2022年要知道的21个销售点数据
本文是一个更大的关于POS系统。
的销售点系统是全球零售商家的业务指挥中心。乐鱼app官网下载入口现代POS技术允许零售商做的不仅仅是处理支付和交易。乐鱼app官网下载入口一些POS的好处包括跟踪库存,建立客户忠诚度,在线销售,甚至离线时亲自操作的能力。
让我们来看看21个销售点的统计数据,这些数据可以帮助你了解趋势并推动你的业务增长。
POS市场现状
1.到2022年,全球POS软件市场规模将达到201.3亿美元
的全球POS软件市场预计仅在2022年就将产生约201.3亿美元的收入,预计未来几年将大幅增长,到2027年将达到424.9亿美元。
2.POS终端在北美的市场规模刚刚超过230亿美元
的北美POS终端市场根据Grand View Research的数据,到2021年,苹果的市值为233亿美元。预计到2030年,中国的复合年增长率(CAGR)将达到6.6%。
3.只有大约五分之一的POS系统使用不到两年
只有19%的零售商是这样乐鱼app官网下载入口使用他们在过去两年内采用的POS软件。和POS硬件在美国,只有11%。超过一半的POS软件和大约40%的POS硬件的使用时间超过5年。
4.大部分POS机软硬件将在三年内更换
如上图所示,大约55%的零售商计划这样做乐鱼app官网下载入口三年内更换POS软件(一年内30%)。对于POS硬件来说,这一数字在三年内跃升至近60%(一年内达到22%)。在mPOS方面,有一半的商家计划在三年内更换mPOS。
5.乐鱼app官网下载入口零售商希望POS有五个关键要素:连接性、移动性、可访问性、直观性和离线模式
根据一项调查,有零售商寻找的五个关键特征乐鱼app官网下载入口在选择新的现代POS系统时:
- “连接到网站、服务、营销数据和功能”
- “让店员与整个商店的购物者进行互动和交易的移动设备”
- “通过移动应用程序访问客户、产品、库存、价格、促销和订单数据的单一视图”
- “为店员提供简单直观的界面”
- "离线模式,以防连接丢失"
6.三分之二的零售商优先考虑订单管理系统(OMS)的整合乐鱼app官网下载入口
当涉及到POS时,OMS在考虑事项列表中名列前茅,特别是随着越来越多的企业进行数字化交易。它是。67%的零售商的首选乐鱼app官网下载入口,因为它简化了跨渠道的库存、订单和履行任务。与之密切相关的是,全渠道能力是第二大优先选择(52%)。
其他优先事项包括升级或更换现有POS(52%)和mPOS功能(33%)。
流动POS机统计数字
7.2022年mPOS交易价值将达到2.88万亿美元
预测称mPOS支付的交易价值到2022年,这一市场将达到2.88万亿美元。预计这一数字将以15%的复合年增长率增长,到2026年将达到5.14万亿美元。使用mPOS支付的人数预计也将增长,到2026年预计将达到18亿用户。
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8.到2026年,平均移动交易价值预计将增长60%
2021年,平均移动交易价值而在美国则不到8000美元。预计到2026年,这一数字将达到12,700美元,增幅约为60%。
9.22%的零售商乐鱼app官网下载入口实施了统一的商务平台(实体店、移动端、网络)
大多数零售乐鱼app官网下载入口商已经或计划这样做实现公共商务平台为他们的商店,手机和网络销售。只有超过20%的人已经实施了这一措施,其中大约一半的人说效果很好,另一部分人说需要改进。超过一半的零售商计划在三年内实施统一乐鱼app官网下载入口的平台。
乐鱼app官网下载入口零售销售点统计数字
10.到2021年,数字和移动钱包支付占全球POS支付的近30%
到2025年,这一数字预计将达到近40%。其他2021年的主要支付类型包括信用卡(24%)、借记卡(23%)和现金(18%)。然而,预计到2025年,现金占比将降至10%。
11.44%的零售商乐鱼app官网下载入口使用或计划使用自助结账
许多零售商乐鱼app官网下载入口表示有兴趣将结账过程交给顾客。近45%的人已经或计划使用有自助结账选项,三分之一的人正在考虑自助结账亭为客户退货。只有超过四分之一的商家已经或将安装专门的售货亭网上购物,实体店提货(BOPIS)事务。
