ShippingEasy评论:为小型企业最好的航运软件乐鱼游戏app下载
本文是关于乐鱼app官网下载入口零售管理.
ShippingEasy是一个基于云的平台订单执行和发货与电子商务平台和购物车应用程序集成的解决方案。它是为电子商务零售商和其他在线企业将产品发送给客户而设计乐鱼app官网下载入口的。
在我们的评估中为小型企业提供最好的运输软件乐鱼游戏app下载, ShippingEasy以4.2分(满分5分)排名第一,凭借其卓越的价值、方便的客户支持和强大的功能获得分数。
ShippingEasy
我们喜欢什么
- 价格实惠,有竞争力
- 易于使用,直观的界面
- 强大的营销工具
- 高级报告和分析
少了什么
- 没有手机应用
- 有限的dropshipping功能
- “启动者”计划的客户支持受限
ShippingEasy可以帮助企业提高他们的内部实现工作流程,提高效率,减少错误,节省标签成本。由于其集成功能和订单管理功能,该平台是电子商务企业的可靠选择。此外,ShippingEasy的计划选项范围使大批量的商家、初创企业、众筹企业和运输辅助商品(如样品、赠品或奖金)的企业都可以使用它。
虽然ShippingEasy可以节省你的时间,但它不是一个放手的解决方案;寻求外包订单履行的企业应该求助于ShipBob(我们的第三方订单执行的首选).由于ShippingEasy免费启动计划的限制性限制,运量小的托运人和电子商务新手可能会考虑另一种选择。
容易决定因素
支持的业务类型
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中小型企业,企业级企业,创业公司,电子商务商店,零售商店,DTC卖家,B2B卖家,经销商,订阅盒服务乐鱼app官网下载入口 |
出色的特性
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航空公司的折扣
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USPS商业基础定价加上独家折扣;UPS折扣费率 |
免费入门计划
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每月25日发货 |
定价
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从每月29美元(500批)到159美元(10,000批) |
合同的长度
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1个月 |
外围的集成
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支持热敏打印机、激光打印机、条码扫描仪、热键和USB秤 |
用户评论中的平均评分*
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4.72分(满分5分) |
客户支持
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通过电话,电子邮件和实时聊天,早上8点到下午6点。中央时间,周一至周五 |
*综合评分基于Capterra, Shopify App Store, TrustRadius和G2的总分
ShippingEasy替代品
最好的:小规模卖家和电子商务初学者 |
最好的:公司扩大规模以满足运输需求 |
最好的:大量卖家寻求一种多用途工具 |
最好的:管理仓库或内部执行操作的所有方面 |
价格:自由- 180美元/月 |
价格:9.99 - 159.99美元/月 |
价格:自由- 999美元/月 |
价格:1850 - 1995美元/月 |
ShippingEasy在我们的定价类别中得分很高,因为它的功能免费计划,价格有竞争力的付费计划,以及有用的运输折扣。它的计划选择范围不像竞争对手Shippo和Ordoro那样灵活,这使它的最终得分略有下降。
以下是ShippingEasy的定价明细:
免费入门计划
就像我们挑选的大多数顶级运输软件一样,ShippingEasy提供了一个免费的启动计划——允许一个用户每月25次发货。它还附带了一些其他值得注意的限制。启动计划用户不能通过标准渠道(电话、电子邮件和聊天)联系客户支持。相反,用户必须在社区论坛上发布问题并等待团队成员的回复。
虽然这种沟通方法相当有效,但您将根据支持团队的时间表——而不是您自己的时间表——获得帮助。
此外,Starter计划的用户还不能使用一些关键功能,例如国际运输、联邦快递集成以及报告和分析。CSV上传对启动计划订阅者也不可用。
