2022年小型企业最佳联系人管理软件乐鱼游戏app下载
本文是关于CRM.
大多数客户关系管理(CRM)系统中都有联系人管理功能。最好的联系人管理软件可以存储有关潜在客户、供应商和客户的分类和行为信息,简化工作流程,并提供更有效管理关系的见解和工具。我们根据成本、可用性、特性和基于功能的用例找到了六个最佳联系人管理系统。
- Apptivo:整体最好的联系管理软件,为小企业寻找最佳的价值乐鱼游戏app下载
- 敏捷CRM:对于想要与联系人管理软件集成的电话工具的销售团队来说,这是很好的CRM
- Zoho CRM:优秀的CRM联系人管理系统,为企业寻找高层次的洞察他们的联系人
- HubSpot的CRM:最好的联系管理软件与免费的营销工具
- 很简单的系统:为寻找易于使用的联系管理软件的新企业提供可靠的选择
- Bitrix24:最好的客户关系管理为企业想要一个联系管理系统与发票和报价工具
最好的联系人管理软件
提供者
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免费的计划
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免费试用付费计划
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收费计划的起价*
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帮助和支持
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最多1个用户 |
30天 |
8美元每用户 |
24/7实时聊天和电子邮件支持,24/5电话支持付费计划 |
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最多10个用户 |
✕ |
9.99美元每用户 |
每天24小时,每天5小时进行实时聊天和发送电子邮件,或者在标准工作时间通过电话进行交流 |
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最多3个用户 |
30天 |
14美元每用户 |
自助指南、社区论坛、培训视频和网络研讨会、通过电子邮件(24/7)、电话和实时聊天(24/5)提供分层客户支持 |
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无限的用户 |
14天 |
45美元,含2个用户座位 |
标准工作时间内的电子邮件、实时聊天和电话支持以及HubSpot Academy的学习教程 |
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最多2个用户 |
14天 |
14美元每用户 |
标准营业时间内的电子邮件、实时聊天和电话支持 |
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无限的用户 |
30天 |
39美元,包括5个用户座位 |
帮助台、在线培训、与技术支持聊天,以及在标准工作时间内为所有付费计划发送电子邮件 |
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*基于年度账单的定价
Apptivo:最佳整体联系人管理软件
*基于年度账单的定价。也可以以较高的费用按月计费。
Apptivo是一个低成本的技术解决方案,可以用作CRM、项目管理工具、呼叫中心和计费管理系统。总的来说,用户发现Apptivo在设置、操作联系人管理系统功能和导航界面方面都很容易使用。
总的来说,我们将Apptivo列为最佳的联系人管理系统,因为您可以从该产品中获得价值。大多数联系人管理功能都可以在免费和低价订阅层使用。所提供的广泛的解决方案使它适用于所有类型的业务,如电子商务、零售、总承包、房地产,甚至制造业。乐鱼体育app官方乐鱼app官网下载入口
Apptivo最大的缺点是,它的免费版本最多只能提供给一个用户,并且在你使用付费计划之前,不允许自定义联系人字段添加到记录中。作为一种选择,我们推荐HubSpot的作为小型企业的最佳联系人管理系统,因为它支持无限数量的用户和自定义的联系记录字段。乐鱼游戏app下载
Apptivo计划总结
起动器
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Lite
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溢价
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最终
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企业
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领导名单管理
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联系人管理
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任务、预约和联系人备注
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接触过滤
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每个联系人记录的自定义字段
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One hundred. |
250 |
350 |
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从其他crm迁移数据
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克隆的联系记录
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Webform-to-Lead
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联系记录关系映射
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Facebook引领广告整合
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谷歌将集成映射到记录中的视图
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Apptivo关键特性
- 克隆联系记录:联系人数据和记录的重复检测,以及在当前记录中容易发现的重复数据的能力
- Webform-to-lead:自动从在线网站表单导入联系人管理系统
- 任务、约会和注意事项:能够添加、存储和组织任务、约会和笔记,并将它们链接到联系记录
- 谷歌地图集成:企业计划订户可以在联系人记录中添加谷歌Maps位置
- 反演工具:完整的、多用途的联系人管理软件解决方案,包括CRM、项目管理软件、电子商务工具、账单和发票管理、电子邮件营销工具和联系中心
查看我们的深度报道Apptivo审查了解更多信息,看看这是否为您的业务最好的联系管理软件。
敏捷客户关系管理:带有电话功能的最佳联系人管理客户关系管理
*基于年度账单的定价。以较高的费用按月计费。
敏捷CRM以其综合销售、市场营销和客户服务工具而闻名。它还提供了一个免费的计划和相对便宜的Starter计划,可以为您提供自定义数据字段、无限的任务和在联系记录中存储文档,因此易于使用和经济高效而受到高度赞扬。
敏捷CRM中与联系人管理相关的最重要的组件是双向电话功能。要么通过内置工具,要么通过集成网络语音协议电话(VoIP)像Twilio这样的应用,你可以直接从单页的联系记录中拨打电话,还可以设置自动拨号活动。
尽管敏捷CRM提供了健壮的联系人管理功能,但一个关键的限制是免费计划(最多一个)和启动计划(最多三个)上的集成和插件。对于希望乐鱼游戏app下载投资于低成本联系人管理系统的小型企业,我们建议它们在与自己喜欢的工具集成时具有更大的灵活性Zoho CRM.
