定价计划在行业今天。
阅读我们的谷歌语音评论查看更多信息,并确定它是否是您正在寻找的VoIP解决方案。
RingCentral:统一通信的最佳蚱蜢选择
我们所喜欢的
- 在一个平台上结合了呼叫、短信、团队消息、传真和视频会议
- 客户关系管理(CRM)集成和一系列应用程序和用例的开放api
- 可供选择的硬件租赁—非常适合大型团队和企业
少了什么
- 可能会压倒一些小企业的最低需求乐鱼游戏app下载
- 有些笨拙的用户界面
- 比Grasshopper更贵
它和蚱蜢比起来怎么样
- RingCentral有一个内置的视频会议功能,这是Grasshopper所没有的。
- RingCentral提供了一套更全面的功能,非常适合那些通话量大的人。相比之下,Grasshopper只提供呼叫转接和报告等基本功能,非常适合小企业。乐鱼游戏app下载
- RingCentral和Grasshopper都提供年度订阅折扣。
- Grasshopper的三层计划比RingCentral的四层计划更便宜,后者是为扩大业务规模而设计的。
- RingCentral的计划基于层级支持20到无限用户,这比Grasshopper的5个用户要多得多。
RingCentral是最全面的通信平台之一,提供文本消息、VoIP呼叫、团队消息和视频会议功能。它的功能不仅仅局限于它所提供的工具,它还通过硬件支持、第三方软件集成和开放api使其更加强大。
那些寻找强大通信软件的人会发现RingCentral很有吸引力,而对VoIP需求有限的小团队可能会被它的一系列功能所淹没。它也有一些过时的用户界面,一些用户不喜欢。因为它的价格不在最低范围内,你可以去看看eVoice它提供的费用更低,每个用户每月14美元起。
RingCentral定价一目了然*
- 要点:每个用户每月29.99美元,最多20个用户,100分钟免费通话;不限数量的国内通话、不限数量的商务短信和团队短信,以及语音邮件转文字和文件共享等基本功能
- 标准:每人每月34.99美元,不限用户,1,000分钟免费通话;扩展功能,包括无限的互联网传真和音频会议,以及100人参与的视频会议和基本的客户关系管理(CRM)集成
- 保险费:每个用户每月44.99美元,不限用户,2500分钟免费通话;包括高级调用管理、单点登录(SSO)、200人参与的视频会议、高级集成和对开放api的访问等功能
- 最终:每个用户每月59.99美元,不限用户,1万分钟免费通话;包括无限存储,设备状态报告和警报
*每个用户按年计费计算价格。月租可于RingCentral的定价页.
RingCentral特性
- 先进的处理:虽然Grasshopper在所有计划中都提供了完整的功能集,但它仍然没有提供RingCentral更高级的呼叫管理功能。这些功能包括监视、耳语、插入、接管、用户组、溢出呼叫队列和基于角色的访问控制。
- 健壮的开放api和集成:通过开放的api和丰富的文档使RingCentral更加强大。该提供商还允许您通过将其平台与现有的第三方工具集成来添加功能。
- Hotdesking:RingCentral使用户可以通过共享电话访问语音邮件、扩展、问候和其他功能。
如果您有兴趣了解更多关于RingCentral全面的功能集,请查看我们的RingCentral评论页面.然而,如果您被卡在这两个平台之间,请阅读我们的正面交锋RingCentral vs蚱蜢比较以获得更多信息。
Phone.com:团队最佳低成本蚱蜢选择
我们所喜欢的
- 廉价的定价方案
- 提供了虚荣的数字
- 为你需要的会议记录和功能付费
- 可用的API集成
少了什么
- 不提供所有地点的国际号码
- 过时的用户界面
- 有限的计划可能会很昂贵
它和蚱蜢比起来怎么样
- 与Grasshopper相比,Phone.com的入门级套餐更便宜,而且拥有视频会议等更多功能。
- 与Grasshopper不同的是,Phone.com允许用户混合搭配各种计划。
- Phone.com和Grasshopper都为所有计划提供全天候支持。
- Phone.com符合《健康保险携带与责任法案》(HIPAA),而Grasshopper不符合。
Phone.comGrasshopper能提供的一切功能,以及更多的功能,如视频会议和先进的电话管理控制,价格也更实惠。此外,它的功能是共享通话记录和文本,一个帐户下的基本用户可以使用。您也可以根据需要购买会议记录或功能。
虽然Phone.com有很多卓越的优势,但它也有不少弱点。它提供国际电话号码,不像Nextiva,但并不是所有的地点都可以使用。此外,Grasshopper拥有更现代化的用户界面,更容易导航。说到定价,它的入门级限量套餐非常适合那些预算有限、喜欢为他们使用的东西付费的人,但随着用户的增加,它可能会变得昂贵。
Phone.com定价一瞥*
- 基本的用户:每位用户每月10.39美元,可共享300分钟,1,000条短信,并获得Phone.com所有标准功能
- +用户:每位用户每月15.99美元,不限分钟、不限文本和语音信箱转文本功能
- 专业版用户:每位用户每月23.99美元,用于视频转录、电话分析和录音,以及CRM整合
*定价以年为基础。月定价在Phone.com的网站.
