Zippykind评论:2022年你的企业适合吗?
本文是关于POS系统.
Zippykind是一个基于云的配送管理和司机调度软件平台,使小型企业能够管理内部配送司机团队。乐鱼游戏app下载它包括路线优化、调度、位置跟踪、客户奖励等工具。
虽然它缺乏预构建销售点为零售和餐厅用户(POS)集成,Zippyki乐鱼app官网下载入口nd允许您通过Zapier或该软件的开放应用程序编程接口(API)构建自己的集成。
这款软件的运行模式是从预付费信用额度中扣除的现收现付模式,入门级订阅是免费的。
Zippykind
我们所喜欢的
- 可定制的设置支持节省时间的自动化
- 自动的电子邮件和短信可以让司机和顾客随时了解情况
- gps协调的送货单有助于退款纠纷
- 实时驱动程序跟踪
- 提前一个月安排送货
少了什么
- 可能是一种比小型操作所需的更健壮的工具
- 免费计划的有限客户支持
- 集成只能通过定制构建的API或中介应用程序插件提供
- 订阅有门票限制
决定因素:
- 软件定价:
- 免费:$0(最多50单)
- 付费计划:每单0.19- 0.29美元
- 订单输入选项:手动输入,CSV上传,直接集成;计划或按需
- 直接集成:WooCommerce, Shopify, Epos Now;用于定制集成的开放API;通过Zapier提供了数十个预先构建的集成
- 合同长度:无需签订长期合约
- 客户支持:24/7的人通过电子邮件;9 a.m.-5点。山区时间,周一到周五通过电话
- 突出特点:
- 基于web的调度模块与精简的驱动程序
- 自动的电子邮件和短信
- 鲁棒调度工具
- 自定义交付区域创建
- 可共享的实时订单跟踪
- 热图特性
- 健壮的日历和调度功能
- 智能自动化功能
- 优惠码兼容性
- 报告和分析
何时使用Zippykind
Zippykind是一个有用的交付管理和调度解决方案,适用于任何想要在客户面前显得优雅和专业的小型企业。乐鱼游戏app下载流线型的Zippykind仪表盘很容易使用,连接的驱动程序可以让你为客户提供优步式的服务。
我们特别推荐Zippykind用于:
- 管理内部司机的独立零售商乐鱼app官网下载入口和餐馆:Zippykind的调度工具功能强大,价格实惠,非常适合小商店和餐馆。详细的送货单可让您附上订购物品的全面清单。
- 乐鱼游戏app下载想要看起来专业的快递的小企业:Zippykind的自动电子邮件和短信传递、实时跟踪链接以及应用程序支持的司机与客户沟通,帮助小型企业看起来像大型企业一样完美。乐鱼游戏app下载
- 需要负担得起的调度工具的服务企业:Zippykind的送货票可以被重新使用,以包含独立管道公司、园艺、清洁或物业管理服务的服务呼叫信息。
- 想要电子商务整合的独立零乐鱼app官网下载入口售商:Zippykind没有直接集成我们最喜欢的POS系统但通过与中间应用zapier的集成,它可以连接WooCommerce和Shopify网站。
- 希望实现配送自动化的中型企业:Zippykind用户可以创建包含相关费用的配送区、司机区、预先安排的配送以及自动司机和客户消息。这种级别的自动化节省了大量的管理时间。
何时使用替代方案
- 希望配送管理与POS集成的餐厅:餐厅希望配送管理与他们的餐厅POS系统使用pos建立的系统,比如烤面包.
- 乐鱼游戏app下载需要免费交付管理工具的小型企业:Zippykind确实提供免费订阅服务,但每月只提供50次投递服务。需要更多免费送货的商家每月可以得到300件Shipday.
- 需要条码扫描发货管理的业务:如果您的快递业务使用条形码扫描来管理您的产品和送货票,请尝试Tookan.
