POS集成:定义,利益和集成考虑
本文是关于POS系统.
POS集成是重要的商业软件工具之间的直接连接,如会计、营销、电子商务、支付处理和您的销售点系统(所有事务发生的地方)。这种直接连接允许您的POS系统从业务软件工具中访问实时信息,并自动化跟踪和记录保存任务,以简化业务操作。
POS软件集成的成本每个月从0美元到300美元不等。
POS集成的好处
无论你如何使用POS系统在美国,它将大量行动视为业务的主要组成部分。而且,虽然POS本身功能强大,但当您将它与其他业务工具连接时,它会变得更有价值。集成不仅增强了POS的功能,还提供了一系列其他业务好处。
通过POS集成,您的后端系统和POS软件可以一起工作并共享数据,并允许您:
- 对你的业务有一个清晰、全面和数据驱动的观点。将您的POS系统与其他业务软件集成可以使您对业务有一个完整的了解。您可以更容易地将不同数据点之间的点连接起来,并收集有价值的见解。集成帮助您查看和理解一切是如何配合在一起的—管理客户、库存、员工、现金流等等。
- 节省时间。当您集成不同的系统时,您可以结合数据和信息,并利用自动化来帮助您减少管理时间。报告也更容易,因为它不需要手动操作。节省时间是一个值得考虑的重要好处,因为中小型企业主历来都面临着工作与生活平衡的挑战。自COVID-19大流行以来,这种情况只会恶化,26%的主人表示他们的疫情后工作与生活的平衡更加糟糕Capital One Business的一项调查显示,美国的情况是这样的。
- 发展你的事业。当您的后端业务功能被集成,并且您有更好的数据时,您可以做出更好的决策。你可以更容易地发现增长机会,并在时机到来时执行它们。另外,POS集成允许您这样做改善客户体验这反过来又推动了更多的销售。
为您的小型企业考虑POS集成乐鱼游戏app下载
通用软件集成
无论行业、公司类型或公司规模如何,大多数企业都有一些基本的操作系统,如会计和工资发放系统,它们可以与POS机连接。
1.支付处理
你为什么需要它:将您的POS与支付处理功能集成可以使POS对账很简单,因为它为您无缝匹配数据。它还允许您接受多种支付方式。
你知道吗?
根据美联储的规定,使用现金在消费者支付中的比例正在下降随着信用卡、借记卡和电子支付方式的增加。
当涉及到支付处理时,你的POS要么内置它,要么提供第三方集成(或者两者都有,比如出售POS).如果支付处理没有与POS一起提供,或者它有很高的处理费用,您将需要考虑一个支付处理POS集成。
支付处理允许您管理信用卡和借记卡交易以及其他形式的支付,这一点尤其重要,因为消费者拥有并使用更多的支付选项。在为您的零售业务选择集成时,您需要考虑其他支付方式,包括:乐鱼app官网下载入口
我们最推荐的支付处理程序是:
这里有更多的资源来帮助您选择支付处理集成:
2.会计
你为什么需要它:将POS和会计软件集成在一起,可以轻松地进行税务报告,并让您更好地了解企业的整体现金流。
今天的POS系统包括基本的会计功能,所以即使是独立的商人也可以为他们的业务进行基本的记账。来自POS的会计数据可能包括销售、劳动力和工资信息、每日对账、经济订单数量(EOQ),甚至盈亏(P&L)报表。
POS的会计集成提高了记账和会计的级别——同步和共享税收、投标总额、现金提款机活动、礼品卡销售和高级盈利报告等信息。您还可以使用一些会计集成来发送和管理发票。
超过四分之一的小企业乐鱼游戏app下载甚至不要把公司账户和个人账户分开.为了避免昂贵的错误,将这些财务分开,并考虑使用会计软件,如QuickBooks在线.