Phone.com特性
- 接待员:生活让一个真人接听你的电话,并引导来电者转到正确的分机或语音信箱,每月额外支付90美元。
- 健康保险携带与责任法案(HIPAA)的遵守情况:Phone.com与医疗保健机构的合作最佳,因为它遵守HIPAA政策和协议——保护您的数据和对话。
- 虚荣数字:让您的联系信息易于记忆,并与您的品牌定制的虚荣号码匹配。
在两家供应商之间左右为难?在我们的Phone.com vs蚱蜢文章找出哪一种最适合你。
Vonage:文件共享的最佳蚱蜢选择
我们所喜欢的
- 广泛的第三方应用集成
- 强大的团队消息传递工具
- 完整的通信信道包
少了什么
- 高级功能使计划变得昂贵
- 只有高级车才有自动值班员
- 很难理解哪个计划包含哪些功能
它和蚱蜢比起来怎么样
- 与Grasshopper相比,Vonage提供了更强大的沟通解决方案,具有团队协作功能。
- Vonage通过API连接和第三方应用集成使其平台更加健壮,这是Grasshopper所不具备的。
- Vonage和Grasshopper都为所有计划提供全天候支持。
- 与grasshopper相比,Vonage有一个更便宜的入门级计划和更好的包括-完美的扩展业务。
沃尼奇是一个健壮的统一通信作为服务(UCaaS) VoIP平台,用于扩展业务。它为小型和远程团队以及有高级呼叫管理需求的企业提供了负担得起的方案。所有计划都提供无限的团队信息,让你通过语音、视频和文本与同事分享文件和交流。
Vonage的定价页面不像其他供应商那样直截了当,比如谷歌语音.Vonage显示了所有功能,但其中一些高级功能(如通话记录)可以作为附加组件使用。用户必须注意这些附加功能的额外费用。
Vonage定价一目了然*
- 手机:每位用户每月19.99美元,不限通话、短信和团队信息
- 保险费:每个用户每月29.99美元,用于视频会议、多层次自动座机、CRM集成和IP桌面电话功能
- 高级:每位用户每月39.99美元,用于通话录音、组呼、可视语音邮件和白手套设置
*定价是根据一个预期用户的年度计费基础计算的。
Vonage特性
- 宣布:在接听电话之前,通过call Announce警报确定来电的原因,它会发出与来电者相关的自定义标记的声音版本。
- 翻:只需按一下按钮,就可以无缝地将接听的电话从您的办公桌转移到移动设备或移动设备到办公桌。
- 全面的呼叫管理控制:Vonage拥有完整的呼叫控制功能,如停车、排队、等待、保持、路由、转发、监控和继续呼叫等。
通话路线:呼叫量大的团队的最佳选择
我们所喜欢的
- 包括呼叫中心功能,如呼叫叠加和分析
- 易于使用的
- 灵活的,无需承诺的负担得起的计划
少了什么
- 有限的国际呼叫支持
- 许多基本功能需要高级层
- 缺少第三方应用集成
它和蚱蜢比起来怎么样
- Talkroute和Grasshopper也有类似的计划,但Talkroute的月租费和附加费用更实惠。
- Talkroute提供四种方案,为企业提供其所能提供的最强大的一揽子方案。
- Talkroute和Grasshopper都为所有计划提供全天候支持。
- Talkroute比Grasshopper更有能力。
Talkroute是一个虚拟电话系统,以合理的价格提供呼叫中心功能。它也是其中之一顶级虚拟电话号码提供商它强大的平台,非常适合呼叫量大的企业。虽然它不像Grasshopper那样提供所有套餐的所有功能,但即使你需要升级到更昂贵的订阅级别,Talkroute仍然是划算的。
虽然“对话路线”对美国企业来说是值得考虑的,但那些预算有限、在国际上有影响力的企业必须考虑其他选择。不像蚱蜢, Talkroute不允许打海外电话。此外,其他基本特性,如调用菜单功能,只在更昂贵的层可用。Talkroute在第三方应用整合方面也很弱;那些认为这很重要的人必须考虑它的替代方案,比如RingCentral.
