你的团队在2023年应该尝试的15种销售支持工具
本文是关于销售管理.
销售支持指的是将知识、数据或软件部署到业务操作中。销售支持工具是帮助销售代表最大化生产力和性能的资源。这些解决方案可以自动化任务,加强沟通,并提供在销售渠道中获得更多机会所需的情报,最终提高收入数字。我们评估了数十种软件产品,并确定了15种最佳销售支持软件解决方案:
- 最适合管理收益运营:HubSpot的
- 最大化管道效率的好工具:Pipedrive
- 最佳人工智能(AI)销售工具:Freshsales
- 最适合大规模营销:Mailchimp的
- 坚实的B2B领导者培养:ActiveCampaign
- 非常适合推销电话:Nextiva
- 非常适合销售团队协作:变焦
- 最佳合同管理工具:Dropbox Sign(前身为HelloSign)
- 优秀的自动化设计软件:Zapier
- 最适合制作销售材料:帆布
- 优秀的B2B勘探工具:UpLead
- 最适合直接参与决策者:领英销售导航
- 极低成本的勘探解决方案:Salesfully
- 最好的全能销售培训工具:雄心壮志
- 非常适合集中实现资源:Showpad
顶级销售工具和软件比较
提供者 |
产品类别 |
开始每月支付价格* |
免费的计划 |
突出的支持特性 |
---|---|---|---|---|
CRM系统 |
45美元
(两个用户) |
✓ |
销售、营销和服务自动化 |
|
CRM系统 |
每用户14.90美元 |
✕ |
智能文档和会议调度 |
|
CRM系统 |
每用户15美元 |
✓ |
人工智能(AI)洞察力 |
|
营销自动化平台 |
13美元
(三个用户) |
✓ |
电子邮件和社交媒体活动 |
|
营销自动化平台 |
29美元
(三个用户) |
✕ |
大量电子邮件与领先评分 |
|
通信系统 |
每用户17.95美元至23.95美元 |
✕ |
电话和视频会议 |
|
通信系统 |
每用户12.49美元 |
✓ |
白板上的合作 |
|
生产力工具 |
每个用户15美元 |
✕ |
文件的管理和签署 |
|
生产力工具 |
19.99美元一个用户 |
✓ |
自动化工作流构建器 |
|
生产力工具 |
9.99美元/用户 |
✓ |
带有模板的图形设计工具 |
|
销售智能解决方案 |
74美元一个用户 |
✓ |
合格领导名单 |
|
销售智能解决方案 |
79.99美元 |
✕ |
InMail消息 |
|
销售智能解决方案 |
29美元 |
✕ |
低成本联系人列表 |
|
销售培训 |
价格联系 |
✕ |
教练和游戏化 |
|
销售培训 |
价格联系 |
✕ |
内容和培训资料的存储 |
|
*基于年度计费。每月计费也可略高的费率。
销售支持的最佳crm
客户关系管理(CRM)系统是提高性能的优秀解决方案,因为它们在一个软件中包含了许多销售支持功能。作为CRM软件平台,这些产品都允许代表通过数据管理功能保持组织,简化任务使用工作流自动化工具,并使用电子邮件、电话或实时聊天参与功能与潜在客户和客户进行沟通。
1.HubSpot CRM:最适合营收运营功能
优点
- 无限制用户免费
- 在一个平台中提供销售、营销和客户服务自动化
- 易于操作的自动化和通讯工具
缺点
- 付费计划变得昂贵
- 有用的生产力工具,如esignsignature和产品库,直到专业计划
- 昂贵的领先优势评分工具
作为CRM, HubSpot为用户提供了多功能销售支持功能,可以在一个系统中组织销售数据、自动化重复任务、吸引客户以及与团队成员协作。这对于使用收入运作结构,销售营销和客户成功管理职能归为一体。这主要是因为HubSpot提供销售、营销、内容管理和客户服务模块。此外,每个子产品都有一个直观的界面和无限用户的免费计划。
HubSpot每月定价(每用户)一览*
- 免费的:无限的用户
- 首发销售中心**:两个用户45美元
- 专业销售中心**:450元(最多5名用户)
- 企业销售中心**:$1,200(最多10名用户)
- 免费试用:14天
*定价基于年度计费,每月计费也可获得更高的成本
**销售中心专门包括销售功能。其他hub,包括营销、客户服务、CMS和操作软件,也可以单独购买或以更高的价格捆绑购买。
喜欢你看到的吗?查看我们完整的HubSpot CRM回顾以获得有关功能和集成的见解,以确定它是否适合您的业务。