12.56.5%的零售商乐鱼app官网下载入口使用POS分析来预防损失
乐鱼app官网下载入口零售防损是一个始终存在的业务优先事项,许多商家正在利用POS系统来帮助解决资产丢失问题。超过55%的零售商都这么做了乐鱼app官网下载入口部署POS分析作为损失预防策略。
13.POS数据挖掘是73%的零售商首选的防损系统乐鱼app官网下载入口
在2020年,近四分之三的零售商乐鱼app官网下载入口实现了POS数据挖掘的一种形式,以帮助防止损失。现代POS技术拥有大量的数据和信息,您可以使用这些数据和信息来识别库存缩减,标记可疑的盗窃,并通知您差异。
看看这些额外的资源来帮助你预防损失:
食肆销售机统计数字
14.32%的餐厅优先考虑安装新的POS机
近三分之一餐厅经营者计划优先实施新的POS机2022年新供应商的系统。其中许多企业都在寻找具有更先进、更灵活功能(包括移动性)的平台。
15.35%的餐厅表示,mPOS是2022年的优先事项
超过三分之一的餐饮企业正计划将其收入mPOS实现具有优先级为2022。餐馆的mPOS允许在餐桌旁服务和付款。它也是一个很好的工具快餐车,在市场上出售,以及在其他随意的餐馆。
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16.64%的餐厅希望引入新的支付方式
接受数字钱包和非接触式支付等新型支付方式的能力是餐馆采用POS的主要动力。近三分之二的人正在寻求升级他们的POS,主要动机正是有能力适应不同的支付偏好。
17.46%的餐厅希望升级他们的POS,以便更好地实现全渠道整合
随着越来越多的餐厅接受全渠道,他们也在寻找能做到这一点的工具。因此,近一半的餐厅有动力升级他们的POS,因为需要“紧密整合”才能成功执行全渠道购物体验。
18.一半的餐厅想要一个新的POS,这样他们就可以添加新的功能
新“功能/特性/模块”是最高目标计划在2022年购买新的POS系统的餐厅。其他计划包括mPOS(35%),转向新的POS供应商(32%),未来测试(21%),以及扩大现有平台的安装基础(15%)。
在餐厅寻求的功能中,与其他系统的集成是最重要的,接近70%。其他排名靠前的功能包括订购/支付(54%)、基于云的功能(51%)和忠诚度工具(49%)。
19.86%的餐厅将POS数据用于忠诚度计划、追加销售和折扣
绝大多数餐馆都在利用POS系统的数据。多达86%的企业使用对POS数据进行通知和改进客户忠诚度计划,追加销售策略的提升平均订单值(AOV)以及推动销售的折扣和促销。他们还将这些数据用于其他用途,包括员工调度和管理(71%)、菜单优化(64%)和库存优化以减少浪费(64%)。
云POS统计
20.55%的零售商乐鱼app官网下载入口将在三年内用基于云的POS机取代他们的POS机
超过一半的零售业高管计划实施云计算乐鱼app官网下载入口POS技术到2024年。这意味着他们会将他们的遗留系统替换为“统一的约定平台”。近30%的公司计划在未来一年内这样做,另有四分之一的公司计划在未来两到三年内这样做。近四分之一的零售高管走在了人群的前面,在乐鱼app官网下载入口过去的一年里,他们用基于云的解决方案取代了传统的POS系统。
21.22%的零售商乐鱼app官网下载入口使用基于云的POS
目前超过20%的零售企业乐鱼app官网下载入口使用基于云的POS29%的人计划在不久的将来这样做。基于云的POS系统允许企业通过互联网连接在任何地方管理运营和处理交易。这对于拥有多个地点的零售商以及在活动或市场上进行销售的商家尤其乐鱼app官网下载入口有用。
底线
POS系统不仅仅是收集付款和处理交易的一种方式。现代POS系统作为一个中央指挥中心,连接所有不同的部分和部件,使您的零售业务顺利运行。乐鱼app官网下载入口POS统计数据显示,越来越多的零售商正在采用该工具,并继续寻乐鱼app官网下载入口找利用当今POS技术提供的优势的方法。
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