Talkroute定价一目了然*
- 基本:每月19美元,一个本地或免费电话号码,一个帐户用户,每月500条短信
- 加:每月39美元,两个本地或免费电话号码,三个帐户用户,无限短信,自动服务人员,工作时间,和呼叫爆炸
- 正方观点:每月59美元,三个本地或免费号码,10个帐户用户,通话记录,分析,和无限的多位数分机
- 企业:超过10个本地或免费电话号码、20个帐户用户、语音服务和软件集成可根据要求提供定价
*价格按月计算。
Talkroute特性
- 声音工作室:自资料提交之日起一至三个工作天内,可接收多达五段音频的专业内部画外音服务。
- 呼叫中心功能:通过使用共享收件箱、呼叫转移、调度和转发等呼叫中心功能,轻松处理高呼叫量。
- 电话号码:与某些提供商(如grasshopper)的有限选项不同,Talkroute允许你从各种免费、虚设、800和本地虚拟号码中进行选择。
阅读我们的广泛的Talkroute审查了解该供应商是否为您的业务的最佳选择。
声音:定制计划的最佳Grasshopper替代方案
我们所喜欢的
- 低成本的基本计划,慷慨的通话时间
- 提供定制的计划
- 30天退款保证
少了什么
- 缺乏团队消息传递等协作功能
- 高级功能的价格是不公开的
- 用户界面看起来过时了
它和蚱蜢比起来怎么样
- voice和Grasshopper提供的计划具有相同的功能。
- 与Grasshopper不同的是,voice允许用户购买额外的高级功能并定制他们的计划。
- voice和Grasshopper都提供全天候的支持服务。
- voice和Grasshopper都提供现场接待员服务作为附加服务。
- voice允许用户购买网络会议插件,这是Grasshopper所缺乏的功能。
eVoice是一个商务电话系统,提供慷慨的通话分钟在其负担得起的入门级计划。它具有标准功能,如呼叫前转、语音邮件、自定义问候语、呼叫筛选和高级呼叫路由。对于那些只想按所使用的付费的人来说,这是最好的选择。它允许您创建一个自定义的计划,并添加所需的高级功能。
虽然它的定制菜单价格对于小型团队来说是令人印象深刻的,但这一因素本身不足以满足那些有更高级需求的团队。如果你需要更多的协作功能和一个易于使用、直观的平台,那么你可以试试Nextiva或RingCentral代替。
语音定价一目了然*
- 精英:每个用户每月14美元,一个用户有3万分钟的通话时间和三个免费电话或本地电话号码
- 精英6:每名用户每月13美元,可提供多达6个用户的3万分钟通话时间和18个免费或本地电话号码
- 精英10:每个用户每月10美元,提供最多10个用户3万分钟的通话时间和30个免费电话或本地电话号码
- 精英11:每个用户每月13.50美元,可为多达11个用户提供3万分钟的通话时间和33个免费或本地电话号码
*价格按月计费计算。年度折扣是可用的,并公布在eVoice的定价页.
eVoice特性
voice允许用户通过付费插件扩展其功能,例如:
- Voicemail-to-text:voice将您的语音邮件信息进行转录,并通过电子邮件或短信发送给您。
- 电话录音:voice允许您手动或自动记录入站和出站呼叫,用于培训、文档和策略用途。
- 网络会议:语音允许用户主持一个多达95名参与者的网络会议,进行演示、现场演示、培训和协作。您可以在这些网络会议中共享您的屏幕并启用网络摄像头。
阅读我们的全面eVoice vs蚱蜢通过比较,找出最适合您的业务。
我们如何评估最佳的蚱蜢替代品
今天的企业不局限于地理位置,这种进化也导致了可用的通信解决方案的改进。网络电话技术可以让企业主在任何时间、任何地点保持联系。然而,并不是所有的技术都能满足您的确切需求;这就是为什么在选择VoIP平台时要考虑很多因素的原因。
完美的商务电话系统必须平衡功能、易用性和可承受性。因此,Grasshopper的替代品必须是负担得起的、功能丰富的和易于使用的。
我们用一个标题来比较顶级竞争者谷歌语音以4.18分(满分5分)的得分成为小企业的最佳选择。乐鱼游戏app下载谷歌Voice的价格实惠的计划(加上免费计划)提供用户友好的通信解决方案和顶级的谷歌集成,而成本只是一小部分。
通过点击以下选项卡了解更多关于我们如何确定我们的分数:
总分的25%
我们比较了每个供应商的定价计划,看看哪些平台提供的服务最物有所值。我们查看了免费计划、批量定价折扣和年度折扣协议等服务。
总分的25%
我们分析了哪些平台拥有最好的呼叫管理和通信解决方案。我们关注的功能包括短信、自动服务人员、呼叫前转、可视语音邮件、免费电话号码和多分机支持。
总分的25%
我们着眼于哪些解决方案提供了能够改善用户体验的小众特性。这些功能包括移动和桌面应用程序,国际呼叫,语音邮件转录,电话报告和24/7的电话客户支持。
总分的25%
我们对供应商的评估依据是它们的突出特点、易用性、受欢迎程度和价值,以及我们的个人体验和用户对其服务的评价。
底线
蚱蜢是小团队、自由职业者和个体创业者的绝佳选择。然而,随着业务的增长,您还需要升级的解决方案来满足您的需求。好在有很多平台可以用于不同的用例、预算、行业和业务规模。
谷歌语音的直观的平台使其成为满足基本业务通信需求的最佳选择。此外,它与谷歌广泛使用的应用程序(如Gmail和Calendar)的集成,使用户更容易更有效地管理他们的工作流。查看谷歌Voice的免费个人计划来测试它,或者尝试它的付费计划之一,如果你的企业准备使用更多的电话管理工具。