如果你正在寻找一个多功能的软件,尝试我们的一个推荐的POS系统.其中一些具有交付特性和集成。
Zippykind定价
Zippykind根据每月的送货量向订户收费。它没有潜在的订阅费用,也没有长期的合同——你只需要为你使用的内容付费。Zippykind的入门级订阅是免费的,每个月最多可以使用50次送货。
为了帮助小企业找乐鱼游戏app下载到最合适的配送管理系统,Zippykind提供了三个额外的订阅级别:草地、森林和果园。三个付费层都提供相同的功能;它们之间的唯一区别是每次交付的价格和每月支持的交付数量。
此外,每个付费计划在每个月初都要求不同水平的预付款。这笔存款可作为Zippykind信用额度使用,您的所有机票和附加费用都可从中提取。任何结余都转到下一个月。
每月的票
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免费的 |
草地 |
森林 |
果园 |
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每月预付
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0美元 |
87美元 |
360美元 |
570美元 |
每票价格
(从可用学分中扣除) |
0美元 |
29美分 |
24美分 |
19美分 |
每月的票
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50 |
300 |
1500 |
3000 |
客户支持
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论坛和教程 |
电话和电子邮件支持 |
电话和电子邮件支持 |
电话和电子邮件支持 |
客户邮件通知
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驱动程序
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配送调度程序
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的热图
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不包括 |
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大部分. csv上传
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不包括 |
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所有Zippykind的订阅用户都可以使用Zippykind的驱动程序。它们都可以自动向客户发送电子邮件,并允许您拖放发货计划。但如果你想要节省时间的功能,比如批量导入订单和客户信息,查看配送热图报告,向司机发送推送通知,你需要选择三个付费会员级别中的一个。
Zippykind特性
Zippykind的交付管理和调度仪表板是基于浏览器的,因此您可以在任何支持互联网的计算机上操作它。配送模块与Zippykind配送司机应用程序同步,将配送信息发送给司机,提供驾驶方向,跟踪司机的位置,并确认送货。
除了交付、驱动和客户管理功能(我们将在下面讨论)之外,Zippykind还包括一些对所有类型的小型企业都有用的小众功能:乐鱼游戏app下载
- 可自定义角色和权限:您可以创建具有可定制权限的用户角色,以便员工可以访问他们需要的信息,而不访问他们不需要的信息。
- 报告和分析:Zippykind聚合司机和送货票数据,并将其转换为可扫描的线形和柱形图,因此您可以快速浏览过去的性能。您可以自定义日期范围,以查看趋势,如交付时间、失败和完成的交付,以及按驱动程序的交付量。
- 热图:此功能显示您最繁忙的配送区域,这可以帮助您调整人员配备或确定进行营销工作的主要区域。
- 批量上传功能:付费的Zippykind订户可以快速更新他们的客户数据库、产品数据库,或者通过从.csv文件上传信息来添加新的交付。
- 产品跟踪:您可以选择在您的送货单中添加详细的产品列表,这样司机就可以确切地知道要送货的物品,以及数量和价格。这个功能也适用于家庭服务提供商,如草坪护理或管道,向技术人员传达所要求的服务和价格。
- 促销代码:在您的Zippykind仪表板中添加自定义促销代码,以提供促销折扣或奖励老客户。
Zippykind交付管理
- 能扫描的票务屏幕:颜色编码可以一目了然地显示您的投递状态。
- 自动填充交付门票:用现有客户信息自动填充新订单屏幕。
- 自动化交付费用:只要设置一次快递费用,Zippykind就会将其应用到新的地址。
- 跟踪和分析:日志功能允许您搜索以前的交付并生成报告。
