Streak Review:适合你的业务吗?
本文是关于CRM.
我们推荐条纹干什么
条纹为Gmail用户提供CRM软件跟踪和管理他们的业务流程,包括销售、交易流、合作关系、支持和招聘。它还带有电子邮件跟踪功能,可以让你知道你的电子邮件何时被打开。因此,这个解决方案是理想的自由职业者,初创公司,和小团队寻找轻量级,易于使用的CRM软件,从收件箱的便利管理交易。
Streak对谁有好处:
- 使用谷歌工作区的团队和组织:条纹直接集成在Gmail和其他人一起工作谷歌的工作空间应用程序,允许您从收件箱轻松访问您的CRM工具。这就是为什么它会出现在我们的最好的谷歌客户关系管理解决方案.
- 寻求个人客户关系管理的solopreentrepreneurs:Streak的Free和Solo计划带有基本的CRM功能,可以让您在Gmail中管理您的工作流程。它赢得了我们的推荐作为一个最佳个人客户关系管理解决方案.
- 需要简单、低成本客户关系管理的初创公司:Streak提供免费且价格合理的付费计划,包括核心客户关系管理、批量邮件发送和邮件跟踪功能。它也有一个专业计划,为企业提供先进的客户关系管理功能,如丰富的联系人数据,报告,和移动应用程序上的本地拨号器。它包括在我们的列表创业公司的顶级客户关系管理平台.
Streak不适合:
- 寻找具有内置呼叫中心功能的CRM的企业:虽然Streak的移动版本允许你从客户关系管理联系人中拨打电话,但它不具备呼叫中心客户关系管理解决方案所需的交互式语音功能。看看我们的列表最好的CRM呼叫中心软件查看内置电话系统的选项。
- 需要CRM具有账单和发票功能的公司:Streak的功能不包括计费,发票,产品目录,销售报价,客户付款管理。如果您需要这些功能,请阅读我们的指南为会计和簿记员提供最佳的客户关系管理解决方案.
- 希望客户关系管理与社交整合的销售团队:该平台通过社交媒体网站集成Zapier但这一选择仅限于更高层次的计划。此外,它缺乏社会参与、倾听、监控和发布工具,这些都包括在我们的列表中最佳社交CRM平台有。
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条纹的概述
条纹的定价
Streak的定价分为一个免费计划和三个付费选项。月费从每个用户每月15美元起,按年收费(或每个用户每月19美元,按月收费)。这些计划之间的主要区别包括对管道日期和每日批量电子邮件的限制、客户支持的级别,以及对集成和高级CRM特性的访问,如共享联系人、自动配置文件丰富和本机拨号器支持。
条纹定价和计划功能一览:
免费的 |
独奏 |
箴 |
企业 |
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最适合
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个人用户试用Streak
(一个用户分配) |
个人用户正在寻找一个通用的CRM
(一个用户分配) |
企业和团队需要一个完整的CRM解决方案(无限用户) |
寻找具有深度定制选项的CRM的企业(无限用户) |
年度定价
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0美元 |
每个用户每月15美元 |
每个用户每月49美元 |
每个用户每月129美元 |
月度定价
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0美元 |
每个用户每月19美元 |
每个用户每月59美元 |
每个用户每月159美元 |
管道数据
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500行 |
5000行 |
无限的行 |
无限的行 |
大部分的电子邮件
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每天50 |
每天800 |
每天1500 |
每天5000 |
移动应用程序
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✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
链接跟踪
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✕
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✔ |
✔ |
✔ |
报告和本机拨号器支持
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✕
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✕
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✔ |
✔ |
数据验证和自定义权限
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✕
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✕
|
✕
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✔ |
帮助和支持
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N/A |
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点击下面的菜单查看更多关于Streak计划的细节:
免费的
条纹的免费计划允许您访问基本的CRM功能,如任务、自定义字段、文件附件、数据导入和导出、呼叫日志和注释。它还附带电子邮件工具,如跟踪、模板和批量发送。
独奏
在限制方面,Solo计划优于Free计划CRM数据它可以创建和数量的电子邮件,它可以发送每天。它也是允许您访问电子邮件支持的第一层。
箴