2.Pipedrive:简化销售流程的内置工具
优点
- 用户可以使用工作流自动化设计器和人工智能(AI)工具进行自动化
- 内置会议日程安排和SmartDocs功能,以简化重复的销售任务
- 优秀的客户和交易管理功能
缺点
- 没有免费计划
- 自动填充模板和SmartDocs工具都很昂贵
- 在高级计划之前,用户无法将邮件同步到CRM
Pipedrive对于强调一致性的销售团队特别有用销售过程完成销售渠道阶段的重复性工作。例如,销售代表需要在会议结束后安排会议产生铅或者,当领导想看定价时,你可以提出建议。Pipedrive使这些任务与领导和交易管理能力轻而易举。其中包括一个内置的会议和视频会议调度程序,一个存储产品、服务和成本的目录,esignsignature,以及SmartDocs,它用存储的联系数据自动填充报价和合同等销售文件。
Pipedrive每月定价(每用户)*
- 重要:14.90美元
- 高级:24.90美元
- 专业:49.90美元
- 企业:99美元
- 免费试用:14天
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
Pipedrive以销售为中心的功能使其成为管理潜在客户、交易和销售渠道的顶级解决方案。看看它还能做什么Pipedrive审查.
3.Freshsales:出色的人工智能销售功能
在为销售代表完成任务或分析数据方面,没有比人工智能更好的实现工具了。Freshsales以其Freddy人工智能工具而脱颖而出,该工具支持一个应用程序内的功能销售操作.它可以作为一个自动聊天机器人来吸引网站访问者,产生线索,并检测购买意图。此外,Freddy将对潜在客户进行评分,并提供交易见解,以评估当时代表关注的最佳机会。最后,CRM AI功能可以帮助完成繁琐的数据相关任务,例如重复数据删除记录和收入预测。
Freshsales每月定价(每用户)*
- 增长:$15(最多3人免费)
- 正方观点:39美元
- 企业:69美元
- 免费试用:21天
附加组件
- 配置,价格,报价:每个用户每月$19用于报价文档模板、发票和文档活动跟踪
- 额外的Bot会话:75美元,每月1000次机器人会话,用于自动化客户或潜在客户支持
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
探索这个客户关系管理平台的特点Freshsales审查看看它是否是最适合你的公司的产品。
专家提示:虽然销售支持可以利用资源提高销售代表的产量,但激励是另一个提高业绩的因素,可以最大限度地发挥销售团队的作用。通过竞赛和游戏化来激发积极性是提高努力和投入的健康方式。要获得一些想法,请查看我们的文章9个销售大赛创意激励你的销售团队。
为销售提供强大的营销自动化平台
营销自动化平台对于实现销售至关重要,因为它们可以让销售团队一次快速与大量潜在客户进行大规模沟通。此外,这些营销平台的自动化活动部署能力允许代表投放铅一代自动驾驶仪上的培养活动。因此,他们可以更专注于加强关系和达成交易——产生更多的收入。
4.Mailchimp:最佳数字营销功能
优点
- 免费计划
- 使创建和部署电子邮件活动超级容易
- 用户还可以通过该平台管理社交媒体帖子和广告
缺点
- 免费套餐只有500个联系人
- 电子邮件调度需要要领计划
- 昂贵的重定位功能
Mailchimp使用通信和自动化功能来解放销售代表的时间,并确保他们的管道总是满的。虽然Mailchimp主要是一个电子邮件活动工具,但它也让用户管理社交媒体账户,他们可以在Facebook和Instagram上发布广告和安排帖子。Mailchimp甚至允许A/B测试,并有一个内置的创意助手来保持活动质量。最后,用户可以通过预先构建的自定义旅程、计划部署和基于点击、打开或购买等操作的多步骤自动化来自动引导他们的活动。
Mailchimp每月定价*
- 免费):最多一个用户
- 要点:三个用户13美元
- 标准:5个用户20美元
- 保险费:无限制用户350美元
- 免费试用:30天
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