基于这些原因,我们建议选择ShippingEasy的基本计划或在其他地方寻找功能更强大的启动程序。OrderCup有一个高评价的免费计划,提供特殊的客户支持和每月多达50次发货。如果你正在寻找更大的运费补贴,Ordoro的免费入门计划每月提供高达1000个标签。
支付计划
ShippingEasy的定价取决于5种付费订阅选项。这些计划之间的主要区别是每月发货的数量、用户帐户津贴、客户支持可访问性以及对某些特性的访问。
计划 |
定价
(美元/月) |
每月的出货量 |
用户 |
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免费试用
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30天 |
||
基本
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29美元 |
500 |
2 |
+
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49美元 |
1500年 |
3. |
选择
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$69 |
3000年 |
5 |
溢价
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99美元 |
6000年 |
无限的 |
企业
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159美元 |
10000年 |
无限的 |
作为用户,你可以随时取消或切换计划。没有使用ShippingEasy的合同,所以所有的更改都会在下个月生效。在订阅任何付费计划之前,都可以进行30天的免费试用。
如果用户超过了月出货量限制,ShippingEasy将自动将您升级到该月的下一个更高的计划。这种结构不像Ordoro的“弹性定价”方法那样对客户有利,后者对任何超出的部分收取成本效益高的比例费用。
也就是说,ShippingEasy在商店和渠道补贴方面胜过Ordoro。后者每月59美元的计划将用户限制在两个销售渠道上,超过这个限额每多开一家店就要收费10美元。ShippingEasy允许所有计划的无限频道。
ShippingEasy用户可以向任何计划添加额外的用户帐户,每月支付5美元,使计划具有一定的可定制性。该软件的营销套件附加组件提供客户营销工具、电子邮件营销、活动管理、反馈请求和互动指标,每月需额外支付14美元。
ShippingEasy提供了一个强大的、基于云的平台,配备了运营和扩展所需的运输功能。它具有无限的销售渠道使用、批处理支持和令人印象深刻的外围连接——这有助于提高它在这一类别中的得分。
它还提供了与许多领先平台的预构建集成,不过提供更多本地集成的提供商得分更高。我们还因为结账时没有显示实时价格的功能而扣分。
以下是我们在评估ShippingEasy功能时考虑的因素:
报告
我们发现ShippingEasy的分析是同类中最好的。它的报告功能可以生成:
- 出货报告
- 订单报告
- 已发货产品状态报告
- 未发货产品状态报告
- 计费报告
- 产品销售汇总
- 预定报告(自动通过电子邮件发送)
- 广泛的定制报告
该功能还允许您根据需要导出数据——例如客户、订单和未发货订单。
客户支持
ShippingEasy的客户服务团队可以在早上8点到下午6点之间通过电话、电子邮件和实时聊天联系到。中央时间,周一至周五。它的客户服务在ShippingEasy的评论中得到了用户的高度评价。
此外,通常还提供下班后的支持。该公司表示:“我们会在周末查看电子邮件,以便收到紧急请求,所以不要害羞。”在前几年,该公司还在假日季节延长了支持时间,包括周末的全部可用时间。
这些通信通道仅对基础级及以上用户可用。使用免费Starter计划的用户必须通过社区论坛联系客户支持。如果您有时间敏感的问题,这个限制因素可能会造成严重的问题。但是,对于非紧急的请求,它似乎足够有效。
在线资源
与任何高性能平台一样,ShippingEasy也有一定的学习曲线。我们发现,用户可用的资源可以使学习过程足够简单,而且它们超出了程序本身的范围。
用户可以引用ShippingEasy创建的以下在线资源:
- 博客
- 教程及指南图书馆(有超过1,500篇文章)
- 营销资源中心
- 案例研究
- 《船舶通用指南》
- 中小企业假期清单
- 固定费率航运指南
- 2021年费率变动指南
- 从实体到在线指南
- 尺寸权重计算器
- 美国邮政运输计算器
- 邮资节省计算器
集成
ShippingEasy提供与大多数领先的电子商务工具的交钥匙集成。这些直接集成是免费和快速设置的,而且许多是双向兼容的。
该软件有一个易于使用的API,可与尚未开发交钥匙集成的平台进行自定义连接。这个过程需要更长的时间,通常会产生额外的成本。