会计POS整合尝试:
- QuickBooks:最可定制的任何类型的库存和业务
- Zoho:最适合移动应用的易用性
- 鑫元鸿:使用自动化财务和银行调节工具的无限用户
- 日出:免费会计软件的基本簿记
成本 |
25 - 180美元 |
0 - 70美元 |
12 - 65美元 |
0 - 19.99美元 |
用户 |
最多25个 |
多达10个 |
无限的 |
从一到无限 |
项目会计 |
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发票 |
✓ |
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帮助您选择会计集成的更多参考资料:
3.库存管理
你为什么需要它库存管理集成为您的所有渠道的库存绘制了更完整的图片,因此您的库存总是最新的。
许多POS系统都有内置的库存管理功能,大多数允许您创建SKU编号和条形码,以及存储重要的产品数据和监视库存水平。
对于许多小型企业来乐鱼游戏app下载说,选择具有强大的内置库存管理工具的POS系统是您所需要的一切。光速零售乐鱼app官网下载入口例如,具有强大的库存控制能力,因此使用该系统的实体商店可能不需要额外的软件集成。
库存管理集成扩展了POS系统的本地库存跟踪功能—具体细节取决于集成和您的确切需求。库存软件连接到您的POS,允许全面查看您的所有渠道、商店位置和仓库的库存。这对于确保优化库存水平以减少缺货和死货非常重要。
库存管理集成对于大型或企业级零售商、拥有多个仓库的企业或拥有大量在线销售的企业是有帮助的,特别是如果这些销售来自多个渠道,如Amazon、Walmart和乐鱼app官网下载入口您自己的网站。
在库存管理POS集成中需要寻找的一些功能包括:管理在线订单、创建运输标签、跟踪路边和店内提货的订单,以及设置定制的库存警报。先进的工具也可以使用人工智能来预测需求。
库存管理POS集成尝试:
- Zoho库存:用于多地点和多渠道的库存管理
- Agiliron:B2B零售公司的库存管理乐鱼app官网下载入口
- EZ RentOut:用于管理租赁产品
- 光速零售乐鱼app官网下载入口:零售商的先进矩阵库存管理工具乐鱼app官网下载入口
每月的费用 |
0 - 239美元 |
99 - 299美元 |
50 - 225美元 |
129 - 289美元 |
低库存警报 |
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装备 |
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供应商管理 |
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更多资源帮助您选择库存管理POS集成:
4.工资
你为什么需要它:如果你有员工,工资整合是没有商量余地的。它允许您跟踪时间表,扣除税收,保持合规,提供福利,并及时准确地支付员工工资。
处理起来很重要工资有以下几个原因:你需要给员工支付正确的金额,还要考虑劳动法和税收,而且这也决定了股东的薪酬。有些POS系统内置了工资单功能。其他公司提供了自己的集成,比如Square Payroll连接到广场POS帮助您管理和处理工资单,只需点击几下。
不是所有的POS系统都提供自己的工资单集成,或者您可能需要更健壮的东西。这就是第三方工资单集成会派上用场。通过工资单软件,您可以管理时间表,跟踪时间、出勤、销售和佣金。集成使得导入/导出工作时间以及计算和发放工资支票变得容易。
工资单POS集成尝试:
- 由衷的高兴:为小型企业提供最划算的工资和人力资源功能乐鱼游戏app下载
- QuickBooks工资:适用于QuickBooks会计用户
- Paychex Flex:全面的健康保险管理和灵活的工资单功能,适用于所有规模的企业
- 广场的工资:乐鱼游戏app下载使用Square POS生态系统的小企业
每月的费用 |
从39美元 |
从45美元 |
从39美元 |
从35美元 |
每个员工的 |
6美元 |
4美元 |
5美元 |
5美元 |
税务申报 |
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健康的好处 |
有限的 |