Mailchimp被认为是最好的电子邮件营销工具之一。在我们的指南中了解替代方案最佳电子邮件营销软件适合小型乐鱼游戏app下载企业。
5.ActiveCampaign: B2B领导力培养的重要功能
优点
- 所有的电子邮件活动和自动化功能都包括在Lite计划中
- 提供伟大的电子邮件参与跟踪工具和报告功能
- 用户可以通过营销平台领先得分
缺点
- 没有免费计划
- 昂贵的预测发送工具
- 没有领先评分或整合电子商务工具,直到Plus计划
虽然ActiveCampaign也提供CRM和销售参与产品,但其电子邮件和营销自动化软件最为突出。这对B2B销售当销售代表需要培养潜在客户时。用户可以创建并自动化电子邮件活动,以获得潜在客户,然后获得潜在客户评分或跟踪用户粘性指标,如打开、点击和回复。这让客户经理或其他B2B代表很容易看到谁表达了兴趣,这样他们就可以直接进行推广或发送可能感兴趣的内容。
ActiveCampaign每月定价*
- Lite:29美元一个用户
- 加:三个用户49美元
- 专业:5个用户149美元
- 企业:定制的价格
- 免费试用:14天
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
支持销售的顶级沟通工具
通信工具使团队可以轻松地进行内部协作或与销售联系人(如潜在客户、潜在客户或客户)进行交流。作为可靠的销售促进软件产品,这些工具通过为销售代表提供适当的渠道来获取完成交易所需的信息,从而提高产量。这些功能还将使销售代表能够加强与潜在客户的关系,帮助他们通过销售管道.
6.Nextiva:坚实的出站和入站呼叫功能
优点
- 不限通话次数
- 视频会议、短信、会议安排和团队协作功能
- 与流行的CRM软件解决方案集成Zoho,Zendesk,HubSpot的,Salesforce
缺点
- 起步计划很昂贵
- 短信功能在专业计划之前不可用
- 昂贵的通话记录功能
Nextiva是一个互联网语音协议(VoIP)还有通信系统。作为一个电话系统,销售团队可以集中他们的无约电话通过在一个平台中发起、记录和跟踪调用来进行活动。Nextiva还为销售代表提供了日历同步和会议安排,以便在成功介绍后轻松将销售会议安排在日历上。此外,该产品还提供了共享的联系人管理、笔记和内部聊天工具,以帮助团队成员有效地协作。用户还可以使用Nextiva部署短消息服务(SMS)活动和管理视频通话。
专家提示:需要标准化的呼叫脚本为您的下一个出站介绍活动?看看我们的指南如何编写一个陌生电话脚本加上免费模板让你开始。
Nextiva每月定价(每用户)*
- 重要:23.95美元* *
- 专业:27.95美元* *
- 企业:37.95美元* *
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
**基于1-4个用户。批量折扣最多为100+用户提供较低的每月价格。
看到这个VoIP系统的全部力量在我们Nextiva审查有关详情CRM集成、通信特性和最佳用例。
7.Zoom:团队协作的伟大功能
优点
- 提供免费、低成本的付费计划
- 管理和主持视频会议时使用直观
- 集成超过1500 +第三方应用程序
缺点
- 免费计划限制会议时间为每次40分钟
- 增加公司品牌需要商业计划
- 添加电话系统的成本很高,需要Business Plus选项
企业可以促进销售支持通过拥抱团队合作。也就是说,Zoom是一个很好的解决方案,可以帮助团队沟通、产生想法和建立内部关系。该工具可以让团队主持和运行视频会议,通过与谷歌日历、Outlook或其他日历应用程序集成,视频会议可以同步到用户的日历上。这些事件还通过事件链接和凭证数据提供对会议的直接访问。在会议中,您可以私下或在群消息中与团队成员聊天,并在可编辑的白板上协作。
Zoom年度定价(每用户)*
- 免费的:一个用户
- 正方观点:149.90美元
- 业务:199.90美元
- Business Plus:250美元
- 企业:定制定价,必须联系销售
- 免费试用:30天
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
Zoom是当今最流行的协作和办公工具之一。看看它是否适合你的业务Zoom产品回顾.