敏捷CRM计划总结
免费的
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起动器
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常规的
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企业
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联系人及公司管理
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1000 |
10000 |
50000 |
无限的 |
插件/集成
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1 |
3. |
50 + |
50 + |
和公司联系
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1000年 |
10000年 |
50000年 |
无限的 |
自定义数据字段
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约会安排
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无限制的交易、任务和文档
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邮件跟踪
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Web-to-Lead
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邮件集成
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双向电话
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电话录音
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敏捷CRM的主要特点
- 电话功能:您可以通过内置的电话工具或与第三方VoIP系统集成,通过联系人管理软件进行呼叫和接听
- 单页管理:联系从一个集中的联系人页面查看所有联系人数据、标签、社交媒体和呼叫
- 联系时间:完整的视觉接触活动和参与,包括电子邮件交换,内容查看,和社交更新在一个视觉时间轴
- 联系网络分析:洞察联系人的网络活动,显示他们是否浏览了你的网站,他们访问了哪些页面,以及在每个页面上花费了多少时间
阅读我们的专家敏捷CRM审查了解其功能、定价和最适合的场景是否使其成为您业务的最佳选择。
Zoho客户关系管理:为联系人提供高级洞察的最佳联系人管理客户关系管理
*基于年度账单的定价。也可以以较高的费用按月计费。
Zoho CRM由于CRM和人工智能(AI)的结合以及许多可用的自动化选项,可以说是该榜单中最先进的联系人管理系统。它相对便宜,并提供许多本地集成,如Zoho Social、Desk、Campaigns、Bigin和Analytics。根据您的需求和偏好,还提供了大量定制选项来创建列表、模块、数据字段、链接和按钮。
Zoho CRM平台的健壮性扩展到存储在联系人记录中的深度和高级数据。除了记录标签和存储有关客户和客户的信息,Zoho还提供来自在线和社交媒体网站的自动数据丰富。还有地图集成来显示联系人的地理位置,Zia AI分析何时联系他们的最佳时间,以及选项同步CRM系统中的谷歌联系人。
Zoho的缺点是该平台的界面显得笨拙而拥挤,因为它包含了大量的按钮和选项卡,使系统难以导航。对于新用户特别容易使用的最好的联系人管理软件,我们推荐很简单的系统.
