11个B2B团队的促销创意
本文是关于销售管理.
促销活动是通过吸引顾客购买或建立品牌知名度来作为快速收入来源的有限优惠。虽然通常用于企业对消费者(B2C)电子商务、零售或餐饮企业,但企业对企业(B2B)提供商也可以根据自己的目标利用这种营销策乐鱼app官网下载入口略。
在本文中,我们将介绍促销活动,深入研究B2B企业的创意促销想法,并提供有关如何正确实施促销活动的关键信息。
1.免费试用或样品
在有限的时间内提供临时免费试用或样品可以很快获得领导地位他们想在花钱之前了解更多或试用你的产品或服务。例如,在B2C行业中,在营销食品或饮料时经常使用样品,而免费试用则是软件即服务(SaaS)公司的绝佳促销手段。
如果你提供网络安全咨询、法律咨询或其他需要专业知识的业务服务,你可以举办一次免费的初次咨询活动。一旦你有了先机,你所提供的知识可能会促使他们注册你的付费服务。
2.无风险的促销活动
无风险促销指的是,如果产品或服务不能达到客户的目标,或者如果他们不满意,他们就会拿回他们的钱。对于销售咨询或营销代理公司来说,这个想法可以是一个有效的促销策略。设计促销活动,以便在三个月的服务协议中,如果客户没有收到一定数量的线索或交易,他们可以拿回他们的钱。
例如,正如我们在最佳潜在客户开发公司SalesRoads有28天的承诺。这种无风险的促销活动允许客户在合同的前28天内随时取消,如果他们对预约设置或陌生电话服务不满意,可以退还未使用的资金。
那些销售有形产品或软件的公司也发起了类似的活动。如果消费者或用户对产品的质量或目标不满意,他们可以全额退款,还可能提供额外的降低风险的激励措施,如免运费。使用这些促销活动可以让客户使用你的解决方案,因为这是双赢的。
3.订阅和保存
订阅和保存促销销售有助于增加平均销售价值,同时也激励长期关系。例如,许多软件即服务(SaaS)订阅允许客户按月购买服务,但如果有人承诺签订长期合同,则会提供大幅折扣。随着时间的推移,客户可以从这种促销中获得节省,而企业则可以从预付款中获益。
这也可以用于非基于订阅的产品或服务。例如,如果你的产品使用经常性的购买,如办公用品,或为频繁的公司活动提供的食品,你可以提供一些东西,如果他们订阅定期收到,你可以为客户提供更低的单位成本。此外,某些雇佣服务,如为企业提供法律咨询,也可以采用这种促销方式。
4.生活方式的折扣
你可能听说过退伍军人、老人、儿童或现役军人的短期促销活动。这是一个很好的推广,适用于任何B2C或B2B行业。我们的想法是,通过提供折扣,你可以以积极的方式开始与这些客户的关系,并有希望让他们长期回来。
例如,如果您以B2B方式销售管理咨询服务,您可能会提供特殊折扣,例如降低首付或降低妇女拥有的企业、少数族裔拥有的企业或退伍军人拥有的企业的小时费率。假设这些折扣在你的行业是允许的,这是为你的品牌建立一个利基市场的好方法。
5.基于质量(最适合)的促销
类似于以生活方式为基础的折扣,质量或最适合的促销折扣可以产生同样的效果,从而在较高的程度上开始支付关系,长期保持客户。但是,在本例中,您将选择根据谁获得折扣领导资格适合,或者如果他们落入客户角色你所创造的,使他们成为一个非常合格的潜在客户。
这种促销可能是一种有益的B2B销售工具,因为许多B2B产品或服务提供商通常都有利基专长或他们关注的特定市场。如果他们找到了完美的机会,他们可以通过给那家公司一个很大的折扣来完成这笔交易。
6.为捐赠推广而购买
你可能听说过这样的零售促销活动:一家公司每购买一件商品乐鱼app官网下载入口就会向慈善机构捐赠X笔钱——这是一个很棒的想法,让客户觉得他们通过购买你的品牌来帮助世界。专注于情感,比如感觉购买产品有助于更大的利益,创造一种紧迫感,这些都是引发购买的简单方法。情感上的销售是否有一种强大的方法可以加速和推动买家的决策
同样的前提可以用于所有类型的业务,包括B2B。简单地决定一个慈善事业和时间框架。然后,通过群发电子邮件和在社交媒体页面上发布信息,将促销活动传达给客户和潜在客户。说明你将在特定的时间内向选定的慈善机构捐赠一定比例的收入。确保活动的接收者明白这只是一段很短的时间,所以他们不应该等待。