销售支持的最佳生产力工具
生产力工具让企业更快地完成工作。这可以通过工作流自动化、连接应用程序或向用户提供帮助促进任务完成的模板来实现。无论如何,生产力软件是保持销售代表效率的主要销售实现解决方案。
8.Dropbox Sign(以前的HelloSign):坚实的文档管理工具
优点
- 与流行的CRM软件集成Salesforce,HubSpot的,ActiveCampaign
- 让用户可以轻松地存储文档模板,然后将它们发送出去进行电子签名
- 用户可以自动发送电子邮件提醒潜在客户或客户签名
缺点
- 在高级计划之前没有报告功能
- 不提供免费选择,只有一个用户可以在较低层次的计划
- 发送大量文件费用昂贵
对于那些在获得合同签名后就完成交易的企业来说,Dropbox Sign是最好的选择。以前的HelloSign仍然包含相同的节省时间的功能。销售团队可以存储合同和商业计划书系统中的模板,输入联系数据,然后通过电子邮件将这些文件发送出去,以便所需的任何一方进行电子签名。在将Dropbox Sign与Salesforce、HubSpot、ActiveCampaign或Microsoft Dynamics等产品集成后,用户还可以通过直接从CRM发送签名请求来进一步提高工作效率。
Dropbox签署每月(每用户)定价*
- 要点:15美元(一人)
- Dropbox + eSign:$24.99(一人)
- 标准:25美元
- 保险费:定制的价格
- 免费试用:30天
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
9.Zapier:最适合在应用程序之间创建自动化
优点
- 易于使用的无代码编辑器,用于在应用程序之间创建工作流自动化
- 有超过5000多个应用程序可以连接
- 所有计划的快速更新时间,应用程序之间更新数据的时间最长为15分钟
缺点
- 免费计划仅限于5个Zaps单步自动化
- 在初级计划之后,计划会变得昂贵
- 在团队计划之前只允许一个用户
Zapier是一个工作流连接工具,用户可以通过“Zaps”轻松实现应用程序之间的自动化。例如,用户可以运行一个多步骤CRM自动化如果领英广告客户提交了一个网页表单,联系记录就会在HubSpot中自动创建。然后,电子邮件会自动发送给联系人,并向Slack中的销售代表发送通知。自动化是优化运营的最佳销售支持解决方案,Zapier可以让您构建和连接自动化。
Zapier每月定价*
- 免费的:最多一个用户
- 启动器:$19.99(最多一个用户)
- 专业:$49(最多一位用户)
- 团队:每月$399(不限用户数)
- 公司:每月$799(不限用户数)
- 免费试用:14天
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
10.Canva:优秀的设计工具和模板
优点
- 免费计划,提供250,000+模板和超过100万张免费照片和图形
- 高度直观的工具,让任何人创建专业的材料和演示
- 完整的设计平台,用于创建任何类型的图像,图形或品牌材料
缺点
- 社交媒体内容调度器直到专业计划才可用
- 免费计划中没有品牌套件或品牌模板
- 大多数团队协作工具都需要付费计划
Canva是一个设计师网站,用户可以在这里创建演示文稿、社交媒体帖子、标识、印刷材料和营销资产。它是最好的销售支持服务之一,特别是对于小型销售团队来说,他们需要一个快速而简单的流程来为网络活动、贸易展览和其他会议设计自己的材料。Canva不仅具有广泛的设计功能,而且价格低廉且易于使用,即使对那些没有任何图形设计经验的人来说也是如此。
Canva年度定价*
- 帆布免费的:无用户限制
- 帆布正方观点:每用户119.99美元
- 团队Canva:149.90美元,最多5个用户
- 免费试用:30天
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
除了设计销售材料,Canva还是创建公司标志的最佳网站之一。在我们的指南中找到其他可以使用的健壮工具标志设计的最佳网站.
