2022年OnTime 360评论:适合你的业务吗?
本文是关于POS系统.
定时360是基于云的配送管理软件,旨在支持小型到企业级的餐厅、零售和快递业务。乐鱼app官网下载入口OnTime 360包括基本的配送功能,如基于地图的司机调度、实时司机跟踪、应用内消息以及强大的发票管理功能。OnTime 360真正的王牌是它的离线功能。OnTime 360集成了QuickBooks,可以连接销售点(POS)系统通过其开放应用程序编程接口(API)。每月的价格计划从39美元到349美元不等。
定时360
我们所喜欢的
- 强大的离线同步功能
- 实时跟踪和沟通司机
- 内置账单和发票
- 大批量和批发管理工具
少了什么
- 缺少预先建造的餐厅整合
- 订阅有用户限制
- 需要自定义POS集成
决定因素
- 每月的费用:39美元到349
- 硬件费用:没有一个
- 包括司机: 2至18
- Per-delivery费用:没有,除非您使用API集成来接收订单。
- 集成:Xero, QuickBooks Online和FreshBooks
- 突出特点:
- 无限的交付
- 离线功能
- 智能调度工具
- 可搜索机票记录
- 客户查询
- 货到付款和数字签名
我们推荐OnTime 360做什么
OnTime 360的价格、学习曲线和众多小众功能使其最适合大批量的配送业务。
我们特别推荐OnTime 360用于:
- 大容量输送餐厅:在我们的排名中最好的外卖软件OnTime 360获得了4.09分(满分5分)。有高送餐量和内部司机团队的餐厅(尤其是那些餐饮业务活跃的餐厅)将受益于OnTime 360的调度、司机跟踪和消息传递功能。
- 提供外卖服务的多地点餐厅和零售商店:乐鱼app官网下载入口您可以在任何位置操作OnTime 360的调度工具。提供快递服务的当地连锁餐厅或零售企业可以通过一个中央办乐鱼app官网下载入口公室管理多条路线和司机。
- 需要离线功能的交付操作:OnTime 360系统不断备份到云端。如果你的中央调度或司机失去了互联网连接,他们仍然可以访问存储在应用程序本身的信息。这样,你的司机就不会在送货过程中丢失重要信息。
- 农场、面包店和向商业客户送货的小供应商:OnTime 360的路线优化和发票管理工具使该系统非常适合定期向其他企业发货并开具账单的小型企业。乐鱼游戏app下载
- 拥有大型司机团队的大批量杂货配送业务:OnTime 360的高级会员级别包括自动完成和司机工作负载平衡工具,以简化高流量的交付操作.
当OnTime 360不适合的时候
- 经营小型外送业务的独立餐厅和零售商店:乐鱼app官网下载入口如果配送不是你的主要利润驱动因素,OnTime 360可能是一个比你需要的更全面的工具。尝试更容易接近的Tookan代替。
- 需要POS整合的餐厅:OnTime 360的开放API可以与其他软件工具通信,但小餐馆可能需要聘请软件专家来构建定制的POS集成。您可以用一个更少的费用获得此功能餐厅POS系统就像烤面包这包括内置的交付管理。
- 通过自行车快递的企业:如果你主要使用自行车快递员,试试吧GetSwift.这个用户友好的系统更适合自行车快递业务的小足迹。
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定时360价格
OnTime 360提供四个级别的会员资格——基本会员、专业会员、企业会员和企业会员+会员,每月支付的费用从39美元到349美元不等。新用户支付99美元的设置费,如果注册年度计划,则可免去该费用。每一层包括一定数量的用户,额外用户每月支付19美元。
OnTime 360定价计划
至关重要的 |
专业 |
企业 |
企业+ |
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月基本价格
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39美元 |
129美元 |
199美元 |
349美元 |
包括用户
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2 |
6 |
10 |
18 |
调度、订单输入和消息传递
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Timeclock
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N/A |
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QuickBooks集成
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N/A |
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报告和分析
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N/A |
N/A |
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白标签手机App
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N/A |