专家提示:
使用电子邮件营销软件设计,部署,并在购买捐赠促销期间自动化电子邮件活动。Mailchimp是一个出色的工具,它与crm(如HubSpot)集成在一起,可以在系统之间同步联系人数据。这允许您使用CRM中的联系数据轻松地通过Mailchimp发送您的消息。
7.买一送一(或更多)
流行的买一送一活动使用额外的免费产品或服务来说服人们购买初始产品。顾客通常会被免费服务所吸引,这使得这种促销活动能够发挥作用。但是,请注意,此促销仅适用于拥有多个有价值的产品。
例如,当消费者食用食品时,每一种食品的单位在消费时就消失了。因此,有一个额外的是有价值的。然而,一件大家具可能并不适合这种促销,因为额外的单元不一定会为客户增加价值,如果有的话,还会涉及额外的移动和存储成本。
如果你遵循更多单位增加更多价值的类似原则,这可能是一个很棒的B2B推广想法。例如,企业知道办公用品很快就会用完,如果买家知道还包括额外的免费用品,就会吸引他们购买。
8.捆绑促销
捆绑促销与买一送一的促销略有不同,因为它不是相同的产品或服务,而是结合互补的产品来获得折扣。在B2B领域,会计公司为将税务准备与记账服务捆绑在一起提供折扣,因为这两者是相辅相成的。
办公用品供应商也可以把电脑设备和其他办公用品捆绑在一起,比如纸、笔、文件夹等。在B2C领域,你可能会看到这样的情况,如果有人买了一个烧烤架和一套烧烤架,就会提供折扣。只要捆绑的组合有意义的购买作为一个折扣,这种促销将是有效的,并吸引买家。
9.Pay-per-Referral促销
虽然在某些金融行业(如保险),没有适当的许可证是不允许的,但基于推荐的促销可以通过口碑广告来建立你的品牌。它还可以产生最高质量的线索和更高的转化率。这是因为59%的购物者他们更喜欢只买自己熟悉的品牌。
大多数按推荐付费的促销活动都会奖励那些通过推荐达成交易的客户现金或礼品卡。然而,一些推荐项目也为被推荐的客户提供折扣。在B2B中进行推广时,尝试以互补业务或稳固的影响力中心公司为目标,以最大限度地提高推荐量。我们的文章推荐潜在客户来源会帮你确定这些影响因素是谁。
专家提示:
选择CRM使用模块或工具来监控推荐合作伙伴及其活动。这让你可以组织他们的联系信息,并跟踪你的按推荐付费活动。等产品Salesforce在潜在客户、联系人、客户或账户记录中设置标签,专门用于跟踪推荐活动——让你知道是谁在给你发送机会。
10.社交媒体赠品
如果你使用了大量的内容营销,你可能会明白,只有当你有一群会阅读、查看或收听内容的追随者时,它才会有效。在Facebook、Twitter或LinkedIn上获得社交媒体粉丝正变得越来越受欢迎客户忠诚度项目。
为了获得更多的粉丝,可以使用促销赠品,向新观众做广告,让他们关注你的社交媒体页面。每一个新的追随者都被添加到抽奖系统中,其中一个或多个获胜者将被选中赢得奖品。您还可以通过添加折扣、宣布限时抢购、免费试用或向抽奖获胜者介绍您的产品或服务样品来将这种促销提升到另一个层次。
11.联合促销活动
联合促销与其他企业一起使用交易或折扣。其理念是,如果两家公司都在做联合广告,它将触及两家公司的客户和潜在客户群,并产生更好的结果。你经常在B2B组织中看到这种情况,在那里,品牌战略家、摄影师和摄像师等营销专家进行促销,将所有这些服务捆绑成一个包,以获得很大的折扣。
另一个例子是,当某些电影上映时,一些餐馆会给那些出示该电影票根的用餐顾客打折。只要你与另一家企业合作来沟通和执行活动,联合促销的范围就可以很广。你可以将产品或服务与其他品牌捆绑,或者通过其他公司提供折扣、免费试用或特别优惠。
如何分4步实施促销活动
实施促销活动不仅是为了向客户提供实际价值,也是为了沟通。虽然你想要确保促销交易值得你的潜在客户和潜在客户花时间,但只有正确地营销,并在之后与他们跟进,进一步建立关系,它才会成功。
以下是如何用四个简单的步骤来构建和实施促销活动:
1.确定推广类型和范围