支持销售的顶级智能工具
数据和销售情报工具的独特之处在于,它们通过信息“实现”业绩。这些工具提供有价值的数据,比如潜在客户信息,因此销售代表可以通过冷电话或电子邮件发起冷外展活动,并填补他们的空缺销售漏斗有大量可靠的机会。
11.u恳求:购买B2B线索的伟大功能
优点
- 无缝集成流行的CRM,如HubSpot, Zoho CRM, Close, Salesforce和Insightly
- 包括技术特征,显示领先的技术堆栈
- 允许用户根据公司、行业和职位轻松购买经过验证的电子邮件和电话号码的联系人
缺点
- 付费计划很贵
- 免费计划只有五个学分
- 数据扩充在Plus计划之前不可用
u恳求是一个购买B2B线索的在线数据库。它的实现功能包括节省销售代表的时间,不必花几个小时在网上研究寻找潜在客户。它使用基于信用的系统,根据订阅的计划,用户可以使用信用来解锁联系人数据记录。在线服务还允许团队一次性购买多个潜在客户,然后将列表以电子表格的形式下载或导出到CRM系统中。一旦加入,销售代表就可以开始打陌生电话了电子邮件介绍运动。
u恳求每月定价*
- 免费试用:最多一个用户和五个积分
- 要点:每位用户74美元,全年学分2040个(每个额外学分0.60美元)
- 加:每位用户149美元,每年4800学分(每额外学分0.50美元)
- 专业:299美元(5个用户)和12,000个年度学分(每个额外学分0.40美元)
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
你在寻找其他在线资源来寻找线索吗?以下是我们挑选的购买商业线索的最佳地点.
12.LinkedIn销售导航:直接参与工具的最佳选择
优点
- 强大的功能,用于查找,连接,并与决策者在您的客户档案
- 包括资格鉴定工具,根据以前的活动和搜索为您提供线索和帐户建议
- 作为自己的CRM系统,让您保存和跟踪线索,帐户和联系人列表
缺点
- 没有免费计划选项
- CRM数据同步需要Advanced Plus计划
- 付费计划变得昂贵
LinkedIn Sales Navigator是LinkedIn内的一个付费工具,可以让您搜索潜在客户和公司,创建潜在客户列表,跟踪联系人,并通过InMail自动扩展。它是与决策者直接联系的最佳销售支持平台,因为它具有基于行业、公司规模和职位等属性的高级搜索功能。它还可以作为一个端到端的潜在客户管理解决方案,因为您可以将其用于潜在客户的生成、鉴定和培养。虽然价格昂贵,但Sales Navigator可以帮助你识别潜在客户并联系关键的公司领导。
领英销售导航每月定价*
- 核心:起价79.99美元
- 高级:起价131.25美元
- 高级加上:必须联系定价
- 免费试用:30天
*基于年度计费的定价。也可以按月计费,但费用较高。
LinkedIn是一个强大的销售代表网络和潜在客户生成工具。当与CRM连接时,它可以实现工作集中化,用户可以通过一个CRM界面管理社交媒体内容和LinkedIn潜在客户。为了找到最适合你的解决方案,请查看我们的选择最好的crm与LinkedIn集成.