- 订阅支持:为回头客提前4周安排送货。
- 出口票:您可以将送货票导出为PDF文档或实体打印副本。
您可以手动创建新的交付票据,从.csv文件上传它们,或者通过与在线订购平台的集成生成交付票据。Zippykind还允许你按需接受送货(就像餐馆一样)或提前一个月安排送货(就像花店或家庭服务提供商一样)。它的送货时间表屏幕不仅允许你拖放送货票到你的日历,甚至司机到送货时间表。
Zippykind仪表板的颜色根据您的交付状态对您的活动和即将到来的交付进行编码。您的调度人员可以很容易地看到哪些交付未分配,哪些被司机拒绝,哪些在途中,哪些已经完成。在为现有客户创建新的快递票证时,Zippykind会自动填充客户的联系方式和快递信息。系统还将自动应用您配置的任何送货费用,如果您使用设置的司机区域,它将分配适当的司机。
提供订阅服务的企业——比如送餐包或社区支持农业(CSA)企业——可以使用Zippykind的循环送餐调度程序来保持正常运行。您可以设置您的系统自动安排循环交付,最多可提前四周。为每次投递设置日期和时间,以及重复投递之间的时间间隔。Zippykind将自动安排新订单,直到您取消订阅。
您可以要求您的快递员用照片或客户数字签名确认送货。所有这些信息上传到您的中央Zippykind仪表板。此外,您还可以导出包含所有相关细节的完整送货单,从送货确认照片和签名到司机说明。因此,如果您需要向想要一份实体副本的客户发送配送细节,或者如果您需要对信用卡退款进行争议,那么您就有了所需的所有文件。
Zippykind司机管理
- 详细的司机资料:让您的司机的车辆细节,联系信息和照片在您的指尖。
- 团队组织:为团队分配驱动程序以简化工作流程。
- 推送通知:直接通过管理器仪表板向驱动程序发送消息。
- 智能手机驱动程序:Zippykind快递司机应用程序对司机是免费的。
- 可定制的导航:司机选择他们最喜欢的地图工具。
- 注:生活司机可以在送货时添加注释,让你的团队和客户保持一致。
当你在仪表盘上添加司机时,Zippykind会提示你添加所有司机的重要信息——包括联系方式、车辆类型、车牌号,甚至头像照片。你的快递员可以通过汽车,卡车,摩托车,自行车,甚至步行递送。
您可以按照您想要的方式组织司机团队——根据车辆类型、运送区域或工作时间。企业可以选择为司机分配固定的路线或配送区域,或者在货物到达时实时分配配送。
将送货票分配给司机后,司机会在Zippykind送货司机智能手机应用程序中收到送货票。该应用程序可在安卓和IOS智能手机上使用,并且可以免费下载。司机在司机应用程序中选择他们喜欢的导航工具;Waze,谷歌地图,HERE地图和VZ领航员都支持。在路上,你的司机可以根据送货时间或最有效的路线来分类送货。
此外,您还可以在分配新订单时选择允许司机接受或拒绝新订单,或者将所有分配的订单设置为自动接受。除了分配通知,您还可以向您的驱动程序发送一对一或组消息。如果客户的交付需求发生了变化,或者您需要提醒司机注意恶劣的天气或交通状况,这是很有帮助的。Zippykind付费用户还可以提示客户对司机的评分,并跟踪员工的工作表现。
Zippykind客户管理
- 详细的客户档案:配置文件包括客户照片、联系方式和详细的送货说明。
- 搜索客户数据库:通过姓名、送货地址、电子邮件或电话号码查找客户。
- 内置的奖励:用优先服务或折扣奖励你的老客户。
- 实时反馈:每次交付后接受客户评分,并跟踪反馈。
当您向Zippykind添加新客户时,您可以附加一张照片。如果你没有,Zippykind平台会扫描互联网,找到与客户电子邮件地址相连的照片。这听起来可能有点恐怖,但它可以让你的司机知道他们到达时要找谁,这可以增加快递的安全性。
Zippykind可以自动完成很多事情。其中一件事就是跟踪客户奖励。系统将根据你的消费将你的客户分为铜,银和金奖励级别。从那里,你决定你的客户得到什么奖励。你可以直接从Zippykind系统发送促销码和优惠信息,也可以通过Zapier集成将你的Zippykind系统连接到Mailchimp来扩展电子邮件营销活动。
Zippykind付费用户可以通过短信或电子邮件向客户发送配送跟踪链接。通过这个链接,Zippykind会提示客户给司机打分,以及他们对快递的整体满意度,这样你就可以在内部发现问题,而不是在公共评论网站上为自己辩护。
Zippykind集成
Zippykind支持两种类型的集成:自定义构建的API集成和通过中间应用Zapier进行的插件集成。
Zapier的整合将Zippykind与许多流行的小型商业软件连接起来,如Shopify、QuickBooks和WooCom乐鱼游戏app下载merce。Zapier集成了数百个第三方应用程序。你可以搜索Zapier网站查看您当前的小型企业软件系统是否得到支持。乐鱼游戏app下载
乐鱼app官网下载入口通过Zapier提供的零售整合包括:
- WooCommerce
- Shopify
- 叙事诗现在