与较低层不同的是,Pro计划允许您向管道中添加无限多的数据行。它还允许您访问高级的CRM功能,如丰富的联系人数据、团队电子邮件共享、报告和本地拨号器支持。您可以从Streak呼叫联系人使用任何本地拨号应用程序或发送呼叫到您的移动设备。此外,您可以通过以下方式将您的CRM与第三方应用程序集成Zapier控制谁可以访问你的数据。
企业
条纹的企业计划,您可以自定义数据验证和访问控制。它还有其他的好处,比如自定义计费方法和访问优先级支持,比如他们的高级CRM实现服务。
条纹的特性
连续提供核心客户关系管理功能这让你不用离开就能跟踪和管理你的联系人、交易和销售活动Gmail.它配有电子邮件工具,允许您跟踪电子邮件打开和发送大量电子邮件。你也可以使用它的安卓和iOS应用程序在路上访问这些功能。专业和企业用户可以生成可定制和共享的销售和管道报告。
核心客户关系管理功能
- 无限的联系和组织
- 共享联系人
- 任务和提醒
- 自定义列和字段
- 数据导入导出
- 通话记录和会议记录
- 私有和共享管道
- 连接管道项目
- 丰富联系人
- 原生拨号器支持
条纹提供基本的CRM功能,允许您从Gmail管理您的工作流。你可以从收件箱中跟踪和管理你的线索、交易、任务、项目、支持票和招聘过程。您还可以自定义管道视图,查看即将进行的任务,并使用谷歌Sheets或文件上传移动数据。它还允许您控制谁可以编辑您的数据。
电子邮件电动工具
- 邮件跟踪
- 大部分的电子邮件
- 将电子邮件
- 对话线程分配器
- 自动电子邮件共享
- 电子邮件模板
Streak的电子邮件跟踪功能会在你的电子邮件被阅读、被回复或未能到达收件人的时候通知你。它的邮件合并功能允许您发送个性化的和预定的大量邮件从Gmail,而Thread Splitter则根据正在讨论的主题将单个邮件线程拆分为单独的对话。如果经常要写电子邮件,您可以通过使用单个命令填写模板或Snippet来节省时间。
手机应用程序
- Android和iOS应用程序
- 用于即将到来的任务的小部件
- Gmail的对话
- 查看并更新CRM数据
- 自动呼叫日志
- 发送联系人到电话
- 管道
- 活动时间表
- 查看电子邮件和文件
- 自定义邮件模板
这款手机应用可以让你在忙碌的时候通过手机查看即将进行的任务和管道。您可以使用保存的模板回复电子邮件,并编辑联系人的数据。它可以自动记录通话记录,并允许您立即记录,您可以作为未来任务的参考。此外,您可以通过将联系人从管道发送到您的手机来启动呼叫。
报告和分析
- 销售报告
- 管道的报告
- 定制报告
- 下载、打印和共享报告
条纹的CRM的报告工具只适用于专业版和企业版订阅者。它允许用户基于管道中可用的数据生成报告。该平台的销售报告允许您监视管道中的值,如实际成交率和预计成交值。另一方面,管道报告向您展示了阶段流程和与客户的交互。您还可以自定义、下载和共享内置的销售和管道报告。
第三方集成
- Dropbox
- 松弛
- Trello
- Mailchimp的
- Facebook首席广告
- Airtable
- QuickBooks在线
- 引力形式
- Calendly
- 对讲机
Streak完全集成Gmail和其他谷歌的工作空间应用程序。超过1,000个第三方集成可通过Zapier.通过Pro,你可以获得标准应用程序编程接口(API),它可以根据数据请求与其他应用程序连接。另一方面,企业计划使用Webhook API,它可以在没有请求的情况下自动激活工作流。
客户服务
条纹在其所有付费计划下提供电子邮件支持,在企业版下提供优先支持或回拨服务。虽然它不提供电话支持,但如果在故障排除或实现方面需要帮助,您可以启动实时聊天查询。除此之外,您还可以利用它的知识库、博客和连大学视频课程作为如何浏览该平台和探索其功能的资源。
易用性
Streak有一个直观的界面,易于学习、实现和使用。它简单的设计方便地显示你的主要选项和任务状态,让你可以轻松地在应用程序中导航。它还为那些需要使用该平台指导的人提供教程和在线资源。
条纹的替代品
如果你不确定条纹是否适合您的业务需求,下面是一些最好的选择,可以考虑。
最适合
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需要谷歌CRM来跟踪多个销售渠道的团队 |
需要高度定制的谷歌客户关系管理的公司 |
现场销售团队需要一个与谷歌地图集成的移动CRM |
起始价*
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免费(不限用户)或每个用户每月15美元 |
免费(3个用户)或每个用户每月14美元 |
免费(10个用户)或每个用户每月9.99美元 |
*基于年度账单。按月定价的价格也略高。
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用户对Streak的看法
我们查看了Streak的在线评论,发现大多数用户喜欢它的易用性和与Gmail的平滑集成。他们中的大多数人把它描述为一个完整的CRM他指出,就连免费版也提供批量电子邮件和电子邮件跟踪功能。他们也喜欢这样做,这样他们就可以很容易地跟进客户、跟踪销售和监控电子邮件的打开情况。
在撰写本文时,基于Streak CRM在这些热门评论网站上的评价,它获得了以下平均分数:
- G2:4.5分,满分5星基于158个评分
- Capterra:4.5分(满分5分)根据415个收视率
网上很少有Streak CRM的负面评论,但有一些用户提到它使他们的收件箱加载速度变慢。也有一些人希望改进他们的客户和技术支持,因为它目前只提供实时聊天支持。其他人则建议扩展邮件追踪功能,将打开率和回撤率等重要指标纳入其中。
底线
条纹提供了Gmail用户一个简单的CRM解决方案与强大的电子邮件跟踪和协作工具。您可以使用它来跟踪和管理您的联系人、交易、任务和电子邮件收件箱中的工作流程。它是个人用户和小型企业的一个极好的选择,想要一个负担得起的CRM软件集成乐鱼游戏app下载谷歌的工作空间应用程序。
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