13.销售:固体Pick低成本勘探工具
优点
- 相对便宜,而且可以随时取消
- 计划提供无限搜索和下载
- 可以用于B2B和B2C的线索
缺点
- 不清楚哪些crm用户可以与平台集成
- 没有年度计费选项或灵活的定价计划
在价值方面,Salesfully为获取销售情报和数据提供了最具成本效益的解决方案。这项每月29美元的计划提供无限搜索,可以根据位置、年龄、种族、职业、婚姻状况,甚至房屋价值,找到企业对消费者(B2C)的线索。团队还可以通过过滤组织类型、行业、员工、职位和收入等标准来获得B2B线索。一旦下载,该平台包括一个内置的联系人管理工具,让企业使用Salesfully作为一个客户数据库软件解决方案。
每月销售价格*
- Salesfully:29美元,现收现付,还可以随时取消
*包括30天退款保证。
最佳的销售指导工具
教练工具是销售管理软件旨在通过技能和知识提高销售代表的表现。销售经理可以使用这些平台来跟踪学习进度,制定教练游戏计划,并对改进和良好表现提供认可。
14.目标:最好的教练和游戏化工具
野心是一个完整的销售业绩管理系统包括销售游戏化,性能跟踪和教练功能在一个平台。管理人员可以查看指标,例如外联活动、关闭的收入和行为趋势,以深入了解个人和团队的情况。在实现方面,Ambition通过知识转移和指导来提高生产。它的指导编排模块配备了工具来监控销售指标,管理一对一会议,创建指导议程,设定目标,并为代表执行行动计划以提高。
15.Showpad:非常适合管理启用资源
Showpad被构建为一个销售支持平台,可以存储和集中关键的销售资源。例如,其中一个模块是Showpad Content系统,用户可以在其中存储销售和营销资产,供销售代表用于推广和培养。它甚至会根据其他团队成员和机器学习技术的见解提出内容建议。还有一个Showpad Coach模块,用于帮助培训、上岗和评估销售代表。有了这些工具,经理们可以在一个平台上上传和分配课程,制定培训计划,并跟踪改进情况。
我们如何评估顶级销售支持软件
因为销售支持可以包含各种各样的资源,包括软件、智能或知识,并且不能逐个评估,所以我们首先将解决方案划分为产品类别。一旦划分,我们可以根据以下标准进行更直接的比较:
- 定价:这包括使用产品的成本、免费计划的可用性和可扩展的定价选项,这些选项可以随着业务的容量和功能需求的变化而支持业务的增长
- 销售支持特性:这些功能包括通过内置特性、第三方集成或与产品类别相关的附加服务实现的功能。例如,“生产力工具”一类的软件有望帮助销售代表在更短的时间内完成更多的工作。因此,自动化和简化工作流程的能力以及预存储模板都是在这一类别中评估的功能。
- 客户支持:该标准涉及每个提供商对客户支持的可访问性,根据可用时间和渠道(如电话、电子邮件、聊天和自助服务资源)进行评估。
- 专家评分:我们调查了真实用户对每个产品或服务提供商的感觉,包括他们对功能的喜爱程度、产品的易用性,以及他们通过使用销售支持解决方案所获得的价值。
底线
销售支持工具和软件通过组织、沟通、协作和自动化功能帮助销售代表取得成功。由于销售代表的日常日程安排涉及广泛的活动,销售支持软件分为各种产品类别,包括crm、生产力工具、营销平台、数据库或性能管理软件。根据您特定的操作需求、预算和产品可用性需求,不同的工具可以比其他工具更好地为您的业务服务。