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更多帮助您选择工资单POS集成的资源:
5.员工调度
你为什么需要它:员工调度软件使您的团队能够延迟请求,交换班次,并跟踪他们的销售额和佣金。这种集成允许您管理您的员工,同时也向他们授权。
与此类似,员工调度集成为您提供了管理员工的更多控制权,并使员工也能够控制自己的日程安排。一项被广泛引用的研究发现适当的时间安排可以减少员工流动率.虽然POS系统可能包含基本的员工调度功能,但专门的集成使其更加无缝。
在您的POS中,您可能可以看到谁在何时何地工作,他们销售了多少,以及他们赚取了多少佣金。许多还允许您创建具有有限权限的员工帐户,以便员工可以自己登录和使用POS。
通过员工调度POS集成,时间跟踪和轮班调度集中在自动化系统中。员工可以看到他们的时间表,交换班次,并提交休假请求。这些集成通常还附带先进的劳动跟踪,以帮助确保遵守法律和法规。
员工调度POS集成尝试:
更多帮助您选择员工调度POS集成的资源:
6.运输和订单执行
你为什么需要它:同步后端操作,实现无缝客户服务。在一个地方跟踪运输和履行,以消除(或至少减少)库存混乱。
运输和订单履行不再是电子商务企业的专利——许多实体企业现在都是多渠道经营。由于疫情,许多店面开设了网上商店,并/或开始提供路边取货选择。而且,如果你销售家具或户外设备等大件商品,顾客可能会在店里购物,但要求送货上门。
当您在零售商店中添加电子商务组件时,您需要找到运输和订单执行解决方案来帮助您管理这些额外乐鱼app官网下载入口的销售。运输和订单执行POS集成在一个集中的数据库中同步您的所有订单,因此您可以在一个地方管理所有店内和在线订单(甚至客户)。功能可能包括订单跟踪、供应商管理、发货跟踪和更新、标签创建等。
航运和订单执行POS集成尝试:
- ShipBob:为小企业提供灵活的履约服务乐鱼游戏app下载
- ShipMonk:拥有广泛的市场整合和出色的客户支持
- 红鹿履约:对高价和超大货物的特殊处理
- 由亚马逊(FBA)完成:针对亚马逊卖家
新员工培训 |
0 - 975美元 |
0美元 |
0美元 |
0美元 |
每月最低 |
没有一个 |
每分钟250美元,收取打包费 |
200个订单 |
没有一个 |
美国仓库位置 |
23 |
3. |
2 |
110 |
气候控制 |
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✓ |
帮助您选择运输和订单执行POS集成的更多资源:
7.电子商务
你为什么需要它:如果你经营的是多渠道经营,你必须在一个综合系统中管理订单,以跟踪库存。这种集成将您的在线商店和商业渠道与您的物理位置连接起来。
鉴于电子商务是实体店的延伸,您需要一个能够处理多渠道销售的POS——或者一个能够填补这些空白的POS集成。这样可以集中所有数据,使您可以作为一个整体运行业务,而不是作为两个独立的实体。
许多POS系统与在线商店平台集成,因此您可以同步线上和线下的销售、支付、客户和库存。一些POS系统提供专用的电子商务解决方案。电商优先的平台,ShopifyPOS具有强大的多渠道能力。
你也可以使用集成来连接现有的在线商店或订购系统到你的实体店。这有助于自2020年以来激增的在线购买、在店提货(BOPIS)、路边提货和其他多渠道购买行为。
电子商务POS整合尝试:
- Shopify:最物有所值的电子商务平台为小企业乐鱼游戏app下载
- BigCommerce:为精通技术的企业提供易于扩展的电子商务平台
- Ecwid:最好的附加电子商务集成现有网站
- 方在线:内置电子商务工具的免费POS系统
免费的计划 |
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支付计划 |
29美元- 299美元 |
29.95 - 299.95美元 |
15 - 99美元 |
12 - 72美元 |
综合支付处理 |
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搜索引擎优化工具 |
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基本 |
基本 |
更多资源帮助您选择电子商务和在线订购POS集成:
8.预约及预约管理