N/A |
N/A |
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无限的API集成
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N/A |
N/A |
N/A |
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所有订阅都包括健壮的调度管理功能和全面的客户支持。在更高级别订阅中提供的扩展特性包括时间时钟功能、扩展文件审计、白色标记和车队维护调度。
大多数小餐馆、农场和零售业务不需要软件来完成这些任务。乐鱼app官网下载入口除非您的操作是非常大的容量,否则Essential包包含您所需要的一切。如果你想在决定之前先试一试,OnTime 360提供14天的免费试用。用户可以随时取消。OnTime 360不需要长期合同。
连接您的支付网关或POS系统需要专业或更高级别的计划。但是,通过API连接处理的事务可能会产生额外的费用。如果你把几种工具联系起来,你的成本会迅速增加。
360硬件定时
OnTime 360的调度和管理仪表板在安装Windows 7或更高版本的专用桌面电脑上运行效果最好。从技术上讲,你可以通过Parallels这样的中间应用程序让OnTime软件在macOS系统上运行,这可能会产生额外的费用。OnTime团队进一步建议至少1GB的可用RAM, 4GB的硬盘,以及至少1280×800分辨率的显示器。
内置的OnTime Mobile驱动程序适用于iOS和Android设备。OnTime还支持Windows Mobile平台上的设备。这些设备包括坚固的商用级移动设备,如摩托罗拉企业数字助手(EDA)设备。对于需要司机处理条形码扫描或收集客户签名的快递企业来说,这是一个极好的选择。
360定时功能
自我们上次更新以来:
自从我们在2021年5月写了这篇评论以来,OnTime 360对其产品做了很多改变,包括:
- 新建自定义报表设计器
- 在Tracking视图中保持多个报表打开
- 简化的丝带工具栏
- 从未分配订单列表中修改订单
- 全球环境指标
- 完全支持Windows 11
- 改进的性能和更快的处理速度,高达20倍的性能和访问所有记录,而不受数据文件大小的限制
- 视觉改进(刷新图像)
- 新的安装程序和更新程序
- 先进的地址查找
- 订单输入视图的新布局和设计
OnTime 360有两大软件组成部分:管理调度系统和移动驱动程序。用户从OnTime网站下载管理调度程序;司机从他们的智能手机应用程序商店下载司机应用程序。一旦你下载了任何一个应用程序,一个引导的设置向导会提示你输入商业或个人信息。
通过手动输入、批量上传.csv文件或API软件集成将交付票据添加到调度队列中。你可以像农场那样为重复的送货安排优化的送货路线,农场可以向餐馆客户送货,或者像大批量的披萨店那样为司机实时分配新订单。您的司机可以在其连接的设备上接收详细的送货信息,并可以扫描条形码或收集客户签名来确认送货。
与较小的交付管理软件平台不同,OnTime 360包括发票生成跟踪功能。OnTime 360可以在设定的计费周期为您自动生成发票,或者您可以手动输入发票。您还可以创建一个客户门户,该门户允许客户创建详细的概要文件并自行安排交付。这个功能对于想要扩展到本地配送的农场来说很方便。
除了我们将在下面探索的基本功能,OnTime360还包括:
- 离线功能:OnTime 360称之为“智能客户端技术”。餐厅和零售商使用乐鱼app官网下载入口云POS系统称其为“离线功能”。不管你叫它什么,OnTime 360系统将你的数据备份在OnTime 360的中央服务器上。它定期与所有连接的设备同步,所以你的团队不会在交付过程中丢失必要的信息。
- 支付:专业级别及以上用户可以通过Authorize.net添加信用卡支付处理。
- 货到付款和数字签名:OnTime 360允许您的司机在交货时接受现金,并跟踪这些交易,以便您可以在司机返回您的位置时进行结算。您还可以提示司机在其移动设备上收集照片或客户签名,以确认完成送货。数字签名自动与送货票一起存储,您可以将它们包含在发票和客户对账单中。
- 报告:Enterprise和Enterprise Plus订户可以访问详细的实时报告,以跟踪生产率、销售额和发票等信息。您可以使用您的企业标识定制报告和发票,并修改布局以满足您的业务需求。您可以将报表导出为pdf、Excel电子表格、网页或文本文件。
- 快速搜索:OnTime 360的所有应用程序屏幕都包含一个搜索框,可以让你快速搜索客户或送货票。OnTime 360搜索您的所有记录,以找到匹配的信息,并实时显示结果。您的司机和调度员可以从客户的姓名、地址或订单号中快速找到任何记录。
- 计时:专业级别或更高级别的用户可以使用OnTime 360记录员工工时,以支付工资。该特性对于远程调度配送驱动程序的企业很有帮助。司机可以在前往第一个送车地点的路上用智能手机应用打卡。
交付管理
- 能扫描的彩色编码:新的、已分配的、在途中的和已完成的交付都有颜色标记,以便您一眼就能评估它们的状态。
- 快速的订单输入:OnTime 360自动填充送货票信息与返回的客户信息。
- 打印运输标签:打印发货标签、条形码或发票,包括发货。
- 详细的费用:增加多种投递费用类型,单独或叠加收取费用.