ShippingEasy集成了以下平台和解决方案:
- 购物车:3dcart, PayPal, Ecwid, Xcart, Opencart, Stripe
- 电子商务平台:Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, americcommerce, Volusion, Squarespace, ChannelAdvisor, Storenvy, Sears, PrestaShop, shopdex, Spree, nopCommerce, ePages
- 市场:亚马逊,易趣,Etsy,沃尔玛,Wish,雅虎!, Bonanza,简,Reverb,谷歌,Tophatter,西尔斯,第11大道,喷气机,新蛋,野蛮人偷,Auctiva,雅虎!, Powersports, Cratejoy, Paparazzi Premiere
- 库存管理:SolidCommerce, Scout,压轴库存,SynCommerce, Zenventory, Qstock, Shift4Shop
- 退货管理:Happy Returns, LoopReturns, Returnly
- 会计与ERP:QuickBooks, Webgility, Xero, AAATex公司,Oracle NetSuite, FarAoo, ADS解决方案,云车连接器,连接
- API和EDI集成:GeekSeller, OneSaas, AmoSoft
- Misc:GroovePacker, AlgoPix, Brandable Box, Feedonomics, ILS公司,ePages, 3M, Auctiva, Crux, Range.me
兼容的运营商
ShippingEasy与各种各样的运输公司合作。许多这样的集成允许您使用自己预先商定的价格和预设值。
以下运营商可以添加到您的ShippingEasy帐户:
|
|
国际运输功能和联邦快递一体化服务只适用于基本套餐(每月29美元)及以上的用户。
ShippingEasy的核心功能包括订单管理,提供拆分、合并和重组功能、批处理、CSV输入、可定制分组、手动输入和编辑、礼物选项和退货管理。可定制的包装卡和位置支持的挑选和包装也包括在内。
该软件还有助于库存管理,允许用户通过实时库存跟踪、产品目录支持、产品图像支持、可定制的类别和条形码创建来管理库存。
ShippingEasy在这些基本组件方面表现良好,但我们发现竞争对手喜欢Ordoro通过更高的控制水平提供更好的订单和库存管理。
它还提供了额外的功能来处理更复杂的运输任务和营销,这为它赢得了这一类别的分数。然而,它并没有为dropshipping提供专门的功能,这使得它的最终得分下降。
以下是ShippingEasy区别于竞争对手的一些功能:
费率比较工具
ShippingEasy提供了一个直接和直观的价格比较功能。它既是一个运费计算器,也是一个价格购物工具。
与竞争对手相比,它拥有最实用的界面——工具在一个屏幕上显示多种配送方式和运营商(而不是要求你在生成比较费率之前重新调整首选项)。
在比较价格的时候,当账单来的时候,你会看到你将要支付的实际价格。这包括你预先商定的折扣和shippingeasy独家折扣,如统一价格绿色(解释如下)。
折扣运费
使用快递软件最大的好处之一是邮费折扣。通过利用与运营商的合作关系,ShippingEasy获得了特殊的大批量价格,并将节省下来的费用转嫁给用户。
这些运输折扣适用于所有ShippingEasy订户:
- USPS商业加价:商业加价是美国邮政服务提供的一项计划,提供大幅折扣的邮费通常保留给大批量的托运人。这些折扣可通过ShippingEasy,无论您的销售额。
- UPS折扣费率:用户可享受高达66%的UPS第2天空运服务折扣和高达50%的UPS地面运输折扣。
- 贴现保险:ShippingEasy提供航运保险的显著折扣。用户只需支付标准费用的一小部分就可以为包裹投保。
- 绿色定价:统一价格绿色是ShippingEasy独家折扣尺寸定价的美国邮政优先邮件服务。它为重达20磅的包裹提供了低成本。或更少,具有比标准统一价格包装更大的尺寸灵活性。
外围硬件
我们的大多数首选提供了有限的外围设备支持,但ShippingEasy允许最全面的硬件连接列表。
通过其专有的连接应用程序ConnectEasy,您可以直接集成以下设备:
- 热敏打印机
- 激光打印机
- USB尺度
- 条形码扫描仪
该软件允许您使用热键来控制连接的设备,以及设置详细的自动化规则(即使使用多台打印机)。
自动化
ShippingEasy可以通过自动化通常需要额外步骤的各种任务来加快实现过程。