Zoho客户关系管理计划总结
免费的
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标准
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专业
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企业
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最终
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领导、客户和联系人管理
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文档附件
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Web-to-Contact形式
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1 |
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10 |
20. |
One hundred. |
自定义数据字段
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每个模块10 |
每个模块155 |
每个模块300 |
每个模块500 |
数据浓缩
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联系记录标签
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地图集成
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同步到谷歌联系人
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社交媒体领先一代
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联系人数据重复数据删除
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团队记录分享
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人工智能数据浓缩
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联系的最佳时间
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Zoho CRM的主要功能
- 自定义数据字段:在联系记录中设计定制字段,以收集销售团队发现的任何相关信息
- 联系工具的最佳时间:通过Zia AI功能进行分析,你可以准确地知道什么时候给联系人打电话或发邮件以获得回复
- 数据浓缩:Zia AI功能可以根据在线信息和社交媒体简介在联系记录中进行数据丰富
- 自动数据输入:客户数据会从社交媒体自动添加到您的联系人管理系统中铅一代活动,在线网页表单,以及与谷歌联系人的同步
阅读我们的Zoho CRM审查探索关于此平台的特性、计划、可用性和集成的其他信息。
HubSpot:免费营销工具的最佳选择
*基于年度账单的定价。也可以以较高的费用按月计费。
HubSpot的是一个以营销为重点的CRM系统,因为它的设置、操作功能和界面导航非常容易而流行起来。还有一种永久免费的计划,可以无限制地使用,它提供基本的联系人管理软件功能、会议安排和文档管理。
HubSpot因其联系人管理营销工具而脱颖而出,其中大部分都在免费的CRM版本中提供。例如,您可以在您的网站上配置机器人来收集新的访问者联系信息并将其添加到CRM中。还有网络表单到联系人的转换,通过数据库中的联系人创建广告受众,以及基于人口统计和行为信息的联系人列表分割。
重复数据删除是联系人管理软件的重要特性。需要注意的是,虽然HubSpot确实有这个工具,但它直到专业计划才可用,这对小型企业来说可能成本过高。乐鱼游戏app下载对于在低成本计划中附带重复数据删除的最好的联系人管理软件,我们推荐Bitrix24或很简单的系统-两者都提供免费套餐。
HubSpot的计划总结
免费的
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起动器
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专业
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企业
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收集和存储网站访问者联系数据的机器人
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联系人管理
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联系人数据的web表单
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联系人列表分割
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每个帐户共享文档
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5 |
5000年 |
5000年 |
5000年 |
会议安排
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1链接 |
1000的链接 |
1000的链接 |
1000的链接 |
自定义联系人数据属性
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10 |
1000年 |
1000年 |
1000年 |
广告管理
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简单的网站和受众 |
2 .联系和公司列出受众 |
5个观众 |
15个观众 |
谈话的路由
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一对一的视频聊天
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自动铅旋转
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重复的管理
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谈话的情报
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每月/帐号最多1,500小时 |
HubSpot的关键特性
- 基本的机器人工具:配置实时聊天机器人,将您的网站访问者与销售代表连接起来,或为联系人管理系统收集联系人数据
- 联系细分:能够创建静态列表或动态列表,不断更新的基础上的联系数据标准,以帮助与更多相关的网页内容和电子邮件活动
- 广告管理:从联系数据库创建受众,以定位和重新定位在线广告
- 联系人记录属性定制:在与您的业务相关的特定信息的联系记录中自定义数据字段的选项
查看我们的综合HubSpot的CRM审查了解它的特性、最适合的场景,以及其他用户对他们使用该软件的体验的看法。
真正简单的系统:最佳的联系人管理软件的可用性
*基于年度账单的定价。也可以以较高的费用按月计费。
当订阅基本计划和附加组件时,很简单的系统的平台可以让您在一个地方操作您的销售、营销和客户服务部门。它有一个最多可供两个用户使用的免费计划,而且即使你购买了企业级计划,价格也不会那么贵。
顾名思义,Really Simple Systems是一个简单易用的客户关系管理平台,适用于新用户和老用户。如果你正在评估操作联系人管理软件的功能,这就特别简单了。许多用户评论指出,产品的可用性是其最强大的属性之一。
Really Simple Systems的最大问题是联系人管理营销功能,如细分、web表单到联系人和邮件列表创建,只能通过购买附加组件来实现。HubSpot的CRM是最好的联系管理软件的替代方案,以考虑访问那些免费的营销功能。
真正简单的系统计划总结
免费的
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起动器
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专业
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企业
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无限的联系人
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公司记录
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One hundred. |
1000年 |
5000年 |
无限的 |
任务、事件和日历
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自定义数据字段
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时间线
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单页联系人视图
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记录查询及过滤
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合并记录
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谷歌地图集成
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谷歌联系人同步
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邮件集成
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真正简单的系统关键功能
- 自定义数据字段:联系人记录中的可定制字段可以根据您的业务需求进行定制
- 时间轴:与特定联系记录相关的笔记、电子邮件和已完成任务的协作视图
- 单页联系人视图:联系人的360度视图,显示可识别的信息、来源、注释和时间线
- 谷歌集成:免费集成选项谷歌联系人同步数据跨平台和地图显示谷歌地图位置在联系记录
阅读我们的文章,了解这个平台如何为您的业务提供一个优秀的联系人管理工具真正简单的系统回顾.