- 控制用户工作负载:调度屏幕显示当前的驱动程序分配,以便您永远不会超载一个团队成员。
- 自定义消息:通过OnTime应用程序向司机和客户发送电子邮件和文本通知。
- 确认交付:要求条形码扫描,照片或数字签名,以确认完成交付。
OnTime 360包括几个深刻的功能,以加快您的交付过程。当你开始在你的OnTime 360仪表板上输入一个新订单时,系统将自动对照你的现有客户信息来检查信息,并生成完成表单的建议。一旦订单进入配送队列,OnTime 360的颜色代码将突出显示新订单、已分配订单、途中订单、逾期订单、失败订单、取消订单和已完成订单。调度屏幕显示每个司机的任务,所以你可以分配新的订单给附近的司机,避免过度安排一个团队成员。
一旦货物离开您的企业,您有许多方法可以跟踪它们。您可以打印发票、条形码或提货单,以包括在发货中。司机可以在配送过程的各个阶段扫描条形码,或者使用司机应用中的下拉菜单改变配送状态。你还可以增加几乎无限的配送费用。选择按区域或距离收取基本的配送费用,并为紧急配送、一小时服务或与您的业务相关的其他自定义设置设置附加费用。
司机的管理
- 实时跟踪:OnTime的调度板显示你的司机的位置。
- 消息传递:电子邮件、短信和应用程序内的消息让调度员和司机保持密切沟通。
- 选择您的路由服务:选择最适合你所在地区的地图;OnTime 360源地图来自68个不同的供应商。
- 远程调度:允许司机用智能手机打卡,并立即开始送货。
- 自定交货:允许司机从司机应用程序给自己分配订单。
- 司机历史观:该应用程序每小时登记和记录司机的位置,这样你就可以查看司机在特定时间段内的行踪。
OnTime 360支持多种地图路由服务,包括流行的选项,如谷歌地图,Waze,必应和苹果地图。这款面向司机的移动应用除了简单的导航之外,还包含了丰富的工具。司机在应用程序中让自己“可用”,以接受分配的订单,并提供详细的客户信息和送货说明。忙操作还允许驱动程序从未分配的交付队列中自我分配交付。如果你从司机的家中远程调度司机,你也可以使用司机应用程序作为一个时间时钟。
司机可以在应用程序内与调度团队沟通。他们还可以通过司机应用程序更新客户信息。因此,如果客户的电话号码、首选地址或送货指示发生变化,司机可以实时在客户文件中附加说明。OnTime 360每小时记录一次驾驶员位置,创建可搜索的驾驶员位置历史日志。如果你需要确认司机的位置,以防发生事故或订单送错,你可以确认司机的位置。
客户管理
- 详细资料:OnTime的客户资料允许您包括自定义送货率和详细的送货信息,如门码。
- 客户门户网站:让客户直接访问调度工具、订单历史记录和个人地址簿。
- 客户self-dispatching:允许客户通过OnTime客户Web门户安排和发送他们的交付。
OnTime 360的客户档案是所有配送管理系统中最详细的。您可以包含大量的联系信息、多个投递地址和详细的投递说明。如果你的司机需要小心过度保护的看门狗,或者在进入建筑物时输入安全代码,你可以将这些信息附加到客户档案中。
企业和企业+订户可以通过提供OnTime支持的客户Web门户来扩展其客户体验。门户网站可以链接到你的商业网站。您可以付费定制您的客户门户以匹配您的网站设计。该门户允许您的客户查看他们未支付的发票和即将到来的交付。他们还可以编辑自己的送货信息,并自行安排未来的送货。您的客户不算作“用户”定价您的OnTime 360订阅。
如果能看到一些营销整合来利用OnTime 360支持的丰富客户资料,那就太好了。OnTime用户可以自定义他们所有的应用内电子邮件消息和发票模板。这是一个很容易包含即将到来的活动或促销信息的地方。此外,用户还可以将客户信息导出到.csv文件中,并将此列表上传到Mailchimp等单独的程序中。
帐单及发票管理
- 发票管理:手动生成发票或使用预设的计费周期设置自动生成新发票。
- 定制的品牌:格式发票与您的标志,位置,和联系信息。
- 应用内交流:直接从OnTime管理仪表板发送发票和余额报表给客户。