你为什么需要它:如果您的业务需要管理客户日程安排,那么预订和预约管理集成将帮助您保持组织和按时运行。
传统上,预约是为服务型企业和餐饮企业预留的。然而,零售商也使用乐鱼app官网下载入口预约安排工具来管理定制配件、造型服务和个人购物。由于大流行,许多企业开始使用预约来管理任何给定时间内的人数,以帮助允许社交距离。
无论是服务/零售混合,还是由于COVID-19乐鱼app官网下载入口大流行而只进行预约购物,一些POS系统可以自己处理基本的预订和预约管理。广场约会例如,在这方面做得很好。
对于更健壮的功能,您需要考虑专门的预订和预约管理集成。这将为你提供基本功能,如约会提醒和通知,查看日历的能力,以及更改/编辑约会的选项。
您还可以将信息与POS的客户配置文件同步,以获得更丰富的见解。除此之外,这些POS集成还可以保存和处理信用卡支付。
预订和预约管理POS集成尝试:
- Squarespace调度:顶级预约软件
- 10亚马孙河:负担得起的预约安排软件与先进的消息功能
- Bookeo:季节性业务需要帐户冻结选项
- SimplyBook.me:预约调度软件根据每月的调度量进行计划
免费的计划 |
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支付计划 |
15 - 50美元 |
12 - 50美元 |
14.95 - 79.95美元 |
9.90 - 59.90美元 |
注册页面 |
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进气形式 |
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更多资源帮助您选择预订和预约管理POS集成:
9.电子邮件营销
你为什么需要它:您可以向客户发送数字收据、更新和特别促销。
电子邮件营销对零售商来说是一个强大的工具,因为你的电子邮件列表是你拥有的受众,乐鱼app官网下载入口也是主动选择从你那里接收信息的受众。这也是划算的;历史上的研究表明,你在电子邮件营销上投入的每一美元,都可以获得平均的投资回报率(ROI)30美元左右甚至是40美元。
您的零售P乐鱼app官网下载入口OS使得增加您的电子邮件列表更加容易,因为同事可以在客户购买时询问他们是否想订阅。此外,POS的电子邮件营销允许您为店内活动发送数字收据、产品推荐和促销。
如果您正在寻找一个第三方POS集成来增强您的电子邮件营销努力,您将需要考虑自动化电子邮件、水滴活动、分割测试、高级跟踪和个性化功能等功能。寻找列表管理功能也是一个好主意,比如根据共性划分和分组订阅用户的能力。
电子邮件营销POS整合尝试:
- Mailchimp的:功能丰富的电子邮件营销解决方案与负担得起的计划
- Sendinblue:用于管理和自动化事务性邮件
- HubSpot的:免费的电子邮件营销工具的领导培养
- 不断的联系:适合简单的电子商务业务的功能
免费的计划 |
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有限的 |
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支付计划 |
11 - 299美元 |
25 - 65美元 |
45美元- 3200美元 |
9.99 - 95美元 |
联系人数量 |
2000 -20万(额外费用) |
无限的 |
0 - 10000 |
500 - 5000 |
每月的邮件 |
- 3 10000 |
0 - 20000 + |
2000 - 200000 |
无限的 |
这些额外的资源将帮助您找到与您的业务相匹配的最佳电子邮件营销整合:
10.忠诚度计划
你为什么需要它:收集有价值的客户数据,如销售额,同时通过个性化促销提高客户留存率。
顾客忠诚计划奖励重复购买和口碑推荐的顾客。这对零售商来说很有价值,因为它给了顾客一个乐鱼app官网下载入口不断回头客的理由。此外,参加免费和付费忠诚计划的消费者,花更多的钱比那些不知道的人。
售卖POS及光速的忠诚都是知名的POS集成,拥有一流的客户忠诚计划功能。通过忠诚度计划POS集成,您可以注册购物者,跟踪消费,并奖励最好的客户。