Bitrix24:最好的客户关系管理报价和发票工具
*基于年度计费的定价,与月度计费相比有20%的折扣。每月支付费用更高,或承诺两年订阅每月价格节省40%。
Bitrix24是这个列表上的另一个CRM解决方案,它为无限用户提供永久免费计划。除了联系人管理之外,它还具有可靠的项目管理功能、人力资源管理工具和针对在线零售业务的完整的电子商务特定模块。乐鱼app官网下载入口
虽然该系统的联系人管理功能包括重复数据删除记录、数据合并、时间轴视图和可过滤联系人,但报价和发票管理功能使其从其他crm中脱颖而出。用户可以在联系记录中轻松创建和保存报价或发票,然后直接将其作为PDF文件发送给电子邮件。甚至还有将交易转换为报价或发票的选项,以及将报价转换为发票的选项。
不幸的是,这个平台是这个列表中较难设置和导航的系统之一。很简单的系统而且HubSpot的对于在购买决策中优先考虑产品可用性的小型企业来说,是最好的联系管理系统。乐鱼游戏app下载
Bitrix24计划总结
免费的
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基本
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标准
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专业
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用户
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无限的 |
5 |
50 |
无限的 |
无限的联系人
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自定义数据字段
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单页联系资料
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时间线
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自动重复检测
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Omnichannel呼叫中心
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Facebook, Instagram和Telegram |
一切免费加上WhatsApp, Viber和苹果商务聊天 |
一切免费和基本 |
一切免费和基本 |
CRM Webforms
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多达100份表格 |
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搜索/滤过性的联系
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1000 |
100000 |
200000 |
无限的 |
电话和电子邮件联络中心
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✓ |
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谷歌地图集成
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✕ |
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接触分割
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✕ |
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Lead-to-Contact转换
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✕ |
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复制记录合并
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✕ |
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Facebook和谷歌广告受众
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✕ |
✕ |
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Bitrix24关键特性
- 报价和发票管理:能够生成,保存,和电子邮件报价和发票从联系记录
- 谷歌地图集成:允许用户在联系人记录中添加谷歌地图位置
- 复制记录管理:自动重复检测工具和能力合并记录与并行数据
- 自定义数据字段:免费的,完全可定制的数据字段的联系记录,以适应您的业务需求
- 客户端配置文件视图:完整的联系和客户视图与一般信息和标签组织的交易,发票,订单,报价,和活动历史
查看我们的综合Bitrix24审查深入分析定价、功能和可用性。
我们如何评估最好的联系人管理软件
为了确定哪些是小型企业最好的联系人管理系统,我们从功能和可用性方面评估了各种crm。乐鱼游戏app下载例如,联系人数据丰富、联系人记录重复数据删除和自定义联系人数据字段等功能都是该特性的重要元素。我们还评估了一般的系统特性,如产品价格、易用性和客户支持。
总的来说,我们发现Apptivo成为小企业最好的联系人管理系统。乐鱼游戏app下载就定价和扩展其解决方案的范围而言,它在这个列表中提供了最有价值的CRMCRM的功能包括电子商务、发票和项目管理。最重要的是,Apptivo的大部分联系人管理软件工具,如过滤、联系人数据存储、任务、笔记和约会,都包含在免费版本中。
下面的标签提供了我们评估过程的洞察力:
总分40%
成本通常是任何企业最重要的标准之一,因此它是最重要的。定价考虑了免费计划的可用性、可伸缩的定价选项,以及选择按月付费或通过年付费节省。
总分20%
我们着眼于我们认为是必要的整体功能,例如CRM集成选项、分析工具和一个移动应用程序。我们还评估了特定于联系人管理的功能,如数据字段定制、可收集的联系人信息、记录重复数据删除、数据丰富,以及过滤或分割联系人列表的能力。
占总分15%
这些解决方案还在平台可用性方面进行了评估。我们从设置帐户所需的专业知识、与本机或第三方应用程序集成的容易程度以及使用联系人管理功能所需的技能等方面进行了分析。我们还回顾了导航系统界面的整体直观性。
占总分的10%
除了使用这些软件系统的第一手经验外,我们还评估了用户对每个产品的评价。这些标准考虑的是客户的感受,基于他们的评论,以获得对平台的普及程度、易用性和价格的整体价值的洞察。