- 会计集成:OnTime 360可以直接与QuickBooks、FreshBooks和Xero通信。
OnTime 360没有包含很多预构建的集成,但它有一个重要的覆盖领域——会计。系统与QuickBooks、Xero、FreshBooks直接集成。这种简单的连接可以为小企业节省大量重复的文书工作和管理时间。乐鱼游戏app下载
OnTime 360还包括支持计费操作的工具。为商业客户提供服务的商业面包店、农场和其他供应商可以在客户配置文件中包含账单条款,并在OnTime 360管理仪表板中生成发票和客户报表。或者,您可以为每个新订单手动生成新的发票。您可以直接从您的OnTime 360系统向客户发送电子邮件发票和报表。
OnTime 360易用性
- 全面的在线资源:OnTime提供了一个可搜索和广泛的支持站点,以指导用户通过系统的功能。
- 应用教程:OnTime 360仪表板包括一个直接链接到培训资源。
- 电话支持:从周一到周五,从早上8点到下午5点,您可以通过电话联系OnTime 360的代表。太平洋时间。
- 紧急援助:OnTime 360支持代表在非工作时间可用,以应对系统崩溃的紧急情况。
OnTime 360是建立在Windows操作系统上的,OnTime的管理和调度控制台与平台有相似之处。分屏显示需要注意的任务——比如即将到来的账单周期——和活动的交付请求。如果您有问题,主仪表板还包括软件教程的链接。快照屏幕显示您的顶级客户以及每周和每月的盈利图表,以便一目了然地进行评估。
司机应用程序简化,在一个明亮、易于阅读的屏幕上显示送货和客户信息。你需要确保你的驱动程序使用最新的应用程序;旧版本的驱动程序可以将活动的驱动程序注销出应用程序,阻止你为他们分配新的交付。
在标准的西海岸营业时间内,客户可亲自提供支持。然而,提供商承诺,当用户遇到系统崩溃的紧急情况时,即使在非工作时间,也会将用户连接到技术支持。
OnTime 360与其他替代品相比如何
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最适合递送量小的小餐馆 |
最适合想要配送管理乐鱼游戏app下载和奖励计划的小型企业 |
内置配送管理的最佳餐厅POS |
最适合想要在线订购软件与交付管理和营销工具的企业 |
定价:免费的;付费计划的起价为每月14.99美元 |
定价:免费的;付费套餐的票价从19美分到29美分不等 |
定价:每月费用从0美元起,并提供附加服务 |
定价:交货订单3%佣金;自定义计划可用 |
用户对OnTime 360的看法
用户喜欢简化的发票功能和调度工具的速度。一些用户认为OnTime 360具有挑战性,需要时间学习。然而,也有人对OnTime的易用性赞不绝口。OnTime 360是一个非常全面的系统。它可能比小型操作所需的附加功能更多。
一些用户推荐软件改进,比如驱动程序的路由、发票的自动云更新以及搜索栏的升级。总体而言,OnTime 360用户对该系统赞不绝口。
热门第三方评论网站对在线360的评价如下:
- Capterra:4.3分(满分5分)基于30多个用户的评论
- 应用商店:4.7(满分5分)根据超过1000条评论
- 谷歌玩:4.0(满分5分)这是基于500多条用户评论得出的结论
用户喜欢 |
用户不喜欢 |
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内置结账功能 |
学习曲线可能是陡峭的 |
简单的分派 |
调度需要一台台式计算机 |
节省时间的任务自动化 |
底线
定时360是一个理想的适合独立餐饮服务和零售企业,希望在一个单一的软件工具交付和发票管理。乐鱼app官网下载入口强大的管理仪表板和连接的驱动程序无缝通信,使小型企业可以呈现与大品牌相同的精致客户体验。乐鱼游戏app下载OnTime 360提供强大的离线功能,使您的快递在互联网中断时运行。OnTime 360的价格从每月39美元到349美元不等,适用于所有规模的企业。要了解OnTime 360是否适合您的业务,请联系供应商免费试用。