通过第三方集成,您可以知道谁在哪些地点购物,谁是您最频繁的购物者,以及谁是最大的消费者。您可以深入了解每个客户究竟购买了哪些商品,他们为每件商品支付了多少钱,他们使用的支付方式,他们访问您的商店的时间,以及商品是否被退货。一个综合POS将这些信息武装给你的员工,这样他们就可以在现场相应地采取行动,提供知情的客户服务。
忠诚计划POS整合尝试:
- LoyaltyLion:为电子商务企业提供丰富和高度可定制的功能
- TapMango:店内顾客行为洞察的最佳报告工具
- Yotpo:针对客户保留工具,包括评论和声誉管理
- 附件云:用于建立忠诚计划的深度定制功能
免费的计划 |
有限的 |
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有限的 |
✕ |
支付计划 |
0 - 1500美元 |
从239美元 |
19 - 149美元+ |
自定义 |
短信和电子邮件 |
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✓ |
奖励结构选择 |
积分,层级,奖励,评论,推荐 |
积分,奖励,推荐 |
积分,层级,奖励,评论,推荐 |
积分,层级,奖励,评论,推荐 |
更多资源帮助您选择忠诚计划POS整合:
特定行业的软件集成
以下是零售和餐厅特定软件集成的快速纲要,可用于更好地跟乐鱼app官网下载入口踪和管理某些任务。请注意,根据软件中可用功能的范围,其中一些解决方案可能比其他解决方案更昂贵。
1.零售商仓库管理乐鱼app官网下载入口
你为什么需要它:较大的企业和机构,如杂货店和超市,维护一个仓库来保存大量的库存,需要一种有效跟踪和管理产品的方法。如果你要处理易腐烂和不易腐烂的物品,或者在多个地点共享仓库产品,这是特别有用的。
例子:
将您的销售点与各种电子商务、会计和执行工具连接起来 |
具有组织仓库库存和连接一系列POS系统的简单工作流 |
每月20 - 500美元 |
每月$329 - $1,149 |
2.租赁管理
你为什么需要它:如果您的零售业务乐鱼app官网下载入口包括产品租赁,那么您将需要一个应用程序来提供一组工具来跟踪预订、维护、交付和支付。这些类型的整合通常是高度细分的,如自行车或滑板租赁。
例子:
3.零售商年龄核对服务乐鱼app官网下载入口
你为什么需要它:销售烟酒等年龄限制产品的企业,在其POS系统中集成适当的年龄验证工具后,将有更好的机会获得营业执照。
例子:
扫描美国驾照,检查条形码格式的真实性,并根据第三方数据库验证数据 |
在结帐时提供身份筛选,有各种选项,如年龄、地址验证和政府ID验证 |
定制的价格 |
0美元;定制的价格 |
4.在线酒精销售和配送
你为什么需要它:酒类商店需要特定的工具来管理酒精饮料,其中包括详细的库存跟踪、在线订购和发货管理功能。小型零售商可乐鱼app官网下载入口以根据管理库存所需的控制程度,从一系列软件选项中进行选择。
例子:
一个在线和现场销售平台,可以集成到许多餐厅和零售管理POS乐鱼app官网下载入口 |
一款为酒类商店开发的电子商务和移动应用软件,可以管理和跟踪库存,并使用营销工具吸引顾客 |
定制的价格 |
每月300 - 500美元 |
5.会员管理
你为什么需要它:为每月订阅提供优质服务的企业需要的功能将超越客户关系管理。会员管理软件是一个定制的应用程序,它根据业务类型捆绑了不同的工具。但是,一般来说,用户将能够创建订阅计划、发票、注册表单,甚至授权表单来进行经常性支付处理。
例子:
零售商会员管理软件;乐鱼app官网下载入口提供可定制的在线订单表单和发票、交互式报价和高级支付解决方案 |
与您的活动管理软件集成,以处理在线注册和支付以及高尔夫比赛的活动监控 |
每月79 - 169元 |
定制的价格 |
6.客户支持
你为什么需要它:对于销售乐鱼游戏app下载前和销售后收入严重依赖客户关系的小型企业,可以考虑将客户支持功能与POS系统集成。这种类型的软件将访问存储在您的销售点系统中的客户信息,并使用这些数据提供特殊的客户支持和向上销售机会。
例子:
为零售商提供工具,乐鱼app官网下载入口主要用于接收客户对工作订单的反馈,包括电子邮件消息和在线声誉管理 |
具有无硬件忠诚功能的客户服务工具,通过扫描收据收集反馈和客户数据 |
每月$0 - $20+ |
请联系GourmetMiles查询价格 |
7.网上订购餐厅和零售乐鱼app官网下载入口