自动化是通过在软件中编写“如果,那么”规则来实现的,例如,一个规则可以指示“如果订单价值150美元或更多,那么就为包裹购买保险”。对于每一个符合标准的订单,ShippingEasy将自动为包裹投保。该程序的自动化界面使任何人都可以轻松创建这些规则。
以下是一些可以通过ShippingEasy自动完成的任务,基于你设置的规则或触发器:
- 从外围设备自动填充值
- 发送出站邮件
- 印刷运输标签,包装单和表格
- 自动填充海关表单
- 创建返回标签
- 购买保险
- 根据自定义映射选择航运公司
市场营销
每月14美元,用户可以添加一套客户营销工具到他们的ShippingEasy程序。这些功能与平台的自动化工具协同工作,所以您可以自动化活动工作流程,不会错过任何一个节拍。
客户营销方案包括:
- 电子邮件营销:使用可定制模板、客户备注和标签等管理无限联系人、订阅用户和电子邮件活动。
- 亚马逊信誉管理:请求卖家反馈和产品评论,跟踪和回应负面和中性的评论,整合由亚马逊(FBA)完成和卖方完成Prime支持,以及更多。
- 活动管理:使用拖放模板编辑器或HTML编辑器为所有活动创建一个图库,如促销、假期、再次购买提醒、欢迎通知和后续活动。访问分析交付,打开,点击,安排发送,自动废弃的购物车电子邮件,等等。
- 报告:电子邮件产生的销售收入、新客户增长数据和打开/点击率百分比可以从直观的指标仪表板中查看。
- 支持:附加组件提供30天的免费试用,全面的入职和培训,与专家一对一的营销咨询,以及电话、电子邮件和聊天支持。
正如它的名字一样,ShippingEasy非常容易使用。我们对该软件的评估及其评论发现,它所呈现的最大问题是连接性(例如集成同步)。由于这个原因,我们在这一类别中扣除了分数,但ShippingEasy凭借其高质量的用户界面和用户管理选项保持了不错的分数。
以下是ShippingEasy整体易用性的贡献因素:
- 客户服务时间:支持时间从早上8点到下午6点。周一至周五的中央时间,据说支持团队会在周末监控紧急邮件。延长的假期支持时间通常是可用的。
- 客户服务可达性:所有付费计划都可以通过电话、电子邮件和实时聊天获得支持。免费的启动计划用户仅限于在线社区论坛。
- 可靠性:ShippingEasy的评论报告称,该服务往往会偶尔出现故障、滞后或断开连接——这可能会使集成和标签打印复杂化。
- 用户管理选项:拥有多个用户帐户的付费计划订阅者可以在细粒度级别定制用户权限。
- 保险:ShippingEasy为所有国内和国际包裹(价值高达300美元)提供折扣运输保险的选择,并宣传一个简单的索赔过程。
- 返回:该平台包括退货管理功能,支持使用时付费退货(POUR)标签,只有在使用时才触发付款。
考虑到ShippingEasy的特点、受欢迎程度和整体价值,我们在专家评分类别中给了ShippingEasy高分。
这款软件具有许多竞争对手所缺乏的电子商务关键功能,比如营销工具和强大的外围硬件连接。此外,ShippingEasy的定价与一般较弱的选择(如OrderCup)相比不超过几美元,这让它物有所值。
它在用户中也有令人印象深刻的声誉,我们认为这是性能的一个重要指标。ShippingEasy有成千上万的在线评论和非常高的综合评分。
综合考虑,ShippingEasy是我们对小型企业航运软件的首选推荐。乐鱼游戏app下载它拥有有效运行内部执行操作所需的一切,以及一系列有助于扩展的资源。
也就是说,ShippingEasy的初始计划比其他选项限制得多。如果您正在为您的业务寻找免费的运输软件,我们推荐Ordoro或OrderCup.
另一个缺点是,ShippingEasy不提供移动应用程序,这可能会给那些需要在移动中访问运输软件的用户带来问题。ShipStation而且EasyShip是另外两款可下载的iOS和Android应用。
用户在ShippingEasy评论中说的话
ShippingEasy的网上评价非常积极,尤其是近年来。大多数用户对其价格、功能和客户支持表示满意。一些人补充说,该软件的库存管理和自动化功能非常有效,还有一些人提到他们节省了邮费和保险。
一些较早的评论评论说它缺乏分析功能,这个问题后来得到了解决。
ShippingEasy的负面评价主要是由于技术连接问题。多个用户报告了集成同步、外围连接故障和偶尔创建重复订单的问题。其他评论者表示,他们在终止ShippingEasy订阅后最多要支付3个月的费用。
- Capterra:在1000多条评论中获得4.8分
- G2:50条评论中,4.6分满分
- Shopify App Store:在大约600条评论中,5星满分4.6分
优点 | 缺点 |
---|---|
有帮助和可访问的客户支持 | 电子商务平台的连接问题 |
使用方便,上手简单 | 困难的学习曲线 |
软件功能和界面 | 硬件连接应用程序有故障 |
低运费 | 难以停止服务 |
方法:我们如何评估ShippingEasy
为了评估ShippingEasy和其他运输软件,我们使用了28点评估来衡量它满足小型企业运输需求的程度。乐鱼游戏app下载我们通过第三方评论、用户评分、相关文章和该公司自己的内容来研究该供应商。然后,我们亲自评估了ShippingEasy的平台。
我们寻找高性能的功能,直观的界面,有效的客户支持,以及超出运输范围的附加功能。
为了找到适合小型企业的最佳工具,我们优先考虑了经济的乐鱼游戏app下载定价和有助于整体易用性的因素。我们的电子商务专家也对每家供应商进行了评估。
点击下面的标签查看我们的完整评估标准:
总分20%
该标准考虑了每个提供商是否提供免费的初始计划,并评估了可用的付费选项的范围。
竞标者的评分标准是他们的计划定价有多有竞争力。我们考虑了每个定价层的功能和好处,并考虑了较低级别选项的功能限制。
我们只推荐支持您自己与UPS、联邦快递和DHL协商费率的建议,并提供大量折扣的USPS商业附加费率。我们榜单上排名靠前的运营商为用户提供多运营商折扣。
ShippingEasy的免费入门计划、价格有竞争力的付费计划和业界领先的折扣,在这方面获得了4.75分(满分5分)。它只是因为方案选择的范围不像一些竞争对手那么广泛而被搁置。
总分20%
我们研究了为各种规模的企业最大化效率和可访问性的关键功能的可用性。这包括批处理功能、标签打印、CSV条目和外围硬件兼容性等特性。
供应商还根据提供的预构建集成的数量、对开放API的访问、销售渠道许可和自动化功能进行了评估。
ShippingEasy提供了我们在这一节评估中寻找的所有功能——除了一个在签出时显示实时运费的选项。它还停靠了它的预构建集成列表,它不像我们列表中的其他提供商那样广泛。最终,它获得了3.41分(满分5分)。
总分20%
这个分数考虑了每个运输解决方案的标准功能——包括报告和分析、退货管理、出站电子邮件通知和用户管理选项——并评估了它们的工作情况。拥有健壮、开发完善功能的航运软件获得了最多的分数。
最好的运输工具是通过处理运输管理之外的功能来节省时间和金钱的多任务工具,因此我们还评估了每个供应商的dropshipping、订单管理、库存管理和营销功能。
我们给了ShippingEasy分数,因为它令人印象深刻的营销工具套件,国际航运支持,以及强大的报告和分析。然而,它缺少专门构建的dropshipping功能,我们发现其他供应商提供了更好的库存和订单管理功能。最终,ShippingEasy获得了4.63分(满分5分)。
总分20%
我们对每家公司的用户界面进行了评估,包括考虑其工作的直观程度、报告正常运行时间、网站速度和开始的学习曲线。
这个因素还考虑了每个公司提供的学习资源范围——包括网络研讨会、演示视频、博客、常见问题解答、案例研究、图书馆、指南、计算器工具和论坛活动。
最后,为提供最佳推荐,客户服务可及性被赋予了重要的权重。我们考虑了可用时间、联系方式、支持人员的位置和服务质量。
ShippingEasy凭借其高评价的用户界面和优秀的在线资源在这一类别中获得了分数。它的客服时间和可访问性被取消,最终得分降至3.5分(满分5分)。
总分20%
这个分数结合了我们的电子商务专家对价值、易用性和突出功能的最终评估,以及来自现实世界用户的分数。我们梳理了数千条评论,以确定每个工具一致的痛点和高性能特性。
我们给ShippingEasy的专家评分是4.69分(满分5分),这反映了它难以找到的功能,良好的价值和整体的受欢迎程度。由于其免费启动计划的限制和报告的故障,ShippingEasy的易用性使得分略有下降。
易问问题(FAQs)
ShippingEasy是如何工作的?
ShippingEasy是一款基于云计算的软件,通过连接你的在线商店、购物车和市场来工作。从那里,您的订单和库存数据实时同步,允许您在ShippingEasy web应用程序中管理来自所有销售渠道的发货。
ShippingEasy值得吗?
ShippingEasy的付费计划只会给你每月的运费增加极小的一部分,而这些费用通常会被它提供的运费折扣所抵消。最重要的是,它附带的工具和特性可以为您节省大量的时间和劳动。
也就是说,其他运输解决方案提供的免费启动方案比ShippingEasy的免费方案更好。所以,如果你每个月运送500个或更多的订单,你可能会发现ShippingEasy是非常值得的- - -但如果你是一个小批量发货者,我们建议检查Ordoro和OrderCup的免费启动计划。
底线
对于电子商务企业来说,运输软件是一个非常有用的工具。我们对小型企业运输解决方案的第一乐鱼游戏app下载选择是shippingeasy,这得益于其经济的定价,高易用性,令人印象深刻的功能,以及深深的运输折扣。
除非你正在寻找一个免费的开始计划或正在考虑外包的实现, ShippingEasy可能是您的配送工作流的最佳选择。它的30天免费试用让你的尝试既安全又简单。