通过Zapier提供的一些乐鱼游戏app下载通用小型企业集成有:
- QuickBooks
- WordPress
- 条纹
- 布伦特里
- 贝宝
- Appointlet
- 现在入站
- 批发商
- Mailchimp的
这些集成需要单独的Zapier订阅,它是根据每个月使用的任务数量(或“zaps”)定价的。这种定价模式的好处是,小企业不为他们不使用的任务付费,但缺点是很难提前做预算。乐鱼游戏app下载
Zippykind的易用性
- 自动设置:配置配送参数,让系统安排新的配送并分配驱动程序。
- 网上资源:从书面或视频教程中学习基本的Zippykind函数。
- 访问API代码:轻松定位API代码以构建自定义集成。
- 客户支持:销售代表的电话在周一至周五上午9点至下午5点。山。下午5点以后和周末,可以通过电子邮件获得支持。
Zippykind有很多功能——从定制送货区域和司机路线到添加产品和创建自定义自动消息。
定制所有Zippykind的设置肯定需要一些管理时间。但是一旦您投入了这些工作,您就可以让系统在很少的管理监督下运行。
为了进一步定制系统,Zippykind为您提供了详细的API代码,您可以使用这些代码构建自定义集成。不过,大多乐鱼游戏app下载数小企业主仍然需要与IT专家合作,以确保编码正确。
Zippykind庞大的功能可能会让那些只需要几个功能的小型企业不知所措,但你可以通过观看Zippykind的视频教程来了解它的前前后后。付费的Zippykind订阅者还可以联系客户支持,获得一对一的帮助。
Zippykind替代品
你在找别的工作吗?考虑一下这些Zippykind的替代品。
最适合 |
定价 |
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小型独立餐馆、农场和零售商都在精打细算乐鱼app官网下载入口 |
免费订阅;每月29元起的付费计划(达到每月限额后需加收每票费用) |
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想要内置在线下单、支付和简单配送的餐厅 |
每月收费0元起(加收手续费);附件可 |
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大量的递送和快递业务 |
月费39美元起;附件可 |
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餐厅和零售商店需要对发货订单进行乐鱼app官网下载入口条形码和现金追踪 |
每月收费29元起(如达到每月限额,须另加门票费用) |
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乐鱼app官网下载入口使用自行车快递的零售商店和餐馆 |
每次投递收费29美分起;企业级客户可使用自定义定价 |
用户对Zippykind的看法
乐鱼游戏app下载小型企业用户表示,他们对Zippykind软件“无比满意”。用户特别注意到他们的客户对实时跟踪链接和交付状态更新的积极反应。“优步式体验”这个词出现了不止几次。
- Capterra:Zippykind的评级是5个中的5个基于5个以上的用户评论。
- 谷歌玩:Zippykind司机应用的评分是3.7分(满分5分)基于45个以上的用户评论。
许多用户指出,Zippykind的“响应式”支持团队“几乎立即”回答了他们的问题。在非工作时间运营的企业(如餐馆)可能更喜欢24/7的客户支持,但Zippykind的用户似乎并不介意有限的工作时间。
司机们对这款应用的评价很高,特别是注意到它使用起来非常容易。一些负面评论认为,该系统需要时间来学习。一些用户建议增加自动消息的机会,比如“五分钟后到达”的自动消息。
最近对Zippykind驱动程序的评论提到了漏洞和频繁的崩溃。该公司回应了一篇评论,解释称该应用在2022年初“重建”了,这导致了一些问题,但后来已经解决了。
用户喜欢 |
用户不喜欢 |
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Shopify集成支持按需零售交付乐鱼app官网下载入口 |
学习系统需要时间 |
高功能的用户界面让小企业更专业乐鱼游戏app下载 |
免费订阅用户不能24/7获得客户支持 |
内置奖励和热图报告支持营销工作 |
驱动程序经常出现故障 |
底线
Zippykind是一款针对小型企业的功能齐全的配送管理软件系统。乐鱼游戏app下载精简的客户界面让小型快递公司有了大型企业的观感。
Zippykind附带一个高功能的司机应用程序,实时司机跟踪和送货确认,Zippykind让您全面控制您的送货链。
你可以免费使用Zippykind,每月递送50次,也可以选择价格有竞争力的现收现付计划。要了解Zippykind是否适合您的业务,请访问Zippykind网站获得免费演示。