你为什么需要它:简化网上和亲自下单的工作流程对于确保每顿饭都能按时准备好并送达至关重要。集成您的在线订购系统和POS可以帮助您简化订单,保持厨房的有序,并确保客户按时得到他们的食物。员工可以很容易地对订单进行优先级排序,查看订单从哪里来,要去哪里。
例子:
8.厨房显示系统
你为什么需要它:从网上、内部和应用程序等多种渠道收到订单的餐馆会找到一个厨房显示系统集成有助于有效地管理客户订单。它改善了前台和后台之间的沟通,最大限度地提高了库存,并减少了错误,特别是在餐厅运营的高峰期。
例子:
9.客户管理
你为什么需要它:诸如餐厅、住宿和早餐以及场地租赁等业务将需要一个超出预订范围的申请。根据您的业务类型,客户管理系统提供了不同的预订和预约功能组合,包括库存、员工调度、发票和支付处理。
例子:
10.食物派递管理
你为什么需要它:一个综合的外卖管理系统简化了从多个渠道接受订单和配送的过程。这意味着订单直接从集成平台接收到您的POS系统,简化了工作流程,减少了跟踪销售和库存的错误。
例子:
与您的POS集成,通过各种社交媒体平台(如Facebook Messenger和Instagram)接受在线订单 |
在一个品牌的移动应用程序中提供本地移动订购,支付,分析,自定义CRM和营销工具 |
接触酱。定价 |
联系SpeedETab进行定价 |
11.菜单管理
12.提示管理
你为什么需要它:它通过自动计算和分配小费来消除人工小费管理程序中的错误。这对于有多名服务员轮班工作的繁忙餐厅尤其有用。
例子:
提供工具,以跟踪,池和分配小费的轮班,天,或整个支付期间,基于池参与者的工作小时数在您的POS系统记录的特定时期 |
与您的时钟、交易记录、支付方法和工资报告平台连接,以自动计算和分发您的员工的小费和工资 |
与GraTrack联系定价 |
定制的价格 |
硬件集成
集成硬件附件通常用于将信息自动输入到POS系统中,从而帮助更快、更准确地跟踪库存和交易。大多数POS系统支持一系列品牌,而有些除了通常的收据打印机外还提供专有硬件。根据功能的不同,价格可能会有所不同,虽然通常很贵,但通常都有支付计划。这里有一些例子。
1.手持POS终端
2.读卡器
你为什么需要它:综合信用卡读卡器被认为是企业简化支付流程的必备设备。这样就不需要在信用卡终端和POS机之间协调信用卡交易记录,因为集成允许系统共享信息。最好的POS系统通常将读卡器内置到硬件中。
3.“条形码扫描器”
4.附件显示
你为什么需要它:附加显示器可以为客户编程,也可以作为餐厅厨房显示器。它通过允许客户选择他们的支付方式和收款模式,甚至注册你的忠诚计划,提高了客户在销售点的参与度。对于餐馆来说,厨房显示器提供了订单的详细列表,并允许工作人员实时更新状态。
5.现金抽屉
你为什么需要它:对于那些仍然愿意为客户提供现金支付选择的企业来说,集成的现金抽屉对于有效地控制现金交易是必不可少的。当直接连接到POS系统时,它可以跟踪现金进出,并协调实际和估计的现金结余。
6.体重秤
如何选择POS集成
有了这么多的POS集成选项,您如何决定哪一个最适合您的业务?
第一步:评估你的业务需求。
找出你所看到的任何挑战或问题领域以及潜在的机会。检查您现有的POS是否提供所需的功能。如果您当前的系统可以充分地完成工作,那么重新发明轮子和添加新的集成就没有意义了。
第二步:列一个清单,探索你的选择。
如果你确实发现了你所需要的缺失功能,那么是时候开始寻找与你现有技术很好地工作的集成了。这时你必须确定你的业务需求,并找到与你现有技术堆栈集成的平台。一旦你有了一个兼容选项的列表,就该对这些平台进行评估和比较,看看哪种平台最适合你和你的业务。
第三步:记得要尽职调查。
寻找好的和坏的用户评论,并特别注意关于易用性和易集成性的评论。比较价格,要求一个演示,看看它是如何运行的,最好是在你的系统。询问他们提供的入职、培训和其他购后支持也是个好主意。
步骤4:检查与销售点软件的兼容性。
一旦你选择了最适合你的业务的技术,看看他们立即提供了哪些集成。你的POS平台应该有一个可用的列表;同样地,你添加的技术应该有一个POS集成列表。按照这些说明,检查两个系统是否一起正常工作。只要有可能,一定要利用免费试用软件在系统中进行测试。
底线
POS对于每一个零售企业来说都是一个强大的工具,当所有的业务工具协同工作以提乐鱼app官网下载入口供完全的控制权时,它会变得更加强大。当你所有的应用程序和软件都相互沟通时,你的零售业务将运行得更顺利,也使你的工作更容易。乐鱼app官网下载入口