首先,根据你的目标决定你想要使用哪种促销技巧。我们提出的每个想法都适用于不同的促销目的,应该用于帮助您缩小活动范围。一旦你知道了促销的类型,就要计算出促销的细节,比如折扣比例、促销的时长、你的目标人群和促销方式,以及促销的目标。
在设定促销目标时,使用定量指标,如“获得12个新的免费试用用户”或“在整个活动中产生7个推荐”。在决定实际价值时,要确保它在财务上对你的业务是可行的。例如,对利润微薄的商品提供80%的折扣是一个坏主意,因为在这个过程中你会赔钱。
专家提示:
促销活动可以像市场营销项目一样,有开始日期、结束日期、相关任务、截止日期、一组可交付产品和可分配的资源。标准管理标准,例如Bitrix24可以帮助分配和计划推广使用内置的项目管理功能。这些模块允许团队协作并监控进度,同时在长期活动中保持组织。
2.收集和合并团队资源
作为市场营销的一部分销售业务,确保推广的框架、流程和资源都到位。你应该考虑组织的一些常见资源的例子包括:
- 额外的库存:如果你提供免费样品或打折或捆绑的产品,你可能需要储备额外的库存来满足需求。
- 开放时间:对于免费试用或咨询,一定要在你的时间表上腾出时间,让潜在客户获得产品支持或参与他们的咨询。
- 推广管理软件:如果你正在进行在线促销,确保你有自动执行促销的软件。
- 营销资源:您将需要内容开发工具和人员来帮助创建用于营销推广的信息和材料。
- 其他人员:某些促销活动可能需要额外的人员支持来处理需求和大量的咨询。
- 联合启动器信息:对于联合促销,从合作伙伴那里收集关于他们在活动中的作用以及他们所提供的范围的信息和材料。
有些促销想法可能需要显著的效果销售和市场协调在资源、目标和执行方面。确保这两个职能部门相互协作,这样就能对推广的范围以及如何与受众沟通达成共识。
3.营销你的推广
接下来,开始营销你的促销活动。大多数交流都可以通过数字方式进行营销渠道,比如社交媒体、大量电子邮件、在线广告、短信或网站上的横幅。然而,对于某些项目,如按推荐付费、免费试用或咨询、无风险或基于质量的促销,您可以使用您的销售团队做广告,甚至运行一个销售竞赛.
通过现金、礼品卡或带薪休假(PTO)奖励,您可以激励销售团队做出最期望的行动或促销参与者无约电话、面对面的活动或直接的电子邮件营销活动。谁得到的最多或达到指定的阈值,谁就能赢得奖品。无论使用哪种渠道,你都需要回答以下几个与有效营销相关的问题:
- 促销需要什么?它如何为客户提供价值?
- 人们如何参与促销并获得优惠?
- 促销会持续多长时间?
专家提示:使用以营销为重点的客户关系管理,例如HubSpot的CRM向广大或目标受众大众传播你的促销活动。HubSpot提供电子邮件模板和设计和部署功能,可以发送电子邮件消息或安排未来的邮件。用户还可以跟踪活动进度,查看实时打开率和点击率。
4.执行和跟进
当参与者蜂拥而至时,确保他们得到了你承诺的优惠,比如免费咨询、免费试用、打折产品或捆绑服务包。销售管理其他领导者也应该制定一个明确的流程,让销售代表在促销活动结束后与促销参与者进行跟进。
例如,在提供免费试用或咨询后,销售代表可以通过电话或电子邮件联系他们,看看他们是否对提供给他们的服务感到满意,以及他们是否有兴趣了解更多关于你的产品。促销应该作为发展长期和有意义的客户关系的起点。如果事后不与客户保持联系,就会使可能获得的潜在客户生命周期价值(CLTV)最小化。
5促销统计
想知道关于促销的真实故事吗?这些统计数据描绘了一幅关于其有效性的切实图景,哪些方法比其他方法更好,以及客户对各种策略的参与程度。
- 研究表明10% - -30%电子商务收入的一半来自产品捆绑销售
- 无论是通过促销活动还是其他方式,产量提高30%比其他铅源的转化率高
- 80%的消费者如果有折扣,他们会尝试新品牌吗
- 近三分之二如果消费者有促销券,不管他们最初是否有购买意图,他们都会购买
- 约48%的消费者甚至不会与不提供优惠的品牌互动
来源:
底线
促销活动是快速增加销售额、产生销售线索和建立品牌知名度的极好方法。虽然每种类型的推广都不同,但重要的是要有一个关于推广范围、时间表和目标受众的明确计划。在你的活动完成后,一定要跟进,并努力扩大你现有的客户关系